ماسلو في حاجة التسلسل الهرمي نظرية الدافع (مع رسم بياني)

تقدم هذه المقالة لمحة عامة عن نظرية هرسل ماسلو للحافز.

ماسلو في حاجة إلى التسلسل الهرمي النظرية:

من المحتمل أن النظرية الأكثر شيوعًا حول الحاجة الفردية والتحفيز تأتي من أبراهام ماسلو الذي كان عالما نفسيا سريريا في الولايات المتحدة الأمريكية ، ماسلو. وأشار إلى أن كل فرد لديه مجموعة معقدة من الاحتياجات القوية بشكل استثنائي ، وعادة ما يتم تحديد سلوك الفرد في لحظة معينة من خلال أقوى احتياجاته. وفقا لعلماء النفس ، فإن الاحتياجات البشرية لها أولوية معينة.

ومع تلبية الاحتياجات الأساسية ، يسعى الفرد إلى تلبية الاحتياجات الأعلى. إذا لم يتم تلبية الاحتياجات الأساسية ، فسيتم تأجيل الجهود الرامية إلى تلبية الاحتياجات الأعلى. صرح ماسلو أن الناس لديهم خمسة مستويات أساسية من الاحتياجات التي يميلون إلى إرضائها بطريقة هرمية. واقترح أن الاحتياجات البشرية يمكن ترتيبها في ترتيب معين من أدنى مستوى الحاجة إلى أعلى مستوى الحاجة.

يظهر هذا التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية في الشكل التالي:

يمكن توضيح هذا التسلسل الهرمي على النحو التالي:

1. الاحتياجات الفسيولوجية:

يتم أخذ الاحتياجات الفسيولوجية في الخطوة الأولى أو الأولية لنظرية الدافع لأن هذه هي أقوى الاحتياجات حتى تكون معقولة بشكل معقول. هناك الاحتياجات الجسدية الأساسية التي تتكون من الجوع والعطش والمأوى والملابس والهواء وغيرها من ضروريات الحياة. يحاول البشر أولاً الحصول على هذه الضرورات الأساسية للحياة ، ثم يميلون فقط إلى الانتقال إلى المستوى الثاني من الاحتياجات.

2. احتياجات السلامة:

في التسلسل الهرمي للاحتياجات ، الاحتياجات الثانية هي احتياجات السلامة والأمن. وبمجرد استيفاء مستوى معقول من الاحتياجات الفسيولوجية (ما هو المعقول هو شيء ذاتي ، يختلف من شخص لآخر) ، يميل البشر إلى تلبية المستوى الثاني من الاحتياجات التي هي الأمن والاستقرار. في المجتمع المتحضر اليوم ، عادة ما يكون الشخص محميًا من الخطر الجسدي أو التهديد بالعنف ، إلخ ، بحيث تسود احتياجات السلامة والأمن على المستوى الاقتصادي وأمن العمل ، وأمن مصدر الدخل ، والاعتماد على الشيخوخة ، والتأمين ضد المخاطر ، والطبية. التأمين وغيرها من التدابير الوقائية لضمان تلبية الاحتياجات الفسيولوجية في المستقبل والتي قد تكون غير متوقعة.

3. الاحتياجات الاجتماعية:

وبمجرد استيفاء المستوى الثاني ، يسعى البشر إلى تلبية احتياجاتهم الاجتماعية. الإنسان حيوان اجتماعي إنه يريد أن ينتمى إلى مجموعة اجتماعية حيث تكون احتياجاته العاطفية للحب والمودة والدفء والصداقة مرضية. يمكن تلبية الاحتياجات الاجتماعية من خلال كونها في صحبة الأصدقاء أو الأقارب أو أي مجموعة أخرى مثل مجموعات العمل أو المجموعات التطوعية.

4. احتياجات التقدير:

الرابع في التسلسل الهرمي للاحتياجات هو غرور أو احتياجات احترام الذات التي تهتم باحترام الذات ، والثقة بالنفس ، والاعتراف ، والتقدير ، والتصفيق ، والهيبة ، والسلطة والسيطرة. هذه الاحتياجات تعطي الأفراد شعورا بقيمة الذات ورضا الأنا.

