البيئة الكلية للأعمال: البيئة الاقتصادية والبيئة غير الاقتصادية

قراءة هذه المقالة للتعرف على تصنيفات البيئة الكلية ، فهي: البيئة الاقتصادية والبيئة غير الاقتصادية!

تشير البيئة الكلية إلى تلك العوامل التي هي قوى خارجية في أنشطة الشركة ولا تتعلق بالبيئة المباشرة.

البيئة الكلية هي القوى التي تؤثر بشكل غير مباشر على تشغيل الشركة وظروف العمل. هذه العوامل لا يمكن السيطرة عليها ، والشركة عاجزة وغير قادرة على ممارسة أي سيطرة عليها.

يمكن تصنيف البيئة الكلية في البيئة الاقتصادية والبيئة غير الاقتصادية. وبما أن النشاط التجاري هو في الأساس نشاط اقتصادي ، فإن البيئة الاقتصادية للأعمال التجارية على الصعيدين الوطني والدولي تتمتع بالأهمية.

تشمل البيئة الاقتصادية للبلد النظام الاقتصادي ، ومعايير الاقتصاد الكلي ، ومراحل دورة الأعمال ، والنظام المالي والسياسات الاقتصادية للحكومة.

تشمل البيئة غير الاقتصادية النظام السياسي ، والسياسات الحكومية ، والنظام الاجتماعي للإطار القانوني ، والقيم الثقافية ، والعوامل الديموغرافية ، والتنمية التكنولوجية والبيئة الطبيعية للبلاد. سليمة ، كل هذه العوامل وثيقة الصلة بالعمل الحالي.

(أ) البيئة الاقتصادية للأعمال:

تشير البيئة الاقتصادية للأعمال إلى الخصائص العامة للنظام الاقتصادي الذي تعمل فيه شركة الأعمال. البيئة الاقتصادية الحالية للأعمال هي مزيج من البيئات الوطنية والدولية. البيئة الاقتصادية الحالية للأعمال معقدة للغاية وليس من السهل فهمها. هذا هو السبب في أن الشركات العاملة في نفس البيئة الاقتصادية تتخذ في كثير من الأحيان قرارات مختلفة.

قطاع الأعمال لديه علاقات اقتصادية مع الحكومة ، وسوق رأس المال ، وقطاع الأسر. هذه القطاعات المختلفة معا تؤثر على اتجاهات الاقتصاد وهيكله. يمكن لشركات الأعمال الفردية أن تفعل القليل لتغيير بيئتها الاقتصادية.

ولكن يمكن للشركات التجارية الجماعية أن تفعل الكثير لتهيئة بيئة اقتصادية مواتية لأنشطتها. الآن شركات الأعمال تنظم الجمعيات للتأثير على سياسات الحكومة. في الهند ، يعتبر اتحاد الصناعة الهندي (CII) ، واتحاد غرفة التجارة والصناعة الهندية (FICCI) وغرف التجارة والصناعة الهندية (ASSOCHAM) منظمة قوية للعمل. ممارسة نفوذ كبير على الحكومة ، وبالتالي محاولة لتهيئة البيئة الاقتصادية لصالحها.

(أنا) البيئة الوطنية:

يعتبر الوضع الاقتصادي للبلد ، على سبيل المثال مستوى الدخل ، وتوزيع الدخل والأصول والموارد الاقتصادية ومراحل التنمية من بين العوامل الهامة للغاية لاستراتيجيات الأعمال.

الظروف الاقتصادية هي تلك القوى في الاقتصاد ، مثل القوة الشرائية للمستهلك ، وسلوك الإنفاق الاستهلاكي ودورة الأعمال ، التي تؤثر على قدرات المنظمات على المنافسة واستعداد المستهلكين وقدرتهم على شراء السلع والخدمات.

في البلدان ، حيث يتزايد الاستثمار والدخل بثبات وسرعة ، تكون آفاق الأعمال مشرقة بشكل عام ويتم تشجيع المزيد من الاستثمارات. هناك عدد من الاقتصاديين ورجال الأعمال الذين يشعرون أن الدول المتقدمة لم تعد تشكل مقترحات مفيدة للاستثمار ، لأن الاقتصاد وصل إلى مستويات تشبع أو أقل في بعض الجوانب.

