أهمية ودور الإشراف في المنظمة (495 كلمة)

بعض من أهمية ودور الإشراف في المنظمة هي كما يلي:

الإشراف يعني توجيه وتوجيه ومراقبة ومراقبة الموظفين أثناء قيامهم بوظائف في المؤسسة.

Image Courtesy: mikemccready.ca/blog/wp-content/uploads/2011/09/iStock_000013296501Small.jpg

كلمة الإشراف هي مزيج من كلمتين ، أي الإشراف حيث يعني السوبر فوق والأعلى والرؤية تعني الرؤية. لذلك ، يعني الإشراف رؤية أنشطة الموظفين من فوق.

دور المشرف:

يلعب المشرف دوران مهمان:

1. دور الوسيط أو ربط دبوس:

يلعب المشرف دور ربط الدبوس لأنه يقوم بنقل الخطط والسياسات والقرارات والاستراتيجيات للإدارة إلى المرؤوسين والشكاوى والمظالم واقتراحات المرؤوسين للإدارة.

2. دور دليل:

عندما يكون المرؤوسون موضع شك ويحتاجون إلى مساعدة ، فإن المشرف يوجههم للخروج من مواقفهم الإشكالية.

أهمية الإشراف / وظائف المشرف:

1. يضمن إصدار التعليمات:

يتأكد المشرف من أن جميع التعليمات يتم إبلاغها لكل موظف. المستوى الأعلى والمستوى المتوسط ​​، تخطيط جميع التعليمات ولكن يتم إصدار التعليمات فقط من قبل إدارة المستوى الإشرافي.

2. يسهل السيطرة:

يعني التحكم التطابق بين المخرجات الفعلية والمخططة. عندما يكون العمال تحت إشراف أو مراقبة مستمرة ، يتم الإبقاء على التحقق خطوة بخطوة ، وفي حالة خروجهم عن الخطة ، يتم إصدار التعليمات الفورية من قبل المشرف. من خلال هذا الرصد المستمر ، تضمن وظيفة الإشراف رقابة صارمة على أنشطة المرؤوسين.

3. الاستخدام الأمثل للموارد:

عندما يتم مراقبة العمال أو مراقبتهم باستمرار ، فإنهم دائمًا يستخدمون الموارد بأفضل طريقة ممكنة مما يؤدي إلى الحد الأدنى من الهدر. ولكن إذا لم يكن هناك إشراف أو فحص على العمال ، فقد يؤدي ذلك إلى إهدار الموارد.

4. الانضباط:

ويشجع الإشراف الدقيق وتوجيهات المشرف الموظفين والعاملين على أن يكونوا أكثر انضباطا في أنشطتهم. وتحت إشراف المشرف ، يتبع العمال جدولاً زمنياً ثابتاً أو صارماً وينفذون الخطط في اتجاهات صحيحة.

5. ردود الفعل:

المشرفون يتعاملون مباشرة مع المرؤوسين. لذا فهم أفضل الأشخاص لتقديم ملاحظات المرؤوسين. يعطون التقرير فيما يتعلق بعمل كل عامل الذي يصبح الأساس لتقييم الأداء للموظفين. يعطي المشرف التعليقات المتعلقة بالشكاوى والمظالم ومشكلات المرؤوسين للرؤساء.

6. يحسن التواصل:

يصدر المشرفون التعليمات والأوامر لجميع المرؤوسين ويتأكدوا من أن هذه التعليمات والأوامر واضحة لجميع الأعضاء.

أثناء لعب دور دبوس أو وسيط ربط يحاول المشرف إزالة فجوة الاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين لأنه يمر على الشكاوى ومشاكل المرؤوسين إلى الرؤساء وتعليمات الرؤساء إلى المرؤوسين.

7. يحسن الدافع:

تعتبر العلاقة مع المشرف حافزًا جيدًا جدًا لتحسين مستوى تحفيز الموظفين. أثناء توجيه الموظفين ، يشجع المشرفون المرؤوسين على الأداء بأفضل قدراتهم.

8. الحفاظ على وحدة المجموعة:

يلعب المشرف دورًا رئيسيًا في الحفاظ على وحدة المجموعة بين العمال الذين يعملون تحت قيادته ، فهو يحافظ على الانسجام بين العمال من خلال حل نزاعاتهم.