بحوث السلوك التنظيمي (مقدمة ومفاهيم أساسية)
المقدمة:
في دراسة السلوك التنظيمي (OB) ، نحن بحاجة إلى دراسة نفسية الناس لفهم سلوكهم الشخصي وكذلك علم اجتماعهم لفهم سلوكهم في المجاميع (عندما يعملون معا في مجموعة في منظمة). ومن ثم ، في أبحاث OB نحتاج إلى دراسة الظواهر الدقيقة والجزئية. إن القضايا البحثية في كل من هذه المجالات لديها مجموعة متأصلة من المفاهيم النظرية في العلوم الاجتماعية ، والتي هي متعددة التخصصات ومعقدة. لفهم التفاعل الكلي الجزئي بشكل أفضل ، نحتاج إلى إجراء بحث تنظيمي منتظم ، مع الاستفادة من هذه التحليلات المعقدة.
قد لا تكون الطرق التجريبية والمرتبطة بالعلاقات ، والتي تستخدم عادة في أبحاث السلوك التنظيمي ، صحيحة دائمًا نظرًا للمعرفة المعرفية. هذا الجانب يشمل دراسات OB إلى حد حيث نجد بوضوح الاختلافات في وجهات النظر في العديد من مجالات الأفكار.
المشكلة في عدم الخطية في القضايا السلوكية مرة أخرى تتحدى هذا الافتراض. هذه التحديات هي مشكلة التكرار (للالتباس ، والثغرات ، والوصف الخاطئ) ، وتعميم نتائج البحث ، ومشكلة التنبؤ ، ومشكلة توفر البيانات ، ومشكلة التحقق من الصحة (تأكيد التكافؤ الوظيفي) ، وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، يحتاج الطلاب في هذه المرحلة إلى فهم عملية البحث الأساسية في دراسات OB بالانتقال من خلال الأدوات الإحصائية الأولية وتقييد تركيزهم على استخدام تلك الأدوات ، التي قد تناسب متطلباتهم البحثية المحددة.
مفاهيم أساسية:
البحث هو اكتشاف ووصف الانتماءات في الكون والعالم والكائنات الحية. يساعد البحث في تطوير النظريات لشرح هذه الأمور. تساعدنا أبحاث OB على دراسة السياق السلوكي للأفراد والمجموعات في المنظمات. البحث في OB يتطلب فهم المتغيرات. المتغير هو أي خاصية أو خاصية تتنوع فيها الكائنات ويجب أن تحتوي على قيمتين على الأقل.
التباين:
الأهداف المشتركة لبحوث السلوك التنظيمي هي فهم التغير السلوكي ، أي سبب السلوك وكيفية سلوكه - كيف يختلف السلوك عبر الحالات ، وكيف يختلف بين الأفراد ، وكيف يتغير مع مرور الوقت. يحلل السلوك ، وذلك باستخدام الإحصاء الوصفي ويلخص ويصف سلوك الموضوعات باستخدام الإحصاء الاستدلالي.
يساعدنا هذا التحليل على فهم مدى احتمالية أن تكون النتائج الناتجة عن العوامل الخارجية العشوائية ومدى تمثيلية النتائج التي توصل إليها السكان الذين تم رسم العينات منهم. يتم إجراء دراسات التباين لقياس التشتت والنطاق والانحراف المعياري.
إجمالي التباين هو مجموع التباين المنهجي وتفاوت الأخطاء. يحدث التباين المنهجي عندما يتعلق مجموع التباين الكلي بطريقة منتظمة بالتغير في متغير آخر. تباين الأخطاء هو ذلك الجزء من التباين الإجمالي غير المرتبط بالمتغيرات قيد البحث في الدراسة. يتم حسابها عن طريق تقسيم التباين المنهجي حسب التباين الكلي.
نظرًا لأن البحث عن التباين في أبحاث OB هو أهم أولوية ، نتبع الخطوات التالية لحساب التباين:
1. حساب المتوسط.
2. يطرح متوسط من درجة كل مادة للحصول على درجة الانحراف.
3. مربع كل درجة مشارك.
4. لخص درجات الانحراف المربعة.
5. اجمعي المربعات.
6. قسمة عدد النقاط ناقص 1.
الهدف الآخر من أبحاث OB هو دراسة الصلاحية الداخلية ، التي تحدد اتساق نتائجنا. يساعدنا التصميم التجريبي المناسب على تقليل التباين الدخيلي وجعل بحثنا صالحًا داخليًا. يقيس التصميم التجريبي الاختلاف بين العينات وداخلها.
نحن نستخدم مقاييس مختلفة للقياس في أبحاث السلوك التنظيمي. في أبحاث OB ، نحتاج إلى التمييز بين البحث التجريبي وغير التجريبي ويمكننا التعرف على المتغيرات في التصميم. تتميز الأبحاث التجريبية وغير التجريبية بدرجة التحكم التي يمتلكها الباحث حول الموضوعات والظروف في الدراسة. التجربة هي عبارة عن تحقيق يتلاعب فيه الباحث بمتغير واحد على الأقل.
عندما نقوم بالبحث في مجالات OB ، نريد أن نتأكد من أننا نختار تدابير موثوقة وصالحة. نحب أن نفعل نفس الشيء لتقييم الدراسات المنشورة ، والتي يتمثل أحد مكوناتها الرئيسية في ما إذا كان المحققون قد استخدموا تدابير ذات موثوقية وصحة جيدة.
أثناء إجراء الأبحاث ، نواجه العديد من القرارات المهمة التي تؤثر على حياة الناس ، والتي قد تكون تدرس ما إذا كان الناس مكتئبون حقًا أم لا ، سواء كان الهيكل التنظيمي للشركة يؤثر على معنويات العاملين ، وما إذا كانت ثقافة العمل تؤدي إلى استياء الموظفين ، وما إلى ذلك. الإجابة على كل من هذه الأسئلة ، نحن بحاجة إلى اتخاذ تدابير موثوقة وصالحة.
ومن ثم ، فإن فهم الموثوقية والصلاحية أمران مهمان للغاية بالنسبة لأبحاث OB. علاوة على ذلك ، بعض القضايا السلوكية في المنظمات لا يمكن رؤيتها أو مراقبتها ولكننا نعتقد أنها موجودة ، على سبيل المثال معنويات. لدعم إيماننا ، نستخدم إجراءات موثوقة وصالحة في مثل هذه الحالات.