قد يكون الدخل المنخفض هو السبب وراء انخفاض الطلب على منتج في بلد ما. ويزداد بطبيعة الحال بيع منتج يكون الطلب عليه مرنًا للدخل مع زيادة في الدخل. لكن الشركة غير قادرة على زيادة القوة الشرائية للشعب لتوليد طلب أعلى على منتجاتها.

ومن ثم قد يتعين تخفيض سعر المنتج لزيادة المبيعات. قد يتعين إجراء تخفيض في تكلفة الإنتاج لتسهيل تخفيض السعر. قد يكون من الضروري ابتكار منتج جديد منخفض التكلفة أو تطويره ليتناسب مع سوق الدخل المنخفض.

لدراسة البيئة الوطنية ، في ظل البيئة الاقتصادية ، تدرس شركة الأعمال عمومًا العوامل والاتجاهات التالية:

(ط) الاتجاهات في الناتج القومي الإجمالي والنمو الحقيقي للدخل.

(2) نمط توزيع الدخل.

(3) التباينات في توزيع الدخل الجغرافي واتجاهاته.

(4) أنماط واتجاهات الإنفاق.

(5) اتجاهات مدخرات المستهلك وكيف يرغب المستهلك في الاحتفاظ بمدخراته ، أي في شكل حساب مصرفي أو استثمارات في السندات والأوراق المالية أو شراء العقارات أو وثائق التأمين أو أي أصول أخرى.

(6) نمط الاقتراض والاتجاهات والقيود الحكومية والقانونية.

(7) المتغيرات الاقتصادية الرئيسية ، مثل تكاليف المعيشة وأسعار الفائدة والسداد وشروط الدخل المتاح.

هذه العوامل تحدد القوة الشرائية ، جنبا إلى جنب مع المدخرات وتوفر الائتمان. دراسة ومعرفة القوى الاقتصادية أمر ضروري لإعداد خطط عمل فعالة. لا يوجد أي شركة محصنة ضد القوى الاقتصادية على الرغم من أن بعضها أقل عرضة من غيرها. سوف يساعد توقع الظروف الاقتصادية المستقبلية الشركة على وضع الاستراتيجيات المناسبة.

السياسة الاقتصادية للحكومة لها تأثير كبير جدا على الأعمال التجارية. تتأثر بعض فئات الأعمال بسياسة الحكومة ، بينما يتأثر بعضها بشكل سلبي. يجب أن ينتشر أي شكل من أشكال اهتمام الحكومة على القوة الاقتصادية في جميع أنحاء البلاد.

(ب) البيئة الدولية:

البيئة تتكون من تلك العوامل التي لها تأثير على التجارة الخارجية للبلد. وقد تكون تلك العوامل هي السياسة الخارجية والمعاهدات الدولية وسياسة الاستثمار الأجنبي ومختلف الأعمال التي تعنى بالتعامل مع البلدان الأخرى في المسائل التجارية. مع الرسوم في الحكومة وسياساتها ، سيكون هناك تغيير في البيئة الدولية.

مع إدخال الإصلاحات الاقتصادية وسياسة التحرير في بلادنا ، زادت صادراتنا بشكل كبير وبدأت العديد من الشركات الأجنبية في التجارة مع بلدنا.

مع تشكيل منظمة التجارة العالمية (WTO) ، هناك تغيير هائل في بيئة التجارة الدولية.

على الرغم من أن سياسة حكومة الهند تشجع الاستثمار الأجنبي في الشركات الهندية ، تخضع لشروط معينة ، والعديد من العوامل مثل السياسة الاقتصادية المحلية والوضع الاقتصادي المحلي كانت رادعة للاستثمار الأجنبي للشركات الهندية.

ومن المتوقع أن تشجع السياسة الاقتصادية الجديدة في الهند تدويل الأعمال الهندية مع إزالة جميع العقبات البيئية الدولية. المنافسة المحلية المتزايدة تفرض العديد من الشركات على مواصلة التجارة الدولية. تمكّن عمليات التعاون الخارجية الشركات الهندية من ترقية طرق إنتاجها.

