6 مساهمات كبيرة من بيتر Drucker إلى الإدارة

بعض المساهمات الرئيسية لبيتر دراكر هي كما يلي: 1. طبيعة الإدارة 2. وظائف الإدارة 3. الهيكل التنظيمي 4. الفدرالية 5. الإدارة حسب الأهداف 6. التغييرات التنظيمية.

من بين المفكرين الإداريين المعاصرين ، يتفوق بيتر دركر على كل شيء. لديه خبرة وخلفية متنوعة تشمل علم النفس وعلم الاجتماع والقانون والصحافة. من خلال مهامه الاستشارية ، طور حلولاً لعدد من المشاكل الإدارية. لذلك ، تغطي مساهماته مختلف أساليب الإدارة. وقد كتب العديد من الكتب والأوراق.

الكتب الأكثر أهمية هي ؛ ممارسات الإدارة (1954) ، الإدارة بالنتائج (1964) ، السلطة التنفيذية الفعالة (1967) ، عصر الانقطاع (1969) ، الإدارة: المهام والمسؤوليات والممارسات (1974) ، والتحديات الإدارية في 2Century (1999) ،

1. طبيعة الإدارة:

Drucker هو ضد الإدارة البيروقراطية وشدد على الإدارة بخصائص خلاقة ومبتكرة. الهدف الأساسي للإدارة هو القراءة نحو الابتكار. مفهوم الابتكار واسع جدا. وقد يشمل تطوير أفكار جديدة ، والجمع بين الأفكار القديمة والجديدة ، وتطويع الأفكار من مجالات أخرى أو حتى العمل كمحفز وتشجيع الآخرين على تنفيذ الابتكار.

لقد تعامل مع الإدارة كنظام وكذلك في المهنة. كقاعدة ، فإن الإدارة لديها أدواتها ومهاراتها وتقنياتها وأساليبها الخاصة. ومع ذلك ، فإن الإدارة هي ممارسة أكثر من كونها علم. وهكذا ، يمكن وضع دراكر في "المدرسة التجريبية للإدارة".

في حين أخذ الإدارة كمهنة. لا يدعو دركر إلى التعامل مع الإدارة كمهنة صارمة ولكن مهنة ليبرالية فقط تضع المزيد من التركيز على أن المديرين لا ينبغي أن يكون لديهم مهارات وتقنيات فحسب بل يجب أن يكون لديهم منظور سليم يضع الأمور موضع التنفيذ. يجب أن يكونوا ممارسين جيدين حتى يتمكنوا من فهم المتطلبات الاجتماعية والثقافية لمختلف المنظمات والبلدان.

2. وظائف الإدارة:

وفقا لدركر ، فإن الإدارة هي جهاز مؤسستها. ليس لها وظائف في حد ذاتها ، ولا وجود لها في حد ذاتها. يرى الإدارة من خلال مهامها. بناء على ذلك ، هناك ثلاث وظائف أساسية للمدير يجب أن يقوم بها لتمكين المؤسسة من المساهمة في:

(1) الغاية والرسالة المحددة للمؤسسة سواء كانت تجارية أو مستشفى أو جامعة ؛

(2) جعل العمل منتجًا وتحقيق العامل ؛ و

(3) إدارة التأثيرات الاجتماعية والمسؤوليات الاجتماعية.

يتم تنفيذ جميع هذه الوظائف الثلاث في وقت واحد في نفس الإجراء الإداري. يتعين على المدير أن يتصرف كمسؤول حيث يتعين عليه تحسين ما هو موجود بالفعل والمعروف بالفعل. عليه أن يتصرف كرجل أعمال في إعادة توجيه الموارد من بحار السحب أو النتائج المتناقصة إلى مناطق ذات نتائج عالية أو متزايدة.

وبالتالي ، يتعين على المدير أداء العديد من الوظائف: تحديد الأهداف ، التنظيم ، التحفيز. يعلق دركر أهمية كبيرة على وظيفة تحديد الأهداف وقد حدد ثمانية مجالات حيث يلزم تحديد الأهداف بشكل واضح. وهي: السوق ، والابتكار ، والإنتاجية ، والموارد المادية والمالية ، والربحية ، والأداء الإداري والتطوير ، والأداء الوظيفي ، والموقف العام ، والمسؤولية العامة.

3. الهيكل التنظيمي:

لقد انتقد دركر البنية البيروقراطية بسبب كثرة التأثيرات الخاطئة. لذلك ، يجب استبداله. وقد شدد على ثلاث خصائص أساسية لهيكل تنظيمي فعال.

هؤلاء هم:

(ط) ينبغي تنظيم المؤسسة للأداء ؛

(2) يجب أن تحتوي على أقل عدد ممكن من المستويات الإدارية ؛

(3) يجب أن يكون من الممكن تدريب واختبار كبار المديرين في الغد - مسؤولية المدير بينما لا يزال شابًا.