5. احتياجات التصرف الذاتي:

في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي هو الحاجة إلى تحقيق الذات أو الحاجة إلى تحقيق ما يعتبره الشخص هو المهمة في حياته. بعد أن يتم تحقيق جميع احتياجاته الأخرى ، يكون لدى الرجل الرغبة في الإنجاز الشخصي. إنه يريد أن يفعل شيئًا صعبًا ، وبما أن هذا التحدي يعطيه دافعاً ومبادرة كافية للعمل ، فهو مفيد له وللمجتمع. يمنحه الشعور بالإنجاز شعورا بالرضا النفسي.

وهكذا ، اقترح ماسلو النقاط التالية:

(ط) هناك خمسة مستويات من الاحتياجات.

(2) يتم ترتيب جميع هذه الاحتياجات في التسلسل الهرمي.

(3) لم تعد الحاجة الملحة حاجة. وبمجرد استيفاء الحاجة أو الحاجة إلى نظام معين ، يتوقف عن كونه عاملاً محفزًا.

(4) حالما يتم استيفاء مستوى واحد من الاحتياجات ، سيظهر المستوى التالي من الحاجة حيث أن الاحتياجات المتعثرة تسعى إلى الوفاء بها.

(5) الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية محدودة ولكن احتياجات النظام الأعلى هي غير محدودة ومن المرجح أن تكون هي المهيمنة على الأشخاص في المستويات العليا في المنظمة.

(6) يقترح ماسلو أن المستويات المختلفة مترابطة ومتداخلة. كل مستوى أعلى ظهر قبل حاجة المستوى الأدنى كان راضيًا تمامًا. على الرغم من أن هناك حاجة للاحتياج فإنه سيؤثر على السلوك بسبب خاصية الاحتياجات المترابطة والمتداخلة.

تحليل نقدي لنظرية ماسلو:

تم تقدير نظرية ماسلو على نطاق واسع:

(ط) أنه يساعد المديرين في فهم كيفية تحفيز الموظفين.

(2) هذه النظرية بسيطة جدا ، شائعة ويمكن فهمها بسهولة.

(3) انها مسؤولة عن كل الاختلافات بين الشخصية وداخل الشخصية في السلوك البشري.

(4) هذه النظرية ديناميكية لأنها تقدم الحافز كقوة متغيرة ؛ التغيير من مستوى واحد من الاحتياجات إلى مستوى آخر.

لكن على الرغم من تقدير هذه النظرية ، فقد انتقدها الكثيرون على الأسس التالية:

1. أثبت الباحثون أن هناك نقصا في الهيكل الهرمي للاحتياجات كما اقترحه ماسلو ، على الرغم من أن كل فرد لديه بعض الطلبات لتلبية حاجته. قد يحرم بعض الناس من احتياجاتهم من المستوى الأدنى ولكن قد يجاهدون لتلبية احتياجات تحقيق الذات. مثال MAHATMA GANDHI هو واحد من أهمها. هناك دائما بعض الناس الذين ، والحاجة إلى احترام الذات هي أكثر بروزا من الاحتياجات الاجتماعية.

2. هناك مشكلة أخرى وهي عدم وجود علاقة مباشرة بين السبب والنتيجة بين الحاجة والسلوك. قد تتسبب حاجة معينة واحدة في نوع مختلف من السلوك في أشخاص مختلفين. من ناحية أخرى ، قد يكون سلوك فردي معين نتيجة لظروف مختلفة. وبالتالي ، لا تحتاج التسلسل الهرمي إلى البساطة التي تبدو عليها.

3. الحاجة والارتياح للاحتياجات هو شعور نفسي. في بعض الأحيان قد لا يكون الشخص على دراية باحتياجاته الخاصة. كيف يمكن للمديرين معرفة هذه الاحتياجات؟

4. بعض الناس يقولون إن التسلسل الهرمي للحاجة ببساطة غير موجود. على جميع المستويات الاحتياجات موجودة في وقت معين. الفرد بدافع من متطلبات تحقيق الذات لا يستطيع أن ينسى طعامه. ولكن تم حل هذا النقد من قبل ماسلو بالقول إن الاحتياجات مترابطة ومتداخلة.

5. مشكلة أخرى في هذه النظرية هي تفعيل بعض مفاهيمه مما يجعل من الصعب على الباحثين اختبار نظريته. على سبيل المثال ، كيف يقيس المرء تحقيق الذات؟

على الرغم من عيوبها ، تقدم نظرية ماسلو للمدراء مقاربة جيدة لفهم دوافع أو احتياجات الأفراد وكيفية تحفيز أعضاء المنظمة.