استراتيجيات لتحسين المهارات الإدراكية: 7 استراتيجيات

تلقي هذه المقالة الضوء على الاستراتيجيات السبع المهمة لتحسين المهارات الإدراكية ، أي (1) معرفة نفسها بشكل دقيق ، (2) التواصل مع الآخرين ، (3) وجود موقف إيجابي ، (4) تشكيل الانطباع الإيجابي ، (5) التواصل بشكل مفتوح ، (6) مقارنة بين المرء مع الآخرين ، و (7) تحسين برامج إدارة التنوع.

1. معرفة نفسه بدقة:

واحدة من الطرق القوية لتقليل التشوهات الإدراكية هي أن تعرف نفسك. يجب أن يكون المرء مدركًا لقيمه ومعتقداته وأحكامه المسبقة. يسيء الناس عادة فهم الآخرين لأنهم يفشلون في إدراك أنفسهم بدقة. كلما كان الشخص أكثر دقة يفهم نفسه ، كلما تمكن من إدراك الآخرين. يجب تطبيق مفهوم نافذة جوهري من قبل الناس لزيادة الوعي حول الذات والآخرين.

2. التواصل مع الآخرين:

يشير التعاطف إلى قدرة الشخص على فهم ومشاعر حسّاسة تجاه مشاعر الآخرين. التعاطف هو ظاهرة طبيعية وتتطور داخل الفرد في حد ذاته. ومع ذلك ، يمكن أيضًا تطوير مهارات التعاطف عبر مرور الوقت من خلال نظام التغذية الراجعة الصحيحة والتفاعل الوثيق والعمل. من خلال التأكيد مع شخص آخر ، يمكن للمرء أن يرى الفرد الآخر على نحو أكثر ملائمة.

3. لديك موقف إيجابي:

المواقف لها تأثير قوي وطويل الأمد على الإدراك. إذا كان هناك موقف سلبي تجاه شخص ما أو شيء ما ، فإن إدراكنا سيكون بلا شك مشوهًا. يجب أن نبذل جهداً لكي نتخذ موقفاً إيجابياً ويجب ألا ندع تحيزاتنا الشخصية تقطع وتعرقل القوى الإدراكية.

4. تأجيل تشكيل الانطباع:

هو ميل طبيعي للبشر لتشكيل الانطباع عن شيء ما أو شخص ما بسرعة كبيرة. فقط في اجتماع أو اثنين نستخلص استنتاج حول شخص ما. إن صياغة الأحكام بمثل هذه المعلومات المحدودة أمر خاطئ للغاية. وهناك استراتيجية أفضل بكثير هي تأجيل تشكيل الانطباع حتى يتم جمع المزيد من المعلومات حول الفرد والوضع.

5. التواصل علنا:

ينشأ الكثير من سوء الفهم في منظمة بسبب عدم كفاية الاتصال أو طريقة اتصال واحدة. يجب توخي أقصى قدر من الحذر ، بحيث تصل الرسالة إلى الشخص المناسب ، في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة. يمكن أن يساعد النقل السليم للمعلومات متبوعًا بردود الفعل المناسبة في تقليل التشوهات الإدراكية.

6. مقارنة تصورات المرء مع وجهات نظر الآخرين:

هناك استراتيجية أخرى مفيدة لتقليل الأخطاء الإدراكية تتمثل في مقارنة الإدراك الشخصي مع إدراك الشخص الآخر لنفس الكائن. من خلال تبادل الأفكار نأتي عبر وجهات نظر مختلفة ويحتمل أن نكتسب فهمًا أفضل بكثير للوضع والجسم.

7. تقديم برامج إدارة التنوع:

إذا تحدثنا عن منظمات اليوم ، فهي متنوعة ومتنوعة للغاية. تتنوع القوى العاملة مع الاختلافات اللغوية والاختلافات الدينية والاختلافات الثقافية التي يصعب عليها حقا أن تجعل الموظفين يعملون معا بطريقة فعالة. أكبر تحد أمام الإدارة في تقليل التحيز الإدراكي والاستفادة من هذا التنوع.

لهذا الغرض ، استراتيجية هامة لاستخدام برامج التدريب التي قد تساعد في إيصال قيمة التنوع من جهة ومساعدة المشاركين على التعرف على بعضهم البعض وتوفير مساحة لهم للاختلاط مع بعضهم البعض من خلفيات مختلفة. هذه البرامج التدريبية تزيد بشكل رئيسي من الموظفين ، والوعي بالاختلاف وبالتالي تساعد في تقليل التحيزات الحسية والتشوهات.

للتضمين يمكننا القول بأن المديرين الناجحين يدركون أهمية الإدراك في السلوك ويتصرفون وفقًا لذلك. وهم على دراية بالتشوهات الإدراكية ويعرفون أن الاختلافات الإدراكية من المحتمل أن توجد في أي حالة. ونتيجة لذلك ، يحاولون اتخاذ القرارات واتخاذ إجراء مع فهم حقيقي لحالة العمل حيث ينظر إليها جميع الأشخاص المعنيين.