جدول الأعمال الأخلاقي - برنامج العمل

ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالأخلاقيات الفردية للإدارة ومسؤوليتها الاجتماعية واستجابتها. يهتم الأشخاص ذوو الأخلاقيات العالية والأسس الأخلاقية القوية بالاحتياجات الاجتماعية ويتجاوزون نداء الواجب للمساعدة في الصحة الاجتماعية والرفاهية.

Image Courtesy: channel4.com/media/images/Channel4/c4-news/2012/July/16/16_savings_g_w.jpg

وبناءً عليه ، فإن بناء معايير أخلاقية عالية للإدارة يعد شرطا أساسيا للمشاركة الاجتماعية الإيجابية العالية. تتطلب الدعوة لاتخاذ إجراء ، كما اقترحها ماكس وايز ، جدول أعمال نهائي لرفع المعايير الأخلاقية. على حد تعبيره:

"تتطلب الضغوط الخارجية والاحتياجات الداخلية أن تطور الإدارة اهتمامًا واعيًا وتحليليًا ومنهجيًا في المسائل الأخلاقية. يجب أن تستجيب مدارس إدارة الأعمال بجدية إلى مطالبة العديد من الطلاب والخريجين الذين يدركون أن فن الإدارة لا يمكن أن يقطع نفسه عن الاهتمام بالفرق بين الصواب والخطأ. يجب وضع القيود الأخلاقية والدوافع الأخلاقية في علاقة أوضح مع القيود الاقتصادية والدوافع الاقتصادية ".

استجابة لهذه الدعوة ، يتم طلب خطة للعمل من أجل تحسين المناخ الأخلاقي للمنظمة. يمكن تصنيف خطة العمل هذه إلى مستويات مختلفة حيث يكون لكل مستوى مساهمة كبيرة في تشكيل البيئة الأخلاقية بالكامل.

1. المستوى الفردي:

عادة ما تكون الأخلاقيات على المستوى الفردي نتاج التنشئة الشخصية ، والتعليم ، والانتماء الديني وديناميكيات المجموعة التنظيمية. يمكن توضيح أي اعتبارات أخلاقية غامضة من خلال القادة الدينيين أو المعلمين أو الأصدقاء.

يمكن للفرد أيضا حضور بعض الحلقات الدراسية الإدارية أو المؤتمرات المهنية حول القضايا والقيم الأخلاقية التي يتم عقدها بشكل دوري بشكل عام للحصول على رؤية أفضل ومنظور أفضل للسلوك الأخلاقي في مختلف المواقف. يجب على الفرد أن يجعل نفسه على دراية تامة بالتوقعات والمواقف التنظيمية تجاه بعض القضايا الأخلاقية الواضحة.

2. المستوى التنظيمي:

هذا هو المستوى الأهم الذي يمكن للإدارة أن تلعب فيه دوراً مهماً في تشكيل المناخ الأخلاقي للمنظمة. يجب على الإدارة العليا أن تلعب نموذجًا قويًا للأدوار الأخلاقية لكي ترى أن الأخلاق السليمة تتخلل جميع مستويات التسلسل الهرمي التنظيمي.

يجب أن تضع الإدارة أهدافًا قابلة للتحقيق بشكل موضوعي ، لأن وضع أهداف عالية جدًا قد يدفع بعض الموظفين إلى استخدام أساليب غير أخلاقية لتحقيقها. هذا صحيح بشكل خاص على مستوى بائع.

يجب الاعتراف بالجوانب الأخلاقية لوضع الأهداف ويجب تحديد الأولويات التنظيمية بوضوح وإبلاغ جميع أعضاء المنظمة بوضوح.

يجب توفير الجوانب الأخلاقية للأهداف والأولويات والأنشطة لجميع الموظفين من خلال مدونة قواعد السلوك الأخلاقية. كما أن مسؤولية الإدارة هي ضمان احترام هذه المبادئ الأخلاقية من قبل الجميع وتتبعها من خلال المسئولية.

3. المستوى المجتمعي:

على المستوى المجتمعي ، يمكن أن تشكل القوانين الأخلاقيات بموجب القانون ، حيث يتم تمرير القوانين من قبل ممثلي المجتمع وتهدف إلى حماية صحة المجتمع وقيمه عن طريق الخوف من الإنفاذ. والقوانين مثل "قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة" تهدف إلى تثبيط الرشوة كوسيلة لممارسة الأعمال التجارية في بلدان أخرى.

تهدف القوانين ضد التجسس الصناعي إلى التشكيك في المنافسة غير المشروعة وتشجيع التقدم التنافسي الشريف. يجب على المجتمع أيضا أن يأخذ نظرة قاتمة من الممارسات التي قد تكون غير أخلاقية ولكن لا يعالجها إطار العمل القانوني.

على سبيل المثال ، من الواضح أن استخدام "دعوة الفتيات" لإجراء الأعمال من شأنه أن يطرح مسألة أخلاقيات للمجتمع ، على الرغم من أنه قد لا يكون هناك أي تدخل من جانب القانون في هذه المسألة. وبناءً على ذلك ، يجب على المجتمع أن يجعل الناس معروفين لكل ما هو مقبول أخلاقياً وما هو غير مقبول.

4. المستوى الدولي:

تتطلب القواعد الأخلاقية لممارسة الأعمال التجارية على المستوى الدولي نظرة وتحليلاً عن كثب. المدفوعات في شكل عمولات إلى الحكومات أو ممثليها هي ممارسة شائعة في البلدان النامية من أجل الحصول على تراخيص لتشغيل الشركات أو الصناعات التحويلية أو للحصول على استجابات إيجابية من الموظفين العموميين ذوي الصلة على أساس مستمر.

يجب أن تلتزم مثل هذه الاتفاقيات التجارية بين المنظمات أو الحكومات بمعايير أخلاقية مقبولة عالميا من أجل تطوير علاقة سليمة أخلاقيا وبيئة مستقرة أخلاقيا.

وفي هذا الصدد ، يتعين على البلدان المضيفة أن تضع القواعد والقوانين المتعلقة بتلك المعاملات التي يمكن أن تخلق بيئة من سوء السلوك الأخلاقي وتتأكد من أن هذه القواعد والقوانين تحترم وتطيع من جميع الأطراف المعنية.

سيكون من المرغوب فيه إنشاء هيئة دولية للنظر في مثل هذه الترتيبات بين مختلف البلدان مع إيلاء الاحترام الواجب للمعايير الثقافية والمجتمعية للبلد المضيف.

بشكل عام ، تقع على عاتق الإدارة مسؤولية جادة لضمان وجود مناخ تنظيمي قابل للدفاع عن الحقوق الأخلاقية ولضمان الوفاء بجميع التزاماتها الاجتماعية بأمانة وإخلاص ولضمان مزيد من التكامل بين الأهداف الاقتصادية والأهداف الاجتماعية.