العلامة التجارية للمنتجات ، التعبئة والتغليف ووضع العلامات
نظرة عامة على العلامة التجارية للمنتجات ، والتغليف ووضع البطاقات التعريفية!
مزيج المنتجات هو جزء من مزيج التسويق. أثناء فهمنا لمفهوم المزيج التسويقي ، فقد درسنا بالفعل وفهمنا كما لو كان ما يعنيه مزيج المنتجات وما هي متغيرات مزيج المنتجات ، أي خط الإنتاج ومجموعة المنتجات ، وتصميم المنتج ، وحزمة المنتج ، وجودة المنتج ، والمنتج وضع العلامات ، وسمات المنتج ، وخدمات ما بعد البيع والممنوحين وهلم جرا.
I. العلامات التجارية والعلامات التجارية:
يريد كل المهتمين تقريبًا تسمية منتجاتها. هذه الأسماء هي أسماء تجارية. تلعب العلامة التجارية دورًا أكثر من مجرد اسم. إنه بسبب ؛ اسم العلامة التجارية يختلف تماما عن الاسم العادي.
ما العلامات التجارية والعلامات التجارية يعني؟
العلامة التجارية هي رمز ، وعلامة ، واسم يعمل كوسيلة اتصال مما يحقق هوية منتج معين. العلامة التجارية هي صورة المنتج ، العلامة التجارية هي جودة المنتج ؛ العلامة التجارية هي القيمة ؛ إنها شخصية.
لا شيء سوى تسمية المنتج. وتسمية المنتج مثل تسمية الطفل. يعرف الآباء أن نجاح أطفالهم وسعادتهم يعتمد في المقام الأول على تطور شخصيتهم وذكائهم وقدرتهم وليس على أسمائهم. لكنهم ، مع ذلك ، يهتمون في تسمية أبنائهم لتحديد الهوية.
المنتجات هي من الأطفال من الشركات المصنعة ، على عكس الأطفال البشرية. لا يتم جلب المنتجات إلى العالم عن طريق الصدفة. هناك قرار واعي للولادة. بمجرد أن يولد المنتج ، فإنه يحتاج إلى هوية ، وهذا هو العلامة التجارية ؛ والتعرف عليه كعلامة تجارية.
"تميز المنتج" هو ميزة جديرة بالملاحظة للسلع المصنعة ؛ واحد من هذه الأجهزة لتمايز المنتجات هو العلامة التجارية للمنتجات. العلامة التجارية هي رمز ، وعلامة ، واسم ، تعمل كوسيلة للتواصل مما يحقق هوية المنتج. العلامة التجارية هي جودة المنتج. العلامة التجارية هي القيمة.
أهداف العلامة التجارية هي إعطاء شخصية للمنتج ، لجعل وجودها معروف للجمهور ؛ لتكوين تفضيل للمنتج ذو العلامة التجارية ؛ للسيطرة على أسعار السلع. لإثارة إعجابك بأداء المنتج. على سبيل المثال ، 'Tore Nylex' Sarees، 'Terene' mark on Synthetic fiber cloth، Baby of Murphy، Dog of His Master's Voice، 501 Bar Soap، Club of Arvind Mills، are example of brands or commercial-marks. هناك اختلاف طفيف بين "العلامة التجارية" و "العلامة التجارية". "العلامة التجارية" هي علامة تجارية قانونية أو مسجلة. مثل هذا التشريع يتجنب التقليد من قبل المنافسين. على سبيل المثال. Parley "Gluco" هي علامة تجارية لا يمكن تقليدها بموجب قانون الأسماء والشعارات في الهند.
في حين أن العلامة التجارية ، يجب على الوكيل أو المنتج اختيار مثل هذه العلامة ، أو الاسم أو الرمز الذي يسهل تذكره ، وجذابة للعينين والأذنين والدماغ. يجب أن تكون قصيرة وحلوة وجذابة. على سبيل المثال ، تمتلك سجائر عسل الندى علامة تجارية لـ "الفيل الأسود" على رزمة صفراء تحظى بشعبية "Pivala Hatt" حتى بين ملايين الأشخاص الأميين في الهند. ونفس الشيء ينطبق على '' ميرفي بيبي '' أو 'الخيط الأصفر' في '' Sinner Beedies ''.
دور العلامة التجارية:
لا شيء يجد قلقًا عمليًا بمعزل عن هذه العلامة التجارية. جاءت أسماء العلامات التجارية لخلق هوية لتمييز منتج واحد عن آخر. التحديد ضروري للمنافسة لأنه ، من دون وسيلة لتحديد الهوية ، لا توجد طريقة لاتخاذ خيار إلا من خلال الموقف الحدوث. لا تسهل أسماء العلامات التجارية الاختيار فقط ولكنها تحفز على اتخاذ إجراء مسؤول.
النقاط التالية تحدد دورها الدقيق:
1. العلامة التجارية هي الأصول الضخمة:
تعتبر العلامة التجارية أحد الأصول الرئيسية غير الملموسة لأن جميع الأصول المادية مثل المصنع والمعدات والمخزون والبناء والأسهم والحدود يمكن تكرارها أو نسخها بسهولة بالغة ، ومع ذلك ، يكاد يكون من المستحيل تكرار اسم العلامة التجارية.
وقد ثبت ذلك ، حيث أن هناك العديد من الحالات التي ذهبت فيها الشركات إلى الجحيم لا تزال العلامة التجارية عالية في السماء.
2. العلامة التجارية هي أداة ترويجية:
يستند ترويج المبيعات إلى فكرة تحديد المنتج أو تمييز المنتج. يتم هذا الاختلاف من قبل العلامة التجارية. السلاح الرئيسي في تعميم المنتج هو الإعلان. ومن غير المجدي الإعلان عن منتج بدون اسم علامة تجارية.
حتى عمل بائع سيكون فشلا في غياب اسم العلامة التجارية. وبالتالي ، تلعب العلامة التجارية دورًا مبدعًا للغاية في تحديد نجاح أو فشل المنتج.
3. العلامة التجارية هي سلاح لحماية السوق:
وبمجرد أن يحاكم المستهلك ويحب منتجًا ، تمكّنه العلامة التجارية من التعرّف بشكل جيد على أنه يميل إلى فرضه مرة أخرى. على سبيل المثال ، لا يجوز لزوجة منزلية تستخدم مسحوق التنظيف VIM استخدام مساحيق أخرى مثل BIZ ، أو ODOPIC ، إلخ ، لأنها غارقة في VIM. وهذا هو ، المنتج يكسب حسن النية. وبعبارة أخرى ، فإن غياب الاسم التجاري سيجعل عمليات الشراء المتكررة مستمرة.
4. العلامة التجارية هي ترياق ل 'البقاء على قيد الحياة للوسطاء:
إذا فاز منتج ما بسمعة المستهلك ، فإن الشركات المصنعة تتحكم في توزيع المنتجات. يميل فئة الوسطاء دائمًا إلى الدخول في علامة تجارية ناجحة. أي أنه بدون تحديد العلامة التجارية ، يجد هؤلاء الوسطاء صعوبة في ما يتعلق بالشراء والبيع.
في الواقع ، يمكن أن تكون أسماء العلامات التجارية قوية للغاية ومختلفة بحيث أن بقاء الوسطاء يعتمد على جهودهم وقدرتهم على بيع منتج قوي ذو علامة تجارية.
5. العلامة التجارية هي وسيلة تعريف للعملاء:
العلامة التجارية هي أسهل طريقة لتحديد المنتج أو الخدمة التي يحبها العميل. بالنسبة له ، العلامة التجارية هي القيمة والجودة والشخصية والهيبة والصورة.
المنتج ذو العلامة التجارية هو منتج متميز في عينيه. وبالتالي فإن لمبات Philips بغض النظر عن مكان شراءها.
مرة أخرى ، تميل المنتجات ذات العلامات التجارية إلى تحسين الجودة على مر السنين. هو بطبيعة الحال خارج المنافسة. وهكذا ، كان Aspro tablet لعام 1960 مختلفًا تمامًا عن الغرامات الدقيقة في السبعينيات.
اسم العلامة التجارية الجيدة:
بعض العوامل تجعل اسم العلامة التجارية جيدًا. هم انهم:
1. يجب أن يكون من السهل أن تنطق وتذكر:
على سبيل المثال ، "HOECHST" يصعب نطقها. من ناحية أخرى ، "Murphy Baby" و "Click" مثال جيد.
2. يجب أن تكون قصيرة وحلوة:
يجب أن يكون الاسم قصيرًا ولكنه حلو وجذاب للعينين والأذنين والدماغ. Mukund و Mukund ، بنما ، DCM ، صباغة بومباي ، باتا ، تاتا ، وما إلى ذلك ، من هذا النوع.
3. يجب أن تشير إلى المنتج:
يجب إعطاء الاسم أو الرمز دلالة على المنتج والمنتج ، إلخ. وأفضل الأمثلة هي NELCO، MICO، LT. AMUL ، BT INDAL الخ
4. يجب أن يكون قابلاً للحماية قانونًا:
يجب أن يقرضهم اسم العلامة التجارية للحماية القانونية. يُعرف اسم العلامة التجارية المعترف به قانونيًا باسم العلامة التجارية. عادة ، يعتمد الأمر على إرادة وحرية منتج ، وسطاء أكثر من اسم العلامة التجارية.
5. يجب أن يكون الأصل:
يجب ألا يكون اسم العلامة التجارية المحدد عامًا ولكن محددًا. يجب أن يكون ذلك بحيث لا يتم نسخها بسهولة من قبل الآخرين. بالكاد يجد المرء استخدام العلامة التجارية "فيليبس" من قبل المقلدين. من ناحية أخرى ، يختلف البسكويت "Gluco" و "Glucose".
هناك اختلاف في "Upkar" و "Upchar" Supari. ولكن بالنسبة للإنسان العادي ، يصبح من الصعب تحديد والتمييز.
6. يجب أن تعكس أبعاد المنتج:
الاسم الجيد للعلامة التجارية هو الاسم الذي يعكس بشكل مباشر أو غير مباشر بعض الأبعاد تقول فائدة المنتج ، والوظيفة ، والنتائج ، وما إلى ذلك. على سبيل المثال ، من السهل استخدام EZEE of Godrej Company لتحقيق نتائج أفضل ؛ العلامة التجارية الأخرى ليلة سعيدة من لوحة طارد البعوض تشير إلى أن المستخدم يقول "ليلة جيدة" للبعوض لأنه يذهب جيدًا وسليمًا لمدة ثماني ساعات على الأقل. الأحذية ماركة بوما هي رمز السرعة كما هو مبين النمر.
مزايا العلامة التجارية :
يمكن مناقشة مزايا العلامة التجارية من زوايا المصنعين والوسطاء والمستهلكين :
ألف مزايا للشركات المصنعة:
إن صانعي المنتجات سيكسبون لأن العلامة التجارية لديها دور محدد تلعبه لمساعدتهم في تسويق سلع فعالة.
هؤلاء هم:
1. المنتجات الحصول على الفردانية:
بالنسبة لأي منتج ، لدينا العديد من المنافسين ، رغم أن شركتك قد تكون أول شركة تصنع وتلد منتجًا جديدًا. يجب أن يكون للمنتج ، مثل الطفل ، اسم يرمز إلى الجهود والموارد التي يتم وضعها لتسليط الضوء على هذا المنتج. المنتج الخاص بك ، إذا وصفت العلامة التجارية لديها شخصية خاصة بها خارج بقية جميع المنافسين.
خذ حالة بسيطة من معجون الأسنان. كولجيت في تنوعها ، لديها العديد من العلامات التجارية المنافسة الأخرى مثل Pepsodent ، Forhans ، Neem ، Dentoback ، Anchor ، Signal ، Babool ، Miswak ، Glister ، Himalaya Dental Cream ، Promise ، وهكذا.
بالنسبة للعميل "Colgate هو Colgate" أو "Promise Promise" حيث يتم تقسيم العملاء ويكون المنتجون لديهم حصتهم في السوق حسب القيمة التي يمنحها المستخدم لعلامة تجارية معينة كما يراها.
2. السيطرة على أسعار المنتج:
يعتبر التحكم في أسعار التجزئة عاملاً مهمًا لأن كل مستهلك هو الجودة والتكلفة. تحتوي كل حزمة أو غلاف في الرسالة على رسوم MRP-Maximum Retail Price شاملة أو حصرية اعتمادًا على الموقف.
مثل هذا التسهيل يجعل المنتجين ينامون بشكل سليم لأن الوسطاء الجشعين قد يكونون تجار الجملة أو تجار التجزئة سيحملون أي ثمن.
حتى المستهلك غير المتعلم هو على علم جيد من خلال الإعلانات وخاصة التلفزيون والسينما وغيرها من السمعية والبصرية أو مجموعات الصوت. هو أو هي تصر على شراء منتج بسعر مطبوع على العبوة. وبالتالي ، لدى المنتجين العزاء بأن المنتجات تصل إلى المستخدم النهائي بالأسعار المطبوعة الأكثر اقتصادية للمستهلكين.
3. زيادة القدرة على المساومة:
العلامة التجارية الجيدة والعلامة التجارية تعطي قدرة أكبر على التفاوض مع الشركة المصنعة مع التجار. هذا بسبب؛ هناك بالفعل "سحب" لصالح المنتج. ومن ثم لا توجد حاجة إلى "دفعة" كبيرة من تجار التجزئة.
كما أنه من الأسهل بيع أو تسويق المنتجات ذات العلامات التجارية وتجار الجملة وتجار التجزئة الذين يفضلون الأسهم والتعامل في المنتجات ذات العلامات التجارية أكثر من غير الماركات. هذا يعطي ميزة على التجار إلى الشركات المصنعة التي تمكن أو تقوي أيدي الشركات المصنعة لإملاء الشروط في صالحهم.
