الحاجة وأهمية بحوث التسويق

الحاجة وأهمية بحوث التسويق!

تتمثل أهم مهمة المسوق في الحصول على المنتج المناسب في المكان المناسب بالسعر المناسب للشخص المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، كان من الضروري أيضًا الرجوع والعثور على ما إذا كان المستهلك يحصل على أفضل مستوى من الرضا ، بحيث يبقى المستهلك مخلصًا. جعلت هذه الجوانب من الضروري لالمسوقين لإجراء بحوث التسويق.

توضح النقاط التالية الحاجة لأبحاث التسويق وأهميتها:

1. تحديد المشكلة والفرص في السوق:

يساعد في تحديد فرص جديدة في السوق للمنتجات القائمة والجديدة. ويوفر معلومات عن حصة السوق ، وطبيعة المنافسة ، ومستويات رضا العملاء ، وأداء المبيعات وقناة التوزيع. هذا يساعد الشركات على حل المشاكل.

2. صياغة استراتيجيات السوق:

اليوم ، الأسواق لم تعد محلية. لقد أصبحت عالمية. تجد المصانع صعوبة في الاتصال بالعملاء والتحكم في قنوات التوزيع. المنافسة هي بنفس القدر. من الصعب التنبؤ باحتياجات المستهلك. تجزئة السوق هي مهمة معقدة في مثل هذه الأسواق الواسعة. المعلومات التسويقية المقدمة من خلال أبحاث التسويق لا تساعد فقط في التأطير ولكن أيضا في تنفيذ استراتيجيات السوق.

3. تحديد احتياجات المستهلك ويريد:

أصبح التسويق تتمحور حول العملاء. ومع ذلك ، فإن الإنتاج على نطاق واسع يحتاج إلى وسطاء للتوزيع الشامل. بسبب انتشار قنوات التوزيع المتعددة ، هناك فجوة في المعلومات. وتساعد الأبحاث التسويقية في جمع المعلومات عن المستهلكين من أبحاث التوزيع المنظمة وتساعد في جعل التسويق موجهًا للعملاء.

4. لمزيج التواصل الفعال:

في عصر التسويق الصغري بدلاً من التسويق الشامل ، يلعب الاتصال دوراً حيوياً. تستخدم أبحاث التسويق البحوث الترويجية لدراسة مزيج الوسائط وفعالية الإعلان وأدوات الاتصال المتكاملة. البحث في مثل هذه الجوانب سيساعد على الترويج الفعال لمنتج الشركة في السوق.

5. تحسين أنشطة البيع:

يتم استخدام أبحاث التسويق لتحليل وتقييم أداء شركة ما داخل السوق. كما يدرس فعالية قوة المبيعات. يساعد في تحديد مناطق المبيعات. هذه المعلومات تساعد الشركات في تحديد مجالات النقص في المبيعات. كما يفحص طرق بديلة لتوزيع السلع.

6. لتوقعات المبيعات:

إن المهمة الأكثر تحديًا لأي مدير إنتاج هي الحفاظ على المستويات المثلى للمخزون. ومع ذلك ، يتم الإنتاج تحسبًا للطلب. لذلك ، مطلوب التنبؤ العلمي للمبيعات. تساعد أبحاث التسويق في التنبؤ بالمبيعات باستخدام طريقة حصة السوق وطريقة تقدير قوة المبيعات وطريقة المحلفين. هذا يمكن أن يساعد أيضا في تحديد حصص المبيعات وخطط التسويق.

7. لتنشيط العلامات التجارية:

يتم استخدام أبحاث التسويق لدراسة ومعرفة وضع العلامة التجارية الحالية. يكتشف قيمة استدعاء العلامات التجارية. ويستكشف إمكانيات تمديد العلامة التجارية أو احتمالات تغيير الأسماء التجارية الحالية. الغرض الرئيسي للتسويق هو خلق ولاء للعلامة التجارية. تساعد أبحاث التسويق في تطوير التقنيات لتعميم ولاء العلامة التجارية والحفاظ عليه.

8. لتسهيل إدخال منتجات جديدة على نحو سلس:

تساعد أبحاث التسويق في اختبار المنتجات الجديدة في سوق واحد أو سوقين على نطاق صغير. هذا يساعد في معرفة استجابة المستهلك للمنتج الجديد وتطوير مزيج تسويقي مناسب. يكشف عن مشاكل العملاء فيما يتعلق بالمنتجات الجديدة. وبالتالي ، فإنه يتحكم في المخاطر التي ينطوي عليها إدخال منتج جديد.

9. تحديد إمكانات التصدير:

ساعد التطور في النقل والاتصالات في العولمة ورقمنة التجارة العالمية. وقد ساعد هذا في تعزيز نمو الأسواق الدولية. أبحاث التسويق تساعد في إجراء مسح السوق للتصدير. ذلك. يجمع المعلومات حول بيئة التسويق السائدة في بلد ما. من خلال جمع البيانات عن المستهلكين من مختلف البلدان ، فإنه يشير إلى إمكانات التصدير.

10. اتخاذ القرار الإداري:

تلعب بحوث التسويق دورًا حيويًا في عمليات صنع القرار من خلال توفير البيانات ذات الصلة والحديثة والدقيقة لصناع القرار. يحتاج المديرون إلى معلومات حديثة للوصول إلى احتياجات العملاء ورغباتهم ووضع السوق والتغير التكنولوجي ومدى المنافسة.