أعمال التصدير: معنى أشكال وتفاصيل أخرى - ناقش!

المعنى:

مصطلح "تصدير" مشتق من المعنى المفاهيمي لشحن البضائع والخدمات من ميناء البلد. ويشار إلى بائع هذه السلع والخدمات باسم "المصدر" الذي يوجد مقره في بلد التصدير في حين يشار إلى المشتري الموجود في الخارج باسم "المستورد". بالتحدث بدلاً من ذلك ، فإن نظير التصدير هو عملية استيراد.

بكلمات بسيطة ، يعني تصدير الأعمال سلعة أو خدمة يتم إنتاجها في بلد واحد ثم بيعها واستهلاكها في بلد آخر. في التجارة الدولية ، يشير "التصدير" إلى بيع السلع والخدمات المنتجة في بلد المنشأ إلى الأسواق في البلدان الأجنبية (جوشي 2005). حددت شركة Arthus التصدير كسلع أو خدمات مقدمة للمستهلكين الأجانب من قبل المنتجين المحليين.

يتميز أعمال التصدير بالميزات التالية:

ا. البائع يسمى "المصدّر" في بلد واحد والمشتري الذي يسمى "المستورد" موجود في بلد آخر.

ب. يمكن للبائع بيع سلعه مباشرة إلى المشترين أو عن طريق وسطاء يسمى البيع غير المباشر.

ج. بالمقارنة مع التسويق المحلي ، تم العثور على تصدير أكثر صعوبة.

د. في حالة المبيعات المحلية ، عادة ما تبيع الشركات المصنعة لتجار الجملة أو مباشرة لتجار التجزئة أو حتى مباشرة للمستهلكين. ولكن مع التصدير ، قد يضطر المصنعون إلى البيع أولاً للمستوردين الذين يقومون بدورهم ببيعها إلى تجار الجملة.

ه. على حساب طبقة إضافية في سلسلة توزيع الصادرات تضغط هوامش الإنتاج وقد يحتاج المنتجون إلى تقديم أسعار أقل للمستوردين من تجار الجملة المحليين.

F. يتطلب التصدير مستوى استثمار أقل بكثير من طرق التوسع الدولي الأخرى ، مثل الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI).

ز. تسمح عملية التصدير للمديرين بممارسة التحكم في العمليات ، ولكنها لا توفر لهم خيار ممارسة الرقابة التسويقية.

ح. عادة ما يكون المصدر في مكان بعيد عن المستهلك النهائي وغالباً ما يستقطب وسطاء متعددين لإدارة الأنشطة التسويقية.

أشكال أعمال التصدير:

فيما يلي الشكلان الرئيسيان لأعمال التصدير التي تمارسها المؤسسات الصغيرة:

1. البيع المباشر

2. البيع غير المباشر

دعونا نناقش هذه واحدة تلو الأخرى:

1. البيع المباشر:

ويشمل ما يلي:

البيع المباشر من خلال الموزعين:

يعتبر البيع المباشر أكثر أشكال الخيارات المتاحة لشركات الأعمال لتطوير قدراتها التسويقية الدولية. ويشمل ذلك ممثلي المبيعات أو الموزعين أو تجار التجزئة الذين يقعون خارج بلد المنشأ الأصلي. البيع المباشر ينطوي على تصدير السلع والخدمات التي يتم بيعها لطرف مستقل خارج بلد المنشأ.

في حالة مندوبي المبيعات ، يمكن لمؤسسة الأعمال نقل الحقوق الحصرية لبيعها في منطقة جغرافية معينة. فيما يتعلق بالموزع ، فهو تاجر يشتري المنتج من الشركة المصنعة ويبيعها في الربح في البلد الأجنبي. في الممارسة الشائعة ، يحتفظ الموزعون بجرد المخزون من منتجات الشركة المصنعة ويبيعونها من خلال تجار التجزئة. الموزعون بالكاد يتعاملون مع المستخدمين النهائيين للمنتجات.

يتم تنفيذ معظم أعمال التصدير من خلال الموزعين. ومن ثم ، عند اختيار موزع في البلد الأجنبي ، يحتاج المصدر إلى تقييم مدى جدارة الموزع مع مراعاة النقاط التالية:

ا. حجم وقدرات قوة مبيعاتها.

ب. سجل مبيعاتها.

ج. تحليل أراضيها.

د. مزيج المنتج الحالي.

ه. مرافقها ومعداتها.

F. سياساتها التسويقية.

ز. ربح العميل.

ح. استراتيجيتها الترويجية.

البيع المباشر من خلال تجار التجزئة الأجانب والمستخدمين:

يمكن للمصدرين أيضًا البيع مباشرة إلى تجار التجزئة الأجانب. عادة ، تقتصر المنتجات على خطوط المستهلك ؛ يمكن أيضًا بيعها لتوجيه المستخدمين النهائيين. الطريقة الشائعة لتوليد البيع المباشر هي عن طريق طباعة الكتالوجات أو حضور أسعار ومعارض التجارة.

البيع المباشر عبر الإنترنت:

في الآونة الأخيرة ، ظهرت التجارة الإلكترونية ، أو قل ، التسويق الإلكتروني كوسيلة مهمة في زيادة النشاط التسويقي سواء كانت مؤسسة صغيرة أو كبيرة. ومع ذلك ، النظر في سمات التجارة الإلكترونية من حيث التعاقدات المخففة ، وتوفير تسليم أسرع وأرخص للمعلومات ، وتوليد ردود فعل سريعة على المنتجات الجديدة ، وتحسين خدمة العملاء ، والوصول إلى جمهور عالمي ، ودعم تبادل البيانات الإلكترونية مع الموردين والعملاء.

وعلاوة على ذلك ، فإن التجارة الإلكترونية تعطي خصائصها الفطرية ، فهي أكثر ملاءمة للمؤسسات الصغيرة لزيادة أنشطتها التسويقية على الصعيد الدولي. تؤكد قصص نجاح Amazon و e-bay مدى ملائمة التجارة الإلكترونية للمؤسسات الصغيرة.

2. البيع غير المباشر:

في حالة الصادرات غير المباشرة ، يبيع المُصنّع بضائعه إلى أو عبر وسيط محلي مستقل يقع في بلده الأصلي. ثم يقوم الوسطاء بتصدير المنتجات إلى العملاء في الأسواق الأجنبية (دانيلز ، رادبيو ، وسوليفان ، 2007).

صنع قرار التصدير:

وبمجرد أن تحدد مؤسسة صغيرة أنها تمتلك منتجات قابلة للتصدير ، فإنها لا تزال بحاجة إلى النظر في عوامل أخرى لاتخاذ قرار نهائي بشأن الصادرات.

تشمل الاعتبارات المختلفة ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي فقط:

(ط) ما الذي تريد المؤسسة تحقيقه بالفعل من أعمال التصدير؟

(2) هل التصدير متوافق مع الأهداف الأخرى للمؤسسة؟

(3) ماذا ستكون مطالب التصدير على الموارد الرئيسية للمؤسسة مثل الإدارة والموظفين ، والقدرات الإنتاجية ، والتمويل؟ كيف سيتم تلبية هذه المطالب من قبل المؤسسة؟

(4) هل الفوائد المتوقعة تستحق تكبدها في تصدير المنتج (المنتجات) ، أم أن الموارد المحدودة للمؤسسة يمكن استخدامها بشكل أفضل للتوسع والبحث عن أسواق جديدة في البلد الأصلي نفسه؟

مزايا وعيوب أعمال التصدير:

مزايا:

وتشمل الأعمال الرئيسية لتصدير مزايا تشمل ما يلي:

(1) مزايا الملكية:

وتشمل هذه الأصول المحددة للمؤسسة ، والخبرة الدولية ، والقدرة على تطوير إما منتجات منخفضة التكلفة أو متميزة ضمن جهات الاتصال لسلسلة القيمة الخاصة بها.

(2) المزايا المكانية:

تحت مزايا الموقع تأتي مجموعة من مخاطر السوق ومخاطر الاستثمار.

(4) مزايا التدويل:

وتشمل هذه الفوائد الحفاظ على الكفاءة الأساسية داخل الشركة وخيطها على الرغم من سلسلة القيمة بدلاً من الحصول على ترخيص أو الاستعانة بمصادر خارجية أو بيعها.

(ت) انخفاض الاستثمار:

يتطلب التصدير مستوى استثمار أقل بكثير من طرق التوسع الدولي الأخرى ، مثل الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI).

سلبيات:

جنبا إلى جنب مع المزايا المذكورة أعلاه ، ترتبط بعض العيوب أيضا مع أعمال التصدير وخاصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. هناك أدلة على الاعتقاد بأن بيع السلع والخدمات للأسواق الخارجية يبدو أكثر صعوبة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة من خدمة السوق المحلية.

وتشمل أسباب ذلك نقص المعرفة بالنظم التجارية والاختلافات الثقافية واللغات المختلفة وحالات التبادل الأجنبي. ومن جراء هذه العيوب ، فإن عدداً قليلاً فقط من الشركات الصغيرة قد شارك في التصدير ، وكان ثلثا هذه الشركات تبيع في سوق أجنبية واحدة فقط.

تظهر الافتراضات التالية المزيد من العيوب في أعمال التصدير في الهند:

(1) جهد الإدارة المالية:

لتقليل مخاطر تقلبات أسعار الصرف والمعاملات لعمليات التصدير ، تحتاج ممارسة الإدارة المالية إلى المزيد من القدرة على التعامل مع الجهد الرئيسي.

(2) طلب العميل:

يطلب العملاء الدوليون المزيد من الخدمات من بائعهم مثل التثبيت وبدء تشغيل المعدات أو الصيانة أو المزيد من خدمات التوصيل.

(3) تحسين تقنيات الاتصالات:

إن تحسين تكنولوجيات الاتصال في السنوات الأخيرة يمكّن العملاء من التفاعل مع مزيد من الموردين بينما يتلقون المزيد من المعلومات وتكلفة اتصالات أرخص في نفس الوقت مثل 20 سنة. هذا من الواضح أن يؤدي إلى مزيد من الأصالة وكذلك الشفافية. يلتزم البائع بمتابعة الطلب في الوقت الفعلي وتقديم جميع تفاصيل المعاملات.

(4) الأخطاء الإدارية:

قد تنقر الإدارة في بعض العثرات التنظيمية ، مثل سوء اختيار وكلاء أو موزعين من الخارج أو منظمة عالمية فوضوية.

(v) انخفاض العائد:

توجد أدلة على الاعتقاد بأن انخفاض خطر التصدير يؤدي عادة إلى انخفاض معدل العائد على المبيعات أكثر من الممكن من خلال طرق أخرى من الأعمال الدولية. وبعبارة أخرى ، قد لا يكون العائد المعتاد على مبيعات التصدير هائلاً.