4. إنه يقلل تكاليف الإعلان:
يلعب الإعلان دورًا مهمًا في إيصال الرسالة الإعلانية للمصنعين إلى المستهلكين مباشرةً والوسطاء بشكل غير مباشر. لا يحتاج المنتج الذي يعرفه المستهلك إلى نفقات إعلانية إضافية في كل مرة.
على الأكثر لديه لجعل العملاء يتذكرون عن طريق التذكير الإعلان بسبب انتشار العلامة التجارية على نطاق واسع والإعلان التنافسية واقتحام مستمر من أدمغة المستهلك. تنخفض النفقات الزائدة في حالة المنتجات ذات العلامات التجارية. هذه هي ميزة ولاء المستهلك التي يتم إنشاؤها بواسطة العلامات التجارية - العلامات التجارية الفعالة.
5. زيادة الطلب باستمرار:
تتمتع العلامات التجارية القوية بالقدرة على إنشاء الطلب على المنتج والحفاظ عليه وتوسيعه. الروابط القوية لها عمر أطول. في دراسة حديثة أجرتها A & M Magazine report ، كانت العلامات التجارية العشرة الأولى لعام 1999 هي Colgate ، Amul ، Dettol ، Britannia ، Life boy ، Ariel ، Horlicks ، Lux ، Zee TV و Doordarshan.
هذه العلامة التجارية للطاقة هي كل الهند التي تختلف من منطقة إلى منطقة الجنوب ، شمال شرق وغرب. بمجرد إنشاء العلامة التجارية أو رؤيتها والذهن ، فإنها تؤدي إلى الإعلان عن الكلمات ؛ أنها تتحرك على زيادة الطلب الخاص بها.
6. مقدمة من منتج جديد هو مهمة سهلة:
إن إطلاق منتج جديد بشكل خاص هو أصعب مهمة. ومع ذلك ، يقول المستهلكون الموالون للعلامات التجارية أو المنتجات الخاصة بشركة معينة ، HLL ، Godrej ، Colgate Palmolive ، إنهم مدمنون على هذه العلامة التجارية. هذا صحيح بشكل خاص في حالة المدخنين والصابون ومعجون الأسنان وكريمات الشعر والروائح والروائح ومزيلات العرق.
هذا ينطبق بنفس القدر على السلع الاستهلاكية المعمرة. في كل حالة ، تصنف ماركة معينة في حالة المنتج. في حالة إطلاق هذه الشركة لمنتج جديد ، سيتم قبولها بسهولة بسبب الثقة السابقة في الشركة. وهكذا ، HLL من "Liril" في محاولة لصابون ومزيلات عطوفة "فا" للرجال والنساء. وبالتالي ، يتم عمل أسهل نسبيا.
ومع ذلك ، في جميع الحالات ، هذا ليس صحيحا. على سبيل المثال ، فشلت شركة فيليب المعروفة بالأجهزة الصوتية بنجاح عن طريق إدخال الخلايا الجافة وشفرات الحلاقة.
7. إنه سلاح قوي من تنويع المنتج:
يوما بعد يوم ، أصبحت الأسواق أكثر قدرة على المنافسة والمدفوعة بالأسواق والمستهلكين. في مثل هذه الحالة ، يمكن للشركات التي تنجح في تمييز المنتج أن تقوم بحفر منافذ لنفسها من خلال هذا السلاح.
يدرك المرء هجمة ماكدونالدز ودومينو بيتزا. تعاونية هندية ، وبالتحديد ، جاء أمول مع أكواخ البيتزا كمنتج متميز لاستخدام الجبن المنتج.
إنه نجاح كبير وأصبح الآن يشعر بأن "بيتزا هتس" مفضلة لدى Mc Donalds و Domino's. هذا التمايز المنتج يكافح المنافسة الحادة من خلال تحديد المواقع وإعادة وضع المنتج.
يدرك المرء الحرب الدائرة بين كوكاكولا وبيبسي كولا. كوكا كولا تعمل مع "Kuch bhi ho jai Coca Cola Enjoy". بيبسي مع "دل مانج المزيد". الآن خرجت مع بيبسي "Le Chel Le Chel" على العكس من ذلك ، غيرت كوكا كولا شعارها "Thunda Matlab-Coca Cola".
ب. مزايا التجزئة وتجار التجزئة:
إن الوسطاء الذين يربطون بين المصنعين والمستهلكين سيعود بالفائدة على ما يلي بسبب العلامات التجارية :
1. مبيعات أسرع:
الوسطاء وتجار التجزئة الوسطاء يحتاجون إلى وقت أقصر للمبيعات. في حالة السلع التي لا تحمل علامة تجارية والعلامات التجارية الضعيفة ، فهي بطيئة الحركة. السبب هو أن المبيعات تنبع من المستهلكين النهائيين.
هذا يجب على المستهلكين أن يتعاملوا أولاً مع تجار التجزئة ومن ثم تجار التجزئة لتجار الجملة وأنهم يحصلون من المنتجين أو من المخزون على التسليم. إن مسألة الاحتمالات التي يتم تحويلها إلى العملاء هي عملية كبيرة تتم عن طريق مزيج مثالي للترويج بالإضافة إلى قوة العلامة التجارية.
2. يتم عرض الإعلان وعرض المنتجات أسهل:
إن المنتج المعروف باسمه أو رمزه أو مزيجه الذي نسميه العلامة التجارية له السحر الذي لا يحتاج إلى مثل هذا الإعلان. سيكون عرض الإعلانات في كلٍّ من النافذة والعداد سمةً عاديةً ، حيث يتم عرض مزايا نقاط POP للشراء. لديهم جدول زمني ثابت يجعل حركة من واحد يعيد أخرى من قبل قسم العرض.
3. زيادة حصة السوق والتحكم في السوق:
وتساعد كل سلسلة إمداد في السوق المستهدفة على زيادة الحصة في إجمالي مبيعات السوق لتلك السوق ويمكن أن تحقق أداءً أفضل من المنافسين. هذا من خلال زيادة حصتها في السوق. سيكون لديها قيادة السوق خلق منافسين من خلال الجلوس في مقعد السائق. هذا يعني أن الشركة لديها سيطرة أكبر من خلال الوسطاء. من الطبيعي أن يفخر الوسطاء بذلك.
4. تقديم منتجات جديدة أسهل:
تجار التجزئة هم جيش الخط الأول الذين هم على اتصال وثيق مع العملاء. تجار التجزئة هم وكلاء الشراء أو ضباط للعملاء لأن العملاء الذين يطلبون المشورة من تجار التجزئة فيما يتعلق بشراء وما لا يشتري.
تجار التجزئة ليس لديهم أي تردد في التوصية بمنتجات جديدة. مرة أخرى ، لديهم التدريب وتلميحات من تجار الجملة. وبالتالي إدخال منتجات جديدة ليست عناء.
5. المنتجات ذات العلامات التجارية لديها أكثر استقرت الأسعار:
هذا له تأثير جيد جدا في مكافحة المنافسة. عندما تكون المنتجات ذات العلامات التجارية من الشركات المختلفة موجودة في السوق المتاحة لأنها تمر بالجودة وليس بالسعر. وهذا يعني أن المنافسين ليس لديهم الكثير من الجليد في منافسة الأسعار.
الطريقة الوحيدة للتنافس هي من خلال الجودة. عندما يكون منتجك متفوقًا على هذا المستهلك أدرك أن الأمر كذلك ، فقد ربحت المعركة. هذا يقلل من المنافسة حيث لا يتم إجراء مقارنات الأسعار ، إذا كانت فروق الأسعار هامشية.
6. الطريقة الاقتصادية لممارسة الأعمال التجارية:
عندما يقرر تجار الجملة وتجار التجزئة التجارة على العلامات التجارية من الشركات المصنعة ، فإنها لا تحتاج إلى إنشاء أي علامة تجارية. إن خلق العلامة التجارية ليس مزحة تتضمن الاستثمار من حيث الوقت والموهبة والكنز. مع كل ذلك قد لا تنجح. هذا هو السبب في أن معظم تجار الجملة - وخاصة محاولة للتعامل على العلامات التجارية من الشركات المصنعة.
ج. مزايا للمستهلكين:
إن فئات المستهلكين الذين يتم إنتاج المنتجات لهم وفقًا لمواصفاتهم أو بالقرب من المواصفات تكسبهم المكاسب عن طريق العلامة التجارية أو المنتجات ذات العلامات التجارية. هؤلاء هم:
1. تقف العلامة التجارية للجودة:
عندما يشتري المستهلكون المنتجات ، يكونون انتقائيين كعلامات تجارية معينة لأنها ترمز لمعايير الجودة. المنتجات التي لا تحمل علامة تجارية ، للحصول على جودة ولكن لا يوجد ضمان لأن المنتجين الجشعين قد يقولوا شيئًا ما وينقلون الأشياء الزائفة إلى العملاء.
عندما تكون الأيام قد تكررت ازدواجية الأدوية المنقذة للحياة من المواد إلى التعبئة لدرجة أن المستهلك فشل في قول ما هو "أصلي" والذي هو "مكرر" على الرغم من أن التدابير يتم اتخاذها كـ "الباركود" و "الصور المجسمة" ". عموما العلامة التجارية لتقف على الجودة وضمان الجودة حيث يكمن رضا المستهلكين.
2. حماية المستهلك ضد الغش:
لا تذهب الأموال المستهلكة الشاقة إلى نفايات بسبب ؛ الشركات المصنّعة المطبوعة على كل عبوة أو حاوية سعر MRP Maximum Retail يشمل أو لا يشمل الضرائب المحلية.
لذلك ، لا يمكن ل بائعي التجزئة شحن أكثر مما تتم طباعته. حتى لو فعلوا ذلك ، فإنهم يفقدون العملاء لأن المنتجات متوفرة بأسعار مناسبة في منافذ أخرى.
مرة أخرى ، يتم تقديم تاريخ انتهاء الصلاحية ، وتاريخ التصنيع ، ورقم الدفعة وما شابه ، مما يساعد على تحديد النزاعات عند وعند حدوثها ، إن وجدت.
3. المنتجات ذات العلامات التجارية تعكس أنماط حياتهم:
تتحدث المنتجات ذات العلامات التجارية عن شخصية المنتج ، وبالتالي شخصية ونمط حياة المستهلكين. يمكن للمرء أن يقول بسهولة ، من خلال استخدام بعض العلامات التجارية من مواد التجميل ، مواد اللباس ، والملابس الجاهزة ، والأحذية ، والساعات ، والسلع البيضاء ، إلى أي فئة ينتمي المستهلك ؛ انها تعكس نوعية حياتهم.
عندما يرتب شخص حفل زفاف في فنادق 5 نجوم ، يمكن للمرء بسهولة تخمين ما هي القوة الشرائية للطرف المعني. يريد كل فرد ، كل عائلة أن يكون لها صورة خاصة بها اعتمادًا على دفعها أو إنفاقها.
4. ثابت ومنتظم توريد المنتجات:
لا يشعر المستهلكون بالقلق بشأن توريد سلع ذات جودة عالية بأسعار معقولة فحسب ، بل يهتمون على حد سواء بإمدادات كافية ومنتظمة من المنتجات. كل فرد ، كل عائلة لديها عائلة لديها ميزانية ليس فقط ولكن جدول توريد السلع بكميات محددة.
لا ينبغي كسر سلسلة التوريد هذه. عادة ، لا يحدث في حالة المنتجات ذات العلامات التجارية لأنه لا يوجد مجال للخداع.
5. السعر المسبق للأسعار الثابتة:
بين المنتجات ذات العلامات التجارية والعلامات التجارية التي لا تحمل علامة تجارية ، تطبع أسعار المنتجات ذات العلامات التجارية على ما يدفعه المستهلك كسعر التجزئة الأقصى في MRP. في حالة الشركات المصنعة للسمات بشكل طبيعي لا تقوم بطباعة MRP أو سعر التجزئة الأقصى.
يعتبر عمل العلامة التجارية للمنتج لصالح المستهلكين حيث يتم طباعة الأسعار العادية التي تبقى منتظمة خلال فترة معينة ولا تعطي الفرصة لتجار التجزئة للتلاعب ، كما يمكن أن يفعلوا في حالة وجود منتجات بدون علامة تجارية.
تتراكم منشأة أسعار مستقرة نسبيا لأولئك الذين يستخدمون المنتجات ذات العلامات التجارية. سواء كانت علامة تجارية متميزة أو أسعارًا غير مميّزة للعلامة التجارية ، فقد أصبحت أكثر أو أقل استقرارًا على مدار فترة زمنية.
نجاح العلامة التجارية :
نجاح العلامة التجارية هو القدرة على الاحتفاظ بحصة سوقية معقولة على الرغم من إعادة تعريف السوق. حدد السيد ديريك أبيل مصطلح "إعادة تعريف" في مقالته "استراتيجية ويندوز" الذي نشر في مجلة التسويق يوليو 1978 ص 21 إلى 28.
تغطي إعادة تعريف السوق "إعادة تعريف السوق" ثلاث فئات من إعادة التعريف. هذه إعادة تعريف للمنتج إعادة تعريف فئة وإعادة تعريف الفئة. من المفيد فهم هذه المكونات لفهمها الكامل لإعادة تعريف السوق.
إعادة تعريف الشريحة:
ما هذا؟
إعادة تعريف الشريحة تعني نقل الأشخاص من شريحة السعر المرتفع إلى شريحة السعر المنخفض والعكس بالعكس. في الماضي كان ينظر إلى السوق المنظفات مختلفة عن سوق الكيكات المنظفات من قبل المسوقين في الهند.
كان سعر مسحوق عالية والكعكة منخفضة. دخول Nirma غير هذا. Nirma هو مسحوق التنظيف ولكن سعره ما يقرب من ثلث المنافسين الرئيسيين الذي غير مجمع السوق بأكمله. أصبح نيرما روبية. 5 مليار العلامة التجارية وفي هذه العملية إعادة تعريف السوق.
