4 السمات الشخصية المهمة المطلوبة لتصبح بائعًا ناجحًا

السمات الهامة للشخصية المطلوبة لتصبح مندوب مبيعات ناجح هي كما يلي:

هناك سمات أخلاقية معينة لشخصية تعرف بسمات الشخصية التي يجب تطويرها من قبل شخص يرغب في تحسين شخصية المبيعات هذه. لا أحد يتوقع النجاح في أي مشوار من الحياة ما لم يقم بتطوير أو اكتساب خصائص نموذجية معينة. يجب احترام حقوق الآخرين بسهولة.

Image Courtesy: skills-4-success.com/new_images/bigstockphoto_Businessteam_At_A_Meeting_Sig_931157.jpg

يجب إجراء تمييز دقيق بين ما هو صحيح وما هو خطأ. هناك عدد من الصفات الشخصية المرغوب فيها والتي يمكن ويجب على البائع أن يطورها.

السمات الشخصية المهمة هي

(1) الصدق والموثوقية ،

(2) الحماس ،

(3) الصناعة ، و

(4) استمرار.

(1) الصدق والموثوقية

غالباً ما يصف البعض الصدق بأنه الخوف من الوقوع وأن هذه السياسة هي الأفضل لأنها لا تتمتع إلا بقدر ضئيل من المنافسة. ويقولون أيضا أن الصدق هو أشاد ولكن تجويع.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تأسيس النوايا الحسنة الدائمة على خيانة الأمانة والخداع وأن ثمار الأساليب الصادقة ليست أكثر ديمومة فحسب بل هي أكثر متعة.

الصدق هو بلا شك أفضل سياسة تنظر إليه إما من الناحية الأخلاقية أو التجارية. قد ينجح الكذاب والغش مؤقتًا ، ولكن سيُكتشف في نهاية المطاف في عالم الأعمال.

لا يمكن لشخص غير شريف أن يتوقع الاحترام وسوف ينظر إليه بازدراء. قد يتأثر البيع بكذبة ولكن النتيجة المحتملة ستكون خسارة العميل.

سيبذل العميل الذي تعرض للغش قصارى جهده لثني أصدقاءه عن الشراء من المنظمة التي خدع فيها. ويقدر العميل الشرفاء من قبل العميل لأنه يناشد رغبة العميل في السلامة والحماية.

إذا وجد أنه صادق ، فإن الزبون يطمئن إلى أنه يتعامل مع بائع موثوق به وصادق في اقتراحاته وبياناته ، وبالتالي لا ينبغي له أن يخاف أو يكون على حارسه أثناء التحدث إليه.

لذلك فإن بائعًا جيدًا سيشكل عادات تعمل على توصيل الموثوقية. وكلما قدم أو يوحي بوعد لعمله ، فإنه سيضمن شخصياً تنفيذ شروط الطلب.

(2) الحماس

ومع ذلك ، فإن الصدق في البيع لا يعني فقط الصدق تجاه العميل أو حتى صاحب العمل ، بمعنى عدم قيامه بتدوين حساب المصروفات. كما يعني أيضًا أن تكون متحمسا للعمل والارادة لفعل أفضل شيء على قناعة بأن السلع التي يقدمها هي الأفضل.

(3) الصناعة

يجب أن يتمتع الشخص الذي يرغب في النجاح في أي مهنة بجودة الرغبة في العمل. حسب الصناعة ، يعني القدرة على التمسك بالعمل اليدوي واستنزاف جميع الموارد دون إهمال أي شيء.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون الصناعة في غير محلها كما في حالة البائع الذي يصر على ترتيب أسهمه في المحل الأبيض ينتظر العميل.

الشخص الذي يشع الطاقة يلهم الثقة والإعجاب. هذا لا يعني أنه يجب أن يكون متسرعًا وضيقًا جسديًا. والمقصود هو أنه ينبغي أن يكون يقظًا ومستيقظًا على نطاق واسع وأن يظهر المبادرة. يجب أن يكون عقله نشطًا دائمًا ويجب أن يكون لديه تصرف نشيط.

دائماً ما يلاحظ الكسل بسهولة ، ويجب على كل بائع أن ينظر إلى عمله على أنه لعبة حيوية وأن يعمل بروح الفريق المناسبة للحصول على أفضل النتائج لمنظمته وله.

(4) استمرار

مطلوب أيضا قدر معين من المثابرة من بائع. هذا لأنه غالباً ما يقول "لا" احتمال لأنه غير مقتنع أو يريد أن يفكر في الأمر أو يناقشه مع شخص آخر.

هذا هو المكان الذي من المرجح أن ينجح فيه بائع الباعة الذي لا يستسلم بسهولة من البائع الذي يأخذ العميل في كلمته. موقف عقلي إيجابي ضروري جدا للنجاح كبائع.