خطوات لفهم وإدارة تغيير العملية في المنظمة

خطوات لفهم وإدارة تغيير العملية في المنظمة!

التغييرات هي جزء أساسي من أي تحسن. عندما نقدم خطوات جديدة أو أدوات جديدة في العملية ، نحتاج إلى تغيير في العمليات أو عادات العمل.

الخطوات في عملية التغيير:

الخطوة 1:

الخطوة الأولى قبل إدخال التغيير هي فهم عملية التغيير. يتطلب فهم عملية التغيير معرفة:

(ط) متى تتغير ،

(2) كيفية التغيير ،

(3) كيفية إحداث التغيير ،

(رابعا) اين تتغير

(ت) ما يجب تغييره ،

(6) كيفية تعزيز التغيير حتى تتكرر دورة التحسين.

العوامل الرئيسية التي تؤثر على عملية التغيير هي 7 'T's - المهام والمواهب والعمل الجماعي والتقنيات والتكنولوجيا والوقت والأدوات. في بعض الأحيان ، شملت عملية التغيير (حيث يتم تغييرها وما يجب تغييره) إجراء مراجعة استراتيجية هي عملية تحليل القدرة التنافسية المعروفة باسم تحليل SWOT. SWOT تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

الخطوة 2:

الخطوة الثانية هي إدارة التغيير. هناك ست خطوات لإدارة التغيير:

(1) قيادة عملية التغيير ،

(2) تحديد الاتجاه ،

(3) خلق البيئة من أجل التغيير ،

(4) الطعن في الممارسات والمذاهب الماضية ،

(ت) إزالة الحواجز وحواجز الطرق للتغيير ،

(السادس) مكافأة الأشياء الصحيحة بحيث يتغير التغيير باستمرار.

يتضمن تحديد الاتجاه طريقة جمع البيانات وتحديد وتيرة التغيير وتغيير التعقيد. تحدي ممارسات الماضي وأعذاره تشمل فهم مصادر النفايات. توجد النفايات في جميع أنشطة العمل ، وجميع المهام ، وجميع العمليات وعلى جميع المستويات في المنظمة. توجد 7 أنواع من النفايات التي أبلغ عنها Taiichi Ohno في مواقع العمل الخاصة بالتصنيع.

هم انهم:

(1) نفايات الإنتاج الزائد ،

(2) نفايات التصحيح ،

(ج) نفايات حركة المواد ،

(4) نفايات المعالجة ،

(5) نفايات المخزون ،

(السادس) نفايات الانتظار و

(السابع) نفايات الحركة.

نوع آخر من النفايات التي تضاف إلى الأنواع السبعة أعلاه هو هدر لحركة المعلومات. إزالة الأعمال التجارية وحواجز الطرق إلى حد كبير تنطوي على القضاء على النفايات وإعادة صياغة المرتبطة بها.

يمكن تصنيف جهود تحسين المنتج إلى أربعة استراتيجيات إعادة هندسية أولية:

(ط) مجموعة من تكتيكات تحسين العمليات المستمرة (CPI).

(2) مجموعة من تكتيكات إعادة الهيكلة.

(3) مجموعة من السمات التنظيمية.

(رابعا) مجموعة من أساليب التجديد (على سبيل المثال ، أفضل ممارسات الصناعة)