نظرية وممارسة الإدارة

اقرأ هذه المقالة للتعرف على العلاقة بين النظرية وممارسة الإدارة.

منذ فترة طويلة ، أشار هنري فايول ، الصناعي الفرنسي الرائد ، إلى الحاجة إلى نظرية تتضمن مجموعة من المبادئ والأدوار والأساليب والإجراءات التي تم تجربتها وفحصها من خلال التجربة العامة.

كما أعرب ليوناردو دا فينشي عن وجهة نظر مفادها أن "الممارسة يجب أن تستند دائمًا إلى المعرفة الصحيحة للنظرية".

يوضح الشكل 1.2 هذه العلاقة التكاملية بين النظرية والممارسة.

باختصار ، لا يمكن تطوير نظرية بمعزل (أو في فراغ). بدلا من ذلك ، يجب أن يقوم على الخبرة العملية ومراقبة الممارسين. يقوم المنظّرون بدورهم بتطوير النظرية التي تسعى إلى شرح العلاقات بين السبب والنتيجة في مجموعة من الظواهر.

من النظرية تستمد بعض المبادئ. يجب اختبار هذه المبادئ من قبل الممارس. إذا تم التحقق منها في جميع المواقف المحتملة ، فإنها تصبح قوانين وتحكم في الإجراءات المستقبلية. إذا تم تزويرها ، فيجب على المنظرين أن يحاولوا مرة أخرى تطوير نظرية جديدة أو الإعلان عن مبادئ جديدة.

وهكذا ، فإن العلاقة تسير على هذا النحو:

وبالتالي ، فإن الاستنتاج هو أن نظرية الإدارة ، مفهومة جيدا ، هي الأساس لتحسين عمل الإدارة من جميع المديرين الممارسين.

يفترض FW تايلور ، "والد الإدارة العلمية" ، أن الإدارة هي التطبيق الميكانيكي لمبادئ معينة. هذا هو اعتقاد غير محتمل وربما مزيف. وبدلاً من ذلك ، هناك بعض عناصر الحقيقة في اعتقاد أوليفر شيلدون ، الفيلسوف والممارس البريطاني الشهير في مجال الإدارة ، أنه "بلا شك ، هناك علم للإدارة ، ولكنه يتميز بشكل حاد للغاية عن الفن الذي يوظف هذا العلم".

في الواقع ، الإدارة ليست فنًا ولا علمًا ، ولكنها مزيج من الاثنين معاً (كما هو موضح في الشكل 1.2). يتطلب كلاهما ليكون ناجحا. ومع ذلك ، هذه المجموعة ليست نسبة ثابتة ولكن توجد بنسب متفاوتة في حالات مختلفة. في الواقع ، يحتاج المدير إلى فهم الأشخاص ، وقراءة المواقف ، والتفكير في تجربة الماضي السارية واستخدامها.

هذه كلها أوصاف للإدارة كفنية. تطبيق مبادئ الإدارة العلمية لفايول ، واستخدام أجهزة الكمبيوتر الحديثة عالية السرعة من أجل اتخاذ القرارات والتحليل الإحصائي - كل هذه أمثلة على الإدارة كعلم. يعمل المديرون في كلا المجالين على أساس يومي ، مما يدل على أن الإدارة هي فن وعلم على حد سواء.

بشكل عام ، يستخدم المديرون الأكفاء المنهج العلمي للوصول إلى القرارات. في الجوانب المختلفة للتخطيط والقيادة والتواصل والتعامل مع العنصر البشري ، ومع ذلك ، يجب على المديرين أيضا استخدام النهج الفني.

باختصار ، الإدارة ليست علمًا دقيقًا مثل الكيمياء أو الفيزياء بل هي علم اجتماعي مثل علم الاجتماع أو علم النفس. يهتم بشكل رئيسي مع تحليل السلوك البشري في المنظمات.