هاجر المستهلكون من قطاع السعر المرتفع إلى شريحة السعر المنخفض. بعد Nirma ، تم إطلاق العديد من مساحيق المنظفات منخفضة السعر مثل Super Wheel Arel. هذه هي حالة "إعادة تعريف تقسيم". كان العكس صحيحًا في حالة ساعات تيتان التي تم إطلاقها بعد عقود من ساعات HMT.
كانت ساعات تيتان مرتفعة الثمن مقارنة بساعات HMT. انتقل عدد كبير من المستهلكين من قطاع HMT إلى شركة Titan-Segment. وكان السبب في ذلك هو إعادة تحديد موقع "تيتان" الذي لم يبقَ ككرونومتر فقط ، بل منتج يعكس نوعية حياة أفضل أو منتجًا ذا أسلوب حياة.
إعادة تعريف المنتج :
ما هذا؟
إعادة تعريف المنتج تعني تقديم المنتج الموجود في ؛ قد تكون النسخة المعدلة هي رزمتها أو شكلها حيث يتم الحفاظ على بعض الصفات ولكن المنتج يصبح أكثر جاذبية. يمكن إعطاء مثالين صلبة هنا. مقدمة من Satchet 'شامبو وكريم كريم الأسنان.
بشكل عام ، تكلف حزم الكمية الأقل كل جرام أكثر من الحزم الأكبر. في حالة Satcht Shampoos ، فإنه عكسي. والسبب في ذلك هو أن السلاتش ذات الأسعار المنخفضة كانت رائدة من قبل "Velvette" و "Chick".
تم شراء هذه السقاطة من وحدات التعبئة الصغيرة حيث انخفضت تكلفة الطرد بشكل كبير. وكانت النتيجة أن "Velvette" قدمت للمستهلك كمية أكبر من الشامبو بسعر أقل من زجاجة واحدة.
ومن ثم ، اكتسبت "Velvette" حصة سوقية عالية بسرعة على حساب الشامبو غير الغامض. يتبع "كتكوت" الدعوى. كما اكتسبت سوقا جيدة. وكانت النتيجة العلامات التجارية لشركة H.LL وهي "كلينك بلاس" و "صن-سيلك" خسرت في البداية حصة جيدة في السوق. بعد فترة وجيزة ، أعادت HLL تعريف منتجاتها من خلال إعطائها ليس فقط في ساتشيت بل إضافة "مكيف الشعر".
تمثل هذه السقاطة 50 في المائة من إجمالي سوق الشامبو وما زالت 50 في المائة أخرى معبأة في زجاجات. حالة أخرى هي من معجون الأسنان. على الرغم من أن لدينا اليوم معاجين أسنان بيضاء ، كانت سائدة حتى عام 1950. في عام 1989 ، أدخلت HLL "جل قرب" مع ماسالا الإعلانية.
ونتيجة لذلك ، فقدت مؤسسة Colgate Dental Cream الرائدة في السوق موقعها. تم تقديمه على منصة "Svetal Confidence" من منصة "العائلة". وبدون أي بديل آخر ، خرج كولجيت من كولجيت جل حيث اكتسب زيادة بنسبة 8 في المائة في حصة السوق.
اليوم ، معجون هلام يمثل 33.33 في المائة من إجمالي سوق معجون الأسنان. أولئك الذين أهملوا نسخة "جيل" مثل "بروميس" و "بابول" و "فورهانز" و "سيباكا" وغيرهم فقدوا حصتهم في السوق. وهذا يعني أن إعادة تعريف المنتج تحدث عند تشكيل المنتجات وشكلها وطعمها وتعبئتها والتغيير المماثل.
الفئة Redefinition :
ما هذا؟
إنها حالة من إعادة تعريف فئة المنتجات. عند إعادة تعريف الفئة ، يصبح المنتج الذي تم استخدامه حتى الآن للاستخدام مختلفًا منافسًا. أخذ الشامبو مواجهة المنافسة من الصابون التي تستخدم كما غسل الشعر يقول Shikakai الصابون.
وعلاوة على ذلك ، فإن مساحيق الأعشاب مثل 'Raga' ، 'Meera' والشامبو العشبي مثل 'Nyle' ، 'Ayur'. عندما جاء الشامبو كمغسول للشعر باستخدام موضوع إعلان جديد ، قيل أن "كلينك بلاس" حققت تقدمًا وتلاشى غسل الشعر التقليدي.
اليوم لا يكون استخدام الشامبو أسبوعياً ولكن كل يوم بديل أصبح ممكناً بواسطة إعلانات مبتكرة جداً حيث يقول الشخص ذو الرأس الأصلع '' na 'يوم الاثنين' na 'الخميس' na 'الأحد'.
إعادة تعريف الفئة تؤدي إلى منتج مختلف تمامًا ليصبح منافسًا. يسبب الاستخدام أو المستخدم للتغيير. من المعروف أن الأنابيب الخرسانية المسلحة ، والأنابيب البلاستيكية كلها منافسة لمواسير الأسبستوس.
ومع ذلك ، لم يتخيل أي شخص هذا في البداية لأنهم كانوا يعملون في نطاقات مختلفة من أقطار وطول ومصنوعة من مواد مختلفة. يتم إعادة تعريف نطاق سوق الهاتف الثابت واللاسلكي بواسطة الهواتف المحمولة في حين يحاول الاتصال اللاسلكي في حلقة محلية إعادة تعريف نطاق سوق الهواتف المحمولة نفسه.
حتى الفاكس وشبكات المناطق الواسعة (WAN) يعيدان تعريف سوق المستندات الذي كان في الأساس مجال وكالات خدمة البريد السريع. وبالتالي ، فإن "إعادة تعريف السوق" تشتمل على هذه الجوانب الثلاثة التي تجلب معًا تغييرات في السوق تعمل على تغيير شروط المنافسة بشكل كبير.
وبمجرد تزويدنا بالمواد الأساسية ، فقد حان الوقت الآن لفهم "نجاح العلامة التجارية". نجاح العلامة التجارية هو القدرة على الاحتفاظ بحصة سوقية معقولة على الرغم من إعادة تعريف السوق.
يعطي البروفيسور ديفيد أرنولد أربعة معايير لنجاح العلامة التجارية.
هناك:
(1) على مستوى المنتج ، يجب أن يحقق فوائد.
(2) ينبغي أن تقدم بعض الأشياء غير الملموسة إلى جانب الفوائد الملموسة.
(3) يجب أن تكون الفوائد التي تقدمها متوافقة مع شخصيتها و
(4) يجب أن تكون المزايا المقدمة ذات صلة بالعميل.
وفقا لستيفن كينغ في كتابه "تطوير العلامات التجارية الجديدة" الذي نشرته شركة Pitman Publishing Company ، يرى أن العلامة التجارية الناجحة هي التي تقدم شيئًا أكثر من المزايا الوظيفية.
من المفيد أن نفهم الجانب الآخر من القصة ، أي فشل العلامة التجارية High High Davidson ، في مقاله "لماذا تفشل معظم العلامات التجارية الاستهلاكية الجديدة" Harvard Business Review March، April، 197 pp. 127-132 تحلل فشل العلامة التجارية في إنجلترا وتوصلت إلى استنتاج مفاده أن معظم العلامات التجارية التي تفشل هي "أنا أيضًا".
تفشل العلامة التجارية إذا كان المنتج يعرض واحدة أو أكثر من الميزات الثلاث:
(1) عيب في السعر أو الأداء غير ذي دلالة
(2) عدم وجود فرق من العلامات التجارية القائمة
(3) فكرة قديمة جدا حاولت.
السيد Rajan Chibba ، في مقالته "حراسة ضد فشل العلامة التجارية" المنشور في قسم "حقوق الملكية" من صحيفة "إيكونوميك تايمز أوف إنديا" في أكتوبر ، 5 ، 1993 يحسب عامل دلتا هابيت للتنبؤ بنجاح العلامة التجارية.
دلتا عامل هابيت (DHF) هو مؤشر يحسب على ستة متغيرات التي تقيس تغيير عادات استخدام المستهلكين.
لذلك ، وفقا لعلامته التجارية يستند النجاح على عوامل:
(1) تغيير مدة استهلاك المنتج.
(2) تطور مناسبات جديدة لاستخدام المنتج
(3) تغيير عادات المشاركة للمنتج
(4) تغيير عادات الشراء للمنتج
(5) القيام بأشياء جديدة
(6) تغيير وتيرة استهلاك المنتج.
ووفقا له ، يكمن مفتاح النجاح في القدرة على تغيير عادات أو استخدام أو شراء أو كلتا العادات. هذا البيان أو النتيجة تتعارض مع ما هو موجود بالفعل. هذا هو المستهلك لن يغير عاداته ما لم يتم توفير أسباب كافية ومقنعة له أو لها من أجل التحول.
بدلاً من ذلك ، كان يجب على السيد شيبان راجان أن يقول إن المنتجات التي تساعد المستهلكين وظيفياً ونفسياً هي التي تحقق النجاح.
دعونا نأخذ نحو أربعة منتجات استهلاكية وعلامات تجارية ونرى ما إذا كانت ناجحة أم فشل. المنتجات الأربعة هي الشامبو ، ومساحيق التلك ، وصابون التواليت وعجائن الأسنان:
1. الشامبو:
سوق الشامبو الهندي هو من ترتيب روبية. 3500 مليون. اللاعبون في هذا السوق هم HLL (HUL) مع كلينك بلس و صانسيلك. العيادة زائد هو الجمال الطبي والشمس الحرير كمنصات. بروكتر وغامبل لديها بنتين للشعر الساطع. HLL قدم مرة أخرى لتجاوز هذا Pantene وهي organics.
أطلقت Palmoline Optima. وهناك نوع آخر هو Lux الذي أطلقه HLL باسم شامبو التجميل. مع هذا ، لم تستطع P & G الصمت وقدمت الرأس والكتف كشامب مضاد للقشرة. أطلقت Velvette Rupee على Statchet.
تبعتها ماركة Beauty Cosmetics Chick على خطوط متشابهة. كان شامبو نيل العشبي ومسحوق ميرا العشبي مسحوق آخر راغاغا. ضد شامبو العشبية نيل جاء Ayur. اللاعبون الآخرون هم Lakme of Lakme Ltd.، Ponds of Ponds Ltd. Ultra Doux بواسطة Gamier Laboratories. بالإضافة إلى ذلك لدينا Shikakai الصابون من Godraj.
العلامات التجارية الناجحة هي Ayur و Clinic Plus و Nyle و Meera و Organics و Pantene و Sunsilk. الفشل ، هي ، انقر فوق ، هالو ، Lakme ، Batmoline ، برك ، راغا ، الترا دوكس و Velvette.
2. مساحيق التلك:
تبلغ مساحة سوق بودرة التلك في الهند حوالي 20 ألف طن وتنمو ببطء. اللاعبون هم بوندز دريم فلاور توك ، هافن جاردن الشعبية في UP و Bihar وتباع بكميات كبيرة بسبب انخفاض الأسعار.
حديث سانتور - يتحدث عن '' Daylong Freshness '' Cinthol of Godrej Liril of HLL Zee - باسم ساوث و ياردلي - بوند كوزمتيكس علامة تجارية متميزة. آخرون قسط من قبل JK هيلين كورتيس ودينيم هو HLL.
يتم تقييم النجاح أو الفشل على أساس تحديد الموقع والتعبئة والطباعة. العلامات التجارية الناجحة هي cinthol ، gental من TN هو النجاح ، حديقة السماوات ، Liril ، Dream Flower ، Ponds Magic ، Zee ، والفشل هي Exotica ، Sandalwood ، Santoor ، Yardley. عن الدينيم ، يستغرق الأمر بعض الوقت لنقول ما إذا كان النجاح أم مستقبلاً.
3. صابون التواليت:
يبلغ حجم سوق صابون التواليت حوالي 4.5 ألف طن حيث توجد 200 ماركة. العلامات التجارية الوطنية المصنعة من قبل ثلاث شركات وهي HLL ، Godrej ، شركة Tata Oil Mills Company (TOMCO) لشركة Tata TOMCO تم الاستحواذ عليها بواسطة HLL.
Godrej لديها تحالف مع شركة بروكتر وغامبل. من المستحيل التحدث عن جميع العلامات التجارية 200 لجميع الشركات. دعونا نأخذ ماركات من ثلاثة HLL ، TOMCO و Godrej. يتم وضع كل شيء في العلامات التجارية الأخرى.
العلامات التجارية HLL هي لايفبوي ، لوكس وريكسونا ، ليريل. العلامات التجارية الأخرى هي Pears و Breeze. علامات TOMCO هي Hamam، OK bath، Moti، Ria، Jai، Godrej brands هي Cinthol، Cinthol Ultimate، Ganga Evita، Fresca، Vigil Limelite، Crowning Glory، Marvel، Coming to other brands Nirma Beauty of Nirma Chemical Works، Santoor of Wipro Consumer منتجات.
مايسور صندل كارناتاك للصابون والمنظفات المحدودة ، مارجو من كولكوتتا للأعمال الكيميائية ، ديتول من ريكِت وكولمان المحدودة ، بالموليف من كولجيت بالموليف. يجب علينا أن نذكر بشكل خاص صابون الرجل Aramusk الخاص بـ Calcutta Chemical Works ، HLL's Le sancy long-lasting.
على أساس تحديد المواقع ، يتم تصنيف هذه العلامات التجارية بنجاح أو فشل. العلامات التجارية الناجحة هي Cinthol، Dettol، Hamam، Jai، Lifebuoy، Lifebuoy Plus، Liril، Lux، Lux international، Margo Mysore Sandals، Nirma Beauty، Pears، Rexona، Santoor؛ العلامات التجارية الفاشلة هي Aramusk، Breeze، Camay، Crowing Glory، Ganga، Le Sancy، Nirma bath، OK bath، Palmolive، Ponds، Protex، and others.
