أهمية وسطاء القنوات في توزيع المنتجات - شرح

أهمية وسطاء القنوات في توزيع المنتجات!

يجب أن تكون المنتجات متوفرة بكميات كافية وفي مواقع مناسبة وفي الوقت الذي يرغب العملاء في شرائها. وسطاء القنوات هم تلك المنظمات التي تسهل توزيع المنتجات من المنتجين إلى العملاء.

Image Courtesy: lidiavarbanova.ca/main/wp-content/uploads/2013/03/IMG_1416.jpg

قناة التوزيع هي الوسيلة التي يتم من خلالها نقل المنتجات من المنتج إلى العميل النهائي. يحتاج المنتجون إلى النظر ليس فقط في احتياجات العملاء النهائيين ولكن أيضًا متطلبات وسطاء القنوات.

مواءمة التوزيع مع استراتيجية الشركة:

يجب أن يتلاءم النظام اللوجستي للشركة مع إستراتيجيتها التنافسية المختارة. لا يستطيع نظام لوجستي واحد القيام بكل شيء بشكل جيد. لابد من إجراء المقايضات بين التكلفة المنخفضة والاستجابة ونطاق الخدمات والحجم وتفضيلات العملاء.

إن المقايضات التي تقوم بها الشركة في تصميم نظامها اللوجستي ستحدد ما إذا كان النظام اللوجستي للشركة يساعد الشركة في تنفيذ استراتيجيتها التنافسية أم أنها تتصرف بشكل مخالف.

أنا. بعض الشركات لديها استراتيجية مبنية على الابتكار. تتنافس في المقام الأول عن طريق جلب منتجات جديدة في السوق. من أجل نجاح المنتج الجديد ، من المهم ألا يواجه العملاء صعوبة في الحصول على المنتج. نظام توزيع فعال ضروري.

إذا لم يكن المنتج متاحًا ، فلا يمكن للعملاء إجراء أول عملية شراء ، وهو أمر بالغ الأهمية. سيشتري تجار التجزئة وتجار الجملة المنتج الجديد في عقود صغيرة ويريدون توصيلات متكررة ، حيث أنهم لا يعرفون ما إذا كان المنتج الجديد مقبولاً في السوق.

للوفاء بمثل هذه المتطلبات ، يجب على نظام النقل والإمداد الاحتفاظ بمخزون السلامة العالي لمنع تخزين وإرسال الولادات المتكررة. إن تحديد مستويات المخزون لمنتج جديد هو مهمة محيرة لأن هناك فرص لتغيير المنتج وتقادم في الإستراتيجية المبنية على الابتكار.

يجب الاحتفاظ بمخزونات كبيرة بالقرب من العميل لضمان توفر المنتج والتوصيل السريع ، ولكن التغيير السريع في المنتجات والخوف من التقادم يتطلب الحفاظ على المخزون عند مستوى منخفض.

ثانيا. عند تحديد مستوى المخزون الخاص بها ، يجب على الشركة التي تتبع الإستراتيجية المبنية على الابتكار أن تأخذ في الاعتبار معدل تغير المنتج والقدرة التنافسية للصناعة التي تعمل فيها.

ثالثا. تظهر أربع حالات عند النظر في هذين العاملين:

(أ) إذا كان كلا من معدل تغيير المنتج وكثافة تنافسية عالية ، سيشترى العملاء منتجات المنافسين إذا كان منتج الشركة غير متاح. لذلك ، على الشركة أن تجعل المنتج متاحًا عندما يريده العملاء ، ولكن الاحتفاظ بالمخزون الكبير في جميع الأسواق المحلية سيكون محفوفًا بالمخاطر نظرًا لارتفاع معدل تغير المنتج. يمكن للشركة الاحتفاظ بالجرد في عدد قليل من المستودعات المركزية ويمكنها استخدام تكنولوجيا المعلومات لنقل معلومات الطلب إلى المستودع والشحن الجوي لنقل المنتج إلى العميل.

