الأساس المنطقي للتحسين المستمر للمنتجات والعمليات

الأساس المنطقي للتحسين المستمر للمنتجات والعمليات!

في السوق العالمية ، يعد مفهوم التحسين المستمر مرادفًا لـ "لا تتوقف أبدًا عن المحاولة". التحسين المستمر أمر أساسي للنجاح في السوق العالمية. إن العوامل الخارجية (مثل التكنولوجيا ، وتوافر الموارد ، وما إلى ذلك) التي لا تتحكم فيها المنظمة إلا قليلاً والتي تؤثر على القدرة التنافسية والربحية تتغير باستمرار.

كما تتغير العوامل الداخلية مثل ظروف العمل ودوافع الموظفين ومهاراتهم وعمليات التصنيع بمرور الوقت. ونتيجة لذلك ، فإن ما كان جيدا بما فيه الكفاية أمس لن يكون جيدا بما فيه الكفاية غدا.

احتياجات العملاء ليست ثابتة. هم يتغيرون باستمرار. كما لا يوجد أي نهاية منطقية للعميل الذي يغير توقعاته وما يفعله المنافسون في محاولة تلبية تلك التوقعات. سيتم اعتبار ميزة المنتج الخاصة التي تعتبر مبتكرة اليوم "قيمة مقابل النقود" اليوم ، وستعتبر "غالية الثمن" غدًا. وبالتالي ، لا يمكن لشركة التصنيع فقط الحفاظ على الوضع الراهن في مجالات رئيسية مثل الجودة وتطوير المنتجات الجديدة ، واعتماد التقنيات الجديدة وأداء العمليات.

لا يوجد شيء مثل التحسن النهائي. لا يمكن لأي شركة تصنيع أن تقول إنه لا توجد حاجة لمزيد من التحسين في منتجاتها وعملياتها. سوف يتم تجاوز المنظمات التي تحافظ على الوضع الراهن ، مثلما يتعلق الأمر بالتحسين ، من قبل الآخرين الذين يواكبون التغييرات. ومن ثم ، فإن ولاية البقاء والنجاح لأي شركة صناعية أو منظمة أعمال هي "التحسين المستمر". الطريقة الوحيدة التي يمكن للشركة أن تأمل في المنافسة في السوق الحالية هي تحسينها باستمرار.

لماذا التحسين المستمر مطلوب؟

نظرًا لأن احتياجات العملاء تتغير باستمرار ، يلزم تحسين الجودة لكلا النوعين من الجودة: ميزات المنتج والتحرر من أوجه القصور. أيضا ، للحفاظ على وزيادة إيرادات المبيعات والأرباح يجب على الشركات باستمرار تطوير ميزات المنتج الجديد والعمليات الجديدة لإنتاج هذه الميزات. بالإضافة إلى الحفاظ على تنافسية التكاليف ، يجب على الشركات باستمرار خفض مستوى المنتج وعيوب العملية. كل من احتياجات العملاء والتكاليف التنافسية هي أهداف متحركة لمنظمات الأعمال.