أنواع استراتيجيات التسويق: الاستراتيجيات الهجومية والدفاعية واللطيفة

ما نوع التسويق الذي يتم اعتماده من خلال التسويق لنجاحه اللامع يعتمد على وضع العمل الفريد الذي يمر به أو نمط الموقف الذي صممه؟ ولكن من الطبيعي أن يختلف التصميم الظرفية للشركة وأن تتطابق متطلبات الاستراتيجية المطابقة مع مواقف مختلفة.

اعتمادا على الحالات الخاصة التي تواجهها الشركة ، يمكن للمرء أن يفكر على نطاق واسع في ثلاثة استراتيجيات التسويق الأكثر شيوعا وهي الاستراتيجيات الهجومية والدفاعية والخاصة.

1. استراتيجية التسويق الهجومية:

استراتيجية "الهجومية" أو "المواجهة" هي موقف يتكلم عن العدوان أو المواجهة. وتليها عادة وحدات التسويق التي تطمح لأن تكون رائدة في المجال.

في الوقت الحاضر ، قد تتمتع هذه الشركة بموقع ثانٍ أو ثالث أو حتى رابع من حيث الأداء. ومع ذلك ، فإن أهدافها المباشرة هي الانتقال إلى الوضع الذي يتصدره. للقيام بذلك هو لعب دور المنافس وهدفه من الهجوم هو الشركة الحالية رقم واحد.

مثل هذا المنافس الطموح يصبح عدوانيًا لتوسيع حصته في السوق من خلال مزج المزيج التسويقي بالكامل بمهارة في مهاجمة فريسته. هذا يدعو إلى تضحية سخية في العديد من الزوايا ؛ وهي تلجأ إلى تخفيضات الأسعار الجريئة ، وتوفير منتجات عالية الجودة ، وتوسيع أنواع المنتجات ، وتوفير خدمات ممتازة للمستهلكين والأقربين ، وتحفيز قنوات التوزيع ، والدخول في الإعلانات العدوانية أو الدعاية الشريرة والترويج للمبيعات.

والأمثلة على هذا النوع هي الملح المدعم باليود شركة تاتا ، التي تعرضت للضرب على يد الكابتن كوك ؛ "Pan-Parag" هو زعيم يتفوق على الآخرين مثل "Rajani Gandha" ، وغيره من "Gutakas". Finolex زعيم كابل.

في السيارات ، تتفوق علامات ماروتي على محركات Premier و Hindustan و Tata's. تجدر الإشارة هنا إلى أن كل هذه المحاولات يتم مزجها بشكل جيد أو منسق بشكل جيد بحيث يكون لها تأثير مركّز.

يهاجم المنافس الزعيم إما عن طريق نسخ استراتيجية القائد ، أو استراتيجية أقوى على نفس الخط أو تبني استراتيجية مختلفة خاصة به. وغني عن القول أن أي شركة تريد أن تكون منافسا ، بل منافسا فعالا ، يجب أن تتمتع بميزة تنافسية قوية جدا ومستدامة. ليس عملاً مجرد مهاجمة القائد ، بل تحييد أو حتى إضعاف الميزة التنافسية التي يتمتع بها القائد حتى الآن.

2. استراتيجية تسويقية دفاعية:

إن نجاح الشركة لا يكمن فقط في الوصول إلى مركز القيادة ، بل في الحفاظ عليه لفترة أطول. لذلك ، يتم توظيف استراتيجية تسويق دفاعية من قبل القائد في الخط للحماية من الهجمات من قبل المنافسين الأقوياء إلى جوار مركزه الأول الحسود. قد يكون هؤلاء المتحدّثون معروفين أو بعض الذين يضربون فجأة ويحاولون اقتلاع جذور القائد من موقعه الأعلى.

هنا ، المشكلة الأساسية للمدافع هي أفضل طريقة للدفاع عن موقعه الأساسي ضد المجرمين.

لا يوجد قائد حكيم سيعتبر أنه من المسلم به أن لا شيء سيأتي في طريقه وأن رتبته الأولى أو أعلى الموقف هو متأكد وآمن. إذا كان هذا هو خط التفكير ، فمن المؤكد أن الموت سيكون عاجلاً أم آجلاً.

سيكون الموقف الأكثر قيمة هو أن تكون رشيقة ، وتنبه ضد الهجمات غير المتوقعة والمفاجئة والمفاجئة والصادمة من قبل المنافسين. يمكن اقتباس العديد من الأمثلة الجيدة عن حروب النجوم هذه في عالم الأعمال التنافسية. في مجال الأمتعة المقولبة ، كان على VIP الدفاع ضد Aristocrat و Safari.

