أنواع التخطيط: التخطيط المؤسسي والتشغيلي والوظيفي والاستباقي
أنواع التخطيط: التخطيط المؤسسي والتشغيلي والوظيفي والاستباقي!
I. التخطيط المؤسسي:
يشير مصطلح "التخطيط المؤسسي" إلى أنشطة التخطيط للمشروع بأكمله.
التركيز الأساسي للتخطيط المؤسسي هو تحديد الأهداف طويلة الأجل للمنظمة ككل. ثم وضع خطط لتحقيق هذه الأهداف مع الأخذ في الاعتبار التغيرات المحتملة في البيئة الخارجية (المستوى الكلي). يتم التخطيط العام عادة على أعلى مستوى في الإدارة.
"يشمل التخطيط المؤسسي تحديد الأهداف ، وتنظيم العمل ، والناس والأنظمة لتمكين تحقيق هذه الأهداف ، والتحفيز من خلال عملية التخطيط ومن خلال الخطط ، وقياس الأداء ، وبالتالي التحكم في تقدم الخطة وتطوير الأفراد من خلال اتخاذ قرارات أفضل وأهداف أكثر وضوحا وإدراكاً أكبر للتقدم. "- ديفيد هاسي
أعطت هوسي تعريفا واسعا لتخطيط الشركات. ويغطي مختلف وظائف الإدارة إلى جانب تحديد التخطيط. التخطيط المؤسسي هو مجموع أنشطة التخطيط في المنظمة وليس مجموع وظائف الإدارة.
"التخطيط المؤسسي هو عملية مستمرة لجعل القرارات الحالية المتعلقة بالمجازفة منتظمة وبأقصى قدر من المعرفة بمستقبلها ؛ تنظيم الجهود اللازمة لتنفيذ هذه القرارات بشكل منهجي ، وقياس التوقعات من خلال التغذية المنظمة والمنهجية. "- بيتر دراكر
يتم تنفيذ أنشطة التخطيط المؤسسي على المستوى الأعلى. فهي مهمة لنجاح المنظمة بأكملها. الإدارة العليا مسؤولة عن صياغة مثل هذه الخطط ويتم إعدادها وفقًا للمدخلات التي يتم إعطاؤها لها إما من البيئة أو المستويات الدنيا في التسلسل الهرمي التنظيمي. الخطط عادة ما تكون طويلة الأجل وقائمة على أساس واسع.
التخطيط المؤسسي هو من نوعين:
أنا. تخطيط استراتيجي
ثانيا. التخطيط العملي
يتكون التخطيط الاستراتيجي من عملية تطوير الاستراتيجيات للوصول إلى هدف محدد. إنها تحدد الاتجاه طويل الأجل للمنظمة التي تريد المضي فيها مستقبلاً. ووفقًا لما ذكره أنتوني ، يمكن تعريفه بأنه "عملية تحديد أهداف المنظمة ، والتغييرات في هذه الأهداف ، والسياسات التي تحكم حيازة هذه الموارد واستخدامها والتخلص منها".
يتم إجراء تقييم للموارد المتاحة في الأعلى ثم يتم التخطيط للأشياء لفترة زمنية تصل إلى 10 سنوات. وهي تتعامل أساسًا مع التقييم الكلي للمؤسسة ، وقدرات القوة ونقاط الضعف ، ويتم إجراء تقييم موضوعي للبيئة من أجل الاضطهاد في المستقبل.
أمثلة على التخطيط الاستراتيجي في أي منظمة قد تكون ؛ معدل النمو المخطط له في المبيعات ، وتنويع الأعمال في خطوط جديدة ، ونوع المنتجات التي سيتم تقديمها ، وما إلى ذلك. يشمل التخطيط الاستراتيجي أيضًا تحليل العوامل البيئية المختلفة تحديدًا فيما يتعلق بكيفية ارتباط المنظمة ببيئتها.
