مقارنة بين أنظمة الإدارة اليابانية والأمريكية
مقارنة بين أنظمة الإدارة اليابانية والأمريكية!
(1) مقارنة بين المديرين:
تظهر دراسة أجراها Haire Ghisell ، و Porter أن المديرين اليابانيين يختلفون تمامًا عن المديرين الآخرين بشكل عام وعن المديرين الأمريكيين على وجه التحديد.
المديرين اليابانيين (عند مقارنتهم بالمديرين الأمريكيين) هم أكثر استعدادًا لاحتضان مواقف وقيم تشاركية متبادلة ولإدراك مستويات أعلى من تحقيق الذات الذي يتدفق من أدوارهم ومواقفهم.
استوعب المديرون اليابانيون ، أكثر من المديرين الأمريكيين ، الأهداف التنظيمية المتعلقة بالإنتاجية العالية والنمو التنظيمي والاستقرار التنظيمي. تعتبر الأهمية السلوكية لتحقيق الأهداف الشخصية والإبداع أعلى بالنسبة للمدراء اليابانيين في حين أن الأهمية السلوكية للرضا الوظيفي والتفرد أعلى بالنسبة للمدراء الأمريكيين.
(ثانيا) مقارنة العمال:
لدى العمال اليابانيين ثقة أكبر وقبول أكبر لقرارات الإدارة المتعلقة بتطبيق الممارسات والسياسات أكثر من العمال الأمريكيين. ويقدر العمال اليابانيون العمل بمستويات عالية من القدرة ومساعدة العمال الآخرين إلى حد أكبر من العمال الأمريكيين ، وأن هذا الفارق يتزايد بمرور الوقت.
مستوى عال من جهد العمل والالتزام ، والمشاركة التنظيمية والتعاون ، والقبول ، والثقة في سياسات وممارسات الإدارة - كلها معايير العمال اليابانيين. ليسوا للعمال الأمريكيين.
(3) مقارنة الجمعيات:
يوافق اليابانيون على الأعراف الاجتماعية حيث يتم تقليل عدم اليقين من خلال أنظمة القواعد المؤدية إلى الاستقرار. يميل اليابانيون إلى النظر إلى أنفسهم من منظور جماعي بدلاً من المصطلحات الفردية. هذه هي عناصر الأعراف الاجتماعية اليابانية التي تتسق مع نظرية Z للإدارة كما وصفها Ouchi. يسجل الأمريكيون في الاتجاه المعاكس ، مرتفعًا عن الفردية وانخفاض مستوى تجنب عدم اليقين ، ولا يكاد يتفق مع ممارسات إدارة النظرية.
الاستنتاجات والآثار:
إن الاختلافات الحقيقية بين اليابان والولايات المتحدة في القيم والمعايير الاجتماعية العامة وفي نظم إدارة المعتقدات والموظفين فيما يتعلق بالعمل تثير أسئلة خطيرة حول قابلية نقل نظرية Theory Z إلى الولايات المتحدة.
في اليابان ، تتفق ممارسات Theory Z مع المعايير الاجتماعية العامة وتدعمها عمومًا إجراءات منظمات العمل والهيئات الحكومية. تشكل المنظمات اليابانية إطارًا نظريًا متكاملاً ومتكاملاً للغاية يعمل تطبيقه جيدًا في البيئة اليابانية.
لم تجد الإدارة الأمريكية إطارًا متسقًا داخليًا لممارسات الإدارة التي تطور مشاركة الموظفين على المدى الطويل ، وتعاني إنتاجيتنا من ذلك. وبالتالي ، من غير المحتمل أن تصبح إدارة Theory Z القاعدة المقبولة في الشركات الأمريكية إلى الحد الذي تتمتع به في اليابان.
تقترح النظرية Z كما وصفها البروفيسور ويليام أوشي ببساطة أن العاملين المعنيين هم المفتاح لزيادة الإنتاجية. وينتج العاملون في المنظمات اليابانية الكبيرة عن مجموعة من المعايير والممارسات والسلوكيات المتسقة داخليا والتي ترتكز على الثقة والألفة بين الأشخاص.
تعمل المؤسسات اليابانية على تعزيز فرص العمل على الحياة ، والتقييم البطيء والترقية ، والمسارات الوظيفية غير المتخصصة ، وآليات الرقابة الضمنية ، وصنع القرار الجماعي ، والمسؤولية الجماعية ، والاهتمام الكلي بطرق متناسقة داخليًا ، مما يؤدي إلى مشاركة العمال وبالتالي زيادة الإنتاجية. هذه هي الطريقة اليابانية وفقا ل Ouchi وهي نظرية Z الطريقة التي يبدو أن بعض المنظمات الأمريكية تعمل الآن.