وقد حدد ثلاثة جوانب أساسية في تنظيم تحليل النشاط وتحليل القرار وتحليل العلاقة. ويبين تحليل النشاط ما هو العمل الذي يتعين القيام به ، وما هو نوع العمل الذي ينبغي تجميعه ، وما هو التشديد الذي ينبغي التركيز عليه لكل نشاط في الهيكل التنظيمي.

يأخذ تحليل القرار في الاعتبار الجوانب الأربعة للقرار: درجة المستقبل في القرار ، وتأثير القرار على وظائف أخرى ، وعدد العوامل النوعية التي تدخل فيه ، وما إذا كان القرار متكررًا أو نادرًا. مثل هذا التحليل سوف يحدد المستوى الذي يمكن فيه اتخاذ القرار. يساعد تحليل العلاقة في تحديد البنية وأيضاً لإعطاء التوجيه في تشكيل الهيكل.

4. الفيدرالية:

دركر دافع عن مفهوم الفيدرالية. الفدرالية تشير إلى السيطرة المركزية في البنية اللامركزية تتجاوز البنية اللامركزية تفوق السلطة. يخلق دستور جديد ومبدأ ترتيب جديد. وقد أكد على الصلات الوثيقة بين القرارات التي تعتمدها الإدارة العليا من ناحية وبين الوحدة المستقلة من جهة أخرى.

هذا مثله مثل العلاقة بين الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات. في المنظمات الفيدرالية ، يجب أن تشارك الإدارات المحلية في القرار الذي يحدد حدود سلطتها. الفدرالية لديها بعض القيم الإيجابية على طرق أخرى للتنظيم.

هذه هي كما يلي:

(ط) يضع الإدارة العليا حرة لتكريس نفسها لوظائفها المناسبة ؛

(2) يحدد وظائف ومسؤوليات الأشخاص العاملين ؛

(3) أنه يخلق معيارا لقياس نجاحها وفعاليتها في تشغيل الوظائف ؛ و

(4) أنه يساعد على حل مشكلة الاستمرارية من خلال إعطاء مديري وحدات التعليم المختلفة في مشاكل الإدارة العليا والوظائف في وضع التشغيل.

5. الإدارة حسب الأهداف:

تعتبر الإدارة بالأهداف (MBO) واحدة من المساهمات الهامة لدركر في مجال الإدارة. قدم هذا المفهوم في عام 1954. وقد تم تعديل MBO أكثر من قبل Schleh والذي تم تسميته بالإدارة حسب النتائج '. يتضمن MBO طريقة التخطيط ، ووضع المعايير ، وتقييم الأداء ، والتحفيز.

وفقا لدركر ، MBO ليس فقط تقنية للإدارة بل هي فلسفة الإدارة. إنه يحول الافتراضات الأساسية للإدارة من ممارسة cattalo إلى ضبط النفس. لذلك ، من أجل ممارسة MBO ، يجب على المنظمة تغيير نفسها أصبحت MBO طريقة شائعة لإدارة ذلك اليوم وتعتبر منهج الإدارة الأكثر حداثة. في الواقع ، فقد عززت عملية الإدارة.

6. التغييرات التنظيمية:

تصور دركر التغيرات السريعة في المجتمع بسبب التطور التكنولوجي السريع. على الرغم من أنه لا يقاوم التغيير ، إلا أنه يشعر بالقلق إزاء التغيرات السريعة وتأثيرها على حياة الإنسان. عادة ، يمكن استيعاب بعض التغييرات من قبل المنظمة ولكن ليس التغيرات السريعة.

بما أن التغيرات السريعة تحدث في المجتمع ، يجب على البشر تطوير الفلسفة لمواجهة التغيرات واعتبارها تحديات لتحفيز المجتمع بشكل أفضل. ويمكن القيام بذلك عن طريق تطوير منظمات ديناميكية قادرة على استيعاب التغييرات بسرعة أكبر من تلك التي تتسم بالتغيرات الثابتة. لقد أسهمت مساهمات دراكر بشكل كبير في ممارسات الإدارة. وقد تم الاعتراف بمساهماته حتى من قبل مفكري الإدارة في الكتلة الاشتراكية.

على سبيل المثال ، يكتب فيشياني مفكر إدارة اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية عن دراكر على النحو التالي:

يظهر دركر بعض الاستدلال وفهم آفاق التطور في الإنتاج الحديث عندما يعارض وجهة النظر التي تقول إن العامل ليس أكثر من مجرد آلة. يتحرك بالرغبة في تعزيز موقف الرأسمالية ، ويسعى إلى إيلاء الاعتبار الواجب أيضا لبعض الاتجاهات الموضوعية في إدارة الإنتاج.

لذلك ، فإن دراكر يخبر الصناعيين بعدم الخوف من مشاركة محدودة للعمال في إدارة عملية الإنتاج. ويحذرهم من أنهم إذا لم يتخلوا عن هذا الخوف ، فإن العواقب قد تكون قاتلة لهم ». ربما يكون دراكر هو المفكر الإداري الوحيد في الغرب الذي جذب الكثير من الاهتمام للعالم الشيوعي.