ويمكن تنفيذ التخطيط الاستراتيجي في سلسلة من الخطوات التي تشمل
1. تحديد البعثات والأهداف.
2. وضع المسح البيئي.
3. صياغة الإستراتيجية.
4. تنفيذ الإستراتيجية
5. التقييم والتحكم
يعتبر التخطيط الاستراتيجي ذو أهمية قصوى لأي منظمة لأنها تحدد القرارات الأخرى التي يجب اتخاذها.
II. التخطيط التشغيلي أو التكتيكي:
يُعرف التخطيط التشغيلي أيضًا بالتخطيط التكتيكي أو القصير الأجل ، وعادةً ما يغطي سنة أو أكثر. يشمل التخطيط التشغيلي تحويل الخطط الاستراتيجية إلى خطط عمل مفصلة ومحددة. تم تصميم هذه الخطط للحفاظ على المنظمة في منتجاتها يتم التخطيط التشغيلي على المستوى المتوسط أو الأدنى من الإدارة ويمكن تعريف التخطيط التشغيلي على النحو التالي:
"التخطيط التشغيلي هو عملية اتخاذ القرار ، والاستخدام الأكثر فعالية للموارد التي تم تخصيصها بالفعل ، وتطوير آلية مراقبة لضمان التنفيذ الفعال للإجراءات حتى يتم تحقيق الأهداف التنظيمية".
الخطة التشغيلية هي خطة عمل سنوية:
يروي استراتيجيات العمل على المدى القصير. يشرح كيفية تنفيذ الخطة الإستراتيجية (أو أي جزء من الخطة الإستراتيجية سيتم تشغيلها (أو أي جزء من الخطة الإستراتيجية سيتم معالجتها) خلال فترة تشغيلية معينة (السنة المالية).
هذه الخطط هي لدعم الخطط الاستراتيجية كلما واجهت بعض الصعوبات في تنفيذها. يجب تلبية أي تغييرات في التنظيم الداخلي أو البيئة الخارجية من خلال الخطط التكتيكية.
على سبيل المثال ، هناك تغير مفاجئ في أسعار المنتجات ، وصعوبة شراء المواد الخام ، والتحركات غير المتوقعة من قبل المنافسين. الخطط التكتيكية ستساعد في مواجهة مثل هذه الحالات غير المتوقعة. يعتمد نجاح الخطة التكتيكية على السرعة والمرونة التي تعمل بها الإدارة للوفاء بالوضع المفاجئ.
يهتم التخطيط التشغيلي بكفاءة استخدام الموارد التي تم تخصيصها بالفعل ومع تطوير آلية مراقبة لضمان التنفيذ الفعال للعمل حتى يتم تحقيق أهداف العمل.
III. التخطيط الوظيفي:
التخطيط الذي يتم إجراؤه لضمان العمل السلس للمنظمة مع مراعاة احتياجات كل قسم. الغرض من التخطيط الوظيفي هو تعزيز ممارسات الإدارة الموحدة لوظائف الشركات في هيكل الإدارة المؤسسية اللامركزية للإدارة.
يجب تنفيذ الأنشطة الأساسية الثلاثة التالية في التخطيط الوظيفي:
(1) التوجيه الوظيفي:
يجب إخبار المديرين وتوجيههم لما يجب عليهم القيام به لإدارة الوظائف المؤسسية داخل المؤسسة بشكل صحيح.
(2) تحديد الأهداف:
يجب وضع أهداف معينة قابلة للقياس من شأنها قياس فعالية التخطيط الوظيفي. يجب أن تكون الأهداف ذات معنى وقابلة للتحقيق وقابلة للقياس.
