لماذا يعتبر التنسيق بمثابة جوهر الإدارة؟

السؤال المهم الذي يطرح نفسه فيما يتعلق بالتنسيق هو ما إذا كان سيتم الاعتراف به كوظيفة سادسة في سلسلة وظائف الإدارة (مثل التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتحكم). يعتبر بعض خبراء الإدارة (مثل Fayol و LA Allen و Ordway Tead) أن التنسيق هو وظيفة منفصلة للإدارة.

Image Courtesy: sgu.ac.id/files/htti2.jpg

ومع ذلك ، يرى خبراء الإدارة الحديثة أن التنسيق ليس وظيفة منفصلة للإدارة ؛ بدلا من ذلك يشكل جزءا رئيسيا من جميع الوظائف الأخرى للإدارة. وبعبارة أخرى ، لا يمكن تحقيق الإدارة دون تنسيق مناسب ، ومن ثم يتعين على الإدارة أن تركز جهودها على إنشاء التنسيق.

خبراء الإدارة الحديثة Koontz و O'Donnell هم أيضا من المؤيدين لهذا النمط من التفكير ، وفقط في هذه العلاقة التي ذكروها ، "التنسيق هو جوهر الإدارة.

ويعني ذلك أنه عندما يؤدي المدير جميع وظائف الإدارة بجد ، فإنه يظل مشغولًا في تأسيس التنسيق. يتم تسليط الضوء على هذه الحقيقة من خلال المناقشة التالية:

(1) التنسيق والتخطيط:

أثناء القيام بوظيفة التخطيط ، يشكل التنسيق مركز أو محور تفكير المدير. يتم التخطيط مع مراعاة الأنشطة المختلفة التي تقوم بها الأقسام المختلفة في المؤسسة.

على سبيل المثال ، عندما يقوم مدير المبيعات بوضع خطة لزيادة هدف المبيعات ، يتشاور أيضًا مع مدير الإنتاج ، ومدير المشتريات ، والمدير المالي ، وما إلى ذلك لتجنب أي مشكلة قد تنشأ في المستقبل. ويبين ذلك بوضوح أن التنسيق ضروري للغاية أثناء أداء وظيفة التخطيط.

(2) التنسيق والتنظيم:

أثناء أداء وظيفة التنظيم ، ينقسم العمل الأساسي للمنظمة إلى وظائف فرعية مختلفة ، ويتم تحديد العلاقات بين مختلف الأشخاص الذين يؤدون هذه الوظائف الفرعية ، بهدف إنجاز جميع أنشطة الأعمال بطريقة منهجية.

أثناء قيامه بوظيفة التنظيم ، يتعين على المدير أن يبذل جهودًا لتحقيق التنسيق بين مختلف الإدارات فضلاً عن مختلف الأشخاص العاملين في نفس الدائرة.

على سبيل المثال ، يتم تقسيم العمل بين الأشخاص الذين يعملون في قسم الإنتاج بطريقة تنتهي عند عمل شخص واحد ، يبدأ عمل الشخص التالي.

بما أن أي نقص في عمل شخص واحد يؤثر أيضًا على عمل الآخرين ، فإن الجميع يبذل جهودًا لاستكمال عمله في الوقت المحدد ، ولا يخلق العمال عقبة في عمل بعضهم البعض.

(3) التنسيق والموظفون:

تنظيم النتائج في إنشاء العديد من المناصب في المنظمة بينما يتنفس الموظفون الحياة في مثل هذه المواقف ، أي أن المواقف المختلفة التي تم تأسيسها أثناء التنظيم تملأ بالناس.

حتى أثناء قيامه بوظيفة التوظيف ، يشعر المدير بالقلق أيضًا بشأن التنسيق. هو جهده لملء جميع المواقف مع الناس القادرين وذوي الخبرة بحيث يمكن أن تستمر الأنشطة المختلفة للأعمال دون أي عوائق.

(4) التنسيق والتوجيه:

أثناء أداء وظيفة التوجيه ، يعطي المدير الأولوية اللازمة للتنسيق. أثناء إصدار الأوامر والتعليمات إلى أحد المرؤوسين ، عليه أن يضع في اعتباره التأثير الذي سيحدثه على الآخرين ، ويجب عليه بذل كل الجهود لتجنب أي تأثير سلبي من هذا القبيل.

مثل هذا النوع من التفكير لا يعدو كونه سوى جهد لإنشاء التنسيق. على سبيل المثال ، يتم التعامل مع شخصين يقومان بنفس العمل على قدم المساواة من أجل تجنب أي عداء بينهما.

(5) التنسيق والتحكم:

السيطرة هي التقييم المستمر لتقدم العمل ، بحيث يمكن تجنب النتائج السلبية ، ويمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب. في سياق التنسيق ، والسيطرة على النتائج في مواءمة أهداف المنظمة ، والموارد المتاحة لتحقيق تلك الأهداف والجهود البشرية المطلوبة.

من المناقشة أعلاه ، يمكن الاستنتاج أن التنسيق معني بجميع وظائف الإدارة. لذلك ، يمكن القول دون أدنى شك أن التنسيق ليس وظيفة منفصلة للإدارة ؛ بل هو جوهر الإدارة.