أبحاث الدافع: نقاط القوة والضعف

قوة:

حققت أبحاث التحفيز بعض الانطباعات الإيجابية في مجال التسويق. على وجه الخصوص ، فقد شجعت المسوقين على الابتعاد عن التحليل الديموغرافي فقط لتجاوز الدخل والمهنة والتعليم.

لم تكن مسألة لماذا يتصرف المستهلكون كما يفعلون ، وبمجرد أن ترتفع ، رفضت ، وأصبح إطار العمل المفاهيمي الأكثر ثراء في استخدامها كما اكتشف الباحثون ورجال الأعمال فائدة النهج النظرية الأخرى.

لقد أصبح من الواضح أنه من أجل فهم "لماذا" أعمال المستهلكين ، يجب أن تتم الإجابة أولاً على سؤال "كيف" يتصرف المستهلكون وأن نظرية التحفيز لها نطاق توضيحي محدود.

نما سلوك المستهلك كموضوع تسويق رئيسي من زوال بحوث التحفيز. للأسف ، لم تحظ بحوث التحفيز بالكثير من الاهتمام في المؤلفات التسويقية الحديثة.

ومع ذلك ، هناك فرصة كبيرة موجودة لتطبيق مفاهيم التحفيز للبحث في سلوك المستهلك. تأخذنا هذه المفاهيم أبعد من فهم استجابة المستهلك والتنبؤ بها.

نقاط الضعف:

على الرغم من أن بحث التحفيز يوفر نقطة انطلاق قيمة لأبحاث المستهلكين التقليدية ، إلا أنه يعاني من بعض القيود الخطيرة. أولاً ، تتطلب الدراسات البحثية التحفيزية ، بسبب الطرق المكثفة المستخدمة ، مدة زمنية أطول تتراوح من ساعة إلى ثلاث ساعات. ونتيجة لذلك ، كانت أحجام العينات في أغلب الأحيان صغيرة في كثير من الأحيان أقل من مائة شخص ولم يكن بالإمكان إجراء التحليل الإحصائي بأي ثقة.

كما أن استخدام المقابلات العمقية والتقنيات النفسية التحليلية كان موضع تساؤل ؛ فالقوة التفسيرية والتنبؤية لهذه التقنيات ما زالت تشكل قضية رئيسية في الخلاف بين علماء النفس.

وثانيا ، هناك صعوبة محددة أخرى في أبحاث التحفيز هي أن النتائج يجب تحليلها فقط من قبل علماء النفس المدربين وأن هؤلاء الأخصائيين النفسيين لا يوافقون على التفسير. إن رجل الأعمال الذي حصل على نتائج البحث هو تحت رحمة الباحث ، بمعنى أنه لا يستطيع تفسير البيانات الأولية بنفسه.

في الختام ، يمكن القول أنه على الرغم من أنها مكلفة من حيث الخبرة والوقت ، فإنه يدفع للاستثمار. إنه أمر لا بد منه في حالة التفاف مشاكل التسويق أكثر في الانفعال العاطفي ، حيث تفشل التقنيات التقليدية.

سيتم منح السعر المستحق للحصول على نتائج أفضل يعمل عليها مدير التسويق. بحث الدافع هو نسبيا أداة جديدة. سواء كانت مجرد وسيلة أو أداة جديدة وقيمة لإدارة التسويق ، فإن عامل الوقت فقط هو أن يقرر.

مع النمو في هذا الفرع الأصغر من العلم ، من المؤكد أن هذا البحث عن التحفيز سيجعل التسوية الدائمة في مجال أبحاث التسويق.