4. معاجين الأسنان:
حجم سوق معجون الأسنان هو 55،000 طن. اللاعبون هم Colgate HLL ، Geoffrey Manners ، Balsara Hygiene Products Vicco Laboratories - TOMCO ، Ponds ، Latest Nirma Chemical Works و Anchor Brands of Colgate هي الكريمات البيضاء ، Colgate Gel ، Calciguard ، Total.
منتجات Hindustan Lever Limited قريبة. إشارات Pepsodent ، جيل إصدارات العلامات التجارية بالسالس هي وعد وبابول ، جائزة جيفري مانرز Forehans ، Viccos-Vicco- Vajradanti. TOMCOS Efferent، Ponds of India Ponds، anchor هي تنويع للوحدة الكهربائية.
يعتمد النجاح أو الفشل على معدل نمو السوق ، والتسعير ، وتحديد المواقع والتعبئة. العلامات التجارية الناجحة هي عن قرب ، كولجيت لطب الأسنان ، كولجيت جل ، بيبسودنت. بابول و مسواك يمكن أن يكونا بخير.
الفشل هي Cibaca ، Forhans ، Nirma ، Ponds ، Prize ، Promise ، الوعد JFK (Just for Kids) الفاشلة ، Signal ، Vajradanti و Anchor ستحصل على الظهور لأول مرة.
حقوق الملكية
ما هي حقوق الملكية؟
تم إجراء عدة محاولات لتعريف عبارة "حقوق المساهمين". لها دلالات مختلفة عندما يستخدمها أشخاص مختلفون. هذه هي "حقوق العلامة التجارية" حيث يتم تعريف مفهوم مختلف من وجهة نظر مختلفة.
لذلك يمكن للمرء أن يسأل أسئلة كثيرة كما يراه مناسبا. هل يمثل سعر العلامة التجارية السعر الذي يمكن أن تباع به العلامة التجارية من قِبل منظمة إلى أخرى؟ بهذا المعنى ، يصبح اعتبارًا للشراء.
هل هو ثمن العلامة التجارية؟
تحت الدراسة عندما تضطر جميع العلامات التجارية في السوق للحصول على حصة متساوية؟
ما يقيس حقوق العلامة التجارية؟
هل هو الوعي أم القصد الشرائي أم ولاء العلامة التجارية؟
لا يوجد إجابتنا على هذا. أفضل شيء هو الخبراء أو الاستشاريين في هذا المجال.
يشير مصطلح "حقوق الملكية" إلى "مجموعة من الأصول والخصوم المرتبطة بالعلامة التجارية ، واسمها ورمزها التي تضيف أو تطرح من القيمة التي يقدمها المنتج أو الخدمة لمنافسة الشركة أو تلك الشركة" كما هو محدد بوضوح من قبل البروفيسور ديفيد ا.
Aaker في مقالته "إدارة أسهم العلامات التجارية الاستفادة من قيمة اسم العلامة التجارية" Free Press 1991-p. 15. بعبارة أخرى ، توفر الأسهم التجارية (أو تطرح قيمة سلبيّة لشركة ما في صورة قسط السعر أو الرافعة المالية أو الميزة التنافسية.
يزيل المخطط التالي مفهوم "حقوق المساهمين":
يمكن تصنيف أصول العلامة التجارية إلى المجموعات الخمس كما هو موضح من قبل البروفيسور ديفيد. أ. عكار وهي:
(1) الولاء للعلامة التجارية
(2) الوعي اسم العلامة التجارية
(3) العلامات التجارية المدركة للجودة
(4) جمعية العلامة التجارية بالإضافة إلى الجودة المدركة و
(5) أصول العلامة التجارية الملكية الأخرى مثل براءات الاختراع والعلامات التجارية ، وعلاقات القناة.
وبناءً على ذلك ، طوّر Arthur Anderson Consultants منهجية متقنة لتحديد عبارة "حقوق المساهمين". استنادًا إلى طريقة تعاملهم ، فإن تعريفات علامتك التجارية تستند إلى التكلفة المعتمدة على COST و PRICE و CONSUMER. ما يلي هو المخطط الذي يشرح مفهوم قواعد الإنصاف للعلامة التجارية.
لن يكون في غير مكانه إذا كان لدى المرء معرفة بكل طريقة ، فهو يساعد في الحصول على معرفة تامة بـ "حقوق الملكية".
الطرق القائمة على التكلفة:
1. طريقة التكلفة التاريخية:
هذا يمثل المال الذي تم إنفاقه على العلامة التجارية حتى الآن. قل روبية. تم إنفاق 150 مليونًا لإنشاء علامة تجارية "X" لمنتج معين. القيمة التي يمكن بيع العلامة التجارية لشركة أخرى يجب أن تكون روبية. 150 مليون. انها جذابة جدا على أسس بديهية.
ومع ذلك ، فإن المشاكل المرتبطة بالتكلفة التاريخية هي:
(1) المشتري المحتمل هو أكثر اهتماما بالتدفقات النقدية المستقبلية من العلامة التجارية وحقيقة أن روبية. 100 مليون دولار تم إنفاقها على العلامة التجارية 'X' لا تضمن تحقيق ولو جزء صغير من ذلك المبلغ في المبيعات المستقبلية.
لا يتم قياس التكاليف المتكبدة في العلامات التجارية من الكفاءة التي تم إنفاق الأموال بها. هناك أمثلة حية من الشركات الأمريكية واليابانية.
ميزانيات جنرال موتورز ، سيمنز ، فيليبس ، زيروكس و آي بي إم أعلى بكثير من المنافسين اليابانيين مثل هوندا ، هيتاشي ، سوني ، كانون والشركة الوطنية للكهرباء.
والنتيجة هي أن الشركات اليابانية لديها ميزانيات أكثر نجاحاً بفضل الميزانيات الصغيرة. قد تكون الأموال وفيرة ولكن لن ينجح في إنفاقها بشكل جيد هي شروط حقوق الملكية. ومن ثم ، فإن التكاليف التاريخية هي مقياس غير كافي لإمكانات العلامة التجارية المستقبلية حتى عندما يتم تعديل التكاليف وفقًا للأسعار الحالية.
2. تكلفة الاستبدال:
في عام 1997 ، كان كولجيت دوران روبية. 6،810 مليون مع الربح الإجمالي من روبية. 146 كرور روبية أو 1،460 مليون روبية ، وصلت إلى 3 تجار تجزئة يتمتعون مباشرة بأعلى تصنيف حتى الآن من حيث تصنيف المستهلك من قبل مجلة AM في 1997 نوفمبر. هذا هو ما حساب تكلفة إنشاء العلامة التجارية مع مؤشرات مماثلة مثل دوران ، توزيع توزيع الربحية ، ولاء العلامة التجارية وهلم جرا.
يرى خبراء التسويق أن إطلاق منتج بعلامة تجارية وطنية سيكون حوالي 50 مليون روبية. أضف إلى ذلك الإنتاج والتوزيع وغيره من تكاليف التسويق الأرضية.
يمكن للحساب التسويقي والبسيط أن يظهر هذا الرقم. خذ العلامة التجارية المنافسة من Colgate وهي قريبة من HLL في حالة من روبية عن قرب. تم إنفاق 2 ، 000 مليون تراكمي على الإنتاج والتسويق على مر السنين لتحقيق موقفها الحالي.
إلى ذلك ، إضافة مبلغ لولاء العلامة التجارية والتوزيع الأسهم أنها الأوامر. لنفترض أن HLL أنفق 600 مليون روبية أخرى. التحدث بدلا من ذلك قيمة العلامة التجارية عن قرب هو 2600000 روبية.
هذه تكلفة الاستبدال هي:
RC = LC + PO + AO + SDO + BP
حيث RC = تكلفة الاستبدال
LC = تكلفة الإطلاق
PO = إنتاج النفقات العامة
AO = النفقات العامة المسؤول
SDO = البيع والتوزيع
BD = العلامة التجارية Premium المكتسبة خلال العام بسبب الولاء للعلامة التجارية.
هذا النهج أفضل من نهج التكلفة التاريخية لأنه يعتبر تكاليف اليوم أكثر من الماضي. ومع ذلك ، من الناحية الإجرائية ليس من السهل حسابها كما تبدو. انها ليست خالية تماما من ضعف التكاليف التاريخية.
والسؤال هو ما هو ضمان وجود HLL الإنفاق 2600000 دولار ليقول عن الحصول على 18 في المائة من أسهم السوق في حال لم يفعل ذلك عن قرب؟ هذه التكاليف الحالية أو تكاليف الاستبدال هي مؤشرات سيئة مثل التكاليف التاريخية أو الماضية فيما يتعلق بتقييم قيمة العلامة التجارية.
3. طريقة قيمة السوق:
بالنسبة لعلامة تجارية معينة ، يتم الحصول على قيمة العلامة التجارية بالقيمة التي تم تحقيقها في عملية الدمج أو الشراء الحالية المشابهة. البيانات المتاحة التي تظهر الماضي والحاضر الموقف من بعض الشركات الست المأخوذة من الأعمال العالمية أكتوبر 5-18-1994 والتي هي ذات صلة كبيرة هنا.
ومن الواضح من المعلومات التي تم الاستيلاء عليها سيباكا بواسطة كولجيت روبية. 1310 مليون. إذا كانت الأسهم Cibacas كما روبية. 1310 مليون ، ما هي حقوق المساهمين في كولجيت؟ كما أن كولجيت لديه 17 مرة دوران سيباكا ، فإنه يعمل روبية. 22270 مليون. بدلًا من أخذ STR (تسليم المبيعات) ، يمكن للمرء أن يأخذ حتى ربحية السهم لكل سهم كمضاعف حيث EPS = PAT + عدد أسهم الأسهم.
4. طريقة التدفقات النقدية المخصومة:
تتكون هذه الطريقة من عنصرين هما:
(1) تقدير التدفقات النقدية التي سوف تتراكم في المستقبل و
(2) تحويل هذه التدفقات النقدية إلى خصم القيمة الحالية بعامل خصم مناسب.
هذا يتحدث عن القيمة الحالية للتنبؤات. توفر جداول القيمة الحالية عامل الخصم هذا على مدار فترة وبمعدل خصم.
دعونا نأخذ التدفقات النقدية من معجبي المشرق - من المتوقع أن تكون PMPO لمدة 15 عاما ، وتخفيض بنسبة 13 في المئة ، وسوف تكون النتائج التالية:
وفقا لهذه الطريقة ، تدفع الشركة المشترية 13،490.18 روبية (رقم مدور). 13،490.18 هي حصة العلامة التجارية لشركة أورينت فانز PMPO. على الرغم من أنها تبدو جيدة في خصم التدفقات النقدية المقدرة بالمقارنة مع الطريقة التاريخية ،
من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، تقدير التدفقات النقدية الداخلية بدقة شديدة على مدى فترة أطول. هناك علامة تجارية أخرى تقول إن Cinni قد تتفوق على PMO PMO في المستقبل.
مرة أخرى طبيعة هذه الصناعة يمكن أن تخضع لتغير التكنولوجيا الثنائية. فبدلاً من تعليق المشجعين ، قد يكونوا أفقيين أو مستويين للغاية ، ولكنهم يثبتون في الجو في الجدران. بمعنى آخر ، قد لا يحتفظ مكتب الشرق الأوسط للشرق الأوسط PMPO بمركزه الأصلي. ومع ذلك ، فهذه طريقة مناسبة حيث تكون تحولات المبيعات مستقرة ويمكن التنبؤ بها بدقة أكبر.
5. طريقة مساهمة العلامة التجارية:
هذه محاولة لتحديد مساهمة "العلامة التجارية" للمنتج. تقارن "مساهمة العلامة التجارية" الأرباح التي حققتها العلامة التجارية بالأرباح التي يحققها منتج غير مميز أو منتج عام في نفس الفئة.
وفقا لذلك ، يتم التعامل مع الفرق بين الاثنين كمقياس لقيمة العلامة التجارية. بالطبع ، هذا غير مقبول عند بيع العلامة التجارية. فذلك لأن الشراء سيضطر إلى دفع الفرق عدة مرات إلى المنتج الذي اشتريته بدون علامة تجارية.
يمكن تقديمه في شكل معادلة كما يلي:
BE = K x (الأرباح من أرباح المنتجات ذات العلامات التجارية من المنتج الذي ليس له علامة تجارية في الفئة نفسها.)
أين:
BE = حقوق الملكية
K = عدد مرات الفارق ، دعونا نأخذ حالة من الأحذية المصنعة من قبل مجهولة والأحذية التي اشترتها أو صنعتها شركة Bata Shoe. قل مبيعات "السفير" العلامة التجارية هي روبية. 500 مليون وتلك من ماركة غير معروفة أخرى مساوية لتلك 'السفير' هي روبية. 400 مليون لكن الأرباح هي روبية. 100 مليون في حالة Bata في حين روبية. 50 مليون في حالة من المنتجات التي لا تحمل علامة تجارية. العامل "K" هو 8 مرات ، وبعد ذلك ستكون العلامة التجارية
8 × (100 مليون روبية 50 مليون روبية) = 8 (50 مليون روبية) = 400 مليون. هذه الطريقة أكثر فائدة كمقياس قوة العلامة التجارية في السوق التي تعمل فيها.
6. طريقة بين العلامات التجارية:
طورت شركة العلامة التجارية إنتر في المملكة المتحدة هذه الطريقة التي هي هيكلية في الوصول إلى حقوق الملكية. إنها محاولة للوصول إلى القيمة التي يمكن أن تباع بها العلامة التجارية من قبل شركتنا إلى أخرى. في الواقع ، إنها طريقة معقدة تتضمن خطوات منطقية معينة.
معادلة حقوق الملكية وفقا لهذه الطريقة هي:
BE = (المتوسط المرجح لأرباح العلامة التجارية السابقة x المعدل القياسي لعودة الصناعة x قوة العلامة التجارية).
هذا يتضمن ثلاث خطوات:
1. المتوسط المرجح لأرباح الثلاث سنوات الأخيرة للعلامة التجارية المحسوبة.
