القيادة: المعنى ، الخصائص والوظائف

المعنى:

تعتبر القيادة عنصرًا مهمًا في وظيفة الإدارة. أينما توجد مجموعة منظمة من الناس تعمل من أجل هدف مشترك ، يصبح نوع من القيادة أمرا أساسيا. "إن سلطة القيادة هي قوة الدمج. الزعيم يحفز ما هو الأفضل فينا أنه يوحد ويركز ما نشعر به فقط بتأرجح وتحطم. إنه الشخص الذي يعطي شكلا للطاقة غير المنتظمة في كل رجل. الشخص الذي يؤثّر أكثر مني ليس هو الذي يفعل الأفعال العظيمة ، لكنه هو الذي يجعلني أشعر بأنني قادر على القيام بأعمال عظيمة. ”ماري باركر فوليت.

القيادة هي القدرة على بناء الثقة والحماسة بين الناس وإثارة الرغبة في قيادتهم. لكي تكون قائدا ناجحا ، يجب أن يمتلك المدير صفات البصيرة ، القيادة ، المبادرة ، الثقة بالنفس والسلامة الشخصية. قد تتطلب مواقف مختلفة أنواعًا مختلفة من القيادة.

تعريفات:

تم تعريف القيادة بطرق مختلفة. وقد لاحظ ستوغديل بحق أن هناك العديد من التعريفات للقيادة حيث يوجد أشخاص حاولوا تعريفها.

التعريفات التي قدمها بعض الكتاب المشهورين وخبراء الإدارة مذكورة أدناه:

1. Koontz و O'Donnell ، القيادة هي قدرة مدير للحث على المرؤوسين للعمل بثقة وحماس.

2. دوبين ، R.Leadership هو ممارسة السلطة واتخاذ القرارات.

3. Allford و Beaty ، القيادة هي القدرة على تأمين أعمال مرغوبة من مجموعة من الأتباع طواعية ، دون استخدام الإكراه.

4. جورج ر. تيري ، الريادة هي نشاط التأثير على الناس في السعي جاهدين لأهداف المجموعة.

5. Hemphill ، JK ، القيادة هي الشروع في الأعمال التي تؤدي إلى نمط ثابت من التفاعل الجماعي الموجه نحو حل مشكلة متبادلة.

6. Jame J.Cribbin ، القيادة هي عملية تأثير على مجموعة في موقف معين في وقت معين ، وفي مجموعة محددة من الظروف التي تحفز الناس على السعي جاهدين لتحقيق الأهداف التنظيمية والرضا عن نوع القيادة المقدمة.

7. بيتر دراكر ، القيادة لا تصنع الأصدقاء وتؤثر في الناس ، أي فن البيع هو رفع رؤى الإنسان إلى مشاهد أعلى ، ورفع شخصية الرجل إلى ما بعد حدوده الطبيعية.

في التعريفات المختلفة للقيادة ، ينصب التركيز على قدرة الفرد على التأثير وتوجيه الجهود الجماعية نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. وبالتالي ، "يمكننا أن نقول أن القيادة هي ممارسة التأثير التي تحفز المرؤوسين أو الأتباع على بذل قصارى جهدهم نحو تحقيق الأهداف المرجوة.

طبيعة وخصائص القيادة:

يكشف تحليل التعاريف المذكورة أعلاه الخصائص الهامة التالية للقيادة:

1. القيادة هي الجودة الشخصية.

2. توجد فقط مع المتابعين. إذا لم يكن هناك أتباع ، فلا توجد قيادة؟

3. هو رغبة الناس في اتباع ذلك يجعل الشخص قائدًا.

4. القيادة هي عملية نفوذ. يجب أن يكون القائد قادراً على التأثير في سلوك مرؤوسيه ومواقفهم ومعتقداتهم.

5. موجود فقط من أجل تحقيق الأهداف المشتركة.

6. ينطوي على استعداد لقبول المسؤولية الكاملة في جميع الحالات.

7. القيادة هي وظيفة تحفيز الأتباع على السعي جاهدين لتحقيق الأهداف التنظيمية.

8. أساليب القيادة تتغير في ظل ظروف مختلفة.

