كيف تبني ثقافة أخلاقية في منظمة؟

تعد القيم الأخلاقية وثقافة أي منظمة ذات أهمية حاسمة في أدائها. يمكن قياس الثقافة الأخلاقية وفهمها وتغييرها. يعد قياس وفهم الثقافة الأخلاقية للمنظمة الخطوة الأولى الحاسمة نحو تحسينها. لقد اعتُبرت النغمة أو الثقافة الأخلاقية تقليديًا جانبًا صعبًا في المنظمة لفهمها أو قياسها.

ومع ذلك ، فإن المنظمة لديها القدرة على جعل الشخص الأخلاقي يتصرف بطريقة غير أخلاقية أو يتصرف شخص غير أخلاقي بطريقة أخلاقية. يمكن القول بأن قرار التصرف بشكل غير أخلاقي هو قرار فردي ، لا يكون للمؤسسة تأثير كبير عليه.

ومع ذلك ، تشير نتائج الأبحاث إلى أن "القدرة على الرؤية والاستجابة الأخلاقية قد تكون مرتبطة بشكل أكبر بخصائص ثقافة الشركات أكثر من سمات الموظفين الفرديين" (Chen، Sawyer and Williams 1997، p. 856). لذلك ، فإن المنظمة تتمتع بنفوذ قوي للغاية ، حيث يمكنها أن تجعل الشخص الأخلاقي يتصرف بطريقة غير أخلاقية أو أن يتصرف شخص غير أخلاقي بطريقة أخلاقية. لقد وجدت الأبحاث الدولية السابقة أن اللهجة الأخلاقية لمنظمة ما هي جزء لا يتجزأ من أداء المنظمة.

على سبيل المثال ، أظهرت الثقافة التنظيمية والبحوث الأخلاقية أن لهجة أخلاقية لمنظمة تؤثر على:

1. الكفاءة والفعالية

2. عمليات صنع القرار

3. التزام الموظفين والرضا الوظيفي

4. ضغوط الموظفين

5. دوران الموظفين

إن جعل الممارسات الأخلاقية أولوية لا يقتصر فقط على العمل بنزاهة أو اعتباره يعمل بنزاهة. كما أنه لا يتعلق فقط بالمصداقية والتنافسية. كما أنها تتعلق بتحسين كفاءة أداء المنظمة. ولذلك ، تحث المنظمات على تحسين ثقافاتها الأخلاقية على الأولوية لأن التركيز على الأخلاقيات هو جانب أساسي من ممارسات الإدارة الجيدة. غالبًا ما نستخدم مصطلح الصدق والنزاهة والسلوك الصحيح والخطأ بشكل تبادلي مع مصطلح "أخلاقيات". لكن هذه كلها نتيجة للممارسات الأخلاقية.