2. حساب عشرات متغير قوة العلامة التجارية يقول القيادة ، والملاءمة ، الدولية ، والحماية ، والسوق ، والاتجاه وهلم جرا. هذا المنتج هو عبارة عن مجموع نقاط حكيم من أصل 100 نقطة.
3. بعد ذلك ، ستكون أسهم العلامة التجارية نتاجًا لعمر الوزن ، ومعدل الأرباح مضروبًا في المعدل القياسي وقوة العلامة التجارية.
دعونا نأخذ قضية لفهم اشتقاق حقوق الملكية. حققت شركة Ready Garments أرباحًا لمدة ثلاث سنوات. العمر المعطى للوزن هو 2: 3: 4 الأرباح: 2000 ، روبية. 25 مليون 2001 ، روبية. 31 مليون و 2002 روبية. 35 مليون.
تقوم بتصنيع القمصان التي تحمل اسم "Smarty". المعدل القياسي / متوسط العائد للصناعة هو 25 في المائة أو Rs. 25 للسهم الواحد من روبية. 100 لكل. متغيرات قوة العلامة التجارية هي القيادة. الملاءمة ، الدولية ، حماية الدعم ، السوق والاتجاه.
يعطى كل متغير الوزن من 100 نقطة أي 30 للقيادة. 15 إلى الملاءمة ، العالمية 15 ؛ دعم 15 ؛ الحماية 5 ؛ السوق 5 و 15 هو للاتجاه. الدرجة الفعلية لكل متغير مقارنة بالمخصصات هي 17 و 8 و 3 و 8 و 3 و 3 و 9 على التوالي.
وفقًا لذلك ، سنحسب متوسط الربح المرجح لمدة ثلاث سنوات.
خطوة أخرى نتخذها هي معرفة "قوة العلامة التجارية" والتي هي في شكل بيان:
51 نقطة سجل / 100 نقطة مخصصة
= 0.51
وبالتالي ، فإن قيمة حقوق الملكية = 0.51 × 25٪ × 31.444
= -0.51 × 25 × 31.444
= روبية. 400.911 مليون
= روبية. 400.91 مليون
إذا كانت شركة مثل "شيراج دين" ترغب في شراء "سمارتي" ، فسيتعين على الشركة الأولى دفع روبية. 400.91 مليون. ما يجب ملاحظته هو أن العوامل النوعية محسوبة كميا. ويعني ذلك أن "قوة العلامة التجارية" ستكون ذاتية لأن هذه ليست طريقة واحدة فيما يتعلق بمنح الأوزان للمتغيرات.
يجب على المرء أن يعترف صراحة أنه يكاد يكون من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، القضاء على تأثير الذاتية ، حتى عندما تستخدم الأساليب الكمية. الأساس المنطقي لهذه الطريقة هو أن الأرباح المرجحة ترتبط بمعدل أرباح الصناعة.
ب. الطرق القائمة على السعر:
لقد فكر بعض الخبراء في حساب قيمة العلامة التجارية في واحة الأسعار ، لا سيما أسعار التجزئة للعلامات التجارية.
هؤلاء هم:
1. طريقة قسط السعر:
مقارنة بين سعر البيع بالتجزئة لمنتج "ذو علامة تجارية" وبين المنتج غير المصنف في نفس الفئة. ويتحدث الفرق عن "حقوق العلامة التجارية". كما يشير أيضًا إلى "قوة العلامة التجارية". ويعني ذلك أنه كلما ارتفع سعر التجزئة الذي يمكن أن تتقاضاه العلامة التجارية ، زادت نسبة حقوق ملكية العلامة التجارية في أذهان العملاء.
نظرًا لأن السعر هو المعيار ، لا يمكن أن تكون فكرة العلامة التجارية مقبولة بشكل عام. في حالة كولجيت ، لدينا "كولجيت لطب الأسنان" الذي يستخدم بشكل كبير وبأسعار منخفضة مقابل "كولجيت توتال" وهو مكلف للغاية. حتى Amway Dental cream "Glister" أعلى بكثير من Colgate Total.
في حالة "Balsaras" Babool "يتم تسعيرها بشكل متعمد مقارنة بـ" الوعد "لدخول السوق للحصول على الأرض. إن الآثار المترتبة على هذه المقاربة من العلامات التجارية هي قيمة الأسهم المنخفضة القيمة أو صفقات العلامة التجارية صفر في حالة المنتجات ذات العلامات التجارية المنخفضة الأسعار والتي لا تحمل علامة تجارية.
2. طريقة معادلة حصة السوق:
يتم الوصول إلى الأسهم في حالة هذه الطريقة بطريقة أكثر حكمة إذا كانت مبيعات السوق الإجمالية تقول كريم الأسنان تقول 57 في المائة هي كولجيت ، 18 وعد ، بابول 5 في المائة ، بيبسودنت تقول 10 في المائة. هذه ليست أرقام حقيقية أو العلامات التجارية الوحيدة. يمكن للمرء أن يأخذ شخصيات وعلامات تجارية مختلفة. وللتوضيح ، دعنا نقول إن هناك أربع علامات تجارية مسعرة لكمية معينة من أنابيب 100 غرام وعدد الأشخاص الذين يستخدمونهم من مئات الأشخاص.
فيما يلي البيان الذي تمت تهيئته:
السؤال هو ما هي الأسعار التي يتقاسمها السوق لكل من هذه العلامات التجارية؟ على ما يبدو العلامة التجارية الأكثر شعبية هي كولجيت لطب الأسنان. من الواضح أنه إذا كان كولجيت لطب الأسنان يرفع الأسعار إلى ما بعد نقطة معينة ، فمن المرجح أن يتحول المستهلكون إلى علامات تجارية أخرى. دعونا نتخذ إذا انتقل 37 شخصًا من كولجيت بارتفاع كبير في كريم كولجيت لطب الأسنان وارتفاع هامشي في علامات تجارية أخرى.
هذا يعطي الصورة المتغيرة التالية:
إن المشهد المتغير الناتج عن الوضع القسري يجعل من الواضح بشكل واضح أن جميع العلامات التجارية الأربعة لها حصص سوقية متساوية. هنا ، هو السعر الذي يشير إلى قيمة العلامة التجارية. إذا قمنا بالتعبير عن الأسعار من حيث paise ، فإن الأرقام تنعكس في خريطة "Equity Equity".
كولجيت دنت كريم - بايس 265.00
عن قرب - Paise 232.50
وعد - بايسه 187.50
بابول - بايسه 167.50
وتبين هذه الخريطة الخاصة بالملكية أن قيمة العلامة التجارية لـ Colgate Dental Cream تساوي 265.00 في حين أن قيمة Babool 167.50. هذا هو كل من Colgate Dental Cream و Close-up عالية من حيث حقوق المساهمين في حين أن Promise و Babool منخفضة.
ويثبت ذلك من خلال الدراسة التي أجراها طلاب المعهد الهندي للإدارة والتي تغطي 51 مشاركًا ، ويكشف أنه عند معادلة حصة السوق ، أمر Colgate بعلاوة سعر 6.12 و Close-up Rs. 2.71. مع أخذ هذه المجموعة من المجيبين ، تتمتع كولجيت "بماركة الأسهم" أعلى من "Close Up".
3. قسط السعر عند اللامبالاة:
هذه هي الطريقة التي تحاول مقارنة الأسعار الحرة للعلامات التجارية عند نقطة اللامبالاة. دعونا نأخذ علامتين تجاريتين تقولان Colgate و Promise. لتجنب تكرار تكرار التجربة نفسها التي تمت تجربتها في طريقة معادلة حصة السوق. الحفاظ على زيادة سعر Colgate من 26.50 إلى Rs. 27.00. دعونا ، في المتوسط يقفز عميل من كولجيت إلى الوعد في روبية. 27.00.
بعد ذلك ، ستكون قيمة العلامة التجارية لـ Colgate هي:
يمكن استخدام منهجية مماثلة لحساب حقوق الملكية. تستخدم هذه الطريقة إحدى العلامات التجارية كـ "نقطة ربط" لتحديد قيمة العلامة التجارية. قد يحدث أن بعض العلامات التجارية قد يكون لها عدالة سلبية. على سبيل المثال ، إذا قفز عميل عادي من بابول إلى وعد في روبية. 17.00 ، ستكون حقوق ملكية العلامة التجارية في بابول:
BE = (17.00 روبية / 18.75 روبية - 1) (100)
يكون = 0.906 - 1
BE = -0.33
بما أن مفهوم "حقوق الملكية" نسبي ، فلا يهم. دعونا نكافئ BE من بابول إلى الصفر وإعادة ترتيب النتيجة.
ستكشف مجموعة الحقائق المعاد تنظيمها ما يلي:
يظهر بوضوح أن كولجيت لديها رصيد أكبر بكثير من وعد وبابول. بين الوعد وبابول ، فإن الأخيرة لديها الأسهم على الأقل.
جيم - حقوق الملكية القائمة على العملاء:
كما طور بعض المحاربين طرقًا مبنية على أساس العميل للعلامة التجارية. قلب هذا النهج هو معرفة العميل بالعلامة التجارية في بقعة ضوء.
هؤلاء هم:
1. طريقة المعرفة العلامة التجارية:
تمثل "معرفة العلامة التجارية" مجموع الوعي بالعلامة التجارية وصورة العلامة التجارية. يمكن قياس كل من المعلمات على مقياس من 1 إلى 10 حيث تكون المقاييس القياسية مثل الاستدعاء أو الارتباطات أو المواقف أو صورة المستخدمين وما إلى ذلك.
سيكون المجموع المرجح لهذه المعايير مقياسًا لقيمة العلامة التجارية. يمكن عرض أبعاد معرفة العلامة التجارية في شكل مخطط تحت عنوان من أجل فهم أفضل.
استدعاء العلامة التجارية:
يمكن شرح أفضل مع مثال عملي. للحصول على درجة تذكر لعلامة تجارية ، يتم طرح بعض الأسئلة. قد يكون هناك أربعة أو خمسة أسئلة. دعونا نلقي ماركة صابون الاستحمام "ميسور صندل".
يمكن للمرء أن يقول طرح أربعة أسئلة بخصوص هذا الصابون:
1. ما هي الماركة التي تتبادر إلى ذهنك عندما أقول صابون التواليت؟
2. ما هي الماركة التي تتبادر إلى ذهنك عندما أقول "سعر أقل".
3. ما هي الماركة التي تتبادر إلى ذهنك عندما أقول الأبيض والكريمي والوردي؟
4. الإعلان عن العلامة التجارية التي تقول "هل تفهم الآن لماذا أشتري هذا؟
دعونا ننتقل إلى إجابات هذه في حالة العملاء. تذكر أننا نسأل العديد من العملاء من أجزاء مختلفة من البلد ، في المناطق الحضرية ، وشبه الحضرية ، والطبقة العليا الريفية ، والطبقة الوسطى ، والطبقة الفقيرة ، والمتعلمين ، وغير المتعلمين ، والشباب ، والمتوسطين والمسنين وهلم جرا. قل الإجابة في حال كان السؤال الأول هو 'Mysore Sandal' ، ثم استدعاء العلامة التجارية الخاصة به مرتفع. دعونا نعطي 10 من أصل 10 نقاط.
إذا كانت الإجابة على السؤال الثاني هي "Santoor" ، عندها يمكن أن تكون نقطة التقييم هي 7 من أصل 10 نقاط. إذا كانت الإجابة على السؤال الثالث هي القول ، "ميسور صندل" ، فإن درجة النقاط يمكن أن تكون 6 من أصل 10. إذا كانت الإجابة صحيحة ، فقل "سانتور" ، يمكن إعطاؤه ثانية 5.
ثم يتم حساب المتوسطات لأربعة أسئلة. في هذه الحالة ، (10 + 7 + 6 + 5 + 4) يكون متوسط النقاط هو 7. هذا مقياس لقيمة حقوق الملكية. ووفقًا لهذه الطريقة ، فإن الأسهم لا تكمن في السعر الذي يمكن بيع العلامة التجارية به ولكن في ذهن العميل.
حتى إذا كان من الممكن قياس النظر الذي يتم الحصول عليه لبيع العلامة التجارية ، فإن هذا الجدل يعتمد على عدد الأشخاص الذين يحبون العلامة التجارية أو حقوق ملكية العلامة التجارية الخاصة بهم.
الدراسة التي أجراها طلاب المعهد الهندي للإدارة في بنغالور في حالة وجود مادتين ، كعك صابون التواليت وعجائن الأسنان ، الدرجات التي تراوحت بين 0 و 10 هي كما يلي بعد المتوسط.
توضح المعلومات الواردة أعلاه بوضوح أن لوكس انترناشيونال لديها أعلى نسبة للعلامة التجارية من بين صابون التواليت بينما "نيرما باث" هي الأدنى. في حالة معاجين الأسنان ، فإن "كولجيت جل" لديه أعلى قيمة للعلامة التجارية في حين أن "بابول" لديه أقل نسبة.
المشكلة الرئيسية في هذه الطريقة هي أن الدرجات يجب أن تكون صالحة. يجب أن يكون المشاركون الذين تم اختيارهم يعكسون النسيج الاجتماعي بشكل كامل. ما لم يتم تنفيذ العديد من هذه الدراسات على منتجات أو علامات تجارية مختلفة ، لا يمكن تفسير النتيجة. افترض AM. الدراسات التي أجريت عدة مرات ، تكشف أن كولجيت لديه درجة 82.
إذا حصل نيرما على 55 ، فإن السؤال هو ما إذا كان يجب مقارنة حقوق الملكية الخاصة به في منتجات أو علامات تجارية مماثلة أو منافسة أو منتجات أو علامات تجارية غير تنافسية أو مختلفة لا علاقة لها. يبقى السؤال دون حل من أجل التحقق منه وتوحيده.
