أنواع الحوافز: الحوافز المالية وغير المالية - أوضح!

يعني مصطلح الحافز الحافز الذي يثير أو يحفز الشخص على العمل في الاتجاه المطلوب. الحافز لديه قوة تحفيزية. يمكن تجميع عدد كبير من الحوافز التي تستخدمها المنظمات الحديثة لتحفيز موظفيها على نطاق واسع في (1) الحوافز المالية ، و (2) الحوافز غير المالية.

وتناقش هذه واحدة تلو الأخرى:

1. الحوافز المالية:

المال هو محفز مهم. الاستخدامات الشائعة للأموال كحافز هي في شكل أجور ومرتبات ، علاوة ، استحقاقات تقاعد ، تعويض طبي ، إلخ. تحتاج الإدارة إلى زيادة هذه الحوافز المالية التي تجعل الأجور والمرتبات منافسة بين مختلف المنظمات وذلك لجذب واستبقاء القوة.

يلعب المال دوراً هاماً في تلبية الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية والاجتماعية. كما يتم التعرف على المال كأساس للوضع والاحترام والسلطة ، كما أنه يساعد على تلبية الاحتياجات الاجتماعية للشعب. من المهم الإشارة إلى أنه بمجرد تلبية الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية ، يتوقف المال عن التحفيز. يصبح المال حينئذ ، ما يُسمى هيرسبيرج ، عامل النظافة والصيانة.

إن وجود عامل نظافة ، بالطبع ، يمنع عدم الرضا عن العمل ، ولكنه لا يوفر "الرضا الوظيفي" للعاملين في المنظمة. في مثل هذه الحالة ، لا يمكن اعتبار المال بمثابة محفز. ثم ، من أجل تحفيز الموظفين ، وفقا لهيرزبيرغ ، من الضروري تقديم حوافز أخرى لإرضاء الأنا ، والحالة ، واحتياجات تحقيق الذات.

ومع ذلك ، يتم اختبار هذه الاحتياجات بشكل عام من قبل الموظفين الذين يعملون في مستويات أعلى في المنظمات. الناس في المناصب العليا يحصلون على مكافآت مالية أعلى ليست مدفوعة بزيادة المكافآت المالية. نعم ، قد تكون مدفوعة بالمال فقط عندما تكون الزيادة كبيرة بما يكفي لرفع مستوى معيشتهم ومكانتهم في المجتمع الذي ينتمون إليه.

يمكن تلخيص ما يلي من المناقشة أعلاه لأن هذا المال ليس هو المحفز الوحيد ، كما أنه ليس دائمًا محفزًا. من أجل تلبية أنواع مختلفة من الاحتياجات البشرية ، تحتاج الإدارة إلى توفير حوافز غير مالية مثل توسيع الوظائف ، والإدارة التشاركية ، والاعتراف ، والثناء ، وما إلى ذلك. كما أنها تحفز الموظفين في أعمالهم.

2. الحوافز غير المالية:

الإنسان حيوان يريد. وبمجرد أن تفي الأموال باحتياجاته الفسيولوجية والأمنية ، فإنها تتوقف عن كونها قوة دافعة. ثم ، تظهر احتياجات أعلى من أجل المكانة والاعتراف والأنا في المجتمع.

تساعد الحوافز غير المالية التالية الإدارة على تلبية احتياجات هؤلاء الموظفين:

1. تقدير العمل المنجز:

التقدير أو الثناء على العمل المنجز سواء في المنزل ، في المدرسة / الجامعة أو في مكان العمل ، بمثابة حافز غير مالي فعال. التقدير يفي احتياجات الأنا. ومع ذلك ، يتعين على المديرين استخدام هذا الحافز بقدر كبير من الحذر لأن مدح موظف غير كفء قد يخلق استياءً بين الموظفين الأكفاء.

2. المنافسة:

إذا كانت هناك منافسة صحية بين الموظفين على مستوى الأفراد والمجموعات على حد سواء ، فسوف تدفعهم إلى بذل المزيد من الجهد لتحقيق أهدافهم أو أهدافهم. وبالتالي ، تعمل المنافسة كحافز غير مالي للموظفين على بذل المزيد من الجهود في أعمالهم.

3. الحوافز الجماعية:

في بعض الأحيان ، تعمل حوافز المجموعة على أنها أكثر فعالية من الحوافز الفردية لتحفيز الموظفين. بشكل خاص ، عندما تكون هيبة أو حتى وجود مجموعة على المحك ، يعمل أعضاء المجموعة بروح الفريق. وهذا يؤدي إلى ارتفاع الروح المعنوية ، وبالتالي زيادة إنتاجيته.

4. معرفة النتائج:

معرفة نتائج العمل المنجز يؤدي إلى رضا الموظف. يشعر الموظف بالرضا عندما يقدّر رئيسه العمل الذي قام به / ها فقط عندما يحصل طالب ماجستير في إدارة الأعمال على رضا عندما يقدّر أستاذه الندوة التي قدمها في الفصل.

5. مشاركة العمال في الإدارة:

إن دعوة العمال للمشاركة في الإدارة يمنح العامل رضاء نفسي بحيث يتم سماع أصواتهم أيضًا. هذا يشرب إحساسا بالأهمية بين العمال.

6. فرصة للنمو:

الإنسان ليس فقط حيوانًا راغباً بل مخلوقًا طموحًا أيضًا. يحتاج الناس دائمًا للنمو في حياتهم المهنية. لذلك ، إذا تم تزويد الموظفين بالفرص المناسبة للنمو والتقدم الوظيفي وفرصة لتطوير شخصيتهم ، فإنهم يشعرون بالرضا إلى حد كبير ويصبحون أكثر التزامًا بالأهداف التنظيمية.

7. نظام الاقتراح:

يعتبر نظام الاقتراحات حافزًا غير مالي آخر لاستخدامه في تحفيز الموظفين. بعد ذلك ، تستخدم بعض المنظمات جوائز نقدية لتقديم اقتراحات مفيدة. ويقومون أحيانًا بنشر اسم العامل مع صورته في مجلة الشركة مع وجود دافع لتشجيع العمال الآخرين على البحث عن اقتراحات مفيدة للشركة. وبالتالي ، يعمل نظام الاقتراحات كحافز للعمال للبحث عن شيء مفيد للشركة.

8. إثراء الوظائف:

يعني إثراء الوظيفة ببساطة إضافة المحتويات إلى وظيفة تؤدي إلى زيادة المسؤولية والنطاق والتحدي في أدائها. على وجه الخصوص ، غالباً ما يفضل المسؤولون التنفيذيون الذين يعملون في المستويات العليا إثراء الوظائف لأنها تجعل العمل أكثر صعوبة.

فهي تستمد رضاًا أعلى من خلال القيام بمزيد من الوظائف الصعبة. وبالتالي ، فإن إثراء العمل كحافز يحفز المسؤولين التنفيذيين على تحقيق أهدافهم. الإثراء الوظيفي هو منتج ثانوي لتصميم الوظائف الذي تتم مناقشته فيما بعد.