إجراءات اختيار توظيف بائع

يختلف اختيار الإجراء من شركة إلى أخرى. كل شركة لديها طريقة خاصة بها في اختيار الرجال للعمل. متطلبات الجودة في الرجال تعتمد على الوصف الوظيفي. وبالمثل ، تعتمد طريقة الاختيار أيضًا على إدارة المبيعات.

بشكل عام ، يتم اتباع الخطوات التالية:

1. تطبيق فارغ

1 الفرز

3. المرجع

4. المقابلة الشخصية

5. اختبار

6. الفحص الطبي

7. المقابلة النهائية (التعيين).

(أ) التطبيق فارغ:

مطلوب معلومات ضرورية حول مقدم الطلب للنظر في موعد. بشكل عام ، يُطلب من المرشحين التقدم بطلب للحصول على استمارة طلب الشركة ، وإرسالها مباشرة إلى مقدمي الطلبات مقابل طلب أو نموذج طلب ، يُعرف بالتطبيق الفارغ الوارد في الإعلان نفسه. هذا بهدف جمع التفاصيل الضرورية للمتقدمين فقط. يحتوي على عدد من الأسئلة ، عندما يتم تعبئتها ، يعطي فكرة واضحة عن المرشح. بشكل عام ، قد يحتوي على الاسم والجنس والتأهيل والعمر والخبرة والصحة والأنشطة الاجتماعية والمراجع وما إلى ذلك.

(ب) الفرز:

لن يتم النظر في جميع التطبيقات. الفحص هو عملية يتم من خلالها فرز الطلبات (المرفوضة) من مواصلة النظر فيها ، على أساس عدم الملاءمة. يتم النظر في الطلبات المتبقية رسميا عن طريق التعيين ، رهنا بمزيد من الإجراءات الشكلية. من خلال رفض طلبات مقدمي الطلبات غير المؤهلين ، يمكن توفير الكثير من الوقت والطاقة في مزيد من المعالجة.

(ج) المرجع:

بشكل عام ، من الممارسات الشائعة أن تطلب من مقدم الطلب ذكر أسماء مرجعين أو حكامين ، حيث يمكن لمدير المبيعات أن يستفسر عن النزاهة والطابع العام وقدرة مقدم الطلب المعني. يتم التحقق من الصفات بعناية وحذر من مدير المبيعات عن طريق الاتصال بالحكام. إذا كانت الآراء مواتية ، تمر التطبيقات إلى المرحلة التالية ؛ وفي حالة إعطاء الحكم تعليق غير ملائم ، يتم رفض الطلب في هذه المرحلة.

الاتصال الشخصي ضروري ومن الأفضل ، لأن الناس يكونون أكثر لسانًا في اللسان. هذا أحادي الجانب ، لكن فعالية مثل هذا الرأي موضع شك ، حيث قد تكون هناك فرص في إخبار الصفات الجيدة للمتقدمين فقط. علاوة على ذلك ، يتم ذكر أسماء الأشخاص المؤيدين فقط بالإشارة ، مع التحذير المسبق. للتغلب على هذا ، المقابلة الشخصية ضرورية.

(د) مقابلة شخصية:

هذه خطوة مهمة في عملية الاختيار. يتم النظر فقط في التطبيقات التي يتم فرزها للاختيار وترسل الشركة رسائل مقابلة. المقابلة الشخصية أمر لا بد منه. من خلال هذه المقابلة ، يمكن لمدير المبيعات فهم الصفات الإيجابية والسلبية للمتقدم ، مع الإشارة إلى واجبات الوظيفة. يجب أن يكون المحاسب الجيد غير متحيز وقادرًا على اكتشاف الحقائق ومراقبًا قويًا للباحثين وما إلى ذلك.

المقابلات هي أيضا من نوعين:

(أ) منقوشة وغير مزخرفة. في إطار مقابلة منقوشة ، يتم تصميم الأسئلة وطرح الأسئلة نفسها للجميع ، وهو أمر سهل لأغراض المقارنة ،

(ب) في مقابلة غير منقوشة ، لا تُطرح أسئلة موحدة.

يُسمح لمقدم الطلب بالحديث بحرية. يتم طرح بعض الأسئلة المباشرة. من خلال هذا النوع من المقابلات ، يحصل مقدم الطلب على فرصة التحدث عن موقفه واهتمامه بحرية. يجب أن يكون القائم بإجراء المقابلة قادراً على إجراء تقييم سهل للمقابلة.

(هـ) الاختبارات:

الاختبار هو أداة إضافية ، يتم اختبار المتقدمين من خلالها لتحديد مدى ملاءمتهم للوظيفة.

فيما يلي الأنواع المهمة من الاختبارات النفسية التي أجريت:

(1) اختبار القدرة:

تم تصميم هذا الاختبار للتأكد من القدرة على فهم الأشياء ، وهو مقياس لمعرفة مدى أداء الشخص لمهمة معينة مع التحفيز. هذا يمكن أيضا أن يسمى القدرة العقلية أو اختبار الذكاء. تحدد مثل هذه الاختبارات مدى ملاءمة مرشح لوظيفة معينة.

(ثانيا) اختبار الخصائص المعتادة:

قد يكون الرجل ذكياً ولكنه قد يتردد في اتخاذ قرار. يهدف هذا الاختبار إلى معرفة كفاءة الفرد واهتمامه بالعمل الطبيعي اليومي بغض النظر عن السلوك الأفضل في بعض الأحيان.

(iii) اختبار الإنجاز:

تم تصميم هذا الاختبار لمعرفة المعرفة التي اكتسبها الرجل من تعليمه أو تدريبه.

من خلال جميع هذه الاختبارات النفسية ، يمكن التحقق من قدرة وملاءمة المرشح. يمكن للمرء أن يهدف إلى تقييم الأمانة ، والبهجة ، ونوعية القيادة ، وتأكيد الذات ، والتعاون ، والقدرة على الإشراف ، والاستقرار العاطفي ، والتصميم ، والقدرة ، وما إلى ذلك ، من الموظفين. إن فعالية وموثوقية هذه الاختبارات مشكوك فيها ، حيث لا يمكن قياس الصفات بالضبط ، كما أن الظروف التي يواجهها الباعة تختلف أيضًا.

(و) الفحص الطبي:

الشيء المهم حول أي شخص ، بغض النظر عن كل الصفات والأهلية ، هو أنه يجب أن يكون لائقا بدنيا لهذا المنصب. الأمراض ونقص المادية من الباعة سوف تؤثر على الأعمال التجارية. على هذا النحو ، يجب على المتقدمين المختارين الخضوع للفحص الطبي.

(ز) المقابلة النهائية والتعيين:

من المحتمل أن يتم استدعاء مقدم الطلب المختار لإجراء مقابلة نهائية ويتم قياس مدى ملاءمته من الاختبارات المختلفة والتقارير المادية وما إلى ذلك. ويجب شرح الوظيفة له مع جميع التفاصيل ذات الصلة ، والتي تكون مطلوبة في أداء الواجبات بكفاءة.

إذا كان كل شيء لصالح مقدم الطلب ، يجب أن يتم تنفيذ الاتفاق من قبله. بشكل عام ، يحتوي الاتفاق على الواجبات والسلطات ، وحصة المبيعات ، ومنطقة المبيعات المخصصة ، والراتب وشروط الاستقالة. ويتبع ذلك أمر تعيين يحتوي على تعيين ، والوظائف التي يتعين القيام بها ، والراتب وغيرها من المزايا المالية وغيرها.