في مجال المنظفات ، كان ركوب الأمواج يدافع ضد نيرما. في مجال ساعات المعصم ، كان على HMT الدفاع ضد TITAN. في منطقة عجينة الأسنان ، كان على كولجيت الدفاع ضد الوعد والتغطية.

يكمن نجاح أي استراتيجية دفاعية في التكتيكات الدفاعية مثل العثور على مستخدمين جدد للمنتجات ، وزيادة استخدام المستخدمين الحاليين ، وزيادة الإنتاج المستمر عن طريق الابتكار ، وزيادة نماذج المنتجات ، والإعلانات الدفاعية ، والترويج للمبيعات ، وبرامج التوسع ، وتحسين الجودة من من المستوى الوطني إلى المستوى الدولي.

أفضل طريقة للدفاع هي بناء جدار طويل القامة وقوي منيع لحماية أراضيها وفي نفس الوقت اتباع برنامج مستمر لكسب الميزة التنافسية لدرجة أن المنافسين أو المنافسين محبطون ومحبطون ومقيدين ويحتوون أخيرًا .

يمكن تسجيل الدخول والتعدي عن طريق خفض الأسعار إلى ما دون مستوى السعر المنخفض للمهاجم ، مما يعطي كمية أكبر لنفس السعر وما إلى ذلك.

3. استراتيجية التسويق المتخصصة:

استراتيجية التسويق المتخصصة ليست هجومية ولا دفاعية. إنه لا يؤمن بالحد الأقصى للدفاع أو الإساءة. وهو يتبع استراتيجية تسويقية مختلفة لا تحتاج إلى الدفاع أو الإساءة. إن السياسة التسويقية التي تؤمن بالصغيرة ليست فقط جميلة ولكنها فعالة.

يتبع ذلك بشكل عام اهتمامات صغيرة مع شريحة صغيرة من السوق لمنتجاتها وخدماتها الفريدة المدعومة بمزيج تسويقي فريد. يتم الحفاظ على قطاعات السوق صغيرة بحيث لا يقترب المنافسون الكبار من التفكير في أن الصغيرة لا يمكن أن تضر بهم بأي شكل من الأشكال.

هذه الوحدات تمر دون أن يلاحظها أحد كبرياء. ومع ذلك ، ينبغي للمرء أن لا نقلل من صغير. مفتاح استراتيجية التسويق المتخصصة هو التخصص ، ويهدف إلى خدمة جزء من السوق باستخدام قدرات مميزة.

هذه الشركة ، كونها صغيرة ، تجد قوتها في منطقة مبيعات محددة ، خدمة متفوقة وأسرع ، مع التركيز فقط على منتج واحد أو اثنين على عكس لاعب كبير ، على مجموعة متنوعة واسعة النطاق.

ويستند نجاح استراتيجية التسويق المتخصصة على حجم معقول وهامش الربح وإمكانيات النمو. ومن قدراته على جعل الخط وكفاءة وفعالية ومربحة. لا يعني ذلك أن كونها وحدة صغيرة ، فإن الاستراتيجية المتخصصة تجعلها محصنة ضد الهجمات التنافسية.

إن لم يكن لاعبين كبار ، فإن اللاعبين الصغار أو اللاعبين المتخصصين يركزون على هذه الأمور. هنا لا يمكن للمرء أن ينسى ما يحدث في سوق الشاي. ترك الشركات الكبرى مثل بروك بوند ، ليبتونز ، تاتا ، NEPC ، آسام تي كومباني ، جايشرى تي اندستريز ، دانكنز للصناعات الزراعية ، بيشناوت تي ، كوثاري بلانتيشن ، بون المحدودة ، ماكوم تي كومباني وما شابه ، عدد من الشاي الصغيرة وقد أنشأت حدائق الهند منافذها الخاصة في الأسواق العالمية.

إن محبي الشاي اليوم لا يهتمون كثيرا بـ "شاي أسام" "شاي دارجيلنغ" أو "شاي نيلجيري" ولكن "كاسلتون" و "جونغابانا" سيكيوك "سيليمونج". 'Margarets' 'hope' أو 'Goomtea' 'Chamong' أو 'Namring' أو 'Lingia'.

هذه هي ماركات مزارع الشاي الصغيرة في شمال وجنوب الهند. كونها صغيرة الحجم ، فهي تركز على "أنواع الشاي" ذات الجودة الفائقة ، فهي تنتج كمية صغيرة من الجودة الفائقة وتبيع إنتاجها المحدود بسعر ممتاز بشكل لا يصدق ، وبالتالي الربح في قطاعات السوق الصغيرة من السوق العالمية.