نهج النظام لدراسة الإدارة

اقرأ هذه المقالة للتعرف على نهج النظام في دراسة الإدارة.

نهج النظام # ملاحظات تمهيدية:

مصطلح نظام قديم جدا. ما هو الجديد في هذا المفهوم هو تطبيقه الحديث إلى حد ما على دراسة هيكل الأعمال وإدارة الأعمال.

من الناحية المفاهيمية ، يتميز نظام المصطلح بالميزات البارزة التالية:

(ط) مصطلح نظام شامل للغاية في طبيعته. ويوفر أوسع منظور لدراسة أي ظاهرة.

على سبيل المثال ، لدراسة أي ظاهرة ، قد نبدأ من مفهوم النظام الشمسي ؛ التي فيها الأرض هي نظام فرعي ؛ داخل الأرض ، الاقتصاد الدولي هو نظام فرعي وابن حتى نصل إلى دراسة الظاهرة المضطلع بها لأغراض تحليلية.

(2) يتم تطبيق مصطلح نظام لدراسة الظواهر المعقدة. على سبيل المثال ، فإن جسم الإنسان ، وربما أقدم نظام معروف للبشرية ، هو مثال بارز على أحد أكثر الأنظمة تعقيدًا.

(3) يوفر مصطلح "نظام" أسلوب تحليل فقط. إنه مجرد وجهة نظر النظر إلى الأشياء. إنه شيء مثل وضع نظارات النظام. عندما ندرس ظاهرة من منظور المنظومة.

يهتم محلل إدارة الأعمال في الوقت الحالي بإجراء دراسة للإدارة من منظور المنظومة ، لتقدير الطبيعة الشاملة للإدارة والتعقيدات التي تنطوي عليها عملية الإدارة.

الشخصيات الهامة التي قدمت مساهمات كبيرة في نهج النظام تشمل: Ludwig Von Bertalanffy و Kenneth Building و Johnson و Kast و Rosenzweig و West Chruchman.

نهج النظام # نظام تعريف محدد:

يمكن تعريف مصطلح النظام على النحو التالي:

يمكن تعريف النظام على أنه كامل واحد ، يتكون من أجزاء (كل جزء يعرف بنظام فرعي داخل النظام الأكبر) ؛ الأجزاء المترابطة أو المترابطة وترتيبها في ترتيب معين وفقًا لمخطط معين ، مما يجعل الكل.

يمكن تعريف التعريف أعلاه لنظام المصطلح كما يلي:

(ط) يشير نظام تيم إلى كامل المتغير قيد الدراسة. يشير إلى ظاهرة في مجملها أو اكتمالها أو كليتها.

(2) لكل نظام عدة أجزاء ؛ كل جزء يعرف باسم نظام فرعي.

(3) الميزة الأكثر أهمية في النظام هي العلاقة المتبادلة بين أنظمتها الفرعية ، أي كيف يؤثر نظام فرعي واحد على النظم الفرعية الأخرى ويتأثر بها. مجمل النظم الفرعية التي تصنع للكل لا معنى له ، لأغراض تحليلية.

بالإضافة إلى ميزات التحليل المذكورة أعلاه ، هناك ميزتان مفاهيميان آخران للنظام (غير ناتج عن التعريف) هما:

(1) يتم فصل كل نظام عن البيئة عن طريق الحدود ؛ والتي قد تكون حقيقية أو خيالية.

(2) يتميز مصطلح "تأثير التآزر" ، أي نظام فرعي معين ، في حد ذاته ، يكون أقل قوة ؛ ولكن عندما تجمع جميع الأنظمة الفرعية وتعمل بطريقة منسقة ، تصبح هذه الأنظمة قوية للغاية.

نهج النظام # تصنيف الأنظمة:

على أساس تفاعل النظام مع بيئته ، قد تكون الأنظمة:

1. أنظمة مغلقة

2. الأنظمة المفتوحة

الأنظمة المغلقة لا تتفاعل مع البيئة ؛ بينما تتفاعل الأنظمة المفتوحة مع البيئة. تنتمي بنية الأعمال وإدارة الأعمال إلى فئة الأنظمة المفتوحة.

