السلوك التنظيمي (ملاحظات)

السلوك التنظيمي هو تحليل هيكل المنظمة ووظائفها وسلوك أهلها. تشمل الدراسة السلوكية كلا المجموعتين وكذلك الأفراد. وهو حقل متعدد التخصصات وله جذور في علم الاجتماع وعلم النفس. يعتمد السلوك التنظيمي على علم الاجتماع ، حيث أن منظمة الكلمة نفسها تمثل الجماعة الاجتماعية.

وهو مرتبط بعلم النفس لأن الموضوع يشمل دراسة الأفراد ، بشكل فردي وفي مجموعات في مكان العمل (أساسًا ، منظمة). إن السلوك الفردي والجماعي هو مرة أخرى وظيفة العديد من العوامل ، والتي تمتد إلى مجالات متعددة التخصصات الأخرى مثل الاقتصاد ، والعلوم السياسية ، والأنثروبولوجيا الاجتماعية ، والهندسة ، وإدارة الموارد البشرية. نطاق السلوك التنظيمي هو بالتالي واسع النطاق. تحتاج المؤسسة إلى إدارة كل هذه الجوانب حتى تتمكن من الحفاظ على نفسها في سوق تنافسية.

نظريًا ، يصعب علينا رسم خط بين الإدارة والسلوك التنظيمي. يمكن القول أن واحد يكمل الآخر. بعض قضايا السلوك التنظيمي لها جذورها في عمليات الإدارة. في الواقع ، بدأت دراسة الإدارة بكثير قبل دراسة السلوك التنظيمي.

بدأت الدراسات في السلوك التنظيمي في منتصف القرن العشرين. لذلك ، تستنتج دراسات السلوك التنظيمي من نظريات الإدارة لفهم جوانب مثل الهيكل التنظيمي وسلوك الأفراد في المنظمة والقضايا المتعلقة بالتوافق الخارجي والداخلي.

تعتمد الإدارة الناجحة للسلوك التنظيمي بشكل كبير على ممارسات الإدارة السائدة في المؤسسة. لذلك ، يتطلب فهم السلوك التنظيمي فهمًا واضحًا لأساسيات الإدارة.

وبالعودة إلى التاريخ ، نجد أنه قبل الثورة الصناعية (التي حدثت في أوروبا في منتصف القرن الثامن عشر) ، كان الناس يديرون نشاطهم الاقتصادي الخاص من خلال أنظمة الإنتاج المتمركزة في المنزل. هم أنفسهم كانوا أصحاب العمل والخدمات ورأس المال. وبما أن المشاركة كانت تلقائية (كما كان عملهم الخاص) وكان حجم الأنشطة صغيرًا (محصوراً في أفراد العائلة) ، فإن النشاط البشري الهام لم يحصل على الكثير من الاعتراف في تلك الأيام.

مع تقدم التكنولوجيا والاتصالات والنقل ، توسعت مجال السوق خارج المناطق المجاورة. وفي هذا الوقت ، بدأ نشاط الإنتاج المنظم في شكل نظم إنتاج مركزها المصنع في الظهور.

بدأ الناس العمل في مجموعات لتحقيق أهداف مشتركة. لم يكن من الممكن للأفراد أو الأسر الفردية تحقيق هذه الأهداف. ثم أصبح فهم الإدارة والسلوك التنظيمي حاسما في تنسيق جهود الأفراد العاملين في مجموعات. ومع تزايد المنافسة العالمية والتقدم المستمر في التكنولوجيا ، أصبحت مهمة المديرين تزداد أهمية.