الدافع: مفهوم ودلالة الحافز

الدافع: المفهوم والأهمية / أهمية الدافع!

مفهوم الدافع:

مشتق مصطلح الدافع من كلمة "الدافع". تعني كلمة "الدافع" كاسم ما هدفًا ، حيث تعني هذه الكلمة الانتقال إلى العمل. لذلك ، فإن الدوافع هي القوى التي تحفز الناس على التصرف بطريقة ما ، لضمان تلبية حاجة إنسانية معينة في وقت واحد. وراء كل عمل بشري هناك دافع. لذلك ، يجب على الإدارة توفير الدوافع للأشخاص لجعلها تعمل لصالح المنظمة.

يمكن تعريف الدافع على أنه عملية إدارية مخططة ، والتي تحفز الناس على العمل بأفضل ما لديهم من قدرات ، من خلال تزويدهم بدوافع ، والتي تستند إلى احتياجاتهم التي لم يتم الوفاء بها.

"الدافع يعني عملية تحفيز الناس على العمل لإنجاز السلع المرغوبة." —ويليام ج. سكوت

"الدافع هو عملية محاولة التأثير على الآخرين للقيام بإرادتك من خلال إمكانية الربح أو المكافأة." - Flippo

الدافع هو ، في الواقع ، الضغط على الزر الأيمن للحصول على السلوك البشري المطلوب.

لا شك أن الدافع عنصر أساسي في أي منظمة. إنه الأسلوب النفسي الذي ينفذ الخطط والسياسات من خلال جهود الآخرين.

فيما يلي السمات البارزة لمفهوم التحفيز:

1. الدافع هو شعور شخصي وداخلي:

الدافع هو ظاهرة نفسية تولد داخل الفرد.

2. الدافع هو الحاجة القائمة على:

إذا لم تكن هناك احتياجات للفرد ، فشلت عملية التحفيز. إنه مفهوم سلوكي يوجه السلوك البشري نحو أهداف معينة.

3. الدافع هو عملية مستمرة:

لأن الرغبات البشرية غير محدودة ، لذلك فإن الدافع هو عملية مستمرة.

4. قد يكون الدافع إيجابي أو سلبي:

يعزز الدوافع الإيجابية الحوافز للناس بينما يهدد دافع سلبي فرض العقبات.

5. الدافع هو عملية مخططة:

يختلف الناس في نهجهم ، للاستجابة لعملية التحفيز ؛ حيث لا يمكن تحفيز أي شخصين بطريقة مشابهة تمامًا. تبعا لذلك ، فإن الدافع هو مفهوم نفسي وعملية معقدة.

6. الدافع يختلف عن الرضا الوظيفي:

يتم توضيح عملية التحفيز في الشكل الموضح أدناه:

يوضح الشكل 15.1 أن الموظف يحتاج أو يحث على الترقية إلى منصب أعلى. إذا كانت هذه الحاجة قوية ، فسيقوم الموظف بإصلاح هدفه والبحث عن بدائل للوصول إلى الهدف. قد يكون لديك بديلين ، وهما: (i) العمل الشاق و (2) تعزيز المؤهلات (على سبيل المثال ، الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال) والعمل الجاد.

وقد يختار البديل الثاني وينجح في الحصول على الترقية (إنجاز المرمى) ، وبالتالي فإن حاجته للترقية سوف تكون راضية وسيبدأ مرة أخرى لإشباع حاجة جديدة.

أهمية / أهمية الدافع:

الدافع هو جزء لا يتجزأ من عملية الاتجاه.

أثناء توجيه مرؤوسه ، يجب على المدير إنشاء والحفاظ على الرغبة في العمل لتحقيق الأهداف المحددة:

1. عالية الكفاءة:

يطلق نظام التحفيز الجيد الخزانات الهائلة غير المستغلة من القدرات البدنية والعقلية. أظهر عدد من الدراسات أن التحفيز يلعب دوراً حاسماً في تحديد مستوى الأداء. قال ألن: "يمكن للأشخاص ذوي الدوافع السيئة إلغاء المنظمة الأكثر صدقًا".

من خلال تلبية الدافع للاحتياجات البشرية يساعد في زيادة الإنتاجية. الاستخدام الأفضل للموارد يقلل من تكلفة العمليات. الدافع دائما هدف موجه. لذلك ، أعلى مستوى الدافع ، أكبر هو درجة إنجاز الهدف.

2. أفضل صورة:

الشركة التي توفر فرصا للتقدم المالي والشخصي لديها صورة أفضل في سوق العمل. الناس يفضلون العمل في مؤسسة بسبب الفرص المتاحة للتطوير ، والتوقعات المتعاطفة. هذا يساعد في جذب الموظفين المؤهلين ويبسط وظيفة التوظيف.

3. تسهيل التغيير:

يساعد الدافع الفعال للتغلب على مقاومة التغيير والمواقف السلبية من جانب الموظفين مثل تقييد الإنتاج. يشعر العمال الراضون بالاهتمام بأهداف تنظيمية جديدة ويكونون أكثر تقبلاً للتغييرات التي تريد الإدارة تقديمها من أجل تحسين كفاءة العمليات.

4. العلاقات الإنسانية:

دافع فعال يخلق الرضا الوظيفي مما يؤدي إلى العلاقات الودية بين صاحب العمل والموظفين. يتم تخفيض النزاعات الصناعية ، وتغيب العمال ودوران العمل مع فوائد لاحقة. الدافع يساعد على حل المشكلة المركزية للإدارة ، أي الاستخدام الفعال للموارد البشرية. وبدون التحفيز ، لا يجوز للعمال أن يبذلوا قصارى جهدهم وقد يسعون إلى تلبية احتياجاتهم خارج المنظمة.

يعتمد نجاح أي منظمة على الاستخدام الأمثل للموارد. يعتمد استخدام الموارد المادية على القدرة على العمل واستعداد الموظفين للعمل. من الناحية العملية ، فإن القدرة ليست هي المشكلة ، ولكن الإرادة الضرورية للعمل غير موجودة. الدافع هو الأداة الرئيسية لبناء مثل هذه الإرادة. ولهذا السبب قال رينسيس ليكرت "الدافع هو جوهر الإدارة". إنه مفتاح الإدارة في العمل.