بحوث السوق: المعنى والتعريف وأهداف أبحاث السوق

أبحاث السوق: المعنى والتعريف وأهداف أبحاث السوق!

معنى وتعريف أبحاث السوق:

يمكن لمدير التسويق الاستفادة من العديد من مصادر المعلومات التي تختلف على أساس توافرها وتكلفتها وفائدتها والوقت اللازم للحصول على المعلومات. الدراسة البحثية هي طريقة أو استراتيجية هامة للحصول على معلومات السوق.

بعض التعاريف الهامة لأبحاث السوق يمكن تقديمها على النحو التالي:

الرابطة الأمريكية للتسويق ، "بحوث التسويق هي جمع وتسجيل وتحليل البيانات المتعلقة بالمشاكل المتعلقة بتسويق السلع والخدمات."

تعرف الجمعية الأمريكية للتسويق البحث التسويقي {1987} - "أبحاث التسويق هي الوظيفة التي تربط المستهلك ، والعميل ، والعامة بالمسوق من خلال المعلومات - المعلومات المستخدمة لتحديد وتعريف الفرص والمشكلات التسويقية ؛ توليد وتحسين وتقييم إجراءات التسويق ؛ مراقبة الأداء التسويقي وتحسين فهم التسويق كعملية.

تحدد بحوث التسويق المعلومات المطلوبة لمعالجة هذه القضايا ؛ يصمم طريقة لجمع المعلومات. يدير وينفذ عملية جمع البيانات ؛ يحلل النتائج وتوصيل النتائج وآثارها. "

وبالتالي ، يمكن تعريف أبحاث السوق بأنها عملية منتظمة وموضوعية لجمع المعلومات وتوليدها وتحليلها وتفسيرها وإبلاغ النتائج لاستخدامها في اتخاذ القرارات التسويقية. وبالتالي ، فإن أبحاث التسويق هي جهد خاص بدلاً من محاولة عشوائية لجمع المعلومات.

بحوث التسويق هي بحث وتحليل منهجي لمعلومات السوق. التخطيط الدقيق في جميع مراحل البحث هو ضرورة. على سبيل المثال ، ينبغي للمرء أن يبدأ ببيان واضح وموجز للمشكلة أو القضايا التي يتعين التحقيق فيها ، أو بيان المعلومات المطلوبة لدراسة تلك المشكلة أو تلك القضايا ، وتحديد الطرق التي سيتم اعتمادها لجمع البيانات المطلوبة ، وتحديد الأسلوب المناسب للتطبيق. توظيفها لتحليل البيانات ، وأخيرًا تحديد نتائج البحث وآثارها المحددة على عملية صنع القرار التسويقي.

ثانياً ، تعتبر الموضوعية في البحوث ذات أهمية بالغة ، مما يعني جمع المعلومات وتحليلها بشكل محايد أو غير متحيز. وأخيرًا ، يجب أن يقدم البحث معلومات مفيدة بأكثر الطرق فعالية من خلال تطبيق منهجية مهنية وذلك لتوسيع بدائل القرار الإداري وتقليل مدى الخطأ في القرار.

ولهذا الغرض ، ينبغي لمديري التسويق أن يقدموا للباحث سيناريو مفصلاً للمشاكل التي تواجههم ، ويجب أن يسمحوا له بالوقت والميزانية الكافيين لإجراء الدراسة. لا ينبغي أن تستخدم أبحاث السوق كجهاز لمكافحة الحرائق.