التدقيق التسويقي: أهمية التدقيق التسويقي للشركة

تدقيق التسويق: أهمية المراجعة التسويقية لشركة!

تدقيق التسويق هو فحص منهجي لبيئة التسويق الخاصة بالأعمال التجارية ، والأهداف والاستراتيجيات والأنشطة بهدف تحديد القضايا الاستراتيجية الرئيسية ، ومجالات المشاكل والفرص.

الصورة مجاملة: images.flatworldknowledge.com/tanner_2.0/tanner_2.0-fig16_012.jpg

تدقيق التسويق هو الأساس الذي يمكن بناء عليه خطة عمل لتحسين الأداء التسويقي. يقدم التدقيق التسويقي إجابات على الأسئلة:

1. كيف تعمل الشركة من حيث الحصة السوقية والربحية وإدراك العملاء - أين هي الآن؟

2. ما هي استراتيجياتها - كيف وصلت إلى هنا؟

3. ما الذي ستحققه إذا استمرت في متابعة استراتيجياتها الحالية - إلى أين تسير؟

تقوم الشركة بتحليل البيئة الداخلية والخارجية لنشاطها التجاري وتستخدم نتائج تدقيق التسويق لرسم اتجاهها المستقبلي. حتى يعيد تعريف مهمته.

يغطي التحليل الخارجي البيئة الكلية (الاقتصاد ، القضايا الاجتماعية / الثقافية ، التغيرات التكنولوجية ، العوامل السياسية / القانونية ، الاهتمامات البيئية) ، السوق والمنافسة. يتكون السوق من تحليل إحصائي لحجم السوق ومناطق النمو والاتجاهات.

يتضمن تحليل العملاء من هم العملاء ، وما هي معايير الاختيار التي يستخدمونها ، وكيف يقيمون العروض التنافسية وقواعد تجزئة السوق. يغطي تحليل التوزيع تحركات هامة في قواعد القوة بين الشركة المصنعة والوسطاء ، ودراسات جاذبية القناة وتحديد طرق التوزيع المادية.

تقوم الشركة بإجراء تحليل منافس ، حيث تقوم بدراسة طبيعة منافسيها الحاليين والمحتملين ، وأهدافهم الاستراتيجية والاستراتيجيات العامة التي يتابعونها. كما يدرس نقاط القوة والضعف والكفاءات وحصة السوق والربحية وإدراك العملاء. وهي تقوم بتحليل الربحية ، حيث تقوم بدراسة ربحية الصناعة والأداء المقارن للمنافسين. كما تقوم أيضًا بإجراء تحليل حاجز الدخول ، حيث تقوم بدراسة الحواجز المالية وغير المالية الرئيسية التي تحمي الصناعة من هجمات الوافدين الجدد.

تقوم الشركة بمراجعة داخلية ، حيث تقوم بدراسة نتائجها التشغيلية. يحلل مبيعاتها وحصتها في السوق والربحية والتكاليف. وهي تقوم بتحليل القضايا الاستراتيجية ، حيث تدرس مدى ملاءمة أهدافها الإستراتيجية ، وقواعد التجزئة وألواح تحديد المواقع في ضوء التغيرات في السوق.

كما يعيد تقييم مزاياه التنافسية وكفاءاته الأساسية ، ويفحص ما إذا كان سيحافظ عليها بشكل جيد في المستقبل أيضًا. وهو يعيد دراسة وضع المنتجات التي تستهدف القطاعات المتقلبة. يحلل محفظة منتجاتها لتحديد أهدافها الاستراتيجية المستقبلية. ويستعرض كل عنصر من عناصره التسويقية في ضوء تغير احتياجات العملاء ونشاط المنافسين.

تقوم الشركة بمراجعة نظامها التسويقي لمعرفة ما إذا كانت تساعدها على تحقيق أهدافها الإستراتيجية - يتم تدقيق نظام التسويق الخاص بها من أجل الفعالية. يجب أن يضمن أن تدقيق التسويق هو نشاط مستمر وليس آخر محاولة لإحياء أعمال متعثرة.