ما هي الأهداف الرئيسية لعملية التحفيز في الأعمال؟
الهدف من عملية التحفيز هو معرفة من أين تبدأ وأين تنتهي. هذا العمل لا يمكن إنجازه دفعة واحدة. إنها مجموعة من الخطوات المختلفة. قدم روبينز وكولتر "عملية إرضاء الحاجة" التالية:
(1) حاجة غير راضية:
في الخطوة الأولى من التحفيز يشعر الشخص بالحاجة إلى شيء ما أو هناك شعور بأنه يفتقر إلى شيء ما.
Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/-9ZoXJ2ylyrk/UN6LJrpyWrI/AAAAAAAAA3U/speaker.jpg
(2) التوتر:
يتوتر الشخص المعني بفكرة عدم حاجته بالرضا.
(3) محركات الأقراص:
محرك يدل على نوع من الاضطراب في ذهن الشخص المعني. في هذه الخطوة ، يسعى الشخص المعني إلى تلبية حاجته. يعتمد تلبية الحاجة على اتجاه وشدة محرك الأقراص.
(4) سلوك البحث:
في هذه الخطوة ، يحاول الشخص اكتشاف خيارات مختلفة لتلبية حاجته. يضع أفضل خيار في العملية.
(5) بحاجة إلى رضا:
إذا حدث أن يكون الخيار صحيحًا ، فيتم الحصول على الرضى.
(6) الحد من التوتر:
يشعر الشخص المعني بالارتياح عندما يتم تلبية حاجته.
