الحافز: ماذا تقصد بمصطلح الحافز؟ - أجبت!

ما هو الحافز؟ بكلمات بسيطة ، الحافز هو أي شيء يجذب العامل ويحفزه على العمل. يمكن أن تكون الحوافز مالية وغير مالية. يلعب كلا نوعي الحوافز دورًا مهمًا في ظل ظروف مختلفة. على سبيل المثال ، تعتبر الحوافز المالية أكثر قيمة في ظل ظروف العمل حيث تكون الأجور عند مستويات منخفضة.

على العكس ، فإن الحوافز غير المالية هي الأفضل عندما تكون مستويات الأجور مرتفعة ومعدل الضريبة تقدمية. ومع ذلك ، يشير استعراض للأدلة البحثية إلى أن هناك تحولا في التركيز على متطلبات الموظفين ونقاباتهم من الفوائد المالية إلى المزايا غير المالية.

هنا ، تتعلق مناقشتنا بالحوافز المالية المعروفة أيضًا باسم "حوافز الأجور". تم تعريف مصطلح الحافز بشكل مختلف من قبل مؤلفين مختلفين. نحن ننتج هنا بعض هذه التعريفات. وفقا للجنة الوطنية للعمل ، "حوافز الأجور هي دافع مالي إضافي. وهي مصممة لتحفيز الجهد البشري من خلال مكافأة الشخص ، علاوة على الأجر المقنن ، من أجل إدخال تحسينات على النتائج الحالية أو المستهدفة ”.

وقد حدد بوراك وسميث حافزًا ، حيث "إن برنامج الحوافز هو خطة أو برنامج لتحفيز الأفراد على الأداء الجيد. غالباً ما يكون الحافز مبنياً على المكافآت المالية (مكافأة الحافز أو المكافأة النقدية) ، ولكن قد يشمل أيضاً مجموعة متنوعة من المكافآت أو الجوائز غير النقدية.

ووفقاً لفنكاتا راتنام وسريفاستافا ، فإن "نظام الحوافز للأجور هو طريقة للدفع مقابل العمل بجودة مقبولة تنتج فوق كمية أو معيار محدد".

الآن ، يمكننا تعريف الحافز كنظام للدفع يتم بموجبه ربط المبلغ المدفوع إلى شخص ما بمخرجاته. يسمى هذا الدفع أيضًا "الدفع حسب النتائج (PBR). ومن ثم ، تشير PBR إلى طريقة تنص على "الربط المباشر بين إيرادات العمال ومقياس أدائهم".

يمكن سرد السمات الرئيسية للحوافز المستمدة من التعريفات الواردة أعلاه على النحو التالي:

1. تستند الحوافز على معيار الأداء الوظيفي.

2. الحوافز قابلة للقياس من الناحية النقدية.

3. تهدف الحوافز إلى تحفيز العاملين للحصول على أداء أفضل وأفضل.

4. الحوافز لها صلة مباشرة بالأداء.

5. تختلف الحوافز من شخص لآخر ومن وقت لآخر لنفس الشخص.

يعتمد نظام الحوافز عادة على ثلاث افتراضات:

1. الاعتقاد بأن المال هو محفز قوي.

2 أن العلاقة بين الجهد والمكافأة يمكن أن تنشأ بشكل منهجي. العلاقة القائمة على هذا لا يترك أي شكوك في أذهان الموظفين المعنيين.

3. ردود الفعل للموظفين مباشرة ومباشرة.