(ب) بيئة الأعمال غير الاقتصادية:

البيئة غير الاقتصادية تمارس تأثيرا قويا على الأعمال التجارية. عادةً ما تكون العوامل البيئية غير الاقتصادية هي العوامل الرئيسية لجميع أنواع الأنشطة التجارية في الهند. سنناقشها الآن واحدة تلو الأخرى.

(1) البيئة الاجتماعية والثقافية:

في الهند ، تتكون البيئة الاجتماعية للأعمال التجارية من البنية الطبقية والتنقل ، والأدوار الاجتماعية ، وطبيعة التنظيم الاجتماعي ، وتطوير المؤسسات الاجتماعية. يعتمد الهيكل الطبقي في المجتمع أساسًا على احتلال الناس ومستويات دخلهم.

في المناطق الريفية ، تتكون المجموعات المهنية من المزارعين والحرفيين والعمال التقليديين. هناك نطاق ضيق للتنقل بين الطبقات الاجتماعية في مثل هذا المجتمع. وتضم المناطق الحضرية أطباء ومهندسين ومحامين ومهنيين في مجال البرمجيات وعمالاً صناعياً وموظفين حكوميين ورجال أعمال.

يقارن التنقل بين هؤلاء الناس ليكون مرتفعا. في بيئة اجتماعية حضرية ، يقوم نمو الأعمال التجارية والتنمية على مجموعات اجتماعية حديثة ، ومؤسسات اجتماعية. ولكن من ناحية أخرى ، فإن المجتمع الريفي هو أيضا أكثر تطلبا فيما يتعلق بالمسؤوليات الاجتماعية للشركات.

يشمل مصطلح "الثقافة" القيم والمعايير والحقائق وأنماط السلوك. تطور كل مجتمع في الهند ثقافتها الخاصة على مدى فترة زمنية محددة وهذه الثقافة تحدد ، وكيف يتصرف أعضاؤها ويتفاعلون مع بعضهم البعض. بما أن المجتمع عبارة عن مجموعة من المنظمات والمؤسسات الاجتماعية ، فمن الواضح أنها تتأثر إلى حد كبير بالقوى الثقافية في البيئة.

المعايير الاجتماعية هي تلك المعايير التي تقوم بسلوك السلوك والمواقف والقيم الخاصة بالأعضاء الذين يشكلون المجتمع. إنها معايير ، لأن الأعضاء يأخذونها بعين الاعتبار في قراراتهم وسلوكهم. بعبارة أخرى ، يمكن للمرء أن يقول إن السلوك والموقف يعكسان في الواقع المعايير السائدة في مجتمع ما أو منظمة ما.

كل منظمة تطور ثقافتها الداخلية. الإدارة أو المديرين عموما لخلق ، والتي سوف تساعد على الحفاظ على السلوك المشترك. يتم دعم المنظمات بثلاثة أرجل: الافتراضات والقيم والهدف. كل من هذه الساقين تلعب دورا هاما في حياة المنظمة.

في الأعمال الحديثة ، عادة ما تؤثر القوى الاجتماعية والثقافية على رفاهية مصلحة العمل على المدى الطويل. طبيعة السلع والخدمات في الطلب يعتمد على التغيرات في عادات وعادات الناس في المجتمع. مع ارتفاع عدد السكان ، ازداد الطلب على السلع المنزلية وغيرها من السلع.

تغيرت طبيعة نمط الغذاء والملابس أيضا إلى حد كبير. وقد زاد الطلب على الأغذية المعلبة والملابس الجاهزة في الآونة الأخيرة. كل هذه العوامل تجبر الشركة على إنتاج السلع وفقًا لذلك. لذلك أثرت العوامل الاجتماعية والثقافية على نمط إنتاج الأعمال.

(2) البيئة الطبيعية:

البيئة الطبيعية تتكون من البيئة الجغرافية والبيئة الايكولوجية.

(أ) البيئة الجغرافية:

تؤثر الاعتبارات الجغرافية على عدد القرارات التجارية ويحددها. يفضل أن يكون مزارعو الشاي والقهوة موجودين في مناطق التلال ، حيث المناخ مناسب لزراعة المحاصيل.

