4 أهداف وأهمية التصميم التنظيمي

تمت مناقشة الأهداف الأربعة للتصميم التنظيمي باختصار في الفقرات التالية:

الاستجابة للتغيير:

"لا شيء يدوم إلى الأبد" ، "التغيير أمر لا مفر منه" ، "إما التغيير أو الهلاك" ، "التغيير هو الشيء الوحيد الدائم" - قد تكون هذه شعارات المصممين التنظيميين.

حتى تظل الشركة قادرة على المنافسة ، يجب أن تستجيب للتغيرات في البيئة - المنافسة والتكنولوجيا والاقتصاد العالمي واحتياجات المستهلك - بالإضافة إلى التغييرات التي تنشأ عن التطوير التطوري للشركة والمبادرات الاستباقية.

دمج عناصر جديدة:

ومع نمو المؤسسات وتطورها وتوسيع نطاقها والاستجابة لها ، سيتعين إضافة العديد من الوظائف والإدارات الجديدة للتعامل مع العوامل في البيئة الخارجية أو مع الاحتياجات الاستراتيجية الجديدة. يجب دمج هذه العناصر الجديدة في الهيكل العام للمنظمة مما يعني إعادة هيكلة المنظمة فعليًا. على سبيل المثال ، قد تحتاج الحاجة الاستراتيجية لتعزيز جودة خدمة العملاء إلى تفكيك الأقسام الوظيفية وإنشاء فرق وإعادة تفويض السلطة.

تنسيق المكونات:

بعد إنشاء أقسام جديدة ، يحتاج المديرون إلى إيجاد طريقة لربط جميع الإدارات معًا لضمان التنسيق والتعاون عبر الأقسام. يجب أن تعمل الإدارات معًا إما من خلال علاقات الإبلاغ أو فرق العمل أو فرق العمل من أجل تجنب الصراعات والمشاكل ولتلبية احتياجات العملاء.

التشجيع على المرونة:

يريد مصممو Organisationai البناء في المؤسسة - بكل صلاحيتها ، وتسلسل قيادتها ، وأسس الإدارة ، والمرونة في صنع القرار ، والاستجابة وإعادة توجيه الموارد ، ولتركيز مواهب الموظفين ، يختلف هذا الهدف عن الاستجابة للتغيرات.

أهمية التصميم التنظيمي:

وقد جعلت زيادة القدرة التنافسية العالمية وزيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات المتقدمة التصميم التنظيمي أحد أهم أولويات الإدارة في بيئة الأعمال الحالية. يتعرض مدراء اليوم لضغوط للبحث عن طرق جديدة وأفضل لتنسيق وتحفيز موظفيهم لزيادة القيمة التي أنشأتها منظماتهم.

إن للتصميم التنظيمي آثار رئيسية على قدرة المؤسسة على التعامل مع الحالات الطارئة وتحقيق ميزة تنافسية وإدارة التنوع بشكل فعال وزيادة كفاءتها وقدرتها على ابتكار سلع وخدمات جديدة.

يحدد تصميم المؤسسة مدى فعالية استجابة المؤسسة للعوامل المختلفة في بيئتها والحصول على الموارد النادرة المتوفرة لديها والاستفادة منها. يمكن للمؤسسة تصميم هيكلها لزيادة السيطرة على بيئتها.

يتم تطوير أنواع أكثر فعالية من الهياكل للاستجابة للضغط المتزايد من المنافسة والمستهلكين والحكومة مما يجعل البيئة أكثر تعقيدا وصعوبة في الاستجابة لها. يصبح التصميم التنظيمي أكثر أهمية في السياق العالمي لأن الشركة تصبح منافسًا عالميًا ، وغالبًا ما تحتاج إلى إنشاء بنية جديدة. كما أن تغيير التكنولوجيا يضغط على المنظمات للاستجابة.

على سبيل المثال ، اليوم ، أصبح ظهور الإنترنت كوسيط جديد مهم من خلاله تدير العلاقات مع موظفيها وعملائها ومستلزماتها تغييرًا جوهريًا في تصميم الهيكل التنظيمي (على سبيل المثال مراكز الاتصال والمكاتب الخلفية).