(3) التقييمات الوظيفية :
التقييم الوظيفي يختتم عملية التخطيط الوظيفية. هنا يتم إجراء المقارنة بين تحديد الأهداف وتحقيق الهدف. يجب أن يشتمل التقييم الوظيفي على الخصائص التالية:
(1) المادة:
يجب أن يشرح المديرون المسؤولون عن وظائف الشركات كيف أن الموارد والأنشطة المخصصة لمهامهم توفر الدعم لتحقيق الأولويات المؤسسية والأهداف الوظيفية.
(2) قياس النجاح.
يجب على المديرين المسؤولين عن وظائف الشركات قياس مدى نجاحهم في تحقيق الأهداف المحددة في توجيههم الوظيفي.
(3) البصيرة:
يجب أن يكون المديرون في وضع يمكنهم من تحديد الفجوات والمخاطر التي تواجههم في المجالات الوظيفية الخاصة بهم ، إلى جانب التوصيات لسد تلك الفجوات والمخاطر.
د. التخطيط الاستباقي والتفاعلي:
ويستند تصنيف التخطيط إلى استباقي ورد الفعل على استجابة المنظمة للديناميات البيئية. التخطيط هو نهج نظام مفتوح ويتأثر بالعوامل البيئية التي تتغير باستمرار. ومع ذلك ، تختلف استجابة المنظمات لهذه التغييرات. بناءً على هذه الاستجابات ، قد يكون التخطيط استباقيًا أو رد الفعل.
التخطيط الاستباقي:
يقوم على توقع النتائج المستقبلية والظروف التي من شأنها أن تؤثر على عمل المنظمة. يجب أن يكون مثل هذا التخطيط واسعًا ومرنًا ومبدعًا للغاية بطبيعته.
إن المنظمة التي تفضل هذا النوع من التخطيط غالباً ما تتوقع المستقبل وتتخذ الخطوات الضرورية قبل حدوث الأحداث. في الهند ، اعتمدت شركات مثل Reliance Industries و Hindustan Lever وغيرها ، هذا النهج وكان معدل نموها أسرع بكثير من غيرها.
التخطيط التفاعلي:
وكما يوحي الاسم ، فإن هذا النوع من التخطيط لا يتم توقعه في المستقبل بل يصبح نشطًا فقط عند مواجهة المشكلة أو حدوثها بالفعل. هذا هو مجرد اتخاذ الإجراءات التصحيحية التي يتم اتخاذها. هذا النهج للتخطيط مفيد في بيئة مستقرة إلى حد ما على مدى فترة زمنية طويلة.
5. التخطيط الرسمي وغير الرسمي:
يوجد التخطيط الرسمي في التسلسل الهرمي الرسمي للمؤسسة ويتم تنفيذه دائمًا في العملية التدريجية. هو وفقا لسياسات أعرب مسبقا وقواعد المنظمة. يتم هذا النوع من التخطيط على نطاق واسع ويعتمد على التفكير المنطقي. عملية التخطيط التي يتم اعتمادها موثقة ومنتظمة.
عادة ما يتم التخطيط غير الرسمي في منظمات صغيرة للغاية حيث قد يكون هيكل التنظيم الرسمي أو غير موجود. التخطيط عادة ما يكون بديهيًا بطبيعته وهو قصير الأجل. وبما أن البيئة بالنسبة للمنظمات الأصغر ليست معقدة ، فإنها تعمل بشكل جيد مع عملية التخطيط غير الرسمية.
السادس. التخطيط الآلي:
التخطيط الآلي والجدولة هو فرع من الذكاء الاصطناعي الذي يتعلق بتحقيق الاستراتيجيات أو تسلسلات العمل ، وعادة ما يتم تنفيذها من قبل الوكلاء الأذكياء ، والروبوتات المستقلة والمركبات غير المأهولة. هذا النوع من التخطيط موجود عادة في المنظمات المتقدمة تقنياً.
على عكس مشاكل التحكم والتصنيف الكلاسيكية ، الحلول معقدة وغير معروفة ويجب اكتشافها وتحسينها في الفضاء متعدد الأبعاد.
