عناصر المزيج التسويقي: مزيج المنتج ، مزيج السعر ، مزيج الترويج ، ومكان المزيج

ويقال إن مكونات مزيج التسويق كعناصر المزيج التسويقي. كما يشار إلى العناصر كمتغيرات القرار. يتكون المزيج التسويقي بشكل أساسي من أربعة عناصر. ويشار أيضًا إلى كل عنصر على أنه خليط ، على سبيل المثال ، مزيج المنتجات ، ومزيج السعر ، ومزيج الترويج ، وخليط الموضع. كل مزيج يحتوي على مجموعة من القرارات.

ما يطلق عليه باسم 4P. وقد حدد بعض الكتاب أكثر من 4P ، ولكن P الأخرى ليست عملية وشعبية للغاية. تشير P إضافية إلى ازدواجية واحدة أو أكثر من 4P الأساسية. هنا ، تقتصر مناقشتنا على 4P فقط. الشكل 3 يصور أربعة عناصر من المزيج التسويقي.

1. مزيج المنتج:

يتكون المنتج (المزيج) من العديد من القرارات المتعلقة بالمنتج. المنتج هو العنصر الأساسي لمزيج التسويق لأن جميع العناصر الأخرى مطلوبة فقط عندما يكون هناك منتج. إنه مركز جميع الأنشطة التسويقية.

هنا ، يتضمن المنتج كل من السلع والخدمات. المسوق يمكن أن يلبي احتياجات ورغبات المستهلكين حسب المنتج. المنتج هو السيارة أو الوسط أو الوسائل التي يمكن للمستهلكين من خلالها تلبية احتياجاتهم. يمكن تسمية القرارات التسويقية الهامة وطويلة الأجل بشأن المنتج كاستراتيجيات للمنتجات.

مخاوف المنتج بشأن القرارات التالية:

1. تطوير وإدخال منتجات جديدة

2. مطابقة المنتجات مع احتياجات ورغبات المستهلكين المستهدفين

3. التعديلات (من حيث الجودة والميزات والأداء) على المنتجات الموجودة

4. الاستراتيجيات المتعلقة بالمنتج بما في ذلك العلامات التجارية ، والتغليف ، ووضع العلامات ، واللون ، والوزن ، والتصنيف ، وما إلى ذلك.

5. قرارات خط الإنتاج بما في ذلك أنواع أو نماذج مختلفة ، وقرارات مزيج المنتجات بما في ذلك العرض والعمق والطول والاتساق

6. الخدمات المتعلقة بالمنتجات مثل خدمات ما بعد البيع ، وخدمة التوصيل إلى المنازل ، والضمان ، والضمان ، والتظاهر

7. دراسة المزايا التنافسية (أو المقارنة) للمنتجات

8. دورة حياة المنتج ، الاستراتيجيات ذات الصلة لكل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج ، وعملية تبني المستهلك

2. السعر المزيج:

مزيج السعر هو عنصر آخر مهم في مزيج التسويق. يعتبر عنصرا حاسما جدا. يمكن تعريف السعر على أنه القيمة الاقتصادية للمنتج الذي يتم التعبير عنه عادة في شكل نقود.

يجب تحديد سعر المنتج بطريقة يمكن للمشترين دفعها ويمكن للشركة كسب أرباح كافية. في حالة العملاء ذوي الحساسية للسعر من جهة والعملاء الذين يتمتعون بحساسية عالية من ناحية أخرى ، تصبح قرارات التسعير حيوية في مجال التسويق.

عادة ما تتضمن قرارات التسعير ما يلي:

1. تحديد تكاليف تطوير المنتجات

2. تحديد التصنيع (المتغير والثابت) يكلف المنتج

3. دراسة سياسات التسعير واستراتيجيات المنافسين المقربين

4. صياغة سياسات تسعير مناسبة للمنتجات

5. تحديد مستوى أو هامش الأرباح

6. تحديد السعر الثابت للمتغير / السعر والتمييز السعرى والخصومات والعلاوات والتأثير الموسمي

