خطوات سهلة لحل النزاع والنزاعات الموظفين

لكي تعمل المنظمة وتقدمها ، من الضروري أن يعمل الخط والموظفون بشكل متناغم. من أجل تحقيق علاقات ودية بين الموظفين والموظفين ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:

(1) ينبغي وضع حدود الخط وسلطة الموظفين بوضوح. يجب أن يكون مفهوما بوضوح أن الإدارات مسؤولة في نهاية المطاف عن قرارات التشغيل وأن الموظفين مسؤولون فقط عن تقديم المشورة والخدمات للإدارات المختصة.

(2) يجب على إدارة الخط النظر بجدية في المشورة المقدمة من الموظفين. في حالة عدم موافقة المدير المباشر على اقتراحات الموظف ، يجب أن يكون لكل منهما الحق في الاستئناف لدى السلطات العليا ،

(3) يجب على مدير الموظفين العمل ضمن سياسات وأهداف الشركة والتعرف على حقيقة أن جميع الأفكار الجديدة لا بد من مقاومتها في المراحل الأولية. يميل الناس إلى مقاومة الأفكار التي تهدد التغيير في طريقة عملهم. حقيقة أن التغيير يقترح حتى يوحي بأن ما كانوا يفعلونه لم يكن جيدا بما فيه الكفاية. لذلك ، يجب إحضار أي تغيير يقترحه رجال الموظفين.

(4) يجب على الموظفين أيضاً إدراك الصعوبات في طريقة تنفيذ الأفكار ،

(5) ينبغي على الخط وموظفيه محاولة فهم اتجاه بعضهم البعض. يجب أن يحاولوا تحقيق التعاون لتحقيق أهداف المؤسسة.

يمكن أن تعمل وظائف الخط والموظفين بشكل مفيد للغاية لتحقيق الأهداف العامة للشركة ، في حالة رؤيتهم وجهة نظر بعضهم البعض.

يزعم بعض الناس أن التمييز بين الخط والموظفين هو مفهوم قديم ويجب التخلص منه. وهم يجادلون بأنه لا معنى لفصل أنشطة المنظمة على أساس مساهمتها في تحقيق الأهداف. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، تكتسب العلاقات الأفقية والقطرية وتدفق العمل أهمية أكبر من العلاقات الرأسية التي تمثلها سلطة الخط.