الميزة التنافسية: كيف نحقق الميزة التنافسية؟
قراءة هذه المادة للتعرف على أفضل الطرق لتحقيق المزايا التنافسية!
مفتاح الأداء المتفوق هو الحصول على ميزة تنافسية والاحتفاظ بها. يمكن للشركات الحصول على ميزة تنافسية من خلال التمييز بين عروض منتجاتها التي توفر قيمة فائقة للعملاء ، أو عن طريق الإدارة بأقل تكلفة تسليم.
Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/-aelG88AIkEU/UiHffrDjCuI/AAAAAAAB18w/Iqk_qaYu71I/s1600/influence1.jpg
في معظم الحالات ، يختار أحد قادة 'الاستثمار في العائد' في هذه الصناعة أحد الاستراتيجيات ، في حين أن الشركة الثانية في الشركة تتبع الأخرى.
إن السمتين للميزة التنافسية للتكلفة المنخفضة للتسليم والتفاضل ، عندما تقترن بالنطاق التنافسي لأنشطة عريضة مقابل ضيقة ، ينتج عنها أربعة استراتيجيات عامة:
أنا. التفاضل
ثانيا. قيادة التكلفة
ثالثا. التركيز التمايز
د. تركيز التكلفة
وتسعى استراتيجيات التمايز والريادة في التكلفة إلى تحقيق ميزة تنافسية في نطاق واسع من السوق ، في حين يقتصر تركيز التباين واستراتيجيات التركيز على التكلفة على شريحة ضيقة.
أنا. التفاضل:
تختار الشركة التي تتبع استراتيجية التمايز خيارًا واحدًا فقط أو عددًا قليلاً فقط من معايير الاختيار الكلي التي يستخدمها عملاء هذه الصناعة. ثم تضع نفسها بشكل فريد لتفي بمعايير الاختيار هذه من خلال تصميم منتج يعطي مستوى أداء عاليًا للغاية على معايير الاختيار المختارة ، ومستوى أداء متواضع فقط على معايير الاختيار الأخرى.
على سبيل المثال ، قد تقوم شركة تصنيع أجهزة تكييف الهواء باستهداف العملاء الذين تعتبر معايير الاختيار الخاصة بهم "التبريد السريع". لذلك ، فهي تصمم مكيف الهواء الذي "يبرد بسرعة" ولكنه ليس "فعالاً في استهلاك الطاقة". ترفع استراتيجيات التمايز متوسط تكلفة الصناعة ، لأن اللاعبين في الصناعة يقدمون مستوى أعلى من الأداء بناءً على معيار اختيار واحد أو آخر.
ولكن يمكن للاعبين فرض أسعار أعلى لأن العملاء يحصلون على القيم المطلوبة. سيتم تقسيم هذه الصناعة وفقًا لمعايير الاختيار ، وسيستهدف اللاعبون واحدًا فقط أو عددًا قليلاً فقط من إجمالي الشرائح. لذلك ، قد تقوم جهة تصنيع أخرى لمكيفات الهواء باستهداف العملاء الذين تعتبر معايير اختيارهم "كفاءة الطاقة". الشركات التي تتبع استراتيجية التمايز تفرّق في الطرق التي تؤدي إلى أقساط السعر التي تتجاوز تكلفة التفريق. يعطي التمايز العملاء سبباً لتفضيل منتج واحد على آخر وهو بالتالي مركزي للتجزئة وتحديد المواقع.
ثانيا. قيادة التكلفة:
تنطوي قيادة التكلفة على تحقيق وضع أدنى تكلفة في الصناعة. الشركات منتجات السوق القياسية التي يعتقد أنها مقبولة للعملاء ، وبأسعار معقولة مما يعطيهم أرباح أعلى من المتوسط. بعض قادة التكلفة خصم الأسعار من أجل تحقيق مستويات أعلى من المبيعات.
ثالثا. التركيز التمايز:
تستهدف الشركة شريحة صغيرة أو مكانة لها احتياجات خاصة. توفر الاحتياجات الخاصة للقطاع فرصة للشركة لتمييز منتجها عن منافسيها الذين قد يستهدفون مجموعة أوسع من العملاء. تصمم منتجًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملاء هذه الشريحة الصغيرة.
لذلك ، عندما تسعى إحدى الشركات إلى التركيز على استراتيجية التركيز ، فإن فرضيتها الأساسية هي أن احتياجات الشريحة المستهدفة تختلف عن السوق الأوسع ، وأن المنافسين الحاليين هم دون المستوى المطلوب في الشريحة المستهدفة.
د. تركيز التكلفة:
تسعى الشركة للحصول على ميزة تكلفة مع واحد أو عدد صغير من قطاعات السوق المستهدفة. قد يتم توفير الخدمات / الميزات لجميع الشرائح ولكن في بعض القطاعات قد لا تكون هناك حاجة لهذه الخدمات / الميزات. لهذه الشرائح ، فإن الشركة أكثر من الأداء. من خلال توفير منتج أساسي ، تكون الشركة قادرة على تخفيض التكاليف أكثر من سعر الخصم الذي يجب أن تعطيه لبيعه.