7. تحديد وتحليل مختلف العوامل ذات الصلة التي تؤثر على قرارات التسعير

8. سياسات / استراتيجيات التسعير في المراحل المختلفة لدورة حياة المنتج

9. اتخاذ قرار بشأن طرق تحديد السعر

10. قرارات التسعير للتوزيع المباشر وغير المباشر للمنتجات

3. تعزيز ميكس:

يتعامل مزيج الترويج مع تلك الأنشطة الموجهة لزيادة حجم المبيعات. ومن المعروف أيضا باسم الاتصالات في السوق. في ممارسات التسويق الحالية ، فإن ترويج السوق له دور حيوي كبير. يشمل مزيج الترويج كل تلك الجهود الموجهة لزيادة مبيعات المنتجات على أساس مستمر.

ويشمل تقديم المعلومات للعملاء ، وإلهامهم للشراء ، وتقديم الحوافز. لاحظ أن الترويج للسوق لا يتعلق فقط بزيادة حجم المبيعات ، بل هو أيضًا أداة لإقامة علاقات طويلة الأمد مع الأطراف المعنية وهي مسألة صورة وسمعة وحسن نية للشركة.

يتكون مزيج الترويج من العناصر أو الأدوات التالية:

البيع الشخصي:

ومن المعروف أيضا باسم الصنعة والإدارة المتعلقة بالبيع الشخصي هو إدارة قوة المبيعات.

قرارات البيع الشخصية تتكون من:

أنا. تحديد أهداف البيع الشخصية

ثانيا. تحديد حجم بيع القوة

ثالثا. التوظيف والاختيار والتدريب ونقل وترويج الباعة

د. المكافأة والتحفيز ، والسيطرة على الباعة

خامسا - ربط جهود البيع الشخصية مع أدوات ترويجية أخرى في السوق

ترويج المبيعات:

ترويج المبيعات ينطوي على تقديم حوافز على المدى القصير لدفع الشراء وزيادة المبيعات. ويشمل ذلك جهودًا مؤقتة لجذب العملاء وحفزهم على الشراء. أكثر الأشكال شعبية لترويج المبيعات هي الهدايا المجانية ، والخصومات ، وعرض الصرف ، والتسليم المجاني للمنازل ، وخدمات ما بعد البيع ، والضمان ، والضمان ، ومختلف برامج الشراء ، إلخ.

ترويج المبيعات يغطي القرارات التالية:

أنا. أهداف ترويج المبيعات

ثانيا. طرق ترويج المبيعات - مستوى المستهلك ، مستوى الباعة ، ومستوى الموزع

ثالثا. توقيت ترويج المبيعات

د. تقييم التكاليف وفعالية ترويج المبيعات

5 - ربط جهود ترويج المبيعات بالعناصر الأخرى لترويج السوق

شهره اعلاميه:

هو تحفيز غير شخصي للطلب على المنتج أو الخدمة أو وحدة الأعمال عن طريق وضع أخبار تجارية هامة في وسائل الإعلام أو الحصول على عرض مواتية على الراديو أو التلفزيون أو المسرح الذي لا يدفعه الكفيل. وهو أيضا جزء من العلاقات العامة.

ويشمل:

أنا. تحديد أهداف الدعاية

ثانيا. اتخاذ قرار بشأن النفقات غير المباشرة للدعاية

ثالثا. تحديد أنواع الجهود للحصول على الدعاية

د. تقييم تأثير الدعاية على المبيعات وسمعة الشركة

5. تنسيق الدعاية مع الأدوات الترويجية الأخرى

4. مكان المزيج:

ويرتبط مكان المزيج بتوزيع المنتج. هذا العنصر من المزيج التسويقي يتعلق أساسا بالتوزيع المادي وقناة التوزيع. هذا هو العنصر الأخير في المزيج التسويقي ولكنه مهم للغاية حيث لا يمكن تحقيق أهداف التسويق إلا إذا كانت المنتجات تصل إلى أيدي المستهلكين بشكل ملائم.

هذا العنصر يهتم بجعل المنتجات متاحة للعملاء بشكل فعال. وهذا يعني أن المنتجات الصحيحة يمكن توفيرها للمستهلكين المناسبين ، بالطريقة الصحيحة ، في الوقت المناسب وفي المكان المناسب ، وفي النموذج الصحيح.