أدوار العلاقات العامة (العلاقات العامة)

1. مقدمة من جديد برو

المنتج أو الخدمة:

واحدة من طرق تعظيم الأرباح والنمو والتنويع هو الدخول في منتج جديد. يريد الناس التغيير في منتج وإعداد الخدمة وجوانبها الحالية. بدلا من الحصول على حاسبة الجيب ، يمكن للمرء أن يكون ذلك كجزء من ساعة اليد. حتى جهاز التلفزيون يمكن أن يكون بحجم ساعات المعصم لأن هذه هي أيام التصغير.

كلما تم التفكير في منتج أو خدمة جديدة ، يمكن تقديمها والترويج لها بنجاح كبير بشرط أن يخدم المنتج أو الخدمة الجديدة الغرض. وهكذا ، خرجت توشيبا اليابانية بأصغر مكيفات هواء مبني على تقنية العلية المصنوعة من لحم الضأن. إنه صغير للغاية بحيث يجب عليه البحث عنه في الغرفة التي تم تركيبها فيه.

2. يمكن للعلاقات العامة أن تواجه التحدي التنافسي:

المنافسة هي المؤسسة الأساسية للأعمال الحديثة. وتتمثل مزايا التنافس في أن تكون أطراف العمل أو المنافسين دائمًا في حالة تأهب ، وعلى استعداد لتقديم أفضل منتج أو خدمة بأقل تكلفة على الأقل بالإضافة إلى وسائل الراحة الأخرى.

تعمل العلاقات العامة كسلاح حاد جدا للتنافس بعيدا عن أعمال الآخرين مما يجعل الشركة تنتقل من موقع "المتابع" إلى "المنافس" و "المنافس" إلى "الزعيم". وبمجرد أن تصل الشركة إلى المركز الأعلى ، فإنها تسعى جاهدة وذكية للقتال لفترة أطول في هذا الوضع الأعلى وتحاول القفز إلى الدرجة العليا التالية.

3. العلاقات العامة تقتل الدعاية:

حقا كل شخص يجب أن ينجح وينمو تحقيق الازدهار. ومع ذلك ، فإن قلة منهم فقط يفعلون ذلك والأغلبية الساحقة ويتدهورون ويصارعون ويصارعون من أجل البقاء. لن تتحمل هذه النفوس غير الموفقة رخاء الآخرين.

ومن ثم ، فإنهم ينخرطون في "عقلية السلطعون" لسحب أرجل أولئك الذين يتسلقون. يكتشف العلاقات العامة مثل هذه المواقف والأفعال المدمرة والوحدات ويعمل بجد لجعل تلك الوحدات تفكر بالآخرين. أي دعاية أو التسمم بالطين لا يحاول من قبل العلاقات العامة التي تعمل ضده بشكل منهجي.

4. في إنشاء صورة جديدة:

الناس الذين يعملون في الشركات يأتون ويذهبون ، لكن الشركات يجب أن تستمر إلى الأبد. تأخذ الشركات المشهورة التي جلبت إلى آفاق جديدة من قبل الناس من رؤية كبيرة مثل تاتاس ، Birlas ، Dalmias ، Singhanias ، Ambanies ، Jindals ، لالس ، Thapars ، Garwares ، Chands ، وهلم جرا.

طالما كان Dhirubhai أمباني هناك ، لم يكن هناك خطر من أي نوع من Image of Reliance Group. بعد موته ، فكر أنيل وموكيش بدلاً من الناس خلفهم في تقسيم الشركة. ومن هنا سوف تستفيد العلاقات العامة من Anil و Mukesh Ambanis لبناء صورة جديدة ، وليس فقط الاحتفاظ بما كان هناك.

5. العلاقات العامة تحارب الكارثة من أي نوع:

نحن الأشخاص ، المنظمات ، المجموعات الاجتماعية كأفراد وجماعات هم عبيد الطبيعة على الرغم من أننا نتباهى بأحدث التقنيات ويمكننا السيطرة على الطبيعة.

القوات الطبيعية لا يمكن السيطرة عليها بالكامل. ومع ذلك ، يحارب العلاقات العامة آثار ذلك من خلال التفكير في أبعاد مختلفة من الكارثة. دعونا بحيرة القضية.

عندما كان الجسر يحول ، كان هناك طرفان لديهما مكتب إداري من طرف واحد ومصنع من جهة أخرى. يتم تنفيذ الجسر تحت الإصلاحات من قبل شركة معروفة. للأسف جسر على الانهيارات في النقطة الوسطى منه.

من الطبيعي أن يغرق بعض الناس ، وبعض السيارات يغرق ويموت ، سيكون هناك فوضى. هنا ، يتم الحفاظ على الثقة الثابتة للشعب والمجتمع بما في ذلك الشركة بشكل ثابت من قبل العلاقات العامة من خلال تقديم الحقائق بالطريقة الأنسب.