9- القيادة ليست هي البراعة أو المرادفة. إدارة.

القادة الرسميون وغير الرسميون:

من وجهة نظر الاعتراف الرسمي من الإدارة العليا ، يمكن تصنيف القادة كقادة رسميين وغير رسميين. القائد الرسمي هو الشخص الذي يتم تعيينه أو انتخابه رسمياً لتوجيه ومراقبة أنشطة المرؤوسين. وهو شخص أنشأه الهيكل الرسمي ، ويتمتع بسلطة تنظيمية وهو مسؤول أمام أولئك الذين انتخبه بطريقة رسمية. القائد الرسمي لديه مسؤولية ذات شقين. فمن ناحية ، يجب عليه الوفاء بمتطلبات المنظمة ، بينما يفترض من ناحية أخرى أن يساعد ويوجه ويوجه مرؤوسيه في تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم.

القادة غير الرسميين غير معترف بهم رسميا. تستمد السلطة من الناس الذين هم تحت تأثيرهم. في أي منظمة ، يمكننا دائمًا العثور على بعض الأشخاص الذين يحظون بالاحترام والذين يتم الاتصال بهم للمساعدة ، وتوجيه وحماية القادة غير الرسميين لديهم مهمة واحدة فقط للقيام بها ، أي لمساعدة متابعيهم في تحقيق أهدافهم الفردية والجماعية. يتم إنشاء القادة غير الرسميين لتلبية تلك الاحتياجات التي لم يتم الوفاء بها من قبل القادة الرسميين. يمكن لأي منظمة أن تستخدم بشكل فاعل القادة غير الرسميين لتعزيز القيادة الرسمية.

وظائف القيادة:

فيما يلي الوظائف الهامة للقائد:

1. تحديد الأهداف:

من المتوقع أن يؤدي أحد القادة وظيفة إبداعية في وضع الأهداف والسياسات لإقناع المرؤوسين بالعمل بحماس وثقة.

2. تنظيم:

تتمثل الوظيفة الثانية للزعيم في إنشاء المنظمة وتشكيلها على الخطوط العلمية من خلال تعيين أدوار ملائمة للقدرات الفردية بهدف جعل مكوناتها المختلفة تعمل بحساسية تجاه تحقيق أهداف المؤسسة.

3. الشروع في العمل:

الوظيفة التالية للقائد هي أخذ المبادرة في جميع الأمور التي تهم المجموعة. لا ينبغي أن يعتمد على الآخرين لاتخاذ القرار والحكم. يجب أن يطفو أفكارًا جديدة ويجب أن تعكس قراراته التفكير الأصلي.

4.التنسيق:

على القائد أن يصالح مصالح أفراد المجموعة مع مصالح المنظمة. عليه أن يضمن التعاون التطوعي من المجموعة في تحقيق الأهداف المشتركة.

5. الاتجاه والدافع:

إنها الوظيفة الأساسية لزعيم لتوجيه وتوجيه مجموعته وتحفيز الناس على بذل قصارى جهدهم في تحقيق الأهداف المرجوة ، وينبغي عليه بناء الثقة والحماس في مجموعة العمل.

6. العلاقة بين الإدارة والعمال:

يعمل القائد كحلقة وصل بين الإدارة والعاملين. يفسر سياسات وبرامج الإدارة لمرؤوسيه ويمثل مصالح المرؤوسين أمام الإدارة. ويمكن أن يثبت فعاليته فقط عندما يستطيع أن يكون بمثابة الوصي الحقيقي لمصالح مرؤوسيه.

صفات القائد الجيد:

زعيم ناجح يؤمن السلوك المطلوب من أتباعه. يعتمد ذلك على نوعية القيادة القادرة على توفيرها. يجب أن يمتلك القائد الفاعل بعض الصفات الأساسية. لقد ذكر عدد من المؤلفين صفات مختلفة يجب أن يمتلكها الشخص ليكون قائداً جيداً.

بعض صفات القائد الجيد هي كما يلي:

1. شخصية جيدة.

2. الاستقرار العاطفي.

3. التعليم السليم والكفاءة المهنية.

4. المبادرات والتفكير الإبداعي.

5. الشعور بالهدف والمسؤولية.