2. النهج الموجه للسمة:
في إطار هذا النهج ، تأخذ المنهجية سمات العلامات التجارية في منطقة منتج معين. يتم تصنيف هذه السمات في نطاق من 1 إلى 10 جداول من المستهلكين. يعكس مجموع درجات كل علامة تجارية حقوق ملكية العلامة التجارية لمنتج معين.
دعونا نأخذ حالة صابون التواليت على الأقل 5 ونحدد الصفات ونحصل على النتيجة من المستهلكين ونجمع النقاط لكل علامة تجارية لتحديد حقوق الملكية. حتى هذه الدرجات المطلقة يمكن التعبير عنها كنسبة مئوية.
قد يكون تكوين عشرات العلامات التجارية وخمس سمات:
من حيث الأرقام المطلقة مقارنة 'Cinthol' لديها أعلى الأسهم الإنصاف و 'Dettol' لديها أدنى. حتى لو تم أخذ النسبة المئوية ، سوف ينتج نفس الترتيب.
على الرغم من أنه يمنح الوزن للسمات ، فإن تقييد هذه الطريقة هو أن العلامة التجارية للعلامة التجارية تعني أكثر من سمات العلامة التجارية.
3. اختبار أعمى:
الاختبار الأعمى هو طريقة تنوع السمة السابقة. في ظل هذه الطريقة يتم وضع تمييز واضح بين السمات الذاتية والموضوعية. وعليه ، يتم تعريف حقوق الملكية على أنها الفرق بين الأداء الكلي للعلامة التجارية ومجموع الدرجات التي تحصل عليها من المعلمات الموضوعية.
دعونا نأخذ على سبيل المثال من الهواتف المحمولة 100 CC يقول "ياما RX". "TVS Shaolin" و "Hero Honda-Splendor".
باستخدام مستوى العلامة التجارية بشكل عام ، هناك تفضيل لعلامة تجارية واحدة أو أخرى. أخذ درجة مستوى العلامة التجارية من أصل 100 نقطة. يعطي المستجيب أو المستجيبين الدرجة عندما تسألهم المستهلك ". "كم تبلغ هذه العلامة التجارية من مائة وفقا لك؟" يقول الجواب هو - ياماها 79 ، شاولين 84 وسبندور 88. دعونا ننتقل الآن إلى عندما تعتبر المعلمات موضوعية مثل استهلاك الوقود الذي هو الكثير من الكيلومترات للتر الواحد من البنزين . تلتقط العديد من كم في غضون فترة زمنية محددة - تحميل القدرة الاستيعابية - الحد الأدنى والحد الأقصى.
ثم هناك حاجة لإجراء اختبار أعمى على هذه الصفات للعلامات التجارية المعنية دون الكشف عن اسم العلامة التجارية للعميل. إذا كان ما يلي هو متوسط التقييمات المأخوذة من عينة مكونة من 300 مشارك لكل سمة من السمات الموضوعية على مقياس من 00 إلى 10.
ويعني هذا أن المعلمات الذاتية تُظهر أن قيمة الأسهم الخاصة بالعلامة التجارية هي الأعلى لروعة وأقلها في Yamaha. المشكلة الأساسية هي تحديد المعلمات الذاتية والموضوعية.
من الأسهل بكثير في حالة قول اثنين من العجلات وأربعة عجلات ولكن ليس من السهل جدا في حالة المستهلك غير دائم مثل مسحوق التلك ، شامبو ، أو قول معجون الأسنان وهلم جرا. مرة أخرى السؤال المهم جدا ينشأ لماذا لماذا يجب أن نأخذ بعين الاعتبار العوامل الذاتية (صافي) كمقياس لإنصاف العلامات التجارية؟
ثانيا. تغليف المنتج:
التغليف هو الجانب الآخر من تعريف المنتج. تقليديا ، كانت وظيفة التغليف لحماية السلع. ومع ذلك ، فهي أداة ترويجية ومنشئ الصور الرئيسي الذي يسهم في نجاح المنتج. إنه عرض نقطة البيع الذي يطوّر جاذبية المستهلك المواتية.
"التعبئة" هي عملية تتحدث عن قدرة الشركة على احتواء المنتجات المصنوعة أو الطبيعية من الناحية الاقتصادية للشحن أو التخزين أو البيع أو الاستخدام النهائي. ويشمل أنشطة التفاف أو إنشاء المنتج لأداء وظائف التسويق بسهولة أكبر واقتصاديًا.
وبعبارة بسيطة ، فإن التعبئة هي عملية إسكان المنتج في العبوات أو الحاويات مثل علب ، علب ، أكياس ، أوعية ، زجاجات ، صناديق ، براميل ، براميل ، وما شابه ذلك. "الحزمة" عبارة عن غلاف أو حاوية يتم فيها تغليف المنتج أو تغليفه أو تغليفه أو غلقه.
"التغليف" من ناحية أخرى ، يتناول أنشطة تخطيط وتصميم وسائل مختلفة لتعبئة المنتجات. ما هي الملابس للبشر ، وكذلك الحزم للمنتجات.
تعريفات:
"التغليف هو مجموعة الأنشطة العامة في تصميم الحاويات أو الأغلفة للمنتجات". البروفيسور ويليام ستانتون
"تصميم الحزمة هو مجموعة فريدة من الألوان والرسومات والرموز لتمييز المنتجات." جون بول
"التغليف نشاط يتعلق بالحماية والاقتصاد والراحة والاعتبارات الترويجية". البروفيسور فيليب
وبالتالي ، فإنها تحتضن وظائف اختيار الطرد ، والتصنيع ، والملء والمناولة. تجدر الإشارة هنا إلى أن كلمة "التعبئة" أكثر شمولاً ، وبالتالي فهي تغطي "التغليف". التعبئة تهتم بحماية المنتج أثناء التغليف مع ترويج المنتج.
أهداف التغليف:
تعتبر التعبئة ضرورة السوق والتسويق ، ويمكن تحديد خمسة أهداف على الأقل فيما يتعلق بتغليف المنتج. هذه هي حماية المنتج ، تحديد المنتج ، راحة المنتج ، توليد ربح المنتج وترويج المنتجات.
يمكن توضيح هذه النقاط كما هو موضح أدناه:
1. حماية المنتج:
الهدف الأساسي للتعبئة هو حماية المنتجات أو المحتويات. هذه هي الحزمة التي تحافظ على محتويات جديدة ونظيفة وغير مدلل باستخدام مواد مقاومة للرطوبة ومقاومة للحشرات الضارة.
إنه سلاح قوي لتجنب شطب المحلات وسرقة المتاجر. يتم إعطاء هذه الحماية للمنتجات من ولادتهم حتى وفاتهم. وبالتالي ، فإن المنتج محمي ضد السرقة المحتملة ، والسرقة ، والتسرب ، والسكب ، والكسر ، والتلوث ، والتدهور ، والتبخر ، وما إلى ذلك.
2. تحديد المنتج:
يجب أن تكون المنتجات المتاحة في متجر على أرفف قابلة للتمييز لتحديد هويتها بسهولة. هناك علامة تجارية واحدة يمكن مقارنتها وتمييزها عن أخرى. إلى جانب الأسماء التجارية ، تعد التعبئة طريقة أخرى سهلة ومريحة لتحديد منتجات مختلف المنتجين أو المسوقين.
من الواضح أن تغليف منتج واحد يختلف كثيرًا عن منتج آخر. وبالتالي ، يصبح وسيلة سهلة لتحديد الهوية. الحجم ، تركيبات الألوان ، الرسومات المستخدمة في كل حزمة فريدة من نوعها يمكن تذكرها وتذكرها بسهولة.
3. راحة المنتج:
تهدف العبوة إلى توفير أقصى قدر من الراحة للمشترين والمنتجين والموزعين على حد سواء. حزمة المنتجات المصممة بشكل جيد تسهل شحن المنتجات وتخزينها وتخزينها ومناولة وعرضها من جانب المنتجين والموزعين. يحدث بسبب كثافة المنتج.
يسهل التغليف الجيد سهولة استخدام المنتج من قبل المستهلكين. وأفضل الأمثلة على هذا النوع هي: شريط المسيل للدموع ، والأنبوبة المخرمة ، وزجاجات الضغط ، وعلب الأيروسول ، والأنابيب العلوية ، والأغلفة ، وما إلى ذلك. إنها تزيد من راحة المستهلك إلى حد كبير.
4. تعزيز المنتج:
حزمة المنتج هي أداة ترويجية قوية. ينفذ التغليف العديد من وظائف الإعلان.
يتم التأكيد على أربعة على الأقل:
(أ) تصميم حزمة الإعلان الذاتي له أهمية قصوى لأنه يجذب المستهلكين.
(ب) عرض نقطة الشراء عندما نتحدث عن عرض الاحتمالين هما "النافذة" و "العداد" حيث يقوم الأول بجذب المستهلكين أو الآفاق "للدخول" والثاني يعطي المقارنة بين "التنافس" المنتجات "لاختيار المستهلك.
(ج) وسائل الإعلام للإعلان عن المظهر العام وميزات البيع التي تنتجها تقنيات التعبئة والتغليف التي تقرر نجاح المنتج و
(د) يتم الإعلان المجاني عن الدعاية للإعلان من خلال إدراج العبوة أو الدعاية.
5. توليد أرباح المنتج:
يمكن أن يكون التغليف المناسب والسليم السبب في توليد أرباح متزايدة للمنتجين والموزعين. نظرًا لكثافة المنتج الناتجة عن التغليف الجيد ، فهو يقلل من التكاليف في التخزين والنقل والمناولة.
علاوة على ذلك ، يمكن تقليل النفايات الشائعة في عملية التسويق إلى الحد الأدنى ، إن لم يتم القضاء عليها. علاوة على ذلك ، تعد التعبئة الصوتية أداة فعالة لترويج البيع. جميع هذه العوامل لا بد أن تسهم في تحقيق أقصى قدر من الربح مع خفض التكاليف وتحسين الكفاءة.
دور / وظائف التغليف:
في ظروف التسويق الديناميكية والتنافسية الحديثة ، لا يمكن التقليل من أهمية دور التغليف. لقد أصبح نشاطًا عالي التخصص في بناء ثروات المنتجين ، وتمديد فترة بقاء الوسطاء وتوسيع نطاق الراحة للمستهلكين. دور التغليف هو ذاتي واضح من الوظائف المحددة التي يؤديها.
يتم تلخيص وظائف التغليف الجيد على النحو التالي :
1. يحمي محتويات:
وتتمثل الوظيفة الأساسية للتغليف منذ ذلك الحين في حماية محتوياته من التلف والغبار والأوساخ والتسرب والسرقة والتبخر والري والتلوث وما إلى ذلك. يتم الحفاظ على القيم الجوهرية أو الخصائص أو معايير الجودة سليمة. وبالتالي ، يتم حفظ محتويات جديدة ونظيفة ، غير مدللة وغير متأثرة.
قد يتم تخفيف التقلبات الموسمية في الطلب من خلال التغليف. إن تعليب وتجمد بعض المنتجات القابلة للتلف مثل توت القش ، وعصير البرتقال ، ولب المانجو ، كلها عوامل تمكن الاستهلاك على مدار السنة من جانب المستهلكين.
2. يوفر كثافة المنتج:
هو التغليف الذي يزيد من كثافة المنتج. تعني كثافة المنتج تحديد مواد التغليف والتصميم والشكل التي تساعد على استخدام المساحة المحدودة بأفضل طريقة. تعمل كثافة المنتج على تحسين العلاقات مع شركات النقل العامة ، وتسمح باستخدام أفضل للمساحة في التخزين والاستخدام ، وتزيد من نعمة وترتيب الترتيبات.
3. يعمل كأداة ترويجية:
يمكن بيع العبوة الجيدة بسهولة وسرعة أكبر لأنها تعمل كأداة ترويجية. إنه بائع "صامت". كأداة ترويجية ، فإنها تقوم بالإعلان عن نفسها ، وعرضها ، ونشرها ، وتعمل كوسيط إعلاني.
حزمة جذابة تعزز فرصة شراء دفعة. إنها الحزمة والحجم والتصميم ومجموعات الألوان والرسومات التي تقرر قدرتها على جذب الاهتمام القيم للعملاء أو التوقعات.
4. يوفر راحة المستخدم:
الراحة في التخزين والنقل والمناولة والاستخدام المنتج هو شرط آخر. التعبئة والتغليف الجيد يفعل ذلك بدرجة أكبر. ونتيجة لذلك ، يتم تنفيذ مهام التسويق الخاصة بالنقل والتخزين والمناولة بسهولة ودون هدر.
يتم مساعدة المستهلك بشكل كبير طالما أن المنتج قيد الاستخدام. في الواقع ، أدى التغليف الأنيق إلى تخفيض المنازل في تكاليف المخزون وتكاليف التعبئة وتكاليف المكان والوقت.
5. يسهل تعريف المنتج:
تمايز المنتجات هو علامة مميزة لهذه الأيام من المنافسة الشديدة. تم تعزيز هذه العملية من تمايز المنتجات بواسطة معرفات المنتج الفعالة ؛ واحد هو العلامة التجارية وآخر هو التعبئة والتغليف.
تحدد حزمة المنتج المنتج بغض النظر عن مكان رؤيته ، تحت أي ظروف تراها ، أو عندما تراه.
الحزمة هي شخصية المنتج ، واقعه. يسهل تعريف المنتج مع التغليف المميز لأنه يضيف إلى شخصيته أو صورته. لا يحتاج ارتباك المستهلكين حول الصنف الكبير إلى إرباكهم وتضليلهم في صنع القرار للمستهلك ، لأنهم يذهبون بتغليف منتج مميز.
6. يتيح سهولة مزيج المنتج:
يتعلق مزيج المنتجات بخطوط الإنتاج ومجموعة متنوعة من الأحجام والألوان والمقاييس والدرجات وأنواع الحزم وغيرها ، التي يقدمها بيت البيع. يمكن إجراء تغييرات في مزيج المنتجات حيث أن التغليف يؤثر على وزن وحجم وأبعاد المنتجات.
