العلاقات الإنسانية: أهم 8 أهمية العلاقات الإنسانية - أوضح!

أهمية العلاقة الإنسانية هي كما يلي:

1. المنظمة نظام اجتماعي:

المنظمة عبارة عن نظام اجتماعي يتألف من العديد من الأجزاء المتفاعلة. يحدد النظام الاجتماعي أدوار الأفراد ويحدد القواعد التي قد تختلف عن تلك الخاصة بالمنظمة الرسمية. يتبع العمال القواعد الاجتماعية التي يحددها زملائهم في العمل ، والتي تحدد مقدار العمل المناسب ، بدلاً من محاولة تحقيق الأهداف التي تعتقد الإدارة أنها يمكن أن تحققها.

2. وجود مجموعات غير رسمية:

كما توجد المجموعات غير الرسمية في إطار التنظيم الرسمي ، وتؤثر على التنظيم الرسمي.

3. تأثير سلوك المجموعة:

في مكان العمل ، غالباً ما لا يعمل العمال أو يتصرفون كأفراد ، ولكن كأعضاء في مجموعات. تلعب المجموعة دورا هاما في تحديد مواقف وأداء العمال الأفراد.

4. ظهور القيادة غير الرسمية:

هناك ظهور للقيادة غير الرسمية في مواجهة القيادة الرسمية والتي تضع القواعد الجماعية وتطبقها. فهي تساعد العمال على العمل كمجموعة اجتماعية ، والزعيم الرسمي يصبح غير فعال ما لم يؤكد قواعد المجموعة التي يفترض أن تكون مسؤولة عنها.

5. الاتصال في اتجاهين:

الاتصال في اتجاهين (صعودا وهبوطا) ضروري لمعرفة مشاعر الموظفين في المنظمة.

6. تأثير العوامل الاجتماعية النفسية:

إن الإنسان ذو دوافع متنوعة ، والعوامل الاجتماعية النفسية (المكافآت غير النقدية) تعمل كمحفزات مهمة.

7. دمج الأهداف التنظيمية والفردية:

هناك دائمًا تعارض بين الأهداف التنظيمية والفردية. لسلاسة عمل المنظمة ، من الضروري تحقيق التكامل بين أهداف المنظمة وتلك الخاصة بالفرد.

8. ربط العمل والهيكل التنظيمي بالاحتياجات الاجتماعية:

تعتقد مدرسة العلاقات الإنسانية أنه من الضروري ربط العمل والهيكل التنظيمي بالاحتياجات الاجتماعية للموظفين. بهذه الطريقة ، من خلال جعل الموظفين سعداء ، ستحصل المنظمة على تعاونها وجهدها الكامل وبالتالي زيادة كفاءتها.