القوة: المعنى ، الوجوه والاستحواذ على السلطة

اقرأ هذه المقالة للتعرف على المعنى والوجوه والاستحواذ والتكتيكات للحصول على السلطة في المؤسسة.

معنى السلطة:

عادة ما يتم اعتبار مصطلح "القدرة" قدرة الشخص على ممارسة التأثير على الآخرين. إذا كان الشخص لديه السلطة ، فهذا يعني أنه قادر على التأثير على سلوك الأفراد الآخرين. يكمن جوهر القوة في التحكم في سلوك الآخرين. كان المفهوم التقليدي للسلطة هو أن "السلطة تفسد والسلطة المطلقة تفسد على الإطلاق". ولكن الآن تغير هذا المفهوم. السلطة لا تعتبر سيئة دائما. أصبحت السلطة عملية طبيعية في أي مجموعة أو منظمة.

بعض التعاريف للسلطة هي كما يلي:

ووفقًا لما قاله عالم الاجتماع الشهير ماكس ويبر ، فإن "السلطة هي احتمال أن يكون أحد العناصر الفاعلة في إطار علاقة اجتماعية في وضع يمكنه من تنفيذ إرادته على الرغم من المقاومة".

ووفقًا لفايفر ، فإن "الطاقة هي القدرة المحتملة للتأثير على السلوك لتغيير مسار الأحداث ، وللتغلب على المقاومة ولجعل الناس يفعلون أشياء لم يفعلوها".

وفقا لوايت وبيدنار ، "السلطة هي القدرة على التأثير على الناس أو الأشياء ، وعادة ما يتم الحصول عليها من خلال السيطرة على الموارد الهامة."

إن تعريف القوة مفهومًا للغاية هو أن السلطة يجب أن تعامل على أنها قدرة على "أ" أن تؤثر على سلوك "ب" ، بحيث يفعل "ب" شيئًا لا يفعله أو لا يفعله.

هذا التعريف يعني:

(ط) إمكانات لا تحتاج إلى أن تكون فعالة حتى تكون فعالة

(2) علاقة تابعة و

(3) افتراض أن ب لديه بعض التقدير على سلوكه.

يمكن قياس قوة المدير من حيث قدرته على:

(ط) منح المكافآت

(ثانيا) وعد المكافآت

(iii) التهديد بسحب المكافآت الحالية

(4) سحب المكافآت الحالية

(v) يهدد العقاب و

(السادس) معاقبة

وجوه السلطة:

يحدد ديفيد ماكليلاند وجهين للقوة. سلبي وإيجابي.

1. الوجه السلبي:

عادة ما يتم التعبير عن الوجه السلبي للسلطة من حيث تقديم الهيمنة. أو بعبارة أخرى ، "لقد فزت ، تخسر". إن القيادة القائمة على الوجه السلبي للسلطة تعامل الناس كالبيادق لاستخدامها أو التضحية بها كلما دعت الحاجة إلى ذلك. هذا الوجه من السلطة هو هزيمة النفس. الناس الذين يعاملون مثل البيادق إما أن يقاوموا القيادة أو سيصبحون سلبيين. في كلا الاتجاهين ، تصبح قيمتها بالنسبة للمنظمة ضئيلة.

2. الوجه الإيجابي:

ينطوي الوجه الإيجابي للسلطة على التأثير نيابة عن الآخرين بدلاً من التأثير على الآخرين. إن القادة الذين يمارسون سلطتهم يشجعون بشكل إيجابي مرؤوسيهم على تطوير القوة والكفاءة التي يحتاجونها للنجاح كبشر وكأعضاء في المنظمة.

وجد ماكلاندر وديفيد هـ. بومهام أن المديرين الناجحين لديهم حاجة أكبر للتأثير على الآخرين لصالح المنظمة أكثر من اعتمادهم على الذات. سيكون المديرون الذين يستخدمون سلطتهم بشكل إيجابي أكثر فعالية من أولئك الذين يستخدمونها بطريقة سلبية ويسيطرون فقط على الآخرين.

وخلص ماكلاند إلى أن المديرين الجيدين يمارسون السلطة مع ضبط النفس نيابة عن الآخرين. ويحسن هؤلاء المديرون الروح المعنوية للمرؤوسين بتشجيع روح الفريق ومكافأة الإنجازات ودعم المرؤوسين.

اقتناء الطاقة:

كل مدير لديه قاعدة طاقة ثنائية البعد. الأول هو القوة الموضعية بحكم الوضع في المنظمة والقوة الشخصية بسبب الخصائص والمعرفة الشخصية. المدير الناجح هو الذي بنى موقعًا عاليًا وكذلك قاعدة طاقة شخصية. العوامل التي تؤثر على الحصول على السلطة هي كما هو موضح أدناه.

ألف اكتساب القوة الموضعية:

اقترح وايتون وكاميرون بعض العوامل لبناء وتعزيز القوة الموضعية.

هذه العوامل هي:

1. المركزية:

تشير المركزية إلى تلك الأنشطة الأكثر أهمية في تدفق عمل المنظمة. سوف يكتسب المدير القوة الموضعية إذا كانت المعلومات تتنقل من خلاله. هذا سوف يعطيه بعض القول في عمل العديد من الوحدات الفرعية. على سبيل المثال ، يوافق المدير المالي على جميع النفقات والمدفوعات لجميع إدارات المؤسسة. هذا يعطيه قوة إضافية لتؤثر على سلوك الإدارات الأخرى.

2. الندرة:

عندما تكون الموارد في المنظمة نادرة ، سيكون هناك صراع في الأقسام المختلفة للحصول على هذه الموارد. أيا كان الفائز في الكفاح ، سوف يكتسب السلطة. سوف تصبح القوة ظاهرة فقط عندما تكون الموارد شحيحة. عندما يكون هناك وفرة في تنظيم أنواع مختلفة من الموارد. لن تكون الندرة عاملاً للحكم على السلطة.

خلص سالانيك وفيفير من دراسة أجريت في إحدى الجامعات إلى أن قوة الأقسام الأكاديمية كانت مرتبطة بقدرتهم على الحصول على أموال من المنح البحثية وغيرها من الموارد الخارجية ، وكان هذا أكثر أهمية لقوتهم مما كان عليه عدد الطلاب الجامعيين الذين يدرسهم  قسم، أقسام.

3. عدم اليقين:

يمكن أن يؤدي عدم اليقين بشأن الأحداث المستقبلية إلى إحداث الفوضى في خطط الإدارات المختلفة. قد يتعلق عدم اليقين بانخفاض في عرض الموارد ، وانخفاض الطلب على منتجات الشركة ، وتغيير السياسات الحكومية ، الخ. يمكن للمديرين القادرين على التعامل مع مثل هذا الغموض والذين يمكن أن يكسبوا من مثل هذا الغموض أن يكتسبوا السلطة.

وفقا لكانتر ، "إن معظم القوة تذهب إلى هؤلاء الناس في تلك الوظائف التي توفر قدرا أكبر من السيطرة على ما تجده المنظمة حاليا من إشكالية ، ومبيعات وتسويق الناس عندما تكون الأسواق تنافسية ، وخبراء الإنتاج عندما تكون المواد شحيحة والطلب مرتفع ، أو الأفراد أو العمالة المتخصصون في العلاقات عندما يكون العمل مهماً ، والمحامون ، وجماعات الضغط ، وأخصائيو العلاقات الخارجية عندما تصادف اللوائح الحكومية ، والموظفين التنفيذيين في الشؤون المالية والمحاسبية عندما يكون العمل سيئاً ومالاً ضيقاً. هناك تحول إلى عناصر النظام التي يبدو أن لديها القدرة على خلق المزيد من اليقين في مواجهة الاعتماد وتوليد موقف أكثر فائدة للمنظمة ".

4. الاستبدال:

كلما كان الشخص أكثر قيمة بالنسبة للمنظمة ، كلما زادت قدرته. هناك بعض الأشخاص في المنظمة ، الذين مساهماتهم كثيرًا ، لدرجة أنهم أصبحوا لا غنى عنهم. قد تكون هذه الضرورة هي نتيجة تخصصهم وخبراتهم ومعارفهم التي لا يمكن استبدالها بسهولة من قبل الآخرين. وأي تغيير في قابلية هذا التخصص للتداول سيغير قاعدة الطاقة أيضًا. على الرغم من أن الفلسفة تقول إن "لا أحد لا يمكن الاستغناء عنه" ، ولكن من الناحية العملية ، فإن بعض الناس لا يمكن الاستغناء عنها أكثر من غيرهم.

اكتساب القوة الشخصية:

يمكن الحصول على القوة الشخصية وتعزيزها من خلال تعزيز السمات الفردية. يمكن اعتبار العوامل التالية في هذا السياق ؛

1. الخبرة:

يمكن للمدير تعزيز أو الحصول على القوة الشخصية من خلال الخبرة. يمكن اكتساب الخبرة من خلال امتلاك المعرفة الخاصة التي يمكن اكتسابها عن طريق التعليم والتدريب والخبرة. يمكن أيضًا اكتساب الخبرة من خلال المعلومات المكتسبة من خلال الوصول إلى البيانات و / أو الأشخاص. على الرغم من أنه يمكن اكتساب القوة من خلال الخبرة ، ولكن للحفاظ عليها أو لتعزيزها ، يجب على المديرين التأكد من وجود حاجة ماسة في المنظمة لمعرفتهم ومهاراتهم التي لا يمكن الحصول عليها بسهولة في مكان آخر.

2. الطاقة المرجعية:

قوة الإشارة تساهم إلى حد كبير في القوة الشخصية للمدير. يجب أن يكون لدى المدير الكاريزما التي تجذب المرؤوسين إليه ويجعلهم يتبعونه بكل طريقة. خصائص شخصية لطيفة ، وأنماط سلوك مقبولة ومواقف جذابة تعزز قوة المرجع.

3. العمل الشاق:

الشخص الذي يعمل بجد ومخلص في جهوده سيكون له قوة شخصية أكثر بسبب هذه الخبرة والمرجعية. يُنظر إلى الشخص الذي يعمل بجد ليعرف المزيد عن الوظيفة ، وبالتالي يسعى معظمهم للحصول على المشورة. الشخص الصادق يحترم دائما من قبل المرؤوسين. يعتمد المرؤوسون عمومًا على العمل الجاد والمدير المخلص.

تكتيكات لاكتساب القدرة:

هناك العديد من التكتيكات التي يمكن للأفراد والجماعات استخدامها للحصول على السلطة في أي منظمة. تشير الأبحاث الحديثة إلى أن هذه طرق موحدة يحاول أصحابها الحصول على ما يريدون. يتم استخدام تكتيكات القوة من قبل الموظفين لترجمة قواعد سلطتهم إلى إجراءات محددة.