5 خطوات لتطوير استراتيجية الاتصالات الدولية

الخطوات التي تشارك في تطبيق استراتيجية الاتصالات الدولية هي كما يلي:

الاتصالات الدولية هي نشاط أساسي في مزيج التسويق الدولي للشركة. بمجرد تطوير منتج أو خدمة لتلبية احتياجات المستهلك ويتم تسعيرها وتوزيعها بشكل صحيح ، يجب إعلام المستهلكين المقصودين بتوافر المنتج وقيمته.

الصورة مجاملة: eecs.berkeley.edu/~kheimerl/mm.jpg

يتكون الاتصال الدولي من تلك الأنشطة التي يستخدمها المسوق لإعلام المستهلك وإقناعه بالشراء. يتضمن مزيج الترويج المصمم جيدًا الإعلان ، والترويج للمبيعات ، والبيع الشخصي ، والعلاقات العامة التي تعزز بعضها البعض وتركز على هدف مشترك.

يتضمن تطوير استراتيجية الاتصالات الدولية خمس خطوات:

1. تحديد المزيج الترويجي (مزيج من الإعلانات ، والبيع الشخصي ، والترويج للمبيعات) من قبل الأسواق الوطنية.

2. تحديد مدى التوحيد القياسي في جميع أنحاء العالم.

3. تطوير الرسالة (الرسائل) الأكثر فاعلية.

4. اختيار وسائل فعالة.

5. إنشاء الضوابط اللازمة للمساعدة في تحقيق أهداف التسويق في جميع أنحاء العالم.

التواصل هو جانب التسويق الدولي مع أكبر أوجه التشابه في جميع أنحاء العالم. ومن المفارقات ، قد يكون لها أيضًا تمييز في إشراك أكبر عدد من المشكلات الفريدة المرتبطة بالثقافة. إن التكيف مع الاستراتيجية الترويجية للخصائص الثقافية الموجودة بين الأسواق العالمية هو التحدي الذي يواجه السوق الدولي.

الإعلان عادة ما يكون العنصر الأكثر وضوحًا في التواصل ، ولكنه ليس العنصر الوحيد للاتصال. للتواصل مع العملاء والتأثير عليهم ، تتوفر العديد من الأدوات الترويجية. المسوقين تحت تصرفهم الطرق الرئيسية للترويج مثل الإعلان ، ترويج المبيعات ، الدعاية ، علاقة العانة ، البيع الشخصي و الكلام الشفهي.

مجتمعة هذه تشمل مزيج الترويج. ولكن في السيناريو الحالي ، قامت الأدوات الترويجية بتوسيع نطاقها وعدد الأنواع. هناك العديد من الأدوات الترويجية الأخرى التي تعتبر أيضًا ضمن مزيج الترويج مثل التسويق الإلكتروني / التسويق عبر الإنترنت ، والرعاية ، والمعارض ، والتعبئة ، وشاشات عرض نقاط البيع ، والاتصالات / الهوية المؤسسية ، وتسويق الأحداث ، والعروض التجارية ، وخدمة العملاء .

عندما يتم دمج هذه الأدوات بطريقة متناغمة للوصول إلى الهدف الترويجي وتجاوزه ، فإن النتيجة تسمى الاتصالات المتكاملة للتسويق (IMC). وقد اعتمدت IMC كأفضل طريقة ممكنة لتعزيز عرض واحد وفقا لهذا الوضع. العناصر الرئيسية لمزيج الترويج / الاتصال هي كالتالي: