الأهداف المؤسسية والاجتماعية لشركة

اقرأ هذه المقالة للتعرف على الأهداف المؤسسية والاجتماعية للشركة.

الأهداف المؤسسية للشركة:

وضع استراتيجية في منظمة ، يبدأ بتحديد أهداف الشركة. توجد الأهداف المؤسسية للمؤسسة في التسلسل الهرمي الذي يبدأ برسم رؤية مستقبلية تعبر عن خط أساسي للأعمال المستقبلية للشركة. من خلال بيان الرؤية ، تعبر الشركة عن نيتها في وضع نفسها وما تريد القيام به للتفوق على المستوى المحلي والمنافسة على مستوى العالم.

وهكذا ، من خلال الرؤية ، تصور الشركة مستقبلها. على سبيل المثال ، تحدد رانباكسي ، وهي شركة هندية متعددة الجنسيات ، رؤيتها بأنها "أن تصبح عملاقًا في مجال الأبحاث التي تقودها أبحاث عالمية". تحدد WIPRO رؤيتها بأنها "لتصبح واحدة من أكبر عشر شركات عالمية لخدمات تكنولوجيا المعلومات".

توضح شركة نفط الجنوب العراقية (OGC) رؤيتها بأنها "أن تصبح شركة عالمية للنفط والغاز الطبيعي مدمجة في أعمال الطاقة". وهكذا فإن رؤية الشركة تحدد طبيعة الأعمال التي تنوي الشركة الدخول في المستقبل.

التالي في مستوى التسلسل الهرمي هو المهمة التي تحدد نطاق عمل الشركة ، مما يحدد التركيز الأساسي لجهود المنظمة من حيث العملاء ، والمنتجات ، ومناطق الأعمال ، والمناطق الجغرافية ، إلخ. مهمة مايكروسوفت هي "الاستيلاء على الجميع الرقمية الحياة من خلال جميع أنواع الخدمات عبر الشبكة من الترفيه والألعاب إلى الأعمال التجارية ".

توضح هيندالكو مهمتها ، "السعي إلى خلق قيمة لعملائنا ومساهمينا وموظفينا والمجتمع ككل". ضمن المعايير الشاملة للرؤية والرسالة ، يجب على الشركة وضع أهداف طويلة الأجل وقصيرة المدى.

تشير هذه الأهداف إلى النتائج النهائية النهائية التي ترغب الشركة في تحقيقها في مختلف مجالات الأعمال ، مثل التسويق والإنتاج والمالية والموارد البشرية والبحث والتطوير ، إلخ.

الأهداف الاجتماعية للشركة:

الشركة الحديثة لديها هدف آخر لتحمل المسؤولية الاجتماعية. كونها مؤسسة اجتماعية اقتصادية ، فإن المؤسسة التجارية تتحمل مسؤولية تجاه مختلف قطاعات المجتمع. هذا ضروري ليس فقط لأن المجتمع يوفر بيئة مواتية لتشغيل المشاريع التجارية ولكن أيضا للبقاء على قيد الحياة. لا يمكن أن توجد أي منظمة لفترة أطول دون قبولها الاجتماعي.

يجب على المؤسسة المسؤولة اجتماعياً أن تدير أعمالها بطريقة تكسب الاعتراف كمواطنة بنّاءة ومشرفة في علاقاتها ، والمصممة لتكون مربحة بشكل متبادل مع المساهمين والموظفين والعملاء والموردين والمجتمع والحكومة.

عادة ما يتم الاعتراض على أن السعي إلى تحقيق هدف اجتماعي يتعارض مع الأهداف الاقتصادية للمؤسسة لأن الأنشطة الاجتماعية ستزيد التكاليف والمخاطر. ومن المحتمل بالتالي أن يؤدي الافتقار إلى الالتزامات الاجتماعية من جانب الأعمال إلى إضعاف الحيوية الاقتصادية للشركة وتشكل تهديدًا لوجودها.

ينبثق خط المناقشة أعلاه من أولئك الذين يؤمنون بشدة أن الأهداف الاقتصادية والأهداف الاجتماعية متشددتان تجاه بعضهما البعض. لا شك في أن الالتزامات الاجتماعية تزيد من تكلفة العمليات ، وبالتالي قد تتأثر ربحية المشروع سلبًا في المدى القصير ، ولكن الأهداف الاقتصادية والمسؤولية الاجتماعية للشركات على المدى الطويل متوافقة مع بعضها البعض في الواقع ، فهي تعزز بعضها البعض.

وبوصفها مؤسسات اقتصادية للمجتمع ، فإن مؤسسات الأعمال مسؤولة اجتماعيا عن السعي لتحقيق هدفها في تحقيق الربح إلى أقصى حد ممكن من خلال تلبية الاحتياجات المادية للمجتمع. في الواقع ، فإن المسؤولية الاجتماعية الرئيسية للشركة هي العمل بشكل مربح والاستفادة من الموارد المتاحة بكفاءة. المجتمع لا يكسب ولكنه يخسر إذا كان أداء العمل يعاني.

يمكن لمؤسسات الأعمال أن تخدم المجتمع فقط عندما تعمل بنجاح. الربح ضروري لبقاء شركة وأيضا لدعم جميع الأنشطة غير الاقتصادية. ما لم تكن الأعمال قادرة على تحقيق الربح ، فإن مسألة التعامل مع المسؤوليات الاجتماعية طواعية هي مسألة أكاديمية إلى حد كبير. في الواقع ، الأهداف الاقتصادية تعني الوسائل الاجتماعية للرعاية والمصلحة العامة.

لا ينبغي أن يكون هناك أي سبب يدعو إلى افتراض أن الأعمال التجارية المسؤولة اجتماعياً ستكسب أقل ، وتدفع أرباحاً أقل وتحقق قدراً أقل من التقدير لسعر السهم من أولئك الذين لا يتحملون سوى المسؤولية التي يتطلبها القانون. قد تزيد الأنشطة الاجتماعية للشركة من تكلفة الأعمال على الفور ، ولكن على المدى الطويل سيتم موازنتها من خلال زيادة الأرباح الناتجة عن عملها الاجتماعي.

وهكذا ، إذا قررت الإدارة دفع أجور أعلى للعمال ، وضمان الأمن الوظيفي وتحسين ظروف العمل ، فقد ترتفع تكاليف العمليات على الفور ، لكن زيادة الإنتاجية بسبب العمال الذين يتمتعون بدرجة عالية من الدوافع سيقلل كل وحدة من تكاليف العمليات.

وبنفس الطريقة ، يمكن للشركة أن تجمع الأموال من المستثمرين بسعر أرخص إذا تمكنت من ضمان سعر عادل للأرباح لأصحابها. سيساعد توريد السلع عالية الجودة بسعر معقول الشركة على زيادة مبيعاتها وتحسين أرباحها بسبب رضا العملاء.

حتى مساهمة منظمات الأعمال في برامج الرفاهية العامة قد يكون لها العديد من المكاسب الاقتصادية للأعمال. على سبيل المثال ، تميل المساهمات الخيرية إلى القضايا الاجتماعية إلى تحسين صورة المؤسسة التجارية في أذهان الجمهور ، ومن المرجح أن تحسن مكانتها في السوق. وهكذا ، على المدى الطويل لا تعارض أهداف الربح والأهداف الاجتماعية.

يعتمد الكثير على القيم الشخصية للإدارة العليا والقلق الاجتماعي والقدرة. الإدارة ذات الحساسية الاجتماعية العالية والشعور القوي بالالتزام الشخصي ، يمكن للقيادة والمهارة الكبيرة تحويل الأمراض الاجتماعية إلى فرصة عمل.