مثل هذه المبيعات المختارة أو مزيج المنتجات سوف يسهل تسعير المنتجات والشحن والتخزين والتخزين والتخزين والعرض وغير ذلك ، في قطاعات السوق المتنوعة.
7. إنه يمد دورة حياة المنتج:
يمكن استخدام حزمة المنتج في محاولة لتوسيع دورة حياة المنتج. قد يساعد تحديث التصميم على إعطاء الحزمة صورة أكثر عصرية.
من الصعب بشكل متزايد التوصل إلى منتجات جديدة تمامًا ، ولكن يمكن إدخال أي مجموعة متنوعة من ابتكارات التغليف التي توفر ميزات رغبة المستهلك ورغبته في دفع ثمن شكل من أشكال ابتكار المنتجات. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تحسين وسائل الراحة ليس فقط للمستهلكين ولكن أيضا لتجار الجملة وتجار التجزئة التي يسهل الحصول عليها من خلال الحزم والأسعار والسعر والعرض والتشخيص.
أساسيات التغليف الجيد:
وقد أظهرت أهداف ووظائف التغليف بوضوح أهمية التعبئة في سياق التسويق الحديث. للحصول على كل هذه المزايا ، يجب أن تكون العبوة جذابة ووقائية واقتصادية وملائمة وقابلة للتعديل. يرى الخبراء أن النقاط التالية التي سيتم تنفيذها بواسطة عبوة تسمى التعبئة "الجيدة".
ولذلك ، فإن متطلبات التعبئة والتغليف الجيد هي:
1. يجب أن تحمي المحتويات:
وبطبيعة الحال ، تم تصميم كل عبوة لحماية محتوياتها من العوامل الطبيعية والاصطناعية للضرر مثل الغبار والأوساخ والري والتبخير والتلوث والانكماش والتكثف والتسرب والإراقة والسرقة والسرقة والحرائق والفيضانات هكذا.
يجب الحفاظ على القيم الجوهرية أو صفات المنتجات سليمة. التغليف الجيد هو وسيلة للحفاظ على المنتجات من الضرر أو الخسارة المحتملة في القيمة.
2. يجب أن يكون جذابًا:
حماية ، بالطبع ، هو الهدف الأساسي ووظيفة التغليف. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرة على جذب انتباه المشاهدين أو أولئك الذين يتعاملون معها. هو غيت الانتباه. انها تبرز من الآخرين.
تصميم العبوة ، الوزن ، المادة ، تركيبات الألوان ، الرسومات ، الملمس ، الطبوغرافيا ، الرسوم التوضيحية ، إلخ ، هي إرضاء للعين ومناشدة الدماغ.
يمكن لحزمة مصممة بشكل جيد جعل منتج أكثر إغراء. معبأة مستحضرات التجميل ، والأطعمة الذواقة ، والمجوهرات في حزم مكلفة التي يتم تصميمها بدقة من المواد المطابقة. هناك العديد من العملاء الذين يشترون أكثر لأنهم يتكبرون بالعبوة من المحتويات. جاذبية حزمة مهم جدا بحيث يولد شراء دفعة.
3. يجب أن يمنح الراحة:
يجب أن تمنح الحزمة المصممة على أعلى درجة من الراحة للمصنعين والموزعين والمستهلكين على حد سواء. تعمل العبوة الجيدة على زيادة سلامة المنتج ، وسهولة التعامل ، والنقل ، والتخزين ، واستخدام الطرود.
يولي المنتجون اليوم أهمية كبيرة لمرافق استخدام المنتج. وهكذا ، فقد حان الشريط المسيل للدموع ، صب السوائل ، وزجاجات الضغط ، وعلب الهباء الجوي ، قمم الوجه ، وأنابيب سحب.
يبحث المستهلكون عن حزم يسهل التعامل معها وفتحها وإغلاقها أو إعادة استخدامها. وبالتالي ، لا أحد يرغب في شراء علب الآيس كريم التي تسرب أو علب علب السردين التي يصعب فتحها أو مربعات الحبوب التي يصعب صبها. تتسم راحة المستهلك بأهمية قصوى لأن التسويق الحالي موجه وموجه للمستهلك.
4. يجب أن تضمن الاقتصاد:
لا يجب التضحية بنقاط الحماية والجذب والراحة للاقتصاد. الاقتصاد هو الشيء الذي يقلل ليس فقط من تكاليف التعبئة والتغليف والتعبئة والتغليف ولكن أيضا يسقط النفقات المتحالفة الأخرى مثل النقل والتخزين والضرائب المفروضة الضرائب ، والمناولة.
كما أن لديها اقتصاد جيد كأجور التعبئة والتغليف الحرب ضد حزم من النفايات في مجال التغليف أو المطاعم. تخفيضات التكلفة ممكنة من خلال نموذج تغليف بديل. على سبيل المثال ، الأواني البلاستيكية ضد الأواني الزجاجية لمستحضرات التجميل.
ويسمح تطبيق منتجات التعبئة المتعددة على المنتجات الغذائية ذات الاستهلاك الضخم بالهامش المنخفض الربح بتخفيض الأسعار أكثر من مجرد بيع علبة واحدة بمفردها. هذا هو ذات أهمية خاصة في حالة العروض قسط التأمين. يمكن أن تسهم العبوات الجديدة في إطالة عمر المنتج وتقليل تكاليف التوزيع. إن حقيبة التعبئة البلاستيكية بدلاً من حقيبة الورق ذات الأكياس الزجاجية تمتد للحياة بأسابيع أكثر من الأيام.
5. يجب أن يضمن قابلية التعديل:
التغليف الجيد لديه القدرة على المرونة أو قابليته للتطبيق على الاستخدامات البديلة. يجب أن تكون التعبئة ممكنة مع أنواع مختلفة من المواد. وهكذا ، يمكن استخدام الحاويات البلاستيكية أو المعدنية أو الزجاجية لتعبئة السوائل والمواد الصلبة والمعاجين. حبيبات الورق في حين أن المواد الصلبة فقط.
لا تقوض هنا مواد تغليف الورق. إذا كان للبلاستيك والمعدن والزجاج قابلية ضبط أوسع نطاقاً ، فإن العبوات الورقية تشتهر بالرخص والخفة. بقدر الإمكان ، يجب أن يتم تصنيع العبوات لإيواء أنواع مختلفة من المنتجات.
6. يجب أن تكون خالية من التلوث:
من المعروف جيداً في جميع أنحاء العالم أن العبوة لها مشكلة بيئية خاصة العبوة المهملة. ذلك هو السبب؛ هناك اتجاه نحو إعادة تدوير مواد التعبئة والتغليف للتخلص من القمامة.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء الأبحاث باستمرار لتطوير مواد تغليف جديدة قابلة للتحلل الحيوي أو تقلل من مشاكل التلوث. تم تطوير حزم مستهلكة أو قابلة لإعادة الاستخدام. مرة أخرى ، يتم البحث في المواد الجديدة من التعبئة والتغليف في ضوء النقص في المصادر التقليدية.
7. يجب أن تكون مفيدة:
توفير معلومات المنتج الكافية هو مطلب آخر. يوفر معلومات حول محتويات الحزمة ويسهل التعامل مع كل من المستهلك وتلك المرتبطة بالتوزيع.
يجب أن يحدد مقدار المنتج في الحزمة ، واسم العلامة التجارية للمحتوى والمعلومات الأخرى ذات الصلة للمستهلك. وضع العلامات التفصيلي على العبوة أمر لا بد منه. هذه المعلومات لا يجب أن تكون في شكل مطول.
يمكن أن يكون مزيجًا من توضيح المنتج والمواصفات واستخدامات الميزات وتعليمات التعامل والأسعار وغيرها من التفاصيل الأخرى ، بما في ذلك المتطلبات القانونية. وهي تحمل في بعض الأحيان مسابقات إخبارية ، وأوراق مسح ، وجوائز ، وأعمال رئيس الوزراء. المعلومات المقدمة على العبوة هي رسالة مبيعات ضرورية لإقامة علاقات تجارية.
أنواع الحزم:
عندما يتحدث المرء عن أنواع التغليف ، يمكن أن يكون هناك ثلاثة أنواع هي الابتدائية والثانوية والشحن. أخبرنا عن كل نوع.
التعبئة والتغليف الأساسي:
يتم التغليف الأساسي بشكل أساسي لحماية جودة المنتج والحماية من التأثيرات المحتملة الناجمة عن التعرض. يعتمد الكثير على نوع المنتج الذي يتكون منه ، صلب أو سائل ، المواد الصلبة معبأة في أكياس ورقية من البولي إيثيلين ، ألواح صلبة ، زجاجات من الزجاج والبلاستيك.
الفكرة الأساسية هي حماية أو الحفاظ على المكونات الأساسية. قل ، يمكن أن تعبأ الشامبو في كيس ، والحقائب ، والزجاجات البلاستيكية ، وذلك في حالة السوائل الأخرى. يتم تغليف رباعي في حالة المشروبات الغازية والعصائر والزيوت وهلم جرا.
التغليف الثانوي:
التغليف الثانوي يخدم لتوفير الراحة الكمية من المشترين والبائعين. وبالتالي قد يكون "أكياس شامبو" في الأشرطة من 10 و 20 و 30 و 40 و 50 وهكذا. قد تكون الزجاجات 10 أو 12 أو 144 وحدة موضوعة معًا. يتم ذلك لحماية إضافية بالإضافة إلى تلبية تجار المستهلك ، ملائمة لغرض الصرف. كما أنه يساعد في التخزين.
تغليف الشحن:
شحن التعبئة والتغليف هو التغليف النهائي أساسا لأغراض النقل والتخزين على أساس الجملة. وهكذا ، يمكن وضع صناديق عصير الفواكه (علبة رباعية) في علب من 50 و 100 و 200 وهكذا.
يتم الحرص على رؤية أنه يساعد في التعامل مع الكراتين في النقل والتخزين أثناء التحميل والتفريغ لتسبب أضرار أقل. هنا ، المواد المستخدمة متينة وتوفر وسادة في المناولة والتخزين والنقل.
تختلف المواد المستخدمة في الطرود الابتدائية والثانوية والشحنة كثيرًا. يجري البحث المستمر للتخلص من المواد التقليدية.
قرارات التعبئة:
قرارات التغليف تعني سلسلة القرارات التي يجب اتخاذها لتصميم نوع تصميم المنتج المرغوب والمقبول للشركة. لذلك ، توفر إستراتيجية التغليف الأساسية أساسًا للقرارات التكتيكية.
استراتيجية التعبئة والتغليف هي استكمال لاستراتيجية المنتج والتسويق الشاملة. التعبئة عنصر مهم جداً في المزيج التسويقي وينبغي تحديد دوره بوضوح في الاستراتيجية.
عادة ، فيما يلي الخطوات المنطقية المستخدمة في تطوير تصميم حاوية محدد:
1. تعالوا معا:
ونظراً لأن العديد من مناطق المنظمة متورطة في قرارات التعبئة ، فإن جميع الأشخاص الذين يمثلون هذه المناطق يجب أن يجتمعوا معاً في شكل لجنة. من الداخل ، والتسويق ، والتوزيع المادي ، والتصنيع ، والبحث والتطوير ، والشراء ، والموظفين والموظفين القانونيين ومن خارج وكالات الدعاية الثابتة ، يمكن دعوة الموزعين والمهندسين المتخصصين. ينبغي تنسيق هذه المجموعة وتأييدها بقوة من قبل الإدارة العليا.
2. إجراء بحوث التغليف:
هناك حاجة إلى كل من أبحاث التسويق الرسمية وغير الرسمية لمعرفة الموقف الدقيق للمنتج والعلامة التجارية والحزمة بين العروض التنافسية. وبالمثل ، يمكن إجراء أبحاث ذات صلة بالبحث والصور بقدر ما يتم إجراء اختبارات استخدام الحزمة. يمكن إجراء اختبارات مختلفة مثل الهندسة والبصرية والتاجر والمستهلك.
3. تطوير الرسومات والنسخ:
يجب تطوير لون الحزمة والرسوم التوضيحية وصيغ النسخ في الخلف من أحجام العبوة والتصميم والتكلفة. هذه يجب أن تكون متسقة مع الصورة الشاملة للشركة التي ترغب.
4. تطوير الحزمة المادية:
يرمز التصميم المادي للتصميم الفعلي الذي يتضمن الشكل والحجم والمواد واللون والبناء والأقرب والتوضيح. هذه العوامل تجعل حزمة بائع جيد صامت. يجب أن يكون التصميم المادي عمليًا لكنه يعكس صورة الشركة والشركة المرغوبة مثل الرسومات. يمكن أن تكون هذه التصاميم على براءة اختراع أو علامات تجارية مثل العلامات التجارية. الآن يبدو أن حاوية تلبية احتياجات المستهلكين والموزعين.
عند تصميم حزمة منتجات جديدة أو إعادة تصميم الحزمة الحالية ، يجب على المصنعين أخذ العوامل التالية بعين الاعتبار:
(أ) طبيعة المنتج:
يعتمد نوع الحاوية المستخدمة على شكل ومكونات المنتج. تعتبر الحاويات الشفافة أكثر ملاءمة للون الجذاب والمظهر الجذاب. حاويات مختومة بالفراغ للمكونات المتطايرة ؛ الحاويات الزجاجية لتقليل التفاعلات الكيميائية الممكنة في حزم بلاستيكية ومعدنية.
(ب) التكاليف:
يجب أن تستوعب اقتصادات الإنتاج تكلفة التغليف أو زيادة حجم المبيعات أو سعر أعلى. تعتبر مواد التعبئة والتغليف والملصق والإغلاق وكذلك تكاليف تعبئة وتداول وتوزيع وكسر الحزمة مهمة.
(ج) الشبه الأسري:
إذا كان المنتج واحدًا من عدد من العناصر ذات الصلة ، فمن المستحسن تصميم الحزمة لتتوافق مع حاويات المنتجات الأخرى الموجودة في الخط لمساعدة تحديد هوية المستهلك والتاجر.
(د) قيمة الإعلان:
شكل فريد ، تصميم جذاب أو إغلاق جديد يعطي حزمة مبيعات أكبر وقيمة الإعلان. من أجل الحصول على الحد الأقصى للإعلان وقيمة العرض ، يجب أن تحتوي الحزمة على تصميم مميز وميزات فريدة.
(هـ) المتطلبات القانونية:
يجب أن تتوافق الطرود مع القوانين التي تحظر خداع المستهلكين من خلال استخدام قيعان زائفة ، وملء الركود ، ووسائل أخرى لإعطاء الانطباع بأن الحزمة تحتوي على كمية أكبر من الحالة. هناك متطلبات قانونية تنص على ظهور النسخة على ملصقات الطرود الغذائية والعقاقير ومستحضرات التجميل.
5. اختبار التصميم في السوق:
على الرغم من أن اختبار الحزمة جزء من اختبار مفهوم المنتج الشامل أو اختبار التسويق ، يجب إجراء اختبارات حزمة خاصة في الأسواق. أفضل طريقة هي الاعتماد على الردود غير المباشرة التي حصلت عليها من خلال تغذية التاجر.
يجب أن تكون الاختبارات التي تجرى مع العملاء غير مباشرة ودقيقة للحصول على ردود فعل أكثر واقعية. إما الاختبارات النفسية غير المباشرة أو اختبار مخازن من خلال اختبارات التسويق (البحث) يجب أن تسفر عن نتائج جيدة.
6. هل التدقيق البيئي:
قد تملي قرارات البيئة على التنمية من العوامل البيئية مثل القوى القانونية والقوى البيئية والقوى الاجتماعية. وبالتالي ، قضايا مثل سلامة التغليف الاستهلاكي ، والتغليف القابل للتصرف ، وكمية التغليف ، والقمامة ، ووضع العلامات المضللة وما إلى ذلك. هذه الخطوة من شأنه أن ينقذ من الجلد للشركة.
استراتيجيات التعبئة:
في وقت معين أو وقت معين ، تمتلك الشركة سياسات أو استراتيجيات بديلة للتغليف ، بمجرد أن تطور مفهومًا مقبولًا للتعبئة والتغليف وستأخذ التعبئة المناسبة هذه الأشكال البديلة كما هو موضح أدناه:
1. استراتيجية تغليف الأسرة:
وهو عبارة عن خيار تغليف تتشابه فيه حزم خط الإنتاج بالكامل مع بعضها البعض. وبعبارة أخرى ، إنها نوع من الإستراتيجية حيث تكون السمات الرئيسية للحزم فيما يتعلق بمظهر خط الإنتاج بأكمله على حد سواء.
على سبيل المثال ، المنتجات والحزم القرطاسية كاملين لديها جمل سوداء صغيرة على العناصر سواء كانت زجاجة الحبر ، والبوصلة ، وزجاجة اللثة ، والألوان. النقطة الرئيسية في هذه الاستراتيجية هي أن أي منتج جديد في حزمة متطابقة يتمتع بنفس سمعة وقبول السوق مثل الآخرين.
هذا أيضا يقلل من تكاليف التعبئة والتغليف بسبب الشراء بالجملة للمواد والطباعة والأحجام والأشكال. ومع ذلك ، فإن مثل هذه السياسة لديها نقطة السالب في ذلك إذا كان المنتج القديم هو الفشل ، فمن المرجح أن يفشل المنتج الجديد بسبب حزمة المنتج نفسه أو التشابه.
لدى الموزعين شعور نفسي كاذب بأنهم يكدسون علامة تجارية معينة أو مجموعة من المنتج. كما أنه يؤثر على علم النفس الاستهلاكي بأن المتداولين لا يقومون بتخزين أنواع مختلفة من الأوراق لأن الحزم نفسها تغلق الحزم الأخرى.
2. استراتيجية تغليف متعددة:
إنه نوع من الإستراتيجية حيث يتم وضع عدد من المنتجات وثيقة الصلة ولكنها غير المتجانسة التي يستخدمها المستهلك في حزمة واحدة. هذه الحزمة تنقل فكرة مجموعة مطابقة مثالية يجب أن يمتلكها الفرد. وبالتالي ، في حالة الرجال ، يمكن أن تكون معبأة معا ، قميص ، بانت ، ربطة عنق ، منديل ، أزرار أكمام ، دبابيس ربط.
في حالة السيدات ، قد يكون التنورة وقمة ، منديل ، حمالة صدر وملابس داخلية ، قد يتم حزم حزام في حزمة واحدة. قد يكون حزمة جمع رائحة متنوعة للرجال والنساء على حدة. يتم اتباع هذه الاستراتيجية في الهند من قبل عدد قليل من الشركات مثل زودياك وبارك أفينيو.
ويسهل قبول فكرة المنتج الجديد من قبل المستهلك الذي قد لا يرغب عادة في المغامرة في شرائها. هذه السياسة ناجحة عندما تكون العناصر في الحزمة في مراحل مختلفة من دورة الحياة.
ومع ذلك ، هناك خطر من رفض حزمة كاملة من خلال المستهلك هو مهتم جدا في واحد أو اثنين من العناصر. على سبيل المثال ، في حالة شركة زودياك ، يمكن للمرء أن يقول ، وربطة العنق والحبل ولكن ليس المنتجات الأخرى. كما هو لشراء كل شيء ، حتى أنه سوف يهرب من التعادل ومنديل.
3. إعادة استخدام استراتيجية التعبئة والتغليف:
إن إستراتيجية إعادة التعبئة هي واحدة حيث تقدم الشركات المصنعة منتجاتها في مثل هذه العبوات التي يمكن إعادة استخدامها بعد استهلاك محتوياتها. تم تقديم مشروب "Maltova" للطعام في جرة زجاجية يمكن استخدامها كصنبور. يتم تقديم زبدة الزبدة وشركاند في علب بلاستيكية قابلة لإعادة الاستخدام. يمكن استخدام عبوات قهوة نسكافيه سريعة التحضير كمجموعة ليمون.
وبالمثل ، يتم تقديم البسكويت والحلويات والقهوة في قمم القصدير الجذابة التي يعاد استخدامها كمجموعات تطريز من قبل زوجات المنزل. إعادة التغليف تحفز عمليات الشراء المتكررة لأنها تقدم فائدة إضافية لنفس السعر.
من أجل الاستمرار في مصلحة المستهلك ، يجب تغيير العبوة القابلة لإعادة الاستخدام بالأشكال والأحجام والتصاميم والألوان وما شابه.
4. سياسة التعبئة البيئية:
استخدام موارد البيئة يؤدي إلى مشاكل التلوث. وتقع على عاتق كل بيت أعمال مسؤولية اجتماعية لتقليل مدى التلوث من أي نوع بأي شكل كان.
كان أكبر مصدر قلق للمجتمع اليوم هو التلوث الناجم عن التغليف المهملة. إنه يرمي الحاويات التي خلقت مشاكل. للحفاظ على البيئة المادية ، فمن المؤكد أن الشركة ستقوم بتصميم استراتيجية تعبئة متطابقة.
قد تكون أغراض هذه الاستراتيجية عبارة عن زجاجات أو حاويات قابلة للإرجاع ، واستخدام حاويات تتحلل خلال فترة زمنية معقولة ، واستخدام مواد تعبئة خفيفة الوزن وترتيب مواد التغليف وإعادة تدويرها.
ذلك هو السبب؛ يقوم العديد من المصنعين بتعبئة منتجاتهم في حاويات قابلة لإعادة الاستخدام كوسيلة لإعادة تدوير مواد التغليف. علاوة على ذلك ، يتم إجراء الأبحاث باستمرار لتطوير مواد تغليف جديدة قابلة للتحلل الحيوي أو تقلل من مشاكل التلوث.
ثالثا. تسمية المنتج:
يُعد وضع العلامات وسيلة مهمة أخرى لتحديد المنتج مثل العلامة التجارية والتعبئة. وضع علامة على التصرف أو وضع العلامات. العلامة هي أي شيء قد يكون قطعة من الورق ، أو بيانًا مطبوعًا ، أو مطبوعًا معدنيًا ، أو جلدًا ، إما جزءًا من حزمة أو مرفق به ، مما يشير إلى قيمة محتويات سعر المنتج ومكان المنتج.
وهي تحمل معلومات شفهية عن المنتج أو المنتج أو أي معلومات مفيدة مفيدة للمستخدم. وبالتالي ، فإن التسمية هي علامة إعلامية أو غلاف أو ختم مرفقة بمنتج أو حزمة المنتج.
أغراض وضع العلامات:
1. لإحضار ميزات المنتج إلى المنزل:
يواصل الملصق وصفًا لتخصصات المنتجات التي تجعل المنتج محركًا سريعًا. يعطي الاستخدام الصحيح. وبالتالي ، زجاجة تحتوي على السموم ، إذا لم يكن المسمى ، فإنه فشل في معرفة محتوياته. فالتصنيف الخاطئ يضر أكثر من عدم وضع العلامات على الإطلاق.
2. لتسهيل عملية التبادل:
نظرًا لأن العديد من المنتجات التنافسية متوفرة في نطاق منتج معين ، تساعد العلامة في تجنب الارتباك غير المرغوب فيه. هذا أمر ذو أهمية خاصة في حالة المخدرات والمواد الكيميائية حيث الأخطاء الإملائية حتى يثبت قاتلة للمستخدمين. ذلك هو السبب؛ صيادلة وكيميائيون لديهم صيادلة مؤهلين في الصيدليات.
3. لتشجيع الخدمة الذاتية:
إن lable هو أداة مبيعات قوية تشجع عمليات الخدمة الذاتية. إذا تم تزويد العملاء بالمعلومات الضرورية عن محتويات العبوة أو الحاوية ، كمحتوياتها ، ووزنها ، واستخدامها ، وسعرها ، وضرائبها ، وإرشاداتها ، يمكن للمستهلكين اختيار الحزمة التي يختارونها من رفوف المتاجر. وبالتالي ، فإن وضع العلامات له دور خاص يلعبه في وحدات البيع الذاتي.
قد تكون التسمية وصفية أو معلوماتية أو درجة تصنيف أو مجموعة من هذه. تصف العلامة "الوصفية" محتويات الحزمة أو مكونات المنتج. وهكذا ، تصف العلامة الوصفية على قصب من الأناناس المحتويات حسب الحجم والوزن وعدد الشرائح وأكواب الشراب وعدد الحصص.
تشتمل العلامة "الإعلامية" على وصف مفصل مع التركيز على كيفية تصنيع المنتج؟ كيفية استخدامها؟ كيف تعتني به؟ من أجل تحقيق أقصى قدر من الارتياح. تحدد العلامة "الصف" المعايير المعتادة أو المنظمة. وبالتالي ، قد تحتوي حزمة من السمن أو العسل على تصنيف "Ag-mark" ، كشهادات A أو B أو C.
4. الخدمات المتعلقة بالمنتج:
بشكل عام ، فإن المنتج محاط بالعديد من الخدمات التي تسهل على المستهلك استخدام المنتج ودفع ثمنه وصيانته ، بالإضافة إلى العلامات التجارية والتعبئة ووضع العلامات. وتشمل هذه الخدمات دعم المنتج ، والائتمان الممنوح الضمانات والضمانات المقدمة وخدمات ما بعد البيع الموسعة. فيما يلي الخطوط العريضة لهذه النقاط.
(أ) خدمات دعم المنتج:
خدمة دعم المنتج هي أي خدمة تساعد المستهلكين على استخدام المنتج ، وبالتالي ، قد يلمح متجر أثاث إلى زخرفة داخلية ، وقد يتم تقديم دورة قصيرة عن كيفية استخدام الكاميرا أو آلة النسخ أو الكمبيوتر أو غسالة الملابس أو مكنسة كهربائية. وتشمل هذه الخدمات التثبيت والمظاهرات في حالة العناصر مثل سخانات ، مكيفات الهواء أو غيرها من الأجهزة الميكانيكية.
(ب) خدمة ائتمان المنتج:
الائتمان هو نفس التسويق الحديث ويحدث على جميع المستويات. وهكذا ، فإن الشركات المصنعة تمنح الائتمان للموزعين والتجار والمشترين مباشرة ؛ تجار الجملة لتجار التجزئة وتجار التجزئة للمستهلكين.
خطط التقسيط والتعاقد - الشراء شائعة جدا هذه الأيام. Commercial banks are granting liberal credit to encourage 'book now and pay later' schemes. Stiff competition and high profit margin encourage the business units to grant credit on liberal terms under different plans to suit the individual needs.
(c) Product guarantees and warrantees:
Giving a product guarantees and warrantees has been a common thing these days. A guarantee is a general policy of a manufacturer in respect of defective products. It is a promotional device of making broad promises that may or may not be legally binding.
A warranty is the assumption of responsibility by the manufacturer and his distributor for the clear title, quality, character and suitability for intended use of products sold.
Thus, warranty is more specific undertaking for repairing or replacing the merchandise. In both the cases, a definite period is stipulated for replacement of parts and damages can be claimed provided the conditions of warranty are fulfilled. Thus, any refrigerator company giving five or seven year warranty or guarantee for its heart the compressor is doing so only with stabilized electric power and not otherwise.
د. After-Sale Services:
The responsibility of manufacturers and dealers of industrial and consumer durables is not over just after selling. They are expected to extend after-sale services both during and after guarantee period.
These after-sale services are those concerning installation, repairs, maintenance and provision or spare-parts. These are extended generally at no extra cost during warranty period and thereafter at reasonably low prices.
This practice of extending after-sale services is quite common in case of house-hold items like fridges, TV sets, sound systems, sewing machines, washing machines, kitchen appliances and office products like type-writers, duplicators, copiers and other appliances.
In fact, availability of after-sale services in time, at a place, at least cost is a precondition for increasing company sales.
