ملاحظات حول المشاكل التي يواجهها مندوب مبيعات

بعض المشاكل الرئيسية التي يواجهها مندوب مبيعات هي كما يلي:

مهمة مندوب مبيعات هي صعبة وغالبا ما تعاقب. وينبغي أن ينظر إلى إخفاقاته من حيث الاحتمالات التي يواجهها في سوقه.

Image Courtesy: jeffbullas.com/wp-content/uploads/2012/10/How-to-Use-Social-Media-to-Close-More-Deals-without-Being-a-Pushy-Salesperson1.jpg

في كثير من الأحيان ، لأنه يمكن تحديد أداء مندوب المبيعات بسهولة من خلال كمية المبيعات التي يولدها ، فإن الإدارة تكون قاسية عليه إذا كانت الأرقام ليست جيدة للغاية.

أنا. الفصل الجغرافي:

هناك فصل جغرافي بين مديري المبيعات وقوة مبيعاتهم الميدانية. هذا يخلق مشاكل الدوافع والاتصال والسيطرة.

ثانيا. الرفض المتكرر:

قد يعانى مندوب المبيعات من الرفض المتكرر عند محاولة إغلاق المبيعات. هذا قد يسبب استنزاف للحماس والمواقف والمهارات مندوب مبيعات. يحتاج مديرو المبيعات إلى تقديم الدعم وتجديد التحفيز في هذه الظروف المعاكسة.

ثالثا. شخصية مندوب مبيعات وواقع الوظيفة:

معظم الناس المبيعات المنتهية ولايته وقطيعي. هذه خصائص مرغوبة للأشخاص الذين يبيعون للعملاء. لكن حقيقة المهمة هي أن 30 في المائة فقط من وقت مندوب المبيعات يتم إنفاقه وجها لوجه مع العملاء ، حيث يساهم العمل في السفر والإدارة بالباقي.

وهذا يعني أن أكثر من نصف وقت مندوب المبيعات يتم إنفاقه بأنفسهم ، مما قد يسبب الإحباط بين الأشخاص الذين يحبون الشركة من الآخرين.

د. تبسيط المهمة:

يتخذ مديرو المبيعات الموقف أنهم مهتمون فقط بالنتائج. وهم يعتقدون أن مهمتهم هي مكافأة أولئك الذين يستوفون أهداف المبيعات ومعاقبة من يفشلون. يتجاهل هذا الموقف المساهمة التي يمكن أن تقدمها قوى المبيعات لتحقيق أهداف الشركة بنجاح.