6. PRCs أداة مثالية للتواصل الفعال:

التواصل هو جسر المعنى حيث يكون التواصل والتواصل لهما نفس المعنى. عندما تكون الاتجاهات من التواصل على التواصل. التواصل هو فن كبير من صب أفكارك في رؤوس الآخرين. كل شركة لديها قدر كبير من رسالة المسألة والمعلومات الموجهة للجمهور من الشركة ولكن الداخلية والخارجية.

شعرت بعدم الاهتمام ، وقلة الوقت ، والقراءة. سماع كل فجوات الاتصالات في التنظيم والتنظيم والعالم الخارجي. هذه خلق تجاويف سوء الفهم ، مما يؤدي إلى أعمال خاطئة وضارة أخرى مزيد من الإضرار بالعلاقات بين الإدارة والمرؤوسين الصحافة والداخلية والخارجيين. في وضعهم ، والعلاقات العامة يعالج هذا الوضع بشكل جيد للغاية.

7. العلاقات العامة تناضض تضارب المصالح:

الصراع هو عكس التنسيق. في جميع الأنشطة المشتركة ، هناك حاجة للتنسيق أو التكامل حيث يكون للجميع واحد وحدة الفكر والغرض والعمل. يصبح العمل الجماعي.

يمكن للمرء أن ينتج أفضل فيلم ، أو أفضل مشروع ، أو أي مهمة يتم تعيينها ، شريطة أن يكون العمل كفريق ، حيث يقوم المتخصصون بدمج قدراتهم وجهدهم لتوليد منتج أو مشروع أو مهمة أوسع.

ومع ذلك ، يتم تقسيم المنظمة على أساس وظيفي حتى المجتمع أيضا. على سبيل المثال ، الناس في حوض نهر معين مهتمون بوجود مشروع للطاقة الكهرمائية ؛ مجموعة أخرى تريد أن تكون وادي السليكون.

وبالتالي ، هناك مجموعات متضاربة سيئة. في الواقع كلا المشروعين لها الغرض ، والمنفعة ، والتكلفة ، والفوائد ، ومشاكل ما بعد التنفيذ.

يجب أن تدرس هذه من حيث الآثار على المدى القصير وعلى المدى الطويل ، ثم ينبغي للمرء أن نصل إلى استنتاج ما هي فوائد المجتمع أكثر الاحترام. هو العلاقات العامة التي يمكن أن تقتل هذا الصراع من أجل تحسين المجتمع.

8. العلاقات العامة تقتل الشائعات وتقلل من آثار الأزمة:

الشائعات هي الشائعات التي تنتشر مثل فيروس وفرض أقصى ضرر. في المجتمع ، في الشركة ، في شائعات الأسرة ، هناك هدفهم الرئيسي هو خلق الذعر والأزمة.

دعونا نأخذ مختبرات الدكتور ريدي لإنتاج الأدوية المنقذة للحياة وهي شركة معروفة في جميع أنحاء العالم ولديها أحدث النزاهة المؤسسية والمهنية. في أحد المستشفيات ، بسبب إهمال الدواء للمريض ، يموت المريض.

نشر الناس الأخبار أو الشائعات أنه بسبب مثل هذه والمخدرات من مختبرات الدكتور ريدي كانت تدار مما أدى إلى وفاة المريض. سوء الفهم أو التفسير السيء وغير المرغوب فيه أمر شائع مع الناس.

حتى في المهن التي يتحدث فيها المرء عن العلاقات النقية ، يشك الناس. يشك أحد في أن يتحدث صديقان منفصلان أو يهمس ، ويعطيان معان مختلفة. عادت إشاعات سو وأزمة وعادت الحياة الطبيعية إلى الوراء.

قبل المضي قدما ، دعونا نحاول أن يكون لدينا معنى محدد للكلمة العامة أو العامة التي كنا نستخدمها عبارة "العلاقات العامة". عمومًا ، يُنشر معظم الناس على أنها عامة أو عامة.

ومع ذلك ، لدى الجمهور العالمي معنى محدد عندما نستخدمه كجزء من "العلاقات العامة". الجمهور العام هو مجموع مجموعات معينة من الجمهور لها نفس الاهتمامات.

وفقا لهذه الجماهير ، الموظفين الذين يعملون بالفعل ، أو الموظفين المحتملين أو المحتملين ، موردي السلع والخدمات ، قد يكون المستثمرون هم المساهمين والمقرضين (سوق رأس المال) ، الموزعين والمستهلكين والمستخدمين ، قادة الرأي ، مجموعات المصالح الخاصة ، الحكومات والمجتمع.

وهكذا ، فإن العلاقات العامة تستهدف مجموعات مختارة بعناية من الأشخاص الذين هم أقسام فرعية أو أجزاء عامة بشكل عام. وبالتالي ، فإن "الجمهور" هو أي مجموعة لها مصلحة فعلية أو محتملة أو تأثير أو قدرة الشركة على تحقيق أهدافها. وبالتالي ، فإن العلاقات العامة تتضمن مجموعة متنوعة من البرامج المصممة لتعزيز صورة الشركة أو منتجاتها الفردية.