(ب) إذا كان معدل تغيير المنتج مرتفعًا ولكن كثافة المنافسة منخفضة ، سينتظر العميل تسليم المنتج. يمكن للشركة انتظار طلب العملاء ثم البدء في تصنيع المنتج. لكن الشركة يجب أن تستخدم وسيلة نقل أسرع ، ويفضل الشحن الجوي. خيار آخر هو الحفاظ على كمية محدودة من الأسهم في المواقع المركزية.

(ج) إذا كان معدل تغيير المنتج منخفضًا وكثافة تنافسية عالية ، فيجب على الشركة الاحتفاظ بالجرد في السوق المحلي حيث أن توافر المنتج أمر مهم بسبب كثافة تنافسية عالية. لا يوجد الكثير من المخاطر في الاحتفاظ بالمخزون لأن معدل تغيير المنتج منخفض.

(د) إذا كان معدل تغيير المنتج وكثافته التنافسية منخفضاً ، فإن الشركة تستطيع أن تخدم العملاء من مستودع مركزي. هناك مخاطر أقل في التصنيع قبل استلام طلبات العملاء بسبب انخفاض معدل تغيير المنتج ، وسوف ينتظر العملاء وصول المنتجات من المستودع المركزي بسبب شدة المنافسة المنخفضة.

د. تتنافس بعض الشركات على أساس خدمة العملاء. تعمل هذه الشركات بثلاث طرق متميزة.

(أ) يتنافس بعضهم من خلال توفير مجموعة خدمات تهدئة. أنها توفر خط إنتاج واسع والتسليم الفوري للعملاء. سوف تتكبد الشركة عمليات تغيير متكررة وعمليات إنتاج أقصر لتكون قادرة على توفير خط إنتاج واسع. لذلك فإن تكلفة إنتاجها ستكون عالية. وبما أن الشركة يجب أن توفر التسليم الفوري ، يجب الاحتفاظ بالمخزون في متاجر البيع بالتجزئة.

(ب) تقدم بعض الشركات خط إنتاج ضيق ولكنها تضمن التسليم السريع. وتتحمل هذه الشركات تكلفة إنتاج منخفضة ولكن تكلفة مخزون أعلى حيث يجب توفير المنتج في متجر البيع بالتجزئة.

(ج) تقدم بعض الشركات الأخرى خط إنتاج واسع ولكنها لا تعد بالتسليم الفوري. يتبع النظام الإلكتروني والمتاجر الإلكترونية هذه الإستراتيجية. أنها توفر مجموعة واسعة من المنتجات وتزويدها للعملاء من مستودع مركزي.

تنافس بعض الشركات على أساس التكلفة المنخفضة. تحاول هذه الشركات تقليل تكاليف النقل والمخزون مع الحفاظ على مستويات الخدمة المناسبة. هذه الشركات تبقي الحد الأدنى من المخزون في المخازن. انهم يستخدمون وسائل النقل منخفضة التكلفة مثل السكك الحديدية.

إنهم يشحنون حمولة شاحنة كاملة أو حمولة سيارة من البضائع. أنها مركزة المخزون قدر الإمكان ، لا سيما بالنسبة للمواد ذات الحجم المنخفض. قد يتم شحن العناصر ذات الحجم المنخفض بواسطة شركات النقل الجوي إذا كانت عناصر عالية القيمة. وتقلل تكاليف المخزون الأقل من رسوم النقل الأعلى للبنود ذات القيمة العالية والمنخفضة إذا كان يتعين تسليمها على الفور.

كما تسعى هذه الشركات إلى توجيه أقل تكلفة من المنتجات من المصانع إلى المستودعات إلى العملاء. تحاول هذه الشركات أيضًا أتمتة معالجة الطلبات ومعالجة المواد لتقليل التكاليف.

لقد اعتبرت الشركات دائما اللوجستيات كوظيفة منفصلة مع تكليفها الخاص بالكفاءة والفعالية. لكن اللوجيستيات التي لا تساعد الشركة في التنافس بالطريقة التي اختارت بها ، هي عائق. لذلك ، يجب أن يكون نظام الخدمات اللوجستية للشركة متوافقًا مع إستراتيجية الشركة.