الفرق بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية

الفرق بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية!

هناك اختلافات في الرأي حتى الآن مقارنة بين إدارة شؤون الموظفين (إدارة الموارد البشرية) وإدارة الموارد البشرية (HRM) المعنية. عدد من الناس ، من الطلاب إلى المديرين إلى الأكاديميين ، يعتقدون خطأ أن PM و HRM هي مفاهيم مترادفة. هناك آخرون ممن يعاملون المفهومين على أنهما مختلفان.

وبالتالي ، من المهم أن نقدر الفرق بين PM و HRM وفقا ل Goss ، HRM لديه ثلاث خصائص مميزة رئيسية مقارنة PM. هذه هي: التأكيد ليس فقط على القاعدة والعقد ولكن تجاوزها ؛ التركيز على الإستراتيجية وفرادى علاقات الموظفين.

مناقشة حول كل من هذه التالي:

1. تؤكد الافتراضات التي تقوم عليها مفاهيم PM على القواعد والإجراءات والعقود المحددة بشكل واضح. إن الالتزام بهذه القواعد والإجراءات يحكم أعمال الإدارة. تخضع العلاقة بين القوة العاملة والإدارة للمساومة الجماعية وكذلك عقود العمل.

تصبح المفاوضة الجماعية خاصة مهمة لأن الموظفين والإدارة يرون ويعاملون بعضهم البعض على أنهم لديهم مصالح متباينة. هنا ، يتم احترام التعددية كقيمة اجتماعية ويعتبر دور النقابات في الموارد البشرية شرعيًا.

على العكس ، تشدد إدارة الموارد البشرية على العقود المفتوحة ، التي ترتبط شروطها بمتطلبات الأعمال ؛ ينظر إلى الصراع على أنه شيء مرضي ، ناتج عن علاقات سلبية بين الأفراد وليس عن تناقضات بنيوية. تتحمل الإدارة مسؤولية تحفيز الموظفين وتلهم بشكل مستمر الأداء على أساس الأهداف المشتركة.

2. لا يركز PM على الإدارة الإستراتيجية. هدفها الرئيسي هو علاقات سلمية أو إدارة علاقات جيدة. وظيفتها هي رد الفعل بشكل رئيسي. من ناحية أخرى ، فإن إدارة الموارد البشرية هي وظيفة استباقية. لا ينظر إلى علاقات العمل والإدارة كغاية في حد ذاتها. لا يتعلق الأمر فقط بالاحتياجات التنظيمية الحالية بل يتنبأ بالاحتياجات المستقبلية ومن ثم يعمل بشكل مناسب. كما تسعى إدارة الموارد البشرية إلى إطلاق القدرات الداخلية والإبداع للناس.

3. بني صرح PM على الاتفاق الجماعي بين الموظفين والإدارة. يحصل الموظفون على مكافآت معيارية بناءً على تقييم الوظيفة. لكن ، إدارة الموارد البشرية تؤدي إلى إضفاء الطابع الفردي على العلاقات الجماعية. وبالتالي ، يتم إعطاء الأجر المرتبط بالأداء (PRP) التركيز الاستراتيجي الرئيسي. يرتبط الدفع بالمساهمة التي يقدمها الموظف لتحقيق الأهداف التنظيمية.

تسعى إدارة الموارد البشرية إلى تطوير كفاءات الموظفين من أجل الاستفادة من هذا التطوير للمؤسسة ، ودمج الأهداف الفردية والتنظيمية. يتم التعرف على تشكيل المهارات والتطورات باعتبارها السمات الرئيسية لتنمية الموارد البشرية. ويتمثل الهدف النهائي في استخدام الإمكانيات الكاملة للموارد البشرية لتلبية احتياجات العملاء وتطوير الكفاءات التنظيمية.

طور بعض المؤلفين هذه النقاط الأساسية إلى اختلافات مفصلة كما هو موضح في الجدول 1.1.

الجدول 1.1: مقارنة إدارة الموارد البشرية مع PM: