القيادة: المعايير والتعريف والقياس

القيادة: معيار ، تعريف وقياس!

"قائد قوي يعرف أنه إذا قام بتطوير شركائه فسيكون أقوى" - جيمس ف. لينكولن

يتأثر سلوك العامل بالعديد من العوامل. ويلعب بيئته الاجتماعية ، أكثر من بيئته ، دورًا حيويًا في تنظيم أفعاله ، وتشكيل أفعاله ودوافعه. العلاقات الشخصية التي تعمل في بيئة عمل الموظف تؤثر بشكل كبير على تصرفاته.

ولكي تتحرك إحدى المؤسسات الصناعية قدما في هذه الأوقات التنافسية ، هناك حاجة لا يمكن إنكارها إلى قائد لا يقود الشركة إلى الأمام فحسب ، بل يضمن أيضا وصول التقدم إلى المسؤولين عن ذلك.

كل إدارة تتطلع إلى زعيم لديه القدرة على تحفيز العمال نحو تحقيق المزيد ، وكل عامل يبحث عن قائد لديه القدرة على التواصل الفعال مع الإدارة نيابة عن العمال.

من الناحية المثالية ، ينبغي أن يكون القائد هو الشخص الذي يستطيع التعامل مع كل من الإدارة وكذلك العمال. من يعرف كيفية التعامل مع الناس. الشخص الذي يتواصل مع مجموعته يتفاعل معهم بشكل فعال ويفوض السلطة ويطالب بالاحترام والتعاون وينجح في ضمان عمل المنظمة بسلاسة.

القيادة هي مجال آخر حيث يمكن أن يساهم علم النفس الصناعي بالكثير من خلال إلقاء الضوء على الجوانب النفسية للقيادة الفعالة. يمكن أن يساهم علم النفس في تقييم الرجال الذين يظهرون القدرة على القيادة ويخططون أيضا لنماذج التدريب لضمان أن يصبحوا قادة فعالين قادرين على توجيه المنظمة إلى الأمام.

معيار:

الموقف وحده لا يمكن اعتباره معيار القيادة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشرفين وغيرهم من الأشخاص الذين يشغلون مناصب أعلى في منظمة سيعتبرون قادة لمجرد أنهم كانوا يحتلون "موقع سلطة عالي".

قد لا يكون الرجال في المناصب العليا قادة "حقيقيين" لأنهم قد لا يكون لديهم أي من السلوكيات أو الخصائص المرتبطة بالقيادة. هم مجرد "عرض" القيادة بفضل الموقع الذي عقدوه.

القائد هو الشخص الذي يمتلك صفات معينة تجعله متفوقًا على الآخرين في المجموعة. قد تكون هذه الصفات خبرة أكثر من الآخرين أو المزيد من المعرفة والمهارة المطلوبة للوظيفة أو القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمُحيرة داخل المنظمة الصناعية.

على سبيل المثال ، يمكن اعتبار العامل الأكثر خبرة في المجموعة كزعيم بسبب قيمته في امتلاك المعرفة والمهارة لتشغيل الآلات المستخدمة.

البعض الآخر قد يعتبر الفرد كزعيم بسبب بعض السمات المميزة الخاصة التي يمتلكها.

على سبيل المثال ، الفرد الذي يتمتع بهدوء أو وجود ذهني في أوقات الأزمات قد يثير الإعجاب في المجموعة ويخلق الرغبة في قيادته.

ومع ذلك ، هذه الصفات على الرغم من الإعجاب ، لا تظهر بالضرورة وجود غرائز القيادة في الفرد. قد يقوم عامل متمرس بتوجيه العمال أو مساعدتهم ، ولكن قد لا ينجح في قيادة أو تحفيز المجموعة في المواقف الأكثر أهمية.

التأثير على سلوك الأفراد الآخرين بشكل مباشر أو غير مباشر وتحفيزهم نحو هدف مشترك هي الصفات التي تؤهل الفرد للاعتراف به كزعيم.

تعريف القيادة:

وفقا لدايفيس ، "القيادة هي القدرة على إقناع الآخرين بالبحث عن الأهداف المرجوة بحماس. إنه العامل البشري الذي يربط بين المجموعة وتحفيزها نحو الهدف. "

يعرّف شارلت ، وستوغديل ، ومجموعة تعمل في جامعة ولاية أوهايو القيادة بأنها العملية التي تتأثر بها أنشطة أعضاء المنظمة فيما يتعلق بتحديد الأهداف وتحقيق الأهداف.

وفقاً لهيمان ، "القيادة هي العملية التي يوجه بها المسؤول التنفيذي بشكل إبداعي أدلة ويؤثر على عمل الآخرين في اختيار وتحقيق أهداف محددة من خلال التوسط بين الأفراد والمنظمة بطريقة تمكن كليهما من الحصول على أقصى قدر من الرضا".

إن تحديد القيادة كعملية التأثير على تحديد الأهداف وتحقيق المنظمة لا يفرض أي مفهوم أو نظرية محددة للقيادة ، كما أنه لا يقيد القيادة للأفراد ذوي الصفات الشخصية الخاصة أو في مواقف معينة.

وفقا ل Knootz و Odonell ، "القيادة هي قدرة مدير على حث التابعين للعمل بثقة وحماس". المرونة في تغطية مجموعة واسعة من السلوكيات وفي نفس الوقت تقيد القيادة إلى الإعداد المناسب ، أي المنظمة - يجعل هذا التعريف لا يقدر بثمن.

من خلال تعريف القيادة على أنه درجة تأثير الفرد على الآخرين في منظمته نحو الهدف المشترك ، لا يشجع على الاعتراف بفرد كزعيم فقط على أساس المنصب الذي يحتله في المنظمة.

يتم الاعتراف بالزعماء الحقيقيين من خلال تأثيرهم المباشر أو غير المباشر على الآخرين في المجموعة ، ولا يعتبر المشرفون والإداريون وما إلى ذلك "قادة" بشكل تلقائي من خلال "المواقف القيادية".

قياس القيادة:

من الصعب للغاية إيجاد مقاييس موضوعية للقيادة:

1. تم قياس القيادة من خلال فريق العمل أو إنتاجية مجموعة العمل:

عندما افترض أن الإنتاجية هي نتيجة لقيادة جيدة. لكن هذه الطريقة لم تقبل من قبل الكثيرين.

2. طريقة أخرى لقياس القيادة هي تقنية التصنيف " :

في هذا الأسلوب يتم الحكم على قدرة القيادة الفردية من قبل قلة من القضاة المختارين. قد يكون هؤلاء رؤسائه أو زميله أو مرؤوسيه. مهمة القاضي هي تقييم الفرد فيما يتعلق بالسمات التي يمتلكها.

يعطى كل قاض قائمة مرجعية تدرج عددا من صفات وصفات الصفات القيادية. على القاضي أن يشير إلى الدرجة التي يمتلك بها الفرد سمة أو خاصية معينة مدرجة في القائمة المرجعية.

3. تقنية الترشيح:

في هذه التقنية ، يُطلب من الموظفين ترشيح عدد قليل من الأفراد الذين يعتبرهم القادة الجيدين والسيئين. من السهل التعرف على الفرد الذي يحصل على أكبر عدد من الترشيحات الإيجابية لأنه نجح في التأثير على الناس كزعيم.