6. القدرة على توجيه وتعليم.

7. حسن الفهم والحكم السليم.

8. التواصل المهارات.

9. مؤنس.

10. الهدف والمرونة النهج.

11. الصدق ونزاهة الشخصية.

12. الثقة بالنفس والاجتهاد والصناعة.

13. الشجاعة لقبول المسؤولية

أهمية القيادة في الإدارة:

إن أهمية القيادة في أي نشاط جماعي واضحة للغاية بحيث لا يمكن الإفراط في التأكيد عليها. أينما كانت هناك مجموعة منظمة من الناس تعمل من أجل هدف مشترك ، تصبح بعض قيادة النوع ضرورية. ولاحظ لورانس أ. أبللي أن الوقت قد حان ليحل محل كلمة "قيادة" للإدارة.

على الرغم من أن الاهتمام بالقيادة قديم قدم التاريخ المسجل ، فقد أصبح أكثر حدة خلال العقود القليلة الماضية بسبب تعقيدات أساليب الإنتاج ، درجة عالية من التخصص والتغيرات الاجتماعية في المنظمات الحديثة. تتم مقارنة القائد الديناميكي الجيد "بالطاقة المولدة للدينامو" التي تشحن وتنشط المجموعة بأكملها بطريقة يمكن تحقيقها مع قرب المعجزات. يعتمد نجاح المؤسسة إلى حد كبير على القيادة الفعالة.

يمكن تسليط الضوء على أهمية القيادة من خلال ما يلي:

1. يحسن التحفيز والمعنويات:

من خلال مديري القيادة الديناميكية يمكن تحسين الدافع والمعنويات من مرؤوسيهم. يؤثر القائد الجيد على سلوك الفرد بطريقة تعمل طواعية لتحقيق أهداف المؤسسة.

2. يعمل كقوة دافعة لجهود المجموعة:

تعمل القيادة كقوة دافعة لتجميع الجهود. إنها تقود المجموعة إلى مستوى أعلى من الأداء من خلال جهودها المستمرة وتأثيرها على العلاقات الإنسانية.

3. يعمل بمثابة مساعدات للسلطة:

لا يمكن استخدام السلطة وحدها دائمًا لتحقيق النتائج المرجوة. تعمل القيادة كوسيلة مساعدة للسلطة من خلال التأثير والإلهام والشروع في العمل.

4. مطلوب على جميع مستويات الإدارة:

تلعب القيادة دورا محوريا في جميع مستويات الإدارة لأنه في غياب القيادة الفعالة لا يمكن لأي إدارة تحقيق النتائج المرجوة.

5. يصحح النقص في العلاقات التنظيمية الرسمية:

لا يمكن لأي هيكل تنظيمي أن يوفر جميع أنواع العلاقات والأشخاص ذوي الاهتمامات المشتركة قد يعمل خارج حدود العلاقات الرسمية. هذه العلاقات غير الرسمية هي أكثر فعالية في السيطرة على سلوك المرؤوسين وتنظيمه. تستخدم القيادة الفعالة هناك علاقات غير رسمية لتحقيق أهداف المؤسسة.

6. يوفر أساس التعاون:

القيادة الفعالة تزيد من التفاهم بين المرؤوسين والإدارة وتعزز التعاون فيما بينهم.

عملية أو تقنيات القيادة الفعالة:

فيما يلي تقنيات القيادة الفعالة:

1. يجب على القائد أن يستشير المجموعة في صياغة السياسات وخطوط العمل وفي الشروع في أي تغيير جذري فيها.

2. يجب أن يحاول تطوير التعاون التطوعي من مرؤوسيه في تحقيق الأهداف المشتركة.

3. يجب عليه ممارسة السلطة كلما كان ذلك ضروريا لتنفيذ السياسات. يجب عليه إعطاء تعليمات واضحة ومكتملة ومفهومة لمرؤوسيه.

4. يجب أن يبني الثقة والحماسة في أتباعه.

5. يجب أن يستمع إلى مرؤوسيه بشكل صحيح ونقدر مشاعرهم.

6. يجب عليه التواصل بشكل فعال.

7. يجب أن يتبع مبدأ الدافع.