نقطة التعليق:

وفقا لسلطات الإدارة الحديثة ، لا يوجد نظام مفتوح تماما أو مغلقة تماما. حتى النظام الأكثر انفتاحا مفتوح قليلا ؛ والنظام الأكثر انفتاحًا مغلق قليلاً. لذلك ، بدلاً من تصنيف الأنظمة إلى فئات مفتوحة أو مغلقة تمامًا ، يجب أن نتحدث ، من حيث الدرجات التي يكون نظامها مفتوحًا أو مغلقًا.

العمل من نظام مفتوح:

يمكن وصف عمل النظام المفتوح ، الذي نحن معنيون به بشكل خاص ، على أنه:

مع الأخذ في حالة نظام العمل يمكننا توضيح الرسم البياني أعلاه على النحو التالي:

المدخلات التجارية الواردات أي المواد الخام ، والآلات ، والتكنولوجيا ، والمالية ، والمعلومات ، والقوى العاملة وغيرها من البيئة. يتم تحويل المدخلات أو معالجتها إلى مخرجات من خلال تشغيل أنظمة الأعمال الفرعية للإنتاج والتسويق والتمويل والموظفين ، إلخ.

يتم تصدير الإخراج إلى البيئة ؛ ومن البيئة يتم الحصول على تغذية مرتدة (أو رد فعل أو استجابة) ؛ مما يساعد على تصحيح المدخلات ، خلال المرحلة التالية من أداء نظام العمل.

نهج النظام # ميزات نظام إدارة الأعمال:

فيما يلي الميزات الهامة لنظام إدارة الأعمال:

(ط) هو في الغالب نظام اجتماعي ؛ بالإضافة إلى كونه نظامًا فنيًا فعليًا. نعني بالنظام الاجتماعي أن منظمة العمل هي تجمع لأشخاص من ثقافات مختلفة ؛ والناس من خلال التفاعل مع بعضهم البعض يؤثر على السلوك البشري في العمل

(2) إنه نظام مفتوح. الذي يتفاعل مع البيئة.

(3) إنه نظام تكيفي. يعتمد بقاء ونمو منظمة الأعمال على قدرتها على التكيف مع التغيرات البيئية.

(4) إنه نظام احتمالي ضد الحتمية. يشير أي إجراء أو قرار من الإدارة إلى احتمال حدوث الأشياء المرغوبة فقط. لا يوجد يقين بشأن نتائج العمل الإداري.

(5) هو متعدد المتغيرات ، أي أن التأثير الناتج في حالة إدارية هو نتيجة العديد من القوى التي تعمل في وقت واحد ؛ وليس من الممكن عزل التأثير الدقيق لمتغير واحد.

(6) إنه متعدد الدوافع ، أي في أي وقت ، تواجه الإدارة مجموعة من الأهداف ؛ بعض منها قد يكون من طبيعة متضاربة.

منهج النظام # التقييم:

مزايا:

فيما يلي أهم مزايا نهج النظام:

(ط) يسلط الضوء على الترابط بين مختلف أجزاء المنظمة.

(ثانيا) أنه يجعل من دراسة التفاعل بين الأعمال وبيئتها الخارجية.

(3) تسمح بتحليل أوسع لأداء الأعمال ؛ وذلك للحصول على تحليل كامل الأبعاد لإدارة الأعمال.

محددات:

فيما يلي القيود الرئيسية لنهج النظام:

(ط) نهج النظام هو مجرد أداة للتحليل. لا تقدم مساهمات قوية لفكر الإدارة.

(2) لا يقدم أي جديد على التفكير الإداري. أبرز ما في نهج النظام هو العلاقة المتبادلة بين مختلف أجزاء تنظيم الأعمال. هذه العلاقة المتبادلة (على سبيل المثال بين الإنتاج والتسويق) كانت معروفة للممارسين في وقت مبكر ، للإدارة أيضا. يدين النقاد نهج النظام من خلال وصفه بأنه "النبيذ القديم في زجاجة جديدة".

(3) إجراء مناقشات معقدة غير ضرورية حول قضايا الأعمال باستخدام مصطلحات النظام ؛ وهو أكثر صلاحية في العلوم الفيزيائية.