Mcgregor Theory X and Theory Y of Motivation: It's Applicability

اقرأ هذه المقالة للتعرف على نظرية ماكجريجور x ونظرية الدافع وإمكانية تطبيقها.

مقدمة في النظرية:

قدم دوغلاس ماكغريغور هاتين النظريتين ، أي النظرية X والنظرية ، بناءً على رأيين متميزين عن البشر. اقترح ، على النقيض ، اثنين من أزواج من الافتراضات حول البشر التي كان يعتقد أنها ضمنية من تصرفات المديرين. تتعامل النظرية X مع أحد التطرف ، بناءً على مجموعة واحدة من الافتراضات والنظرية ص ، وتتعامل مع أقصى حد آخر بناءً على مجموعة أخرى من الافتراضات. لا تستند هذه النظريات على أي بحث ، ولكن وفقًا لـ McGregor ، فإن هذه الاستنتاجات هي خصومات بديهية.

نظرية س:

هذه النظرية مبنية على النهج التقليدي للسلوك البشري.

افتراضات عموما ، التي عقدها المديرين في هذه النظرية هي:

1. إن البشر العاديين يكرهون العمل بطبيعتهم ويحاولون تجنبه ، كلما أمكن ذلك.

2. بما أن الموظفين كسالى ، يجب السيطرة عليهم وإجبارهم وتهديدهم بالعقاب لتحقيق الأهداف ، وهم غير مبالين.

3. سيحاول الموظفون المتوسطون تجنب المسؤولية والسعي إلى الحصول على توجيهات رسمية كلما كان ذلك ممكنًا ، لأنهم لديهم طموح قليل نسبيًا.

4. يضع معظم العمال الأمن فوق جميع العوامل الأخرى المرتبطة بالعمل. هذه الافتراضات عن الطبيعة البشرية سلبية في نهجها. يشعر المدراء الذين يؤيدون هذه الآراء بأن السيطرة القصوى هي الأنسب للتعامل مع الموظفين غير المسؤولين وغير الناضجين. هذا أسلوب قيادة استبدادي يعتمد على النظرية التقليدية لما يشبه العمال وما يجب على الإدارة فعله لتحفيزهم. يجب إقناع العمال ودفعهم إلى الأداء.

النظرية ص:

يفترض هذا النهج أن الإدارة عن طريق التوجيه والسيطرة هي طريقة مشكوك فيها لتحفيز هؤلاء الأشخاص الذين تم تلبية احتياجاتهم الفسيولوجية والاجتماعية والذين أصبح احترامهم الاجتماعي واحتياجاتهم لتحقيق الذات أكثر أهمية. بالنسبة لمثل هؤلاء الناس ، يبدو أن نظرية Y قابلة للتطبيق ، وهو تباين النظرية X.

هذه النظرية تجعل الافتراضات التالية عن الناس:

1. الإنسان العادي لا يكره العمل بطبيعته. يمكنه مشاهدة العمل الطبيعي أو المتعة كالراحة أو اللعب.

2. سوف يمارس الموظفون التوجيه الذاتي والسيطرة الذاتية في تحقيق الأهداف التي يرتكبونها.

3. في ضوء ظروف العمل المناسبة ، يمكن للشخص العادي أن يتعلم قبول أو حتى طلب المسؤولية.

4. الالتزام بالأهداف هو وظيفة من المكافآت المرتبطة بإنجازها.

5. كل الناس قادرون على اتخاذ قرارات مبتكرة وخلاقة وصنع القرار ليس هو المقاطعة الوحيدة للشعب في المناصب الإدارية.

لقد افترضت هذه النظرية نهجا جديدا في الإدارة. يؤكد على التعاون بين الإدارة والموظفين. لا تتعارض الأهداف الفردية والتنظيمية في هذا النهج. تضع هذه النظرية تأكيدًا أكبر على تلبية الاحتياجات عالية المستوى للموظفين. يرى ماكجريجور نفسه أن افتراضات نظرية Y أكثر صحة من النظرية X. وهكذا ، فإن تفويض السلطة ، وتوسيع الوظائف ، والإدارة بالأهداف وتقنيات الإدارة التشاركية هي محفزات كبيرة للموظف.

قابلية تطبيق نظرية X و Theory Y:

نظرية X والنظرية Y تمثل اثنين من النقيضين. لا يمكن لأي شخص أن ينتمي إلى هاتين الحالتين المتطرفتين. كل شخص يمتلك سمات نظرية X والنظرية Y ، على الرغم من أن الدرجات قد تكون مختلفة في حالات مختلفة. على الرغم من أنه لا يمكن إجراء أي تعميمات ، إلا أنه يبدو أن النظرية X أكثر قابلية للتطبيق على عمال الطبقة الدنيا غير المهرة وغير المتعلمين الذين يعملون من أجل تلبية احتياجاتهم الفسيولوجية فقط. يبدو أن نظرية Y قابلة للتطبيق على الموظفين المتعلمين والمهرة والمهنيين الذين يفهمون مسؤولياتهم ولا يحتاجون لأي توجيه أو تحكم. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك استثناءات.

الموظف الأقل مستوى قد يكون أكثر مسؤولية ونضج من موظف عالي المستوى مؤهل. لا تزال هذه النظريات أدوات مهمة جدا في فهم سلوك الإنسان وفي تصميم مخططات التحفيز. يجب أن تستخدم الإدارة مزيجًا من النظريتين لتحفيز الموظفين المختلفين.