مشاركة الإدارة العليا في عملية تطوير المنتجات الجديدة

بعض النقاط الرئيسية لمشاركة الإدارة العليا في عملية تطوير المنتجات الجديدة هي كما يلي!

أنا. تلعب الإدارة العليا دورًا حاسمًا في تسهيل التواصل متعدد الوظائف في عملية تطوير المنتج الجديدة. يجب أن يتفاعل التسويق والبحث والتطوير والإنتاج والتمويل وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والموارد البشرية باستمرار لجعل الابتكارات ناجحة.

Image Courtesy: marine-data.co.uk/images/HRH-Duke-Kent-800X600/HRH-Kent-800×600-006.jpg

إن مثل هذه التفاعلات تولد إحساسًا بملكية الابتكار ، مما يُجبر جميع الإدارات على التنسيق لتحقيق النتائج المرجوة ، بدلاً من العمل في أغراض متقاطعة. كما يجب على الإدارة العليا أن تحاول التخلص من العقبات البيروقراطية التي تعترض طريق ضمان وصول المنتجات الجديدة بسرعة إلى السوق.

ثانيا. يجب أن تشارك الإدارة العليا شخصياً في عملية تطوير المنتج الجديد. عندما يطلب فريق التطوير وجودهم في اجتماع حيث يتم تقييم أو مناقشة مشروعهم ، يجب أن يجعلوه نقطة للحضور.

غالبًا ما يتطلب فريق التطوير تعاونًا مع وظائف أخرى وعندما ترى الإدارة العليا اهتمامًا بمشروع ما ، سيكون الخبراء الوظيفيون أكثر استعدادًا للتعاون مع فريق التطوير. سيتعين على الإدارة العليا أيضًا حماية فريق التطوير من التدخل غير المبرر من أشخاص آخرين في المنظمة.

ثالثا. يجب عليهم توفير التوجيه الاستراتيجي. يجب أن يعرف فريق التطوير ما عليه أن يحققه للشركة. يجب أن تعرف ما إذا كان جدول أعمالها هو إيجاد حل لاحتياجات العملاء التي لم تتم تلبيتها ، أو لتحسين منتج حالي ، أو تطوير منتج لمطابقة منتج منافس.

على الرغم من أن فريق التطوير بدون جدول أعمال قد يكون فرصة كبيرة على منتج كبير ، إلا أن إنتاجية فريق التطوير تكون أكبر عندما تركز أنشطته. من المهم أن يتابع فريق التطوير عددًا محدودًا من الأفكار ولا ينشر موارده أكثر من اللازم.

د. لا تخدم أي غرض إذا ما قامت الإدارة العليا فقط بتحفيز مطوريها لإنشاء المنتج التالي التالي. يعد تطوير المنتجات عملية مكلفة ، وهو أكثر من مجرد التفكير في الأفكار. يجب تثبيت المعدات المكلفة ، يجب تجميع الأشخاص ذوي المهارات المتنوعة ، ويجب دعم المشروع لفترات طويلة حتى عندما لا تكون هناك نتائج ملموسة متاحة.

ولكي تكون الإدارة قادرة على ارتكاب هذه الموارد ، يجب أن تقتنع بأن بقاءها وازدهارها يعتمدان على توليد منتجات جديدة وأن فريق التطوير لديها قادر على صنع مثل هذه المنتجات. الاستثمار في البحث والتطوير هو مسألة إيمان أكثر من أي شيء آخر.

5. يجب أن يتعاون قسم التسويق مع قسم البحث والتطوير من بداية عملية تطوير المنتج بحيث يمكن دمج ملاحظات العملاء في المنتج الجديد من قبل فريق البحث والتطوير.

يجب على الإدارة العليا تسهيل التفاعل الرسمي وغير الرسمي بين التسويق وإدارات البحث والتطوير لزيادة احتمالية نجاح الابتكار.