المزيج التسويقي: معنى ، تعريف وخصائص المزيج التسويقي (مع رسم بياني)

المزيج التسويقي: معنى ، تعريف وخصائص المزيج التسويقي (مع رسم بياني)!

المعنى:

تتطلب عملية تسويق أو توزيع السلع اهتماما خاصا من الإدارة لأن الإنتاج ليس له أي علاقة ما لم يتم بيع المنتجات. المزيج التسويقي هو عملية تصميم ودمج عناصر التسويق المختلفة بطريقة تضمن تحقيق أهداف المؤسسة.

وقد تم تصنيف عناصر المزيج التسويقي تحت أربعة رؤوس - المنتج والسعر والمكان والترويج. هذا هو السبب في أن المزيج التسويقي هو مزيج من أربعة P. تشمل القرارات المتعلقة بالمنتج تصميم المنتج والتعبئة والتغليف ووضع العلامات وأنواع المنتج. يعد القرار بشأن السعر مهمًا جدًا نظرًا لأن المبيعات تعتمد إلى حد كبير على أسعار المنتجات.

وسواء سيتم فرض سعر موحد أو سيتم فرض أسعار مختلفة لنفس المنتج في أسواق مختلفة ، فهي أمثلة على قرار يتعلق بسعر المنتج. العنصر الثالث المهم هو المكان الذي يشير إلى القرار المتعلق بالسوق حيث سيتم عرض المنتجات للبيع.

يشمل الترويج قرارات تؤثر على طرق ووسائل زيادة المبيعات. يمكن اعتماد أدوات أو طرق مختلفة لهذا الغرض. يتم تحديد الأهمية النسبية لإلحاقه بالطرق المختلفة مع التركيز على عنصر الترويج في مزيج التسويق.

باختصار ، يشتمل مزيج التسويق على قرارات تتعلق بالمنتجات التي يتم توفيرها ، والسعر الذي سيتم فرضه على نفسه ، والحافز الذي سيتم توفيره للمستهلكين في الأسواق التي ستتاح فيها المنتجات للبيع. يتم اتخاذ هذه القرارات مع مراعاة تأثير قوى التسويق خارج المنظمة (مثل سلوك المستهلك واستراتيجية المنافسين وسياسة الحكومة).

فريف:

ووفقًا لفيليب كوتلر ، فإن "مزيج التسويق هو مزيج من متغير التسويق القابل للتحكم الذي تستخدمه الشركة لتحقيق المستوى المطلوب من المبيعات في السوق المستهدفة" (الشكل 3.1).

لذلك ، يشير المزيج التسويقي إلى المجموعة المناسبة من أربعة P - المنتج والسعر والترويج والمكان - لتحقيق أهداف التسويق. تعرف المكونات أيضًا بمتغيرات الخلط التسويقي أو المتغيرات القابلة للتحكم حيث يمكن استخدامها وفقًا لمتطلبات العمل. في عام 1960 ، قام E. Jerome McCarthy في كتابه ، التسويق الأساسي ، بتجسيد تصنيف أربعة عوامل ، وهو ما يسمى بأربعة P - المنتج والسعر والمكان والترويج.

الخصائص / الميزات / طبيعة مزيج التسويق:

1. مزيج التسويق هو جوهر عملية التسويق:

يتضمن مزيج التسويق العديد من القرارات الحاسمة المتعلقة بكل عنصر من عناصر هذا المزيج. سيكون تأثير المزيج هو الأفضل عندما يتم تعيين الوزن المناسب لكل عنصر ويتم دمجها بحيث يؤدي التأثير المجمع إلى أفضل النتائج.

2. يجب مراجعة المزيج التسويقي باستمرار من أجل تلبية المتطلبات المتغيرة:

يتعين على مدير التسويق مراجعة المزيج وظروف السوق باستمرار وإجراء التغييرات اللازمة في المزيج التسويقي وفقًا للتغييرات في ظروف السوق وتعقيدها.

3. التغييرات في البيئة الخارجية تتطلب تعديلات في هذا المزيج:

تستمر التغييرات في البيئة الخارجية. بالنسبة للعديد من الصناعات ، يكون العميل هو المتغير الأكثر تقلبًا للبيئة. تتغير أذواق العملاء وتفضيلاتهم بسرعة كبيرة. كما يتغير ولاء العلامة التجارية والقوة الشرائية خلال فترة. يجب على مدير التسويق إجراء تحليل السوق باستمرار لإجراء التغييرات اللازمة في المزيج التسويقي.

4. التغييرات التي تحدث داخل الشركة تتطلب أيضا تغييرات في المزيج التسويقي:

قد تحدث التغييرات داخل الشركة بسبب التغيرات التكنولوجية والتغيرات في خط الإنتاج أو التغييرات في حجم وحجم العملية. هذه التغييرات تتطلب تغييرات مماثلة في المزيج التسويقي.

5. ينطبق على الأعمال التجارية والمنظمات غير التجارية:

المزيج التسويقي لا ينطبق فقط على منظمات الأعمال ولكن أيضًا على المنظمات غير التجارية ، مثل النوادي والمؤسسات التعليمية. على سبيل المثال ، من المتوقع أن توفر مؤسسة تعليمية الدورات التدريبية الصحيحة (المنتج) ، وتحصل على الرسوم (السعر) المناسبة ، وتعزز المؤسسة والدورات ، وتوفر الدورات في المكان المناسب.

6. يساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية:

يساعد تطبيق مزيج التسويق المناسب على تحقيق الأهداف التنظيمية مثل الأرباح وحصة السوق.

7. يركز على العملاء:

إن الفهم الشامل للعميل هو أمر شائع لجميع العناصر الأربعة. نقطة التركيز في المزيج التسويقي هي العميل ، ومن المتوقع أن يوفر مزيج التسويق أقصى قدر من رضا العملاء.