موثوقية المنتج: التعريف والقياس والتحسين

بعد قراءة هذه المقالة سوف تتعلم عن: - 1. تعريف الموثوقية 2. قياس الموثوقية 3. تحسين.

تعريف الموثوقية:

الموثوقية هي احتمال أن المنتج أو المعدات سوف تؤدي بشكل مرضٍ لفترة زمنية معينة في ظل ظروف الاستخدام العادية. لذلك ترتبط الموثوقية بالجودة ولكنها أكثر من ذلك. تتعلق الجودة بالأداء الأولي لمنتج أو خدمة في حين ترتبط الموثوقية باستمرار الأداء على مدى فترة زمنية.

قد يفشل المنتج الذي لديه أداء أفضل في البداية في توفير نفس الأداء لاحقًا. في مثل هذه الحالة لا يعتبر المنتج موثوقًا به. ومن ثم ، يجب على المصنعين ألا ينتجوا فقط منتجات ذات جودة عالية ولكن أيضا منتجات موثوقة.

قياس الموثوقية:

لا يمكن قياس الموثوقية إلا إذا تم التعبير عنها من الناحية الكمية. الاحتمال والوقت يتطلب النظر في قياس الموثوقية. يعتمد ما إذا كان المنتج موثوقًا أم لا على احتمالية إخفاقه خلال فترة معينة والفترة الزمنية التي يوفر لها الأداء المقنن.

لتحسين موثوقية المنتجات ؛ يتم جمع البيانات / المعلومات المتعلقة بالفشل خلال فترة زمنية محددة ؛ يتم اتخاذ إجراءات تحليلية وتصحيحية. يعتمد قياس الموثوقية على نوع المنتجات.

فمثلا:

(ط) تعمل بعض المنتجات مرة واحدة فقط مثل الصمامات في دائرة كهربائية أو إلكترونية.

(2) تتمتع بعض المنتجات بحياة طويلة ولكن إذا فشلت لا يمكن صيانتها / إصلاحها.

(3) تتمتع بعض المنتجات بعمر طويل ولكن في حالة فشلها ، يمكن الحفاظ عليها ثم يمكن استخدامها مرة أخرى.

كما يجب أخذ شروط استخدام المنتج بعين الاعتبار عند قياس موثوقية المنتج. منتج إذا لم يتم استخدامه بشكل صحيح أو إذا لم يتم الحفاظ عليه بشكل جيد قد يتم تقصير العمر الافتراضي وقد تقل موثوقيته.

تعد معلومات الموثوقية المتوفرة على شكل منحنيات أو مخططات مفيدة جدًا في اتخاذ بعض القرارات المهمة.

يمكن الإجابة على الأسئلة التالية بسهولة بمساعدة المخططات:

(1) ما هي التغييرات التي ينبغي إدراجها في تصميم المنتج لتحسين موثوقيته ،

(2) ما هو العنصر الذي ينبغي تفتيشه ومتى؟

(3) ما هو المكون أو الآلة التي ينبغي فحصها ومتى؟

(4) إلى أي مدى يمكن أن يثبت أن مقترح استثماري معين قابل للتطبيق من الناحية المالية؟

(5) إلى أي مدى يمكن الوثوق بمنتج أو آلة أو عملية أو عنصر ما وكيف يمكن تحسين موثوقيته؟

(6) كيف ينبغي الحفاظ على المصنع والآلات أو المعدات إلى أقصى حد لها؟

تحسين الاعتمادية:

يتم قياس الموثوقية لمعرفة مدى موثوقية المنتج أو العملية. في حالة إظهار الموثوقية اتجاه تنازلي ، يتم اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الاعتمادية.

ترتبط موثوقية المنتج ارتباطًا مباشرًا بموثوقية المواد المستخدمة في التصنيع وكذلك موثوقية الأدوات والآلات والمعدات وعمليات الإنتاج وما إلى ذلك المستخدمة في إنتاج ذلك المنتج.

ومن ثم تحسين موثوقية منتج معين يعتمد ما يلي:

(1) ينبغي استخدام مكونات أكثر دقة وكفاءة لتجميع المنتج.

(2) ينبغي استخدام مواد مدخلات الجودة القياسية المشتراة من مصادر موثوقة.

(3) يجب إصلاح وصيانة الآلات / الآلات بشكل صحيح.

(4) ينبغي استخدام المعدات / الآلات المناسبة والقياسية.

(5) ينبغي استبدال الآلات أو الأدوات قبل أن تصبح غير مناسبة.