بيع المنازل ترتيب البريد: أسباب ، أنواع وتفاصيل أخرى
البيع عبر البريد هو تجارة التجزئة حيث يتم وضع الطلبات بالبريد أو البريد ويتم استلام البضائع إما عن طريق الطرود المسجلة أو VPP ، أي قيمة مستحقة الدفع. في ظل هذا النوع من البيع ، يقوم البائع بالإعلان عن منتجاته في الصحف والمجلات الرائدة في المنطقة ويستجيب المشترون الذين ينوون ذلك إلى هذه الإعلانات عن طريق طلب كتالوجات وقوائم أسعار من البائع.
لا يقوم المشترون بفحص البضائع قبل الشراء ولكنهم يضعون الأوامر على أساس الإعلانات التي يرونها في الصحف والمجلات. بعد استلام الطلبات من العملاء ، يتم إرسال البضاعة بواسطة VPP أو البريد المسجل. يقوم ساعي البريد الخاص بمحل المشتري بتسليم البضائع إليه ويأخذ المبلغ لنفسه. وبالتالي ، يلعب مكتب البريد دورًا حيويًا في هذا النوع من البيع ، ولهذا السبب يُشار إلى هذا النوع من البيع أحيانًا باسم "التسوق عبر البريد".
اسباب تطوير بيع مول الطلبات:
تم تطوير نظام البيع بالبريد في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين في الغرب ، وخاصةً الولايات المتحدة وكندا. في هذه البلدان ، يقيم الناس في أماكن بعيدة لا ترتبط بشكل صحيح وحيث لم تتطور مرافق التسوق الكافية.
وبالتالي ، كان التسوق عن طريق البريد هو الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها للناس إجراء عمليات الشراء ، وقد وجد المشترون أنه من الملائم جدًا الشراء بهذه الطريقة. استفاد العديد من تجار التجزئة من هذا الوضع وفتحوا دور البريد من أجل تلبية احتياجات هؤلاء المشترين.
أعطى PH نيستروم ، في كتابه "اقتصاديات البيع بالتجزئة" الأسباب التالية لتطوير مكاتب البريد ، خاصة فيما يتعلق بالولايات المتحدة الأمريكية:
(أ) عزل الحياة الزراعية مع أشخاص مقيمين في زوايا نائية من البلد ؛
(ب) ارتفاع معدل محو الأمية وتداول المجلات والأوراق على نطاق واسع ؛
(ج) زيادة القدرة على الكسب وارتفاع مستوى معيشة الناس ؛
(د) عدم وجود مرافق تسوق محلية مناسبة في المناطق السكنية ؛
(هـ) الأسعار العادلة والراحة في بيع الطلبات بالبريد ؛
(و) تسهيل ضمان استعادة الأموال فيما يتعلق بالمبيعات ؛
(ز) تحسين الخدمات البريدية ؛
(ح) الخدمة السريعة ، و
(ط) البيع الفعال.
وبالتالي العديد من كبار بيوت طلب البريد بمعنى. تأسست شركة مونتغمري وورد ، سيرز روبوك وشركاه ، إلخ في الولايات المتحدة الأمريكية في أوائل القرن العشرين وساعدت في التطوير السريع لطلبات البيع عبر البريد في البلاد وخارجها.
أنواع متاجر الطلبات البريدية:
يصنف VE Pratt ، في كتابه ، "بيع عن طريق البريد" ، مؤسسات ترتيب البريد على النحو التالي:
(1) منازل البريد العامة ، التي تبيع مجموعة متنوعة من السلع عن طريق البريد من خلال المساعدة في الإعلان عن الكتالوج.
(2) "مكاتب تنظيم البريد" المتخصصة ، التي تتعامل في نوع معين أو خط معين من السلع ، مثل الكتب والملابس النسائية أو سجل الحاسبات الإلكترونية ، إلخ.
(3) بيوت الشركات الصانعة بالبريد ، حيث يبيع المصنعون مباشرة للمستهلكين بالبريد وبدون مساعدة من الوسطاء.
`٤` دور بيع الجملة للبائعيين / تجار التجزئة ، حيث يبيع تجار الجملة وتجار التجزئة منتجاتهم مباشرة عن طريق البريد إلى زبائنهم.
(5) مكاتب بريد الأفراد ، حيث يبيع الأفراد مواد صغيرة بالبريد من أجل كسب رزقهم.
{vi) تنظيم الخدمات البريدية ، حيث تتعامل البنوك وشركات التأمين وغيرها مع عملائها بهذه الوسائل البريدية.
'7' دور منظمة المنظمة البريدية للبنود ، حيث يتعامل أشخاص مثل المصورين والرسامين والبنّاء وما إلى ذلك مع عملائهم عن طريق البريد ويبرم اتفاقاً بشأن معاملة ما.
خطوات في معاملة طلب البريد:
(ط) الإعلان:
الخطوة الأولى لمتاجر التجزئة في بيع الأعمال عبر البريد هي إدخال الإعلانات في الصحف والمجلات التي يتم توزيعها على نطاق واسع في منطقة ما.
(2) نشر الكتيبات والكتالوجات وقوائم الأسعار:
يقوم كل بائع تجزئة للطلب بالبريد بإعداد قائمة بالأسماء المحتملة للعملاء والتي تُعرف باسم "قائمة البريد". وفقًا لهذه القائمة البريدية ، يتم نشر الكتالوجات والكتيبات والمجلدات والنشرات وقوائم الأسعار للمشترين المحتملين للحصول على معلوماتهم واتخاذ إجراء بشأنها. كما يتم إرسال الكتيبات والنشرات وغيرها إلى المشترين الذين يطلبون استفسارات تجارية ولكن لا ترد أسماؤهم في القائمة البريدية.
(3) تلقي أوامر:
نتيجة للإعلانات والكتالوجات ، يرسل المشترون المنتظرون طلباتهم لمقالات معينة عن طريق البريد. ويحضر أوامر من قبل موظفي قسم المراسلات ويتم شراء المواد من المخازن ، وفقا لأوامر المشترين.
(4) إيفاد البضائع:
بمجرد استلام البضاعة من المستودع ، يتم تعبئتها بشكل صحيح وختمها وموجهة إلى المشتري وإرسالها إما عن طريق البريد المسجل أو VPP في حالة العملاء الأجانب ، يتم إرسالها إما عن طريق الجو أو البريد البحري.
(5) استلام البضائع بواسطة السلطات البريدية:
بمجرد أن يتم إرساله بواسطة بائع التجزئة عن طريق البريد ، يتم استلام البضائع من قبل السلطات البريدية في نهاية المشتري.
(6) التسليم:
بعد استلام البضاعة ، يقوم ساعي البريد بتسليمها إلى المرسل إليه (أو المشتري) ويأخذ المبلغ المذكور في أعلى الغلاف للمقالات. ثم يقوم مكتب البريد بتحويل المبالغ التي تم جمعها من المرسل إليه إلى بائع التجزئة ، أي منزل طلب البريد. وبالتالي يتم إكمال معاملة طلب بالبريد.
مزايا:
(ط) يمكن إجراء أعمال بريدية مستقلة من أي مكان حيث لا يتطلب ذلك صالة عرض أو متجر.
(2) يقدم مجموعة واسعة من الخيارات فيما يتعلق بالسلع للمشترين المعنيين.
(3) إن تكاليف التأسيس والتشغيل منخفضة للغاية مقارنة بأنواع أخرى من تجارة التجزئة.
(4) المعاملة مفيدة للعملاء الذين يقعون في زوايا بعيدة ونائية في بلد ما.
(ت) إنها ملائمة للعملاء لأنها تنطوي على وقت أقل وإزعاج أقل.
(السادس) أنه يعطي تسهيلات ضمان استعادة الأموال إلى المشتري.
(7) منطقة تشغيل منزل طلب بالبريد غير محدودة ولا تقتصر على منطقة أو منطقة معينة.
(ثامنا) أنه يلغي الوسطاء وكذلك التأخير غير الضروري في نقل البضائع.
(9) أسعار المواد التي تباع عن طريق البريد عادة ما تكون أقل من غيرها.
(خ) يتطلب استثمارات رأسمالية أقل من جانب تاجر التجزئة.
سلبيات:
(ط) يحرم المشترون من فرصة التفتيش واختيار المواد قبل الشراء.
(2) وهي مناسبة للمواد الخفيفة وليست مكلفة للغاية.
(3) إنها غير مناسبة للبضائع التي تتطلب مظاهرة أمام المشترين.
(4) هناك خطر من الخسارة والأضرار أثناء وجوده في البريد.
(5) هناك خطر من الصفقات المخادعة من قبل تجار التجزئة.
(6) يزيد من تكلفة النفقات العامة مثل تكاليف المراسلات وتكاليف التعبئة إلخ.
(7) إنها غير مناسبة للعملاء الأميين.
(ثامنا) أنها لا تسمح بتسهيلات ائتمانية للمشترين لأن هذه المبيعات تكون دائما على أساس نقدي.
(التاسع) وهو ينطوي على نفقات الإعلانات الثقيلة لتجار التجزئة.
(خ) هناك تأخير في الخدمات.
فشل البيع عبر البريد في الهند:
مثل هذا النوع من البيع لم يتطور في الهند بقدر ما تطور في الغرب.
أسباب فشلها في التطوير هي:
(1) الأمية الجماعية للناس:
أحد الأسباب الرئيسية لفشل نظام البيع هذا في الهند هو وجود الأمية الجماعية بين الناس. بسبب هذه الأمية ، لا يوجد الكثير من الطلب على الصحف والدوريات والمجلات في أجزاء معينة من البلاد ، ولا سيما المناطق الريفية. الناس يجهلون الأشياء ، وبالتالي لم يتمكن هذا النوع من البيع من الوصول إليهم.
(2) الفقر:
الناس ليس لديهم المال للإنفاق في شراء المواد التي تبيعها هذه المنازل. هناك أشخاص لا يستطيعون الحصول على وجبة مربعة واحدة في اليوم ، ناهيك عن الضروريات الأخرى. بالنسبة لهم هذه المقالات ليس لها معنى.
(3) التعاملات المخادعة:
الناس يترددون في شراء السلع عن طريق البريد حيث يتم تنفيذ الممارسات الخاطئة التجارية والمعاملات الخادعة من قبل هؤلاء التجار. ومن ثم لم يكتسب هذا النظام ثقة الجمهور.
(د) الدعاية السيئة:
إن الافتقار إلى الدعاية المناسبة والكافية للمواد التي يتم بيعها عن طريق البريد هو سبب آخر لعدم تطويرها في الهند. لقد قام الإعلان الخاطئ والعلانية الضعيفة وغير الكافية بفحص أي تطور لمثل هذا النوع من البيع في بلدنا.
(5) الخدمات البريدية الضعيفة:
الخدمات البريدية في الهند أقل من المستوى المطلوب. فالإخلال والخسارة والسرقات والضرر في النقل البريدي للبضائع يجعل الناس مترددين في شراء المقالات عن طريق البريد. وهكذا نرى أنه بسبب العيوب المذكورة أعلاه ، لم يتم القبض على هذا النوع من البيع في الهند.