الاختلافات بين منظمة منظمة وظيفيا ومنظمة تركز على العملية

الاختلافات بين منظمة منظمة وظيفيا ومنظمة تركز على العملية!

في مؤسسة منظمة بشكل وظيفي ، يتم تجميع الأنشطة معًا وإدارتها ككيانات منفصلة. يتم تجميع الآلات والمعدات والموارد البشرية التي تستخدم للقيام بأنشطة مماثلة معًا ويتم تعيين مدير مسؤول عن هذه الأنشطة.

الصورة مجاملة: scid-jsc.com/en/images/stories/introduction/cocautochuc/sodotochuc-moi.png

على سبيل المثال ، في شركة صناعية ، يتم تجميع الأنشطة الوظيفية المختلفة مثل التسويق ، والشراء ، والتخزين ، والتمويل ، والتخطيط ، والإنتاج ، ومراقبة الجودة ، والصيانة ، والموظفين ، إلخ ، تحت إشراف إدارات منفصلة لكل منها مدير فردي. في مؤسسة منظمة وظيفيا ، يتم تعيين حدود الإدارة بشكل واضح وليس هناك تداخل في الوظائف بين أي قسمين.

تقوم المؤسسة التي تركز على العمليات أو منظمة المشروع بتجميع جميع المهام مثل البحث والتطوير والتصنيع والتسويق والتمويل وما إلى ذلك ، في إطار كل مشروع يرأسه مدير المشروع الذي بدوره يقدم تقاريره إلى مدير المشروع الذي يكون على مستوى الإدارة العليا. ھﻧﺎك ﻣدراء ﻋﺎﻣﻟﯾن آﺧرﯾن ﻣﺛل ﻣدﯾر اﻟﺗﺳوﯾق ، و ﻣﺻﻧﻊ اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ ، و ﻣدﯾر R & D ، و ﻣدﯾر اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ و ﻣﺎ إﻟﯽ ذﻟك ، ﻋﻟﯽ ﻣﺳﺗوى اﻹدارة اﻟﻌﻟﯾﺎ ﻣﻊ ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻣﺷروﻋﺎت. جميع هؤلاء المديرين يرفعون تقاريرهم إلى الرئيس أو العضو المنتدب أو رئيس المنظمة.

تنحرف المؤسسات التي تركز على العمليات عن الهيكل الوظيفي الرأسي التقليدي في أنها تستخدم فرقًا متعددة الوظائف (مؤقتة أو دائمة) أو فرق عمل أو فرق مشاريع. تتكون الفرق متعددة الوظائف من موظفين من مختلف الإدارات الوظيفية المسؤولة عن الاجتماع كفريق واحد وحل المشكلات المتبادلة. يقدم أعضاء الفريق تقاريرهم إلى إداراتهم الوظيفية ، لكنهم أيضًا يرفعون تقاريرهم إلى رئيس فريق الفريق متعدد الوظائف الذي ينتمون إليه.

فريق العمل هو فريق أو لجنة مؤقتة تم تشكيلها لحل مشكلة محددة على المدى القصير تشمل عدة إدارات. فريق المشروع هو مجموعة من المشاركين من عدة إدارات يلتقون بانتظام لحل المشاكل المستمرة ذات الاهتمام المشترك أو العمل على مشروع معين (مهمة معقدة) تم تعيينها لهم. يرأس فريق المشروع مدير المشروع المسؤول عن تنسيق أنشطة عدة إدارات لإكمال مشروع معين.

نظرًا لأن نهج إعادة هندسة عمليات الأعمال ينطوي على إعادة تفكير كامل وتحويل لعمليات الأعمال الرئيسية ، فهناك حاجة إلى تنسيق أفقي قوي ومزيد من المرونة في الاستجابة للتغيرات في البيئة. نظرًا لأن العمل منظم حول العملية بدلاً من الوظيفة ، فإن إعادة الهيكلة غالبًا ما تنطوي على التحول إلى بنية أفقية تعتمد على الفرق.

كما قد يؤدي التنظيم حول العمليات التجارية الرئيسية إلى إعادة تصميم أنظمة المعلومات لتتخطى الحدود الإدارية. وهذا من شأنه تمكين المديرين من مشاركة المعلومات في جميع أنحاء المنظمة لجعل شركاتهم أكثر قدرة على المنافسة وأكثر استجابة للعملاء.

يعكس التحول المتزايد نحو المزيد من الهياكل الأفقية مقابل العمودية الاتجاه نحو تمكين أكبر للموظف ، وتقاسم المعلومات على نطاق واسع واتخاذ القرارات اللامركزية. ويشار إلى هذه المنظمات كمؤسسات تعليمية. في مثل هذه المنظمات ، يشارك الجميع في تحديد المشاكل وحلها ، مما يمكن المنظمة من التجربة والتغيير والتحسين باستمرار. تتميز منظمات التعلم بهيكل قائم على الهيكل الأفقي ، ومعلومات مفتوحة ، واتخاذ القرارات اللامركزية ، وموظفين يتمتعون بالموظفين ، وثقافة تكيفية قوية.