أعلى 3 مستويات من قرارات الإدارة - أوضح!

تصنف قرارات الإدارة إلى ثلاثة مستويات أو فئات:

1. تخطيط الإنتاج الاستراتيجي:

يشمل التخطيط الاستراتيجي تحديد وتطوير خطط إستراتيجية لتحقيق الأهداف (أو الأهداف) الإستراتيجية. الإدارة العليا عادة ما تقوم بتطوير الخطط الإستراتيجية. هذه القرارات أو الخطط عادة ما تكون قرارات طويلة الأجل ، والتي لها آثار على السنوات الخمس القادمة وما فوقها. يتم تضمين الكثير من المخاطر وعدم اليقين في التخطيط على المدى الطويل أو المستوى الاستراتيجي. يحتاج التخطيط الاستراتيجي من خلال فحص وتحليل البيئة الخارجية للحصول على المعلومات.

قرارات تخطيط العمليات الاستراتيجية تشمل:

1. قرارات التكنولوجيا: اختيار التكنولوجيا المناسبة ، واختيار المعدات ، واختيار العملية ودرجة الأتمتة.

2. قرارات السعة: المبلغ والتوقيت والنوع.

3. قرارات المرافق: الحجم والموقع والتخصصات

4. التكامل الرأسي: الاتجاه ، المدى والتوازن

تخطيط الإنتاج الاستراتيجي المستوى معني بالقرارات التي لها آثار على السنوات الخمس إلى العشر القادمة. هذه القرارات ضرورية لنجاح وأداء المنظمة بشكل أفضل. هذه القرارات تؤثر على المواقف التنافسية للمنظمة وتساعد على وضع استراتيجية العمليات الخاصة بالمنظمة.

خصائص الإنتاج الاستراتيجي / التخطيط التشغيلي :

1. تخطيط الإنتاج على المستوى الاستراتيجي يساعد على تحقيق الأهداف بأفضل طريقة ممكنة.

2. يساعد على تحقيق المزايا التنافسية وتطوير الكفاءة الأساسية.

3. يساعد على تطوير نقاط القوة والقضاء على نقاط الضعف في صرف الفرص المتاحة.

4. أنه يعطي اتجاه للنمو وتطوير الأعمال.

5. تخطيط المستوى الاستراتيجي يضع أسس الأهداف التكتيكية والأهداف التشغيلية.

6. قرارات التخطيط هذه ضرورية لنجاح أو فشل المنظمة.

7 - تتخذ القرارات الاستراتيجية بمعلومات أقل وكذلك في بيئة عدم اليقين والمخاطر.

8. يرتبط التخطيط الاستراتيجي على الدوام بالمخاطر ويتم استخدامه في بعض الافتراضات المستقبلية.

2. خطة الإنتاج التكتيكي :

يتم التخطيط التكتيكي على مستوى الإدارة الوسطى ، والذي ينطوي بشكل رئيسي على اقتناء الموارد واستخدامها لتحقيق الأهداف التنظيمية. تغطي الخطط التكتيكية أطر زمنية أقصر وترتبط بعدم اليقين وبالتالي تقل المخاطر مقارنة بالتخطيط الاستراتيجي.

تخطيط الإنتاج على المستوى التكتيكي هو تخطيط متوسط الأجل. (فترة تخطيط تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات). يهتم التخطيط التكتيكي بشكل رئيسي بتحديد كيفية استخدام موارد المنظمة لتحقيق الأهداف الإستراتيجية التنظيمية. التخطيط التكتيكي ينطوي على قدر أقل من عدم اليقين وبالتالي مخاطر أقل مقارنة بالتخطيط الاستراتيجي. في الأساس يتطلب التخطيط البيانات المتولدة داخليا.

تشمل قرارات التخطيط التكتيكي ما يلي:

1. وضع معايير لقياس الكفاءة التشغيلية والإنتاجية.

2. وضع خطط لتحسين الاستفادة من الموارد الموجودة.

3. إعداد المعدات وتخطيط القوى العاملة.

4. التخطيط لتحديث التسهيلات والأتمتة.

5. تكنولوجيا وأدوات محددة لتعزيز كفاءة الإنتاج أو الإنتاجية.

6-إعداد خطط العمل لإعادة تصميم عملية وتحسين أساليب وتصميم العمل.

7. اتخاذ القرار أو الشراء.

8. الإسقاطات المتعلقة بمتطلبات المهارة لتكليف العمل المستقبلي وإعداد خطط تنمية المهارات.

9. التخطيط لصيانة متوسطة المدى (المراقبة الوقائية والحالة) لتعزيز توافر مرافق الإنتاج.

خصائص خطة الإنتاج التكتيكي :

1. التخطيط على المدى المتوسط يتراوح بين 2-3 سنوات.

2. التركيز على تحديد معايير الأداء وتوليد البيانات لمقارنة الأداء الفعلي والمخطط واتخاذ خطوات لتقليل الفجوة بين المخطط والفعلي.

3. تعد خطط للاستخدام الفعال للموارد الموجودة.

4. خطط لتعزيز توافر المعدات والإنتاجية العامة لوظيفة الإنتاج.

3. تخطيط مستوى التشغيل التخطيط :

يتم اتخاذ قرارات التخطيط التشغيلي في المستوى الأدنى للإدارة وهي قرارات روتينية. يتم إعداد هذه الخطط لإنشاء إجراءات ضرورية لتحقيق الأهداف التشغيلية. هذه تغطية إطار زمني أقصر أي في غضون عام. لا يوجد عدم أو قدر كبير من عدم اليقين في هذه الخطط والمعلومات المطلوبة هو أمر داخلي. وهي محددة بعبارات كمية محددة ويمكن توضيحها من حيث الوقت والأهداف.

تقوم إدارة المستوى الأدنى بتطوير الخطط التشغيلية وأفق التخطيط (بحد أقصى) سنة واحدة. تضع هذه الخطط إجراءات ضرورية لتحقيق الأهداف التشغيلية. هذه الخطط حتمية بمعنى أن عدم اليقين منخفض للغاية. يتم التعبير عن الخطط من حيث الإجراءات التي يمكن قياسها كميا.

على سبيل المثال ، خطة الإنتاج هي تخطيط مستوى تشغيلي يعطي التفاصيل مثل :

1. ما هي الوظيفة

2. على أي آلة / آلات سيتم معالجتها (تسلسل العمليات)

3. من يجب أن هذا العمل - تفاصيل المشغل

4. بدء وإنهاء أوقات كل مهمة في كل من محطة العمل أو الآلات أو المرافق

5. مواصفات الجودة والتفتيش وتفاصيل الاختبار.

وهكذا ، فإن خطة الإنتاج التشغيلية تعطي جميع التفاصيل المتعلقة بمعالجة المنتج من مرحلة المواد الخام إلى السلع الجاهزة الجاهزة للإرسال بعد فحص الجودة واختبار الأداء.