يميل الناس إلى أن يكون لديهم أذواق مماثلة في منطقة جغرافية معينة. وبالتالي ، فإن المنتج الذي يستهلكه كثير من سكان جنوب الهند ، قد لا يجد مشترين في شمال الهند ، بسبب الاختلافات الإقليمية.

أيضا ، فإن توافر المواد الخام مثل المعادن وغيرها من المنتجات في منطقة جغرافية معينة يؤثر على القرارات المتعلقة بالمواقع التجارية. لأنه أرخص دائما لنقل المنتج النهائي بالمقارنة مع المواد الخام. على سبيل المثال ، تقع محطات الصلب دائمًا بالقرب من مناجم الحديد الخام.

كما يؤثر الهيكل الطبيعي للمنطقة ، سواء كان سهلًا أو مرتفعًا أو ساحلًا بحريًا ، على بعض قرارات الحزم الاستراتيجية. ولن تكون وحدات التصنيع والمصانع ، على سبيل المثال ، في موقع مناسب في المناطق الجبلية بسبب صعوبات في النقل ، ما لم يثبت توافر المواد الخام أو الظروف المناخية المناسبة موقعها في تلك المنطقة. وبالمثل ، فإن ما يجب أن يتم إنتاجه يتم المتاجرة به إلى حد كبير يعتمد على البيئة الجغرافية.

(ب) البيئة الإيكولوجية:

"علم البيئة" هو علم يحكي عن علاقة كل الكائنات الحية (أي البشر والحيوانات والنباتات) ، مع الكائنات غير الحية (الهواء والماء والتربة والأنهار والأرض والجبال). "النظام البيئي" هو مصطلح معقد وأوسع يشير إلى العلاقة بين الكائنات الحية وغير الحية ككل في منطقة معينة.

للحفاظ على المجتمع ، من المهم حماية البيئة. لذلك ، يجب على كل عمل اتخاذ تدابير لحماية البيئة بدلاً من إتلافها. أعطتنا الطبيعة: الهواء والأرض بما في ذلك الجبال والتلال والغابات وما إلى ذلك ، والمياه في شكل الأنهار والبحيرات والبحر إلخ.

سوف يخلق بيئة للعيش. صحتنا تعتمد إلى حد كبير على نوعية هذه البيئة. ومع ذلك ، لوحظ أن جودة هذه البيئة تتدهور يومًا بعد يوم. لا نحصل على مياه نقية للشرب ولا لتنظيف الهواء للتنفس. نحن نعاني أيضا من أمراض مختلفة بسبب نوعية بيئة أقل.

عندما تتدهور جودة البيئة ، يقال أن البيئة أصبحت ملوثة. وهكذا ، يشير التلوث البيئي إلى تلوث البيئة بمختلف المواد التي لها آثار ضارة على المسائل المعيشية وغير الحية.

(1) تلوث الهواء:

يشير تلوث الهواء إلى وجود أي غازات غير مرغوب فيها ، وجسيمات الغبار وما إلى ذلك ، في الهواء ، والتي يمكن أن تسبب ضرراً للناس وكذلك الطبيعة. بعض الأسباب الشائعة لتلوث الهواء هي:

1. انبعاث الأبخرة من المركبات.

2. انبعاث غبار الدخان والمواد الكيميائية من مصانع التصنيع.

3. انبعاث الغازات والغبار الناتج عن النباتات الذرية.

4. انبعاث الدخان من مصافي النفط وحرق الأشجار والنباتات في الغابات وحرق الفحم وما إلى ذلك.

(ب) تلوث المياه:

يشير تلوث المياه إلى تلوث المياه بسبب وجود مواد ضارة وغير مرغوب فيها ، مما يجعل المياه غير صالحة للاستخدام. الأسباب المختلفة لتلوث المياه هي:

1. الصرف من فضلات الإنسان في الأنهار والقنوات الخ

2. إلقاء النفايات والنفايات السائلة من قبل وحدات صناعية مختلفة في الأنهار والقنوات.

3. تصريف المواد السامة مثل المواد الكيميائية والأسمدة المستخدمة في الزراعة ، في الجداول والأنهار.

4. إلقاء النفايات والقمامة الميتة وتقريباً كل ما يستخدم في الطقوس إلى مصادر المياه القريبة من قبل الأسر.

(3) تلوث الأرض:

يشير تلوث الأرض إلى الإغراق إلى مواد غير مفيدة وغير مرغوبة وغير خطرة على الأرض ، مما يؤدي إلى تدهور نوعية التربة التي نستخدمها. الأسباب الرئيسية لتلوث الأراضي هي:

1. الاستخدام المفرط للأسمدة والكيماويات ومبيدات الآفات في الزراعة.

2. التخلص من النفايات الصلبة من مناجم ومناجم الصناعات.

3. الفضلات السائلة لبعض النباتات مثل الورق والسكر وغيرها ، والتي لا تمتصها التربة.

4. الاستخدام المفرط للحقائب البلاستيكية ، والتي هي غير قابلة للتحلل البيولوجي.

(رابعا) التلوث الضوضائي:

يشير التلوث الضجيج إلى صوت غير مرغوب فيه وغير مبرر تم إنشاؤه في وقت غير مناسب وفي مكان خاطئ ، مما يسبب اضطرابات جسدية ونفسية للأشخاص الذين يخضعون لسماع هذه الضوضاء. الأسباب الرئيسية لتلوث الضوضاء هي:

1. الطائرات النفاثة والقطارات والمولدات والمركبات الثقيلة والسيارات.

2. في المراكز الصناعية ، مع عمل المحركات ، التدريبات الدورانية ، المسامير ، المضخات ، المحركات ، الضواغط ، الشاشات الاهتزازية.

3. تشييد المباني ، باستخدام دوارات الثيران ، والرافعات ، والضاغطات ، والحفارات ، وخلاطات الخرسانة.

دور الأعمال في التلوث البيئي :

من المناقشة السابقة حول التلوث البيئي ، يمكن التعرف على شيء واحد بوضوح ، وهو العمل الذي يساهم بشكل رئيسي في جميع أنواع التلوث مثل الهواء والماء والأرض والضوضاء. اتخذت حكومة الهند خطوة رئيسية في حماية البيئة من خلال إقرار قانون حماية البيئة لعام 1986 بالإضافة إلى قانون (منع ومكافحة التلوث) لعام 1974 ، قانون (منع ومراقبة التلوث) ، 1981 ، و عدة أعمال أخرى.

يمكن أن يكون العمل على نفس القدر من الأهمية في مكافحة التلوث وحماية البيئة: للحد من التلوث البيئي وتحسين جودة البيئة ، يمكن أن يكون للأعمال ثلاثة أنواع من الدور ، أي ،

(1) الدور الوقائي:

وهو ما يعني أن الأعمال يجب أن تتخذ جميع الخطوات حتى لا تحدث أي ضرر إضافي للبيئة. لهذا ، يجب على الأعمال التجارية اتباع اللوائح التي وضعتها الحكومة للسيطرة على التلوث. على سبيل المثال ، يمكن إنتاج المزيد والمزيد من المنتجات الصديقة للبيئة ، يمكن استخدام الفلاتر في المداخن ؛ يمكن تركيب كواتم الصوت في المولدات الكهربائية ؛ بدلاً من إلقاء النفايات الصناعية في الأنهار والأراضي ، يمكن معالجتها بشكل صحيح لمزيد من الاستخدام الإنتاجي إلخ.

يجب أن يتقدم رجال الأعمال للعب دور رئيسي في منع المزيد من الأضرار التي تلحق بالبيئة من قبل البشر. سولاب الدولية هي المثال الرائد لكيفية توفير مرافق الصرف الصحي المناسبة للجمهور.

(ب) الدور العلاجي:

وهو ما يعني أن الأعمال يجب أن تقوم بتصحيح أي ضرر قد حدث للبيئة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن من الممكن منع التلوث ، فيمكن اتخاذ تدابير علاجية متزامنة. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي غرس الأشجار (برامج التشجير) إلى الحد بشكل كبير من تلوث الهواء بالقرب من المنطقة الصناعية.

(3) دور التوعية:

وهذا يعني جعل الناس (سواء الموظفين أو عامة الجمهور) على وعي بأسباب ونتائج التلوث البيئي. بحيث يحاولون طواعية حماية البيئة بدلاً من الإضرار بها.

على سبيل المثال ، يمكن للأعمال تنفيذ برامج التوعية العامة. اليوم ، أخذت بعض دور الأعمال التجارية مسؤوليات تطوير وصيانة الحدائق والحدائق في المدن والبلدات ، مما يدل على أنها تهتم بالبيئة.

3. البيئة الديموغرافية:

الديموغرافيا تشير إلى دراسة السكان البشر خاصة مع الإشارة إلى العمر والجنس والتعليم والمهنة وحجم الدخل والكثافة والتركز الجغرافي وتشتيت سكان الحضر والريف ، إلخ.

إن مثل هذه المعلومات عن السكان لها أهمية كبيرة بالنسبة للأعمال التجارية. فهي لا تساعد فقط في اختيار العناصر المراد إنتاجها ، بل تساعد أيضًا على اختيار قناة وسائل الإعلام الخاصة بالتوزيع ، واختيار طرق التسويق وغيرها من القرارات التجارية.

سوف يتأثر اختيار موقع التصنيع أو التجارة بحجم السكان. ومع ذلك ، فإن مرافق النقل المحسنة مكنت المشترين من التسوق في أماكن بعيدة ، لذلك قد يجد البائعون أحيانًا أن السكن في مناطق كثيفة السكان قد يكونون ، وقد يعرضون السلع والخدمات بدلاً من ذلك بأسعار أقل بكثير عن طريق تحديد موقع أنفسهم بعيدًا ، جذب المزيد من العملاء.

تطالب سياسة التنمية الإقليمية المتوازنة الحكومة بتقديم البنية التحتية والمرافق الأساسية بأسعار أرخص لجذب الأعمال في المناطق المتخلفة. وهذا بدوره يعود بالنفع على الأعمال التجارية ، ليس فقط من حيث التكلفة المنخفضة لمثل هذه المرافق ولكن أيضًا العمالة المتاحة بأسعار أقل.

كما أنه يساعد على تطوير جميع الملابسات ودعم الأعمال. على سبيل المثال ، إنشاء مصنع للأسمنت أو مصنع للصلب في المنطقة المتخلفة سوف يولّد فرص عمل ، ليس فقط في المصنع نفسه ، بل سيخلق أيضاً سوقاً متكاملة لتلبية احتياجات الاستهلاك وغيرها من احتياجات هؤلاء الموظفين.

لذلك سوف تتاح الفرصة لرجال الأعمال لإنشاء مقصف / الفنادق ، متجر النسيج ، مراكز الترفيه ، والمحلات التجارية المتاجر المؤقتة وهلم جرا. إلى جانب ذلك ، تنظر الحكومة دائمًا إلى الاعتبارات الديمغرافية من حيث سياسة الترخيص الخاصة بها.

لا يسمح بوحدات التصنيع ، ولا سيما تلك التي تسبب تلوث الهواء أو الضوضاء ، بالعمل في المناطق المزدحمة. وهذا هو السبب في قيام كل حكومة حكومية بإنشاء مناطق صناعية بعيداً عن المناطق السكنية.

(4) البيئة المادية والتكنولوجية:

(أ) البيئة المادية:

النقص المحتمل في بعض المواد الخام ، مثل النفط والفحم والمعادن والتكلفة غير المستقرة للطاقة ؛ زيادة مستويات التلوث. إن تغيير دور الحكومة في حماية البيئة هي عدد قليل من المخاطر التي يواجهها هذا العالم على قوى البيئة المادية. مع أخذ هذه القوى في الاعتبار ، عبّر مفكرو العالم عن قلقهم بشأن ما إذا كانت البيئة المادية تتضرر بشكل لا يمكن إصلاحه من خلال الأنشطة الصناعية وغيرها من الأنشطة التجارية في الدول الحديثة اليوم.

لقد انتشرت البيئة الآن. كل دولة تحاول الحفاظ على مواردها الطبيعية وإعادة تدويرها من خلال التشريعات والحملة القوية. فذلك لأن العالم على وشك مواجهة أزمة قد تكون مهمة إذا استمر المعدل الحالي لاستهلاك المواد دون فحص. التوازن البيئي قد ينزعج أيضا. كل هذه لا بد أن يكون لها تأثير على القرارات التجارية.

إن تطبيق التكنولوجيا الحديثة في الصناعة ، كما نرى الآن ، يؤدي إلى نمو اقتصادي سريع بتكلفة اجتماعية ضخمة لتدهور البيئة المادية المحيطة بنا ، مثل المياه والتلوث وتلوث الهواء وتلوث الضوضاء ، وهكذا دواليك.

ويجري تقييم طبيعة هذه التكاليف من قبل علماء الأحياء ، وعلماء البيئة ، وعلماء الاجتماع ، والمستهلكين ، والمحميين. في قمة هذا ، هناك الكثير من الحديث حول المسؤوليات الاجتماعية للأعمال. يتعين على الشركات الآن حساب الربحية الاجتماعية الصافية (التكلفة الاجتماعية - المنفعة الاجتماعية) لمشاريعها.

في هذا الحساب يجب أن تأخذ الأعمال بعين الاعتبار العوامل البيئية المادية مثل كمية ونوعية الثروة الحرجية القائمة ، وإمكانية حدوث المطر الصناعي ، واستغلال المنتجات البحرية مثل الأسماك ، والمخاطر الصحية الناجمة عن التلوث ، والتكاليف الاجتماعية للتحضر السريع والتصنيع إلخ.

(ب) البيئة التكنولوجية:

تتكون البيئة التكنولوجية من تلك العوامل المتعلقة بالمعرفة المطبقة والمواد والآلات المستخدمة في إنتاج السلع والخدمات التي يكون لها تأثير على أعمال إحدى المنظمات.

العوامل الهامة التي تعمل في البيئة التكنولوجية هي كما يلي:

(ط) مصادر التكنولوجيا مثل مصادر الشركات والمصادر الخارجية والمصادر الأجنبية وتكلفة اكتساب التكنولوجيا والتعاون في نقل التكنولوجيا.

(2) التطور التكنولوجي ومراحل التطوير ومعدل تغير التكنولوجيا والبحث والتطوير.

(3) تأثير التكنولوجيا على الإنسان ، ونظام الإنسان والآلة والآثار البيئية للتكنولوجيا.

(4) تكنولوجيا الاتصالات والبنية التحتية والتكنولوجيا في الإدارة.

في السياق الهندي ، نجد أن حالة التطور التكنولوجي تختلف بين مختلف قطاعات الصناعة. عموما ، هناك شعور بأن الجانب التكنولوجي للمنافسة يختلف مع احتياجات العملاء وسياسة الحكومة. على المستوى الكلي. يحظى التعاون الفني الخارجي بشعبية في الهند ولكنه يخضع لتنظيم صارم فيما يتعلق بالتوطين ، والتأثير على التطوير التكنولوجي المحلي والتزامات تصدير العمالة ، إلخ.

التطورات التكنولوجية هي قوة قوية ومنتشرة في بيئة الأعمال. على الرغم من أن التكنولوجيا يمكن أن تكون مفيدة للأعمال ، إلا أنها يمكن أن يكون لها تأثيرات غير مواتية. يمكن أن تؤثر التكنولوجيا على العمل بطريقتين رئيسيتين.

(1) أثر التكنولوجيا على المجتمع:

التكنولوجيا تؤثر على المجتمع. في الواقع ، نشعر بتأثيره على حياتنا اليومية. يؤثر على النمو الاقتصادي ، ومستوى معيشتنا ، وثقافتنا. ومع ذلك ، في حين أن بعض آثار التكنولوجيا مفيدة للغاية ، وبعضها الآخر ضار.

(2) تأثير التكنولوجيا على الأعمال:

التكنولوجيا تؤثر أيضا على العمليات التجارية. كما أن لها تأثيرات مباشرة قوية جدًا على الأنشطة التجارية مثل الإنتاج وتطوير المنتجات والتوظيف والتمويل والتسويق والمعلومات والمعالجة. يمكن أن تكون آثار التكنولوجيا على هذه الأنشطة مفيدة للغاية أو ضارة للغاية لمنظمات الأعمال.

عادة ما يؤدي التقدم التكنولوجي دائمًا إلى تحسين عملية الإنتاج والنقل والاتصالات. يرتبط التغيير في التقنية في الغالب بخدمة أفضل وكفاءة في التكلفة.

في السنوات الأخيرة ، تطورت بسرعة معالجة المعلومات والتخزين مع استخدام أجهزة الكمبيوتر ومرافق الاتصالات السلكية واللاسلكية. يفضل الناس الآن استخدام الهواتف المحمولة بدلاً من الهواتف الأرضية. الآن قد استبدلت الأجهزة الإلكترونية في يوم واحد معدات كهربائية تختلف على نطاق واسع.

الأنشطة التجارية هي السندات التي تعاني إذا لم تعتمد الشركات التكنولوجيا الحديثة عند الضرورة. لذا فإن الشركات التجارية مطالبة بشدة بالاهتمام بالبيئة التكنولوجية المتغيرة وللتعرف على الكيفية التي يمكن بها للتكنولوجيات الجديدة أن تخدم على أفضل وجه للاحتياجات البشرية.

(5) البيئة السياسية والحكومية:

عموما الحكومة هي مؤسسة سياسية ولكن لها غرض اجتماعي ، فهي توفر السبل والوسائل لتعظيم الفوائد الاجتماعية وتقليل التكاليف الاجتماعية. في العالم الحالي ، يعد التدخل الحكومي في النشاط التجاري حقيقة صعبة.

في ظل نظام ديمقراطي ، تؤثر أيديولوجية الحزب الحاكم على الملكية والإدارة وحجم الأعمال. وسيشكل الميل اليميني للحزب الحاكم سياسات ليبرالية مؤيدة للأعمال التجارية في حين أن ميله اليساري سيقبل تدابير مثل تأميم وتوسيع القطاع العام.

الاستقرار السياسي في البلاد هو عامل آخر يؤثر على أنشطة الأعمال. الأعمال تزدهر عندما يكون هناك استقرار سياسي. تتأثر جميع شركات الأعمال بدرجة كبيرة أو أقل من البرامج الحكومية في التغييرات المركزية أو الحكومية أو المحلية في مثل هذه البرامج وعادة ما تكون نتيجة للتحولات في المناخ السياسي الناشئة عن التغيرات في المواقف والأفضليات والأهداف من الناخبين والقادة السياسيين. يحاول رجال الأعمال توقع التغييرات في السياسات الحكومية أو في القوى السياسية في الجزء الخلفي منهم حتى يتمكنوا من العمل بنجاح.

(أ) البيئة القانونية:

تلعب النظم القانونية دوراً هاماً في الأعمال التجارية. قانون الأعمال هو النظام المعقد للتنظيم الذي يشكل البيئة القانونية للأعمال التجارية. المعرفة بقانون الأعمال أمر ضروري للعديد من قرارات الإدارة. ومع ذلك ، أصبحت البيئة القانونية معقدة للغاية بحيث لا يتم فهم الكثير من القوانين إلا بشكل جزئي.

يشار إلى البيئة القانونية أيضًا ببيئة السياسة العامة. لقد أثرت الشبكة الحكومية الواسعة من القوانين واللوائح والقرارات السياسية والبيروقراطية الحكومية والعمليات التشريعية على قرارات الأعمال. تميز تاريخ التشريعات التجارية خلال المائة عام الماضية بثلاث فلسفات تشريعية متميزة ،

(ط) منع الاحتكار وحماية المنافسة.

(2) لحماية المستهلكين الأفراد ، و

(ثالثا) لحماية المجتمع.

القوانين الهامة التي تؤثر على الأعمال هي

(ط) قانون العقود الهندي ، 1872

(2) قانون مراقبة الاستيراد والتصدير ، 1947.

(3) قانون (التحكم) في مسائل رأس المال ، 1947.

(4) قانون المصانع ، 1948.

(5) قانون التنمية الصناعية والتنظيم ، 1951.

(6) قانون السلع الأساسية ، 1955.

(7) قانون الشركات ، 1956.

'8' قانون الاحتكارات والممارسات